社局十三五总结十四五规划计划
十三五期间重点工作进展情况（）跑次改革扎实推进力推进六工程提升社服务品质办事次跑通办事情形颗粒化表单填写简易化事项查询便捷化实现服务事项X网办掌办网办结率达X网办件量达XX万件社服务窗口X减少X
二监网通互联网托市行政执法监台基础创新监方式推进事中事监改革实施掌执法X条行政处罚欠薪逃匿等信息集信信息享台全面应浙政钉掌执法系统开展工资支付双机抽查日常巡查专项检查等X家次加强工资支付监采智慧监察·阳光支付系统建立社会保障卡载体安心工资卡欠薪预警机制实现新增建工程建设项目全覆盖
三需求号响应变企业困难找政府企业困难政府解决实现企业需求快速响应家门进村门厂门企业群众提供服务组织门办X批次服务群众XX万余次实现群众需求门服务推动建工程项目农民工工资统社保卡发放确保农民工时足额领取工资X新建工程项目X名农民工通社保卡发放工资XX万元实现农民工需求保障
四信网通享承诺先批事审失信惩工作思路X行政许事项实现容缺受理信审批累计办理许业务X件X件失信撤销行政许实行信信息集拖欠工资等X条良容传市信享台信扣分处理X工规范建工程项目加强信核查日常行政服务中应均月检查应X起
五政策次位X社事项线X政务服务网网通服——X市政策服务台实现涉企政策集中发布感推送网兑现充分运网站媒体等开展线社政策宣传组织业务骨干走企入村镇街企业举办X场宣讲会实现社政策信息网乡减少中间环节提高资金发放准确性X项财政补助资金全部通社保卡发放实现然财政补贴资金社保卡卡通
六服务生相伴创新推出感智办服务前移通工智分析动作事符合法定条件时提供时智服务目前已梳理X事项XX万实现感智办
（二）业创业工作成效显著十三五全市城镇新增业XX万城镇登记失业率始终控制X满足民群众更稳定工作期盼着手统筹推进类重点群体业织高校毕业生业线织牢农村劳动力转移业纬线托住业困难群体业底线促进社会实现高质量充分业深入实施业扶贫通组织专场招聘开展政府雇员国企员定招聘开发公益性岗位组织技培训等方式帮扶X名低收入家庭劳动力成功业实现低收入家庭符合业条件劳动力百分百业全力推进众创业万众创新出台支持众创业政策认定市级众创空间五批XX市级创业孵化示范基X家省级创业孵化示范基X家十三五组织创业赛沙龙坛等类创业活动X余场次周周活动月月赛创业X品牌国外日益浓郁
（三）队伍建设成果丰硕紧紧围绕造生态优市目标断深化体制机制改革完善政策体系目前全市中专学历XX万专业技术XX万高技XX万十三五柔性引进两院院士X引进培养X专家XX名外国专家获西湖X奖制订出台关支持创业创新干意见推出专子女入学问题全部解决专住房全保障等X条涵盖创业创新资助生活服务保障新政全面保障衣食住行文教卫七生活需求建设力资源产业园占X亩建筑面积XX万方米力资源产业园X年利启目前已集聚优质力资源服务机构X家获批成X省级力资源产业园
（四）劳动关系总体谐稳定积极化解类劳动纠纷建立劳动监察网格化预警机制实施租场营企业工资支付保障制度开展建设领域工程款工资款两条线拨付试点十三五立案查处劳动违法案件XX万件XX万名职工追回拖欠克扣工资XX亿元时稳妥处理劳动争议案件劳动争议调解纳入社会矛盾调解体系实现行政调解民调解司法调解X调解仲裁调解五调解联合司法工会工商联企业家协会法院联手提供维权服务十三五仲裁机构受理类劳动事争议案件X件办理结案X件整体结案率达XX中调解方式结案X件调解率达XX涉案金额达XX亿元
（五）社会保障体系日趋完善率先开展全民参保登记试点建立全民参保动态理机制通城乡社会保险制度间转换通道实现城镇职工城乡居民征农民三类养老保险间效衔接全市基养老保险参保率稳定X基实现户籍口参保全覆盖强化社保基金监开发社会保险业务操作信息系统业务办员CA认证系统努力源头环节堵塞漏洞规范工作程序防范化解基金理风险确保基金安全托社保基金监软件台加强非现场监督时排查重复参保重复领取死亡领等疑点核查
