门店销售活动方案(共4篇)


    门店销售活动方案(4篇)
    第1篇:门店销售终端营销——门店销售
    现行业竞争越越越越企业开始重视终端销售终端营销中重方面门店销售门店销售程度够公司品牌深入心提高公司品牌影响力时够更握市场行情通月终端门店实_现谈谈门店销售想法
    ()店面选址重性
    门店营重环节店面选址门店营坏门店选址息息相关门店选址注意该门店流量(周边区入住率)周边竞争手情况(数量营产品热鲜冷鲜等)门店周边否拆迁街道(保证门店否市场发展重素)门店附交通情况附没外农贸市场附居民消费水消费_惯等等门店开业前做工作确保门店该区域发展前景
    (二)调整商品结构满足顾客需求
    商品结构门店销售中扮演着重作营目标否圆满完成济效益否利实现定程度取决商品结构否合理门店目标消费群进行深入分析掌握消费行特点情况注意营品种选择门店商品结构门店周边环境消费_惯想结合门店处较繁华段周边消费者文化水消费水较高该门店产品价格适做调整注意品项齐全产品摆放整齐顾客购买欲
    (三)创造良购物环境
    段时间门店感受门店温度时会高外面温度门店猪肉会灯光着时候店里温度外面高消费者夏天喜欢超市里面买东西喜欢门店中买外面应该改善终端门店购物环境消费者炎热夏天会门店购物消费者感觉享受
    (四)提供优质服务获取顾客忠诚
    实门店营程度老顾客回头客应该提供更加优质服务获取更顾客忠诚门店实行会员制销售模式积分会员制培养顾客忠诚度时保证门店员工项素质较样提供更优质服务会越越顾客门店购买产品
    (五)做促销理握顾客心理
    门店促销提高门店销售额效方法手段样消费者解注意门店产品激发消费者购买欲促消费者购买猪肉现竞争手较通样手段吸引顾客需促销种措施吸引消费者眼球更需促销突出门店特色提高济效益
    门店制定促销计划时定研究消费者市场消费心理应该实施什样促销计划什样促销计划吸引顾客等问题应该清晰解前段时间龙岩_惯猪脚较肥五花肉滚笋时候公司提前做促销计划消费者知道公司门店产品门店次促销活动必须正理然会顾客留低价甩卖产品销售畅等错觉
    第2篇:销售员培训方案门店销售员培训方案
    培训目标:根企业现状发展需求结合服装销售员培训需求确定次培训目标
    1提高服装销售员综合素质
    2丰富服装销售员专业知识
    3提升服装销售员市场开发力销售力
    二培训计划
    1形象规范:○1服饰规范
    ○2修饰规范
    ○3举止规范
    ○4语言规范
    2服装知识:○1服装搭配
    ○2面料知识
    ○3洗涤保养
    3销售技巧:○1解顾客购买心理
    ○2时抓住成交信号
    ○3促成销售方法
    ○4促成销售技巧
    ○5做附加销售
    4陈列技巧:○1服装陈列手法
    ○2陈列中常见问题注意事项
    5引导客户补货
    6处理客户异议正确顾客异议
    7售服务:○1处理客户投诉
    ○2服装退换服务
    ○3建立顾客档案
    8业务力:表达力交际力应变力
    销售部
    0208
    第3篇:门店销售分析判断门店营坏仅仅销售数进行判断两非常重数客单价(均交易金额)客流量(交易笔数)两者积天销售目前数零售版软件具备门店客单价客流量分析功理者应该分析客单价客流量作天工作重容
    理者总结销售变化时候讲道理着理充分头头道较笼统理泛泛谈实际着边际单单销售金额变化讲形成销售变化原较复杂身原商场理部门配合促销变化员工服务商品缺货率商品调整陈列等外部原竞争天气季节变化节假日影响外部环境影响等等果笼统方面进行分析总结起理充分道理实际没找问题根源症药接工作销售没帮助通客单价客流量分析较重点找问题产生根源做理者较重点采取措施症药必象头苍蝇样处乱撞辛苦白搭
    笔者抓便利店理先便利店销售分析谈问题前久次门店业绩分析会程公布出便更理解先面表格做进步较全面分析坪效分析加进
    参加部门员:门店店长商品部配送中心门店督导财务力资源部拓展部
    门店销售分析
    类型:
    1交通道
    2老居民区
    3商业区
    4学校
    5新居民区
    6城乡结合
    7附型超市(500M范围)
    8购物方面带
    9医院
    10专业市场
    二门店营状况说明:
    ()先理位置讲数出:
    1消费力强位纯粹老居民区门店销售
    57店
    2新居民区门店然客流量较差消费力较客单价高
    4
    810店
    3位学校门店然客交易量客单价偏低
    214店
    4新居民区商业区交通道结合门店综合数较
