尊敬领导:
2020年领导带领事帮助认真履行职责踏踏实实做职工作热爱职工作够正确认真项务金融政策精神灵活运工作中工作中够采取积极动认真遵守规章制度时完成领导交办项工作务现年工作情况汇报:
全面提高客户理综合素质
部通学集中学等方式树立正气培养全局观念团队协作观念求信贷员具备良职业道德道德风险会直接影响信贷风险尤年奖励办法等发生变化全体信贷员说种考验部通信贷员培训树立爱岗敬业精神树立正气觉全行利润效益业务考核挂钩开发拓展市常
二结算业务方面
年规范理年活动深化年该项活动更深入开展员工牢固树立规范运作严格理优质服务稳健营理念部细致开展项工作接受总分行市行次业务服务达标检查次评业务风险控制方面效控制风险全年重会计差错事通深化规范化理活动教育员工思想牢记操作业务时规范化重性通学培训员工熟悉掌握项规章制度岗位责制营业部制定部规章工作中遵执行
柜台业务行窗口业务技坏直接影响行形象部柜员中新员工较业务基础差利种形式新员工进行基础业务培训新员工较短时间适应工作岗员工刻苦努力营业部市行业务技竞赛中获团体总分第名名员工获前三名成绩
三勤保障三防保工作
级行正确领导力支持高度重视全面组织安排通全体员工认真落实项安全保卫工作规章制度利完成年支行安全保卫工作务维护部正常工作秩序确保财产员工安全行业务方面快速发展提供效部安全保障时员工进行传达员工日常行规范安全保卫防范意识国家法律法规进行宣传教育预防职工种违规违纪违法犯罪行
认真贯彻落实防盗防火防抢防诈骗治安灾害事防范制度措施时完善项制度定期做检查工作警械报警设备灭火设备等常检查确保正常严格总行安全保卫条例执行确保总行项具体制度贯彻落实做营业场运钞车报警监控设备档案建设害部位工作员建立相应档案时时解员工思想动态掌握员工思想变化防范风险坚决执行市行监控设备报警系统进行定期检查测试规定确保防范设施效
新年里努力克服身足认真学努力提高身素质积极开拓履行工作职责服领导参谋助手全体事起团结致部验效益提高做出应贡献
致
敬礼
述职:xxx
2020年x月x日
2020银行年度述职报告
尊敬领导:
新年伊始万象更新忙忙碌碌年回顾年工作令欣慰支行级领导带领事帮助圆满利完成年度项工作务现年工作情况位领导事汇报处请领导事批评指正
加强政治理学业务知识学
年通集中学学相结合方式学金融法律法规知识支行文件精神思想道德水进步提高工作余狠抓业务知识学特学员工守员工违规积分理办法等增强身业务素质断提高工作效率质量
二做优质文明服务提高窗口服务质量
知道岗位线服务窗口言行代表着行形象求工作中丝毫马虎松懈时刻提醒工作中定认真细心严格规章制度进行实际操作时努力帮助客户耐心解答客户办理业务程中存种疑问急客户急想客户想客户够高兴满意
三力宣传新业务品种积极营销中间业务
做存款揽收工作全面完成支行达项业务指标名新志新环境新单位工作切零开始更注重综合力提高新环境通身努力行创造中间业务收入
四增强安全意识时杜绝安全隐患
业务发展安全基础手抓业务手抓安全抓业务时时刻忘安全第工作中够坚持时班进出偏门做开锁手关门班前班时检查安全办理业务操作程中够规章制度办理业务时做库款帐证表卡安全坚持做日三碰库坚决办理身业务时避免业务操作风险作atm机理员够做班前班中检查atm机安全班营业终加钞保证工作质量业务操作安全效
五工作中存足算
业务学够时代变环境变银行工作时刻变天新东西出现新情况发生面严峻挑战缺乏学紧迫感觉性加xx银行股改市更线员提出新更高求学新业务掌握新理适应新求断提高履岗力培养成业务全面新型努力目标
总年工作取定成绩存诸足处细节处理操作存定欠缺工作学中磨练领导事指导帮助中提高发扬长处弥补足新年讲制定出新奋斗目标饱满精神状态迎接新挑战先进学事学取长补短进步阳路支行明天心责
致
敬礼
述职:xxx
2020年x月x日
2020银行年度述职报告
尊敬领导:
失败成功母失败总结成功母现年工作情景位领导事汇报处请领导事批评指正
强化服务意识优质高效服务稳定客户
做名前台柜员窗口极重前台服务坏直接关系整行客户中印象日常办理业务程中注重服务意识培养性化服务亲情化服务融入服务工作点点滴滴中扎实效践行行客户中心理念想客户想急客户急帮客户理财供方位超值服务确保高效率高水服务稳定客户
二加强控制度建设防范化解金融风险
行里组织员工控制度指引等资料针性进行学重点学总行xx银行员工业禁止性干规定控理制度等资料抓执行抓落实督促员工折扣严格执行防范操作风险入手狠抓制度落实逐步理工作规范化方迈进提高服务水营业环境档次真诚服务细微关注动客户赢客户支持时思想教育实际工作相结合工作找差距找问题真正防范风险工作落实处
三努力提高身服务业务素质进取客户服务
增强客户忠诚度必须客户关系摆重位置提升客户满意度忠诚度基础获取应回报求推出项产品项服务时制定项制度流程时部工作求标准转变客户需求标准异常针样层次客户制定差异化服务规范高端客户制定落实整体服务方案树立服务事观念断改善服务坚持拓展维护重深度挖掘客户价值强化客户关系理进取促进营销服务单服务互动服务转变粗略化服务精细化服务转变普遍性服务性化服务转变真正客户构成利益均沾双赢互利唇齿相关系