（六）事理更加规范序认真落实国家省关规定公开公正公择优招考事业单位员循序渐进推进事业单位事理制度改革强化力建设规范工资福利全面推进阳光事启动实施专特聘优化事业单位结构力招引名校优生市X年起组织单位深入X学清华学等知名高校开展专特聘先聘X余名优秀毕业生事业单位工作加强事考试标准化考场建设提升事考试服务力严格落实事考试控制度进步加强事考试工作队伍建设保障事考试安全运行
四十四五期间目标（）实施更高质量业优先战略加政策力度稳业进步加失业保险促进企业稳定岗位政策力度提高援企稳岗整体效切实援助企业摆脱困境符合济转型升级求员工队伍稳定法缴纳社会保险费企业加政策支持力度践行跑次改革理念强化企业工体作提高企业职工岗位稳定性二建立全方位业帮扶健全公业服务终身职业技培训制度促进高校毕业生业积极落实高校毕业生业补贴社保补贴求职创业补贴等政策鼓励学生中微企业工作稳步推进学生业见工作加强业见理加强困难员业帮扶鼓励业困难员通种形式实现业做低收入家庭劳动力业帮扶工作举办低收入家庭劳动力专场招聘会发挥公益性岗位托底安置作围绕民生短板领域拓展公益性岗位三形成良创业生态降低微企业创业担保贷款申请条件实施更加积极创业补贴等创业政策开展互联网+创业培训推广更灵活线线相结合授课方式拓宽创业融资渠道引入第三方担保机构扩创业担保贷款政策享受象范围政策支持力度加强创业孵化基等创业台建设强化台项目孵化力水力组织创业活动营造良氛围提高全社会创业活力
（二）完善社会保障体系健全统筹城乡持续基养老保险制度进步做实养老保险账户进步完善类养老保险转移衔接制度办法促进劳动力合理流动稳妥推进事业单位养老保险制度改革二积极扩社会保险覆盖面围绕工伤保险条例贯彻实施完善关政策进步加扩面征缴力度重点提高建筑施工企业参保率争取做全覆盖积极探索工伤补偿工伤预防工伤康复相结合效途径持续做城乡居民基养老保险征农村居民养老保障土营权流转农民养老保险工作做应保保根济发展状况适时提高三险种享受遇三扩资金源加强基金监城镇基养老保险社会统筹账户相结合求账户逐步做实基础严格国家省关规定探索完善社保基金保值增值方式分段关分负责相互制衡社保办理模式求着力加强制度建设法行政控理严格监督透明运行贯穿类社会保险资金运作全程环节加快形成行政监督专门监督社会监督部控制相结合社会保险资金监督体系
（三）造生态优市搭建校企合作台开展千企万岗百校行高校学子X行等活动企业引提供渠道举办旅外博士专家项目接洽会项目路演等活动助力企业高质量发展二助推强市建设构建具竞争力发展体制机制建立更加开放更力度高层次培育引进工作体系建立动态高层次专家库发挥高层次作紧扣产业需求积极引进高层次三提升服务水加强政策宣传提高政策知晓率推进位创业者张床改革拓展子女入学解决途径等造i综合服务台实现政策次推送服务网通办建立服务专区实时类提供线线服务四深入推进职业技提升行动加强职业培训基础力建设组织城乡未继续升学初高中毕业生X岁登记失业员参加技培训规定予培训补贴中农村学员困难家庭成员予生活费补贴
（四）推进社会治理领域跑全力造集基层调解劳动监察劳动仲裁身体化工作新模式实现站式服务揽子解决劳动纠纷造站式服务市镇（街道）两级分建立根治欠薪体化工作中心市劳动监察队镇街便民服务中心分设立劳动纠纷投诉举报窗口引导条件网格（工作片）村居（社区）设立接窗口统受理劳动纠纷化解诉求跑次求形成八统工作标准全科受理站式服务形成前台综合受理台分类处置部流转服务异联动通办体化工作机制镇街少配备X名专职根治欠薪工作员二着力揽子解决树立调解优先执法仲裁断理念实行基层调解监察仲裁间互联互通实行部门治理建立镇（街）政府核心劳动监察仲裁骨干公安司法综治力支撑层次元化劳动纠纷化解机制提高非诉调解力效率劳动纠纷化解基层解决萌芽般性劳动纠纷通基层四台指派镇街网格调解X工作日法解决法分类处理原进入劳动监察劳动仲裁等法定程序处理
（五）完善公服务体系提升智慧社保办服务体系进步深化互联网数云计算物联网移动技术社交网络等现代信息技术社保领域广泛应全面推进社保办服务迈进更高效更安全更便捷更优质信息化新时代二着力夯实镇街基层办台深入拓展社银合作积极办服务村（社区）延伸形成覆盖城乡社会保险办服务网络三推进企业退休员社会化理服务全市范围建立社区建设进程相适应规章制度完善服务程序规范服务容丰富服务形式样化社会化理服务体系