    1
    3
    810店
    5购物方便方体现方便方提供便利综合数较:
    3
    912店
    6邻型综合超市门店销售影响:7店
    (二)问题门店(低均水):
    1客交易金额偏低门店:
    2
    5
    7
    11
    1314
    2客交易量偏低门店:
    1
    4
    5
    6
    7
    111
    33坪效偏低门店
    5
    7
    121
    3出问题门店
    5
    7
    1113
    门店理重点面分析应该目然
    三圈定问题门店应该采取什样手段改善门店理提高营业绩
    首先讲影响客流量素改进提高方式
    1门店直观吸引力(装修招牌灯光整洁度清洁度等)门店果说门面非常破旧灯光昏暗卖场乱七八糟周边夫妻店装修没两样顾客讲觉里买东西必店呢?况形象赏心悦目身具备强烈视觉击力顾客讲直接引导效果门店开店时间较长加督导力现象
    2商品陈列方式店面布局问题便利店快速作业顾客选商品业态果商品配置陈列合适顾客进找者容易找需商品通道走存问题顾客购物造成麻烦方便顾客第二次机会少商品布局方应该放什位置布局时候首先考虑问题门店产生营业门店责时提供消费_惯顾客意见等信息公司参考便公司做出方案时调整影响门店客流量非常重素督导部门应该巡店时候引起高度重视外门店悬挂物品规范陈列布局方面区般店种重手段
    3商品适销路商品差异化体现解顾客需求感觉铺货货顾客商品没需充斥整门店顾客门足奇消费需求周边环境调查力造成前期商品部配送中心相情愿素期门店营闭门造车督导力结果
    4商品丰满程度问题空架率高商品陈列丰富门店陈列混乱顾客感受:商店东西丰富齐全肯定东西顾客进店架子商品缺架子空架第感受:门店什东西没买次问题产生店长素质较关系时商品定单传配送中心货卖完想起订货空架理然然督导责较外配送中心配送效率问题门店货时配出门店货缺货配会导致门店空架
    5商品价格合理认价格便利店竞争问题具体问题具体分析处老居民区门店生活水低买东西占便宜老头老太太果追求高毛利销售必然拓展部选址员明确概念:纯粹居民区门面便利店讲门面果周边店者摊贩特方香烟价格标准价格做外商品部提出求:方样商品价格什低?迫商品部员供应商谈判者采取直营采购等外措施
    6员工服务态度服务水准质量问题员工品质差商品熟悉解公司规章制度等素会导致顾客员工服务满意抱怨甚投诉会公司造成信誉击时二百五效应事出门坏事传千里处理会导致客源逐渐流失完完善企业服务出问题时候更况民营企业员工服务理者直非常挠头问题问题关键企业力资源政策否完善力准备否充分果什培训没参加者什服务验没员工派店里出问题怪事亡羊补牢必须时拖督导部门问题产生定严格处理然会造成整体影响
    7员工工作心态问题时候薪资问题员工素质问题(盗收银员异常收银)员工间关系协调店长力频繁调动等问题会导致员工心态失常结果造成员工服务出现问题样情况果时进行调查处理店面销售会直线降
    8员工亲力问题营销手段问题门店销售果常规没第八店亲力门店员工做较位门店熟较熟悉顾客基_惯较亲切称呼交道顾客非常认门店种方式运夫妻店常手段什正规军拼赢杂牌军重原应该时加强方面培训员工形成_惯
    9周边竞争较影响固定居民占导消费门店般夫妻店摊贩较尤型社区存型超市话门店销售吃紧改善状况较复杂必须综合价格调整员工服务商品服务性差异化方面体现表现出家法竞争优势
    10公司促销活动位促销包括整体促销店面促销手段两方面然便利店较分散促销活动方式方法难体现新店开张宣传定期常规活动做样时门店推广出顾客接受外店面广告POP重点商品推广促销容通促销够体现出般店法拟统正规优势
    11服务性项目设置合理效便利店核心功服务店处相素干洗公事业费代收值卡销售鲜花茶叶蛋爆米花药品票务邮寄书刊杂志送货门等服务项目顾客够买急需商品外够方便服务时项目设置带动店面销售然够完全搬种标准模式根实际状况位置特点引进设置合适项目方实际情况项目想做没法做方代收费起码
    56年事情药品目前制中想力服务性项目设置体现门店差异化种方式次通客流量低门店进行判断门店目前状况方符合述现象然症药针问题采取措施时解决
    第三步分析影响客单价原提高方式
    1商品陈列问题前面讲影响客流量素时候讲问题重点布局方面里重点讲具体商品陈列该陈列问题基陈列方式诸陈列方式商品排面空间紧凑程度影响商品销售重素里阐述专题讲解提高客单价核心方式关联陈列根商品商品间关联素顾客消费_惯进行合理陈列引起顾客直接注意增客单价升机会根权威研究报告顾客70购买决定商店做出例商品否具备足够注视程度否设想:女性顾客进门店果开始想买包饼干选程中见饮料觉吃瓜子口渴便瓶样客单价提高?饼干饮料两种关联性类应该量放方
