关新源电子公司组织沟通情况调查报告
调查目:
解新源电子公司组织沟通现状反映员工关心问题断提高行政组织水促进公司发展
1调查时间:2020年11月—2020年12月
2调查象:新源电子公司理者员工
3调查点:济开发区新源电子公司
4调查方法:访问调查
二调查结果:
()基情况:
新源电子限公司开发区电子公司母公司专业事独创弹簧压力技术特征电连接器电子模块现场总线输入输出系统新源具生产制造产品销售技术支持售服务综合力属部门众行政组织领域尤组织沟通暴露出问题
(二)存问题:
1横缺乏信息交流
公司部门间没互相配合积极沟通态度位义倾扫家门前雪没负担起相应责工作中发现问题首先会站角度权衡利弊积极沟通解决问题目考虑事情甚会出现互相推诿扯皮浮事外部门间目标致矛盾较横沟通畅调查显示33.88%员工认新源公司部两部门间沟通畅中层理者普通员工答案进行发现群体组织部行沟通效果评价相部门间沟通60%中层理者认沟通畅障碍30%普通员工持相观点级间沟通70%中层理者认畅障碍86.31%普通员工持相观点普通员工进行部门间沟通难度明显高中层理者执行难度普通员工级间沟通中层理者间级沟通说明组织中理者工作程中顾部门利益沟通程制造某阻力作部门负责横沟通程中理者更考虑部门利益致中层理者间行沟通效果较普通员工间行沟通差
2沟通层次
新源公司组织机构较庞直线部门职部门属副总理中间层次太信息传递路线较长传递传递较浪费时间影响效率调查显示新源公司中24.19%员工认发出信息够快达接收目标象快速反馈38.57%员工认司间沟通较突出问题沟通机会太少说明沟通层次复杂导致信息传递 速度慢时普通员工级沟通程中中间环节导致少机会级进行直接沟通
3沟通渠道完善
新源公司然目前正着国际化现代化企业目标发展问题调查结果显示23.53%知道意见建议应该谁提出会理者司提出意见建议说明新源公司部目前信息渠道完善路径清晰缺乏相应理外正式沟通渠道22.58% 员工认会议议题明确实效说明新源公司正式沟通渠道效性提高种会议工作总结工作计划等留形式没正发挥沟通作沟通渠道较沟通质量沟通效率没踪反馈沟通渠道较少员工想法意见法传达高层理者里
三解决组织沟通问题点建议:
1制定组织沟通战略目标组织沟通工作目标提高战略层面宏观局进行考量
2组织沟通融入企业文化中营造轻松愉悦健康沟通氛围形成具企业特色沟通文化文化影响行
3制定切实效措施组织沟通战略目标具体化制度保证组织沟通目标实现
4操作层面结合实际情况采灵活效沟通方式方法
5注重组织成员沟通力培养掌握沟通基技巧方法扮演沟通程角
四结:
文新源公司研究象通访问调查方法掌握组织沟通现状通调查结果统计分析客观描述新源公司组织沟通现状根现状纳总结新源公司组织沟通中三问题利文献研究法较研究法提出解决新源公司组织沟通问题系列建议实践角度讲建议助完善公司行政组织体系提高行政组织水效率增强组织成员积极性创造性提升企业核心竞争力助提升完善新源公司企业文化提高企业凝聚力心力约束力
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档