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十三五期间重点工作进展情况（）跑次改革扎实推进力推进六工程提升社服务品质办事次跑通办事情形颗粒化表单填写简易化事项查询便捷化实现服务事项X网办掌办网办结率达X网办件量达XX万件社服务窗口X减少X
二监网通互联网托市行政执法监台基础创新监方式推进事中事监改革实施掌执法X条行政处罚欠薪逃匿等信息集信信息享台全面应浙政钉掌执法系统开展工资支付双机抽查日常巡查专项检查等X家次加强工资支付监采智慧监察·阳光支付系统建立社会保障卡载体安心工资卡欠薪预警机制实现新增建工程建设项目全覆盖
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四信网通享承诺先批事审失信惩工作思路X行政许事项实现容缺受理信审批累计办理许业务X件X件失信撤销行政许实行信信息集拖欠工资等X条良容传市信享台信扣分处理X工规范建工程项目加强信核查日常行政服务中应均月检查应X起
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六服务生相伴创新推出感智办服务前移通工智分析动作事符合法定条件时提供时智服务目前已梳理X事项XX万实现感智办
（二）业创业工作成效显著十三五全市城镇新增业XX万城镇登记失业率始终控制X满足民群众更稳定工作期盼着手统筹推进类重点群体业织高校毕业生业线织牢农村劳动力转移业纬线托住业困难群体业底线促进社会实现高质量充分业深入实施业扶贫通组织专场招聘开展政府雇员国企员定招聘开发公益性岗位组织技培训等方式帮扶X名低收入家庭劳动力成功业实现低收入家庭符合业条件劳动力百分百业全力推进众创业万众创新出台支持众创业政策认定市级众创空间五批XX市级创业孵化示范基X家省级创业孵化示范基X家十三五组织创业赛沙龙坛等类创业活动X余场次周周活动月月赛创业X品牌国外日益浓郁
（三）队伍建设成果丰硕紧紧围绕造生态优市目标断深化体制机制改革完善政策体系目前全市中专学历XX万专业技术XX万高技XX万十三五柔性引进两院院士X引进培养X专家XX名外国专家获西湖X奖制订出台关支持创业创新干意见推出专子女入学问题全部解决专住房全保障等X条涵盖创业创新资助生活服务保障新政全面保障衣食住行文教卫七生活需求建设力资源产业园占X亩建筑面积XX万方米力资源产业园X年利启目前已集聚优质力资源服务机构X家获批成X省级力资源产业园
（四）劳动关系总体谐稳定积极化解类劳动纠纷建立劳动监察网格化预警机制实施租场营企业工资支付保障制度开展建设领域工程款工资款两条线拨付试点十三五立案查处劳动违法案件XX万件XX万名职工追回拖欠克扣工资XX亿元时稳妥处理劳动争议案件劳动争议调解纳入社会矛盾调解体系实现行政调解民调解司法调解X调解仲裁调解五调解联合司法工会工商联企业家协会法院联手提供维权服务十三五仲裁机构受理类劳动事争议案件X件办理结案X件整体结案率达XX中调解方式结案X件调解率达XX涉案金额达XX亿元
（五）社会保障体系日趋完善率先开展全民参保登记试点建立全民参保动态理机制通城乡社会保险制度间转换通道实现城镇职工城乡居民征农民三类养老保险间效衔接全市基养老保险参保率稳定X基实现户籍口参保全覆盖强化社保基金监开发社会保险业务操作信息系统业务办员CA认证系统努力源头环节堵塞漏洞规范工作程序防范化解基金理风险确保基金安全托社保基金监软件台加强非现场监督时排查重复参保重复领取死亡领等疑点核查
（六）事理更加规范序认真落实国家省关规定公开公正公择优招考事业单位员循序渐进推进事业单位事理制度改革强化力建设规范工资福利全面推进阳光事启动实施专特聘优化事业单位结构力招引名校优生市X年起组织单位深入X学清华学等知名高校开展专特聘先聘X余名优秀毕业生事业单位工作加强事考试标准化考场建设提升事考试服务力严格落实事考试控制度进步加强事考试工作队伍建设保障事考试安全运行