    2员工推销服务技巧听说典案例:想买包止痛药顾客百货公司买药员工推销完全药品相干价值50000元商品许事真少说明推销技巧重性员工身素质敬业态度工作热情商品价格熟悉程度决定推销技巧坏相关培训必少
    3促销活动影响里谈采取种促销方式提高客单价门店客单价均9元钱定时采取单票买满10元赠送者换购某商品活动提高顾客交易金额特针客单价偏低门店类活动应该重点推广甚针性做外象折价券积点返利积分卡等方式提高客单价效手段
    客单价偏低门店3素密分
    面分析做出工作布置:
    1力资源部:储备员位针公司规章制度培训服务态度技巧安排全体员工相关培训时商品部安排相关商品容培训员工快熟悉商品价格培训完进行考核重点针问题门店合格员予辞退更换
    2督导部:
    A重点
    5
    7
    1113门店周出调整方案进行商品布局陈列调整
    B重点
    4
    6
    7
    11
    1314店加强服务质量推销技巧方面督导
    3安排拓展部
    14店店容整改
    4商品部:
    5
    713店出价格调整方案快完善服务性项目谈判引进
    5配送中心加快配送效率进步严格库存卡规范填写便更掌握库存
    6企划部:做出月促销计划执行
    通案例应该够知道通客单价客流量进行门店理然分析针便利店样方式店样效店里针部门客单价客流量进行分析(时间段)根分析找出原重点出现问题症药进行理非胡子眉毛抓
    第4篇:门店销售技巧第二章节:快乐成交三板斧
    第单元:逼单
    1什情况逼单
    ●假定成交(逼单):假定假定假定发问发问发问
    案例分析:
    2逼单常语
    (1)请名字签里
    (2)麻烦确认
    (3)麻烦办手续
    (4)付30全款
    (5)刷卡现金付账
    (6)现货定期货
    3逼单程出现意外情况时应
    (1)逼单时注意事项:切忌说:买﹑卖﹑钱永远问顾客问顾客现金刷卡
    (2)逼单时肢体语言:拍肩挽手拉手前走哭
    演练时间:
    第二单元:成交时异议处理:
    ●永远做理拒绝●永远做条件步
    1忽略法
    2转移法:
    例:„„时„„„„
    3解释法:
    赞美法:您说真理解 您真品位理解 您眼光独理解
    4道歉法:生黄金七字起非常抱歉 „„
    演练时间:
    第三单元:运肢体语言成交
    1肢体语言处
    2三拍
    3敢肢体语言顾客说
    第四单元:吴氏独创成交定律:
    1三快:签合快收钱快送客快
    2三样:签合签合样交钱交钱样马定定样
    3快速成交:引起顾客注意提起顾客兴趣撩起顾客欲确定成交时机激
    励顾客产生行动
    第五单元:配合成交:
    ●门店成员间配合成交
    导购
    ↙↘
    理→店长
    1导购员导购员间配合成交
    (1)选定谈导购员负责配合(谈导购切忌意离开客户)
    (2)配合容(倒水计算器合交钱等)
    (3)配合控制场面
    (4)制造热销场面
    2导购员店长(理)间配合成交
    (1)现场配合成交
    (2)电话配合成交
    店长配合成交前注意事项:
    ●导购店长(理)间配合成交种形式
    ●申请容例:供货周期赠送礼品更改合求折等
    ●申请前定预防针(干扰顾客心理预期)
    ●申请前确定果申请顾客否马定(取顾客承诺)
    3导购理间电话成交配合
    (1)说明客户关系越越
    (2)说明货品折前少金额折少金额少折
    (3)电话申请中途定报次高价(次干扰顾客心里预期)
    (4)样板房工程单团购
    (5)电话申请中途定确定客户马定(次取顾客承诺)
    (6)先客户签字写产品型号价格
    4导购店长(理)间现场成交配合
    (1)说明客户关系越越
    (2)说明货品折前少金额折少金额少折
    (3)理报次高价(次干扰顾客心里预期)
    (4)样板房工程单团购
    (5)理次取顾客承诺
    (6)先客户签字写产品型号价格
    零售药店促销活动方案(4篇)
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    文档贡献者

    z***i

    贡献于2020-12-29

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