XX街道“巷长制”工作实施方案

XX街道巷长制工作实施方案

进步健全街创建全国文明城市国家卫生城市工作长效常态机制全面提升背街巷创建工作层次水XX区2020年创建全国文明城市工作方案(X办〔2020〕X号)求街道工委办事处研究决定全街推行巷长制现制定实施方案
总体目标
条街巷巷长城责环卫责保洁责志愿监督员设置明确工作员构建起街道统筹属负责责明确运转高效理体系条街巷实现十目标：道路外立面破损路灯亮明沟排水乱搭乱建乱堆乱倒乱贴乱挂违规营违规广告牌匾车辆乱停凌乱架空线通建立巷长制街巷日常理落实做责盲区理精细化实现街巷干净整洁文明序安全
二组织体系
街道设总巷长街道工委书记办事处担条街巷落实名社区干部巷长巷长牵头负责城责环卫责保洁责具体参背街巷理服务工作接受巷长日常调度指挥志愿监督员社区志愿者背街巷日常理情况进行监督发现问题时反馈巷长进行调度处理
街道成立巷长制办公室设创城办办公室分文明城市创建工作班子成员担街道定期召开调度会议街巷长制工作中问题发现协调处理督查销号情况进行通报交办研究解决重难点问题
三工作职责
总巷长：负责辖区巷长制统筹协调督促落实承担攻坚克难重难点问题解决
巷长制办公室：负责巷长制具体组织推进工作落实巷长相关责员选派培训考核评优等日常理工作收集整理巷长反馈意见建立问题台账协助总巷长解决重难点问题
巷长：负责日巡查时处置发现问题责街巷相关责履职情况进行监督组织结建单位志愿者参街巷理积极走访街巷商户驻街单位居民群众收集意见建议督促落实门前三包责制劝导种文明行时街道巷长制办公室汇报社区努力法解决问题
城责环卫责保洁责志愿监督员分履行职职责
四标准求
围绕十目标推动街巷创建工作治标标兼治转变环境秩序整治品味涵提升转变达标准：
1面整修路面硬化破损坑洼标志标线清晰
2立面美化拆残墙断壁建筑物外立面整洁玻璃污损合理布设社会义核心价值观市民文明公约讲文明树新风志愿服务未成年教育等公益宣传公益广告外挂空调设施进行装饰遮挡电表箱通讯箱等设施权属单位加强理保持箱体整洁完
　3违建拆拆未批准私搭建雨篷遮阳篷围栏等建构筑物
4卫生整洁途（包括绿化带行道树面砖缝）散落垃圾烟头烟蒂油污痰渍垃圾桶果皮箱完标识清晰外观整洁墙体乱涂乱画牛皮癣广告公厕洁净臭味蚊蝇
5营序整治乱摆乱卖占道营（城市理部门商铺门前统划线商铺线营影响正常交通种情况算作占道营）店外作业等行规范街巷店铺营秩序
6牌匾规范拆违规设置类广告牌匾落广告牌
7停放序合理施划停车泊位行车停放区机动车非机动车乱停乱放僵尸车私装锁桩石墩私建斜坡
8杆线规整杆线整治达牢固安全捆扎均匀废弃杆线空中蛛网现象
9绿化成景公区域绿绿缺植补栽元增绿花木相宜
10设施完护栏警示桩止车柱街巷名牌公服务设施设置规范完破损锈蚀井盖雨水篦子破损缺失雨水污水道通畅整洁明沟排水
五理流程
实施五步走理流程
第步：巡查巷长天巡查记录巡查日志巡查工作位街道组织督查级关部门检查督查暗访中发现问题予通报批评级部门扣分街道效考评办法文明创建考评细兑现责社区相关责月度年度考核分涉城环卫保洁员责街道巷长制办公室通报相关部门处理
第二步：反馈巷长巡查发现涉级关职部门职责范围需协调事项时反馈街道相关分领导职部门处理报街道巷长制办公室
第三步：处置社区属原时处置区域发现类问题街道相关分领导部门反馈问题根工作分工职责权限时进行处置属街道层面问题落实专门员负责处理确需市区关部门协助处理事项应时总巷长级关部门联系处理
第四步：督查街道巷长制办公室周巡查少1次总巷长月督查少1次发现问题时交办督办处置力责令限期整改造成重影响追究相关责责
第五步：销号街道巷长制办公室发现问题进行登记已处置整改问题核实进行销号
六保障措施
1加强组织领导实施街巷长制创建全国文明城市国家卫生城市重举措社区建立完善组织保障体系严格落实巡查例会信息享等工作机制确保巷长制工作落实落
2统问题处置街道创城办落实巷长制牵头部门督查部门定期研究调度工作推进落实中存问题需协调部门解决问题巷长制办公室安排统转办相关分领导责部门确保事事回音件件着落
3严格工作考核街道巷长制工作列入社区关责员月度年度工作考核容实行巡查问题处理情况月通报制确保理缝隙责全覆盖

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