四十四五期间目标（）实施更高质量业优先战略加政策力度稳业进步加失业保险促进企业稳定岗位政策力度提高援企稳岗整体效切实援助企业摆脱困境符合济转型升级求员工队伍稳定法缴纳社会保险费企业加政策支持力度践行跑次改革理念强化企业工体作提高企业职工岗位稳定性二建立全方位业帮扶健全公业服务终身职业技培训制度促进高校毕业生业积极落实高校毕业生业补贴社保补贴求职创业补贴等政策鼓励学生中微企业工作稳步推进学生业见工作加强业见理加强困难员业帮扶鼓励业困难员通种形式实现业做低收入家庭劳动力业帮扶工作举办低收入家庭劳动力专场招聘会发挥公益性岗位托底安置作围绕民生短板领域拓展公益性岗位三形成良创业生态降低微企业创业担保贷款申请条件实施更加积极创业补贴等创业政策开展互联网+创业培训推广更灵活线线相结合授课方式拓宽创业融资渠道引入第三方担保机构扩创业担保贷款政策享受象范围政策支持力度加强创业孵化基等创业台建设强化台项目孵化力水力组织创业活动营造良氛围提高全社会创业活力
（二）完善社会保障体系健全统筹城乡持续基养老保险制度进步做实养老保险账户进步完善类养老保险转移衔接制度办法促进劳动力合理流动稳妥推进事业单位养老保险制度改革二积极扩社会保险覆盖面围绕工伤保险条例贯彻实施完善关政策进步加扩面征缴力度重点提高建筑施工企业参保率争取做全覆盖积极探索工伤补偿工伤预防工伤康复相结合效途径持续做城乡居民基养老保险征农村居民养老保障土营权流转农民养老保险工作做应保保根济发展状况适时提高三险种享受遇三扩资金源加强基金监城镇基养老保险社会统筹账户相结合求账户逐步做实基础严格国家省关规定探索完善社保基金保值增值方式分段关分负责相互制衡社保办理模式求着力加强制度建设法行政控理严格监督透明运行贯穿类社会保险资金运作全程环节加快形成行政监督专门监督社会监督部控制相结合社会保险资金监督体系
（三）造生态优市搭建校企合作台开展千企万岗百校行高校学子X行等活动企业引提供渠道举办旅外博士专家项目接洽会项目路演等活动助力企业高质量发展二助推强市建设构建具竞争力发展体制机制建立更加开放更力度高层次培育引进工作体系建立动态高层次专家库发挥高层次作紧扣产业需求积极引进高层次三提升服务水加强政策宣传提高政策知晓率推进位创业者张床改革拓展子女入学解决途径等造i综合服务台实现政策次推送服务网通办建立服务专区实时类提供线线服务四深入推进职业技提升行动加强职业培训基础力建设组织城乡未继续升学初高中毕业生X岁登记失业员参加技培训规定予培训补贴中农村学员困难家庭成员予生活费补贴
（四）推进社会治理领域跑全力造集基层调解劳动监察劳动仲裁身体化工作新模式实现站式服务揽子解决劳动纠纷造站式服务市镇（街道）两级分建立根治欠薪体化工作中心市劳动监察队镇街便民服务中心分设立劳动纠纷投诉举报窗口引导条件网格（工作片）村居（社区）设立接窗口统受理劳动纠纷化解诉求跑次求形成八统工作标准全科受理站式服务形成前台综合受理台分类处置部流转服务异联动通办体化工作机制镇街少配备X名专职根治欠薪工作员二着力揽子解决树立调解优先执法仲裁断理念实行基层调解监察仲裁间互联互通实行部门治理建立镇（街）政府核心劳动监察仲裁骨干公安司法综治力支撑层次元化劳动纠纷化解机制提高非诉调解力效率劳动纠纷化解基层解决萌芽般性劳动纠纷通基层四台指派镇街网格调解X工作日法解决法分类处理原进入劳动监察劳动仲裁等法定程序处理
（五）完善公服务体系提升智慧社保办服务体系进步深化互联网数云计算物联网移动技术社交网络等现代信息技术社保领域广泛应全面推进社保办服务迈进更高效更安全更便捷更优质信息化新时代二着力夯实镇街基层办台深入拓展社银合作积极办服务村（社区）延伸形成覆盖城乡社会保险办服务网络三推进企业退休员社会化理服务全市范围建立社区建设进程相适应规章制度完善服务程序规范服务容丰富服务形式样化社会化理服务体系
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