四工作中存足算
学够时代变环境变银行工作时时变化着新东西出现新情景发生应种严峻挑战缺乏点学紧迫感觉性学新知识掌握新理基础专业知识工作方法适应周围环境变化需着形势改变提高履岗事培养成业务全面建行员工努力目标
业务够精通工作中发扬成绩克服足加强学坚持懈努力学行里新业务知识实践更适应建行发展需努力提高工作效率质量进取配合行领导事工作做更
新年里制定新奋斗目标饱满精神状态迎接新挑战事学取长补短相互交流工作验提高明年会更机会竞争等着心里暗暗鼓劲竞争中站稳脚踏踏实实目光限身周围圈子着眼局着眼发展争取更工作成绩
致
敬礼
述职:xxx
2020年x月x日
2020银行年度述职报告
尊敬领导:
2020年支行营业部领导正确领导志支持帮助正确处理工作关系积极营业部工作建言献策做文明优质服务工作敢坚持原胆理认真执行支行规章制度效促进工作开展较完成肩负项工作务现年思想工作学等方面情况述职:
学政治钻理提高水强素质
正确政治理武装思想提高政治敏锐度实事求光明磊落坚持原尊重领导团结事认真学银行部项规章制度新业务知识积极参加业务培训讲座断提高业务工作力认真学级文件吃透精神掌握实质提高办事效果工作督办力
二认真履行岗位职责努力完成项工作务
积极调整信贷投政策寻求适合xx银行特点信贷客户群着股改推进资产剥离行信贷资产严重空心化问题加行整体实力信社相处相弱势信贷产品单办理额担保信证贷款业务等素客观制约行中型贷款客户提供信贷支持面金融业机构激烈竞争行贷款风险较集中问题积极调整信贷投着手推行限抓信贷投政策极力扩信贷客户数量相控制单户贷款金额
注意正确处理巩固老客户拓展新客户关系方面重点稳固批项目前景营理水高客户积极扶持批规模发展快效益担保风险低般客户适度筛选批信誉良市场优势控制类客户坚决淘汰批信差风险高客户方面动出击根城区济发展特点产业政策客户项目效益前景预见性介入确保信贷投入滞县域济发展步伐县域济发展提供积极效金融支持
三盘活良资产清收攻坚战
入行着xx银行限忠诚事业执着热爱特良资产清收理中怀着行兴荣行衰耻职业责感克服夏季阴雨连绵道路泥泞冬季天寒冻等利素影响带领清收员清收盘活良资产天里实践探索出条清收新路子指挥员战斗员率领清收队员抓机遇强时机深入乡镇村组采取种措施抓清收
四抓机遇促营销
着xx银行股改断深化新业务新产品断出台尤电子银行业务方面该业务种类务重想切办法全行位仁力支持艰辛努力项银行产品均完成级达务二学中干干中学积极动门亲戚朋友推介行金融产品广群众解够熟练掌握该产品三级行服务三农求积极县农保中心洽谈代理农村保险资金增进友谊维护老客户拓展新资源
五存足
年里喜忧苦乐悔憾愧新时期新机遇新挑战等着拼搏努力非常感谢组织信培养更感谢志支持工作中锻炼进步然心力做少工作取成绩离级求定差距
业务工作规范化理力度够志较差距新时期xx银行改革发展需严格执行规章制度力度够时脾气急躁处理问题时工作方法需改进
工作中扬长避短断改进工作方法提高身力意志减心气灭什工作没走火焰山跨沟坎时希位领导仁提出宝贵意见指出工作中缺点定虚心接受家道力做项工作
致
敬礼
述职:xxx
2020年x月x日
2020银行年度述职报告
尊敬领导:
时间飞逝回顾年工作年时间行领导支部带领积极服支行科室领导理理工作安排认真学业务知识业务技动履行工作职责较完成职工作方面定提高现年度工作述职:
加强学努力提高政治业务素养
年始终坚持学种理知识通断学身思想理素养进步完善思想牢固树立正确价值观生观思想时刻解时事动态学理知识先进理武装已头脑
年行动觉践行诚心信行服务宗旨满腔热情积极认真完成项务时工作较注重团结志深信工作干出团队客服提供更服务银行创造更价值时工作余积极利业余时间学金融业务知识断充实提高
年前许疑惑半路出家金融知识片空白倒底干金融工作年间通银行会计保险证券理财等知识全方位学金融方面知识积累已提高干工作更分信
二助手职责做职工作
工作通思想认识提高更加认真职工作勤实践业务技断增长工作力断加强兢兢业业完成领导交务年年时间里积极开展工作取定成绩深知:信贷资产质量事关整xx银行发展计年二次创业五年规划发展新思路指引整xx银行项业务实现年均30增长现市工作积极筹划中更原拖整xx银行腿
三严律积极发挥表率作
工作中处处高标准严格求摆正位置真正做堂堂正正做勤勤恳恳做事率先垂范工作中遇懂处动领导事请教足处虚心接受意见团结事互相帮助相互勉励促进回顾年工作存着足:工作中时太放开手脚观动性发挥够二处理事情时时考虑尚够全面
总说年里级支持指导加已努力思想工作等方面取进步充分认识金融工作重性艰巨性工作中定积极总结验吸取教训发现足弥补缺陷断增强政治思想素质业务水戒骄戒躁努力进取取更成绩支行营效益提高作出已份贡献
致
敬礼
述职:xxx
2020年x月x日
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