国开(中央电)科物流理基础网形考(务四)试题答案
形考务1 试题答案
1物流物品供应接收实体流动程根实际需运输储存装卸包装流通加工配送信息处理等基功实施机结合物流定义制定者( )
[答案]国家标准物流术语
2社会生产总体角度物流活动进行认识研究属( )
[答案]宏观物流
3精益生产方式核心支柱( )
[答案]准时生产方式
4企业组织物流具体形式( )
[答案]网络
5连接运输方式职节点类型( )
[答案]转运型节点
6合理容纳商品抵抗外力保护宣传商品促进商品销售物体包装( )
[答案]静态含义
7试述物流理作
答：物流通创造种效提高产品价值物流企业第三利润源泉加强物流理提高企业竞争力
8目前着电子产品生活中越越电池数量种类越越废弃电池环境具破坏作国废旧电池回收处理已非常重视请根物流系统理谈谈废旧电池回收物流系统设计思想
答：需解物流系统设计指导思想特点基础灵活回答该题标准答案答题程中定注意想法简单面理知识答完
物流系统设计指导思想先确定方针方法收集整理数然先设计分系统设计总体系统物流系统设计特点：(1)追求整体目标优(2)特定问题象(3)运定量分析方法(4)价值判断
形考务2 试题答案
1五种运输方式中运输速度快( )
[答案]航空运输
2仓储理活动中电脑物品理活动进行处理应物品进行( )
[答案]编号作业
3配送中心设计言补货作业筹划必须满足两前提配商品放置存取方便位置( )
[答案]确保货配
4配送准备工作基础工作( )
[答案]备货
5确定配送路线采取种数学方法数学方法基础发展演变出( )
[答案]验方法
6具高现代化程度配送中心( )
[答案]专业物流型配送中心
7目前企业推广采先进库存理模式零库存模式采准时生产制幅度减少库存成占种情况作物流活动重组成仓储存？请结合生产流通特点谈谈仓储认识
答：仓储保证生产销售连续性设置仓储保证生产正常进行作仓储毕竟种资源占创造价值企业努力降低库存甚出现零库存现象然理想情况商品投入生产前原材量半成品恰运生产现场完成加工立转入消费者运货运输程快送消费者手中考虑采购运输生产程中意外似没进行仓储必
种理想情况条件首先企业产品够进行单件批生产单件生产成规模生产相差第二单件运输行事实种理想情况难出现生产程需库存意味着销售程取消仓储(库存)生产通单件生产获低成单件运输成低单件运输采效率更高运输设备取规模效益时理费费升生产运输间保持衡取消仓储(库存)
外取消仓储(库存)情况常出现生产消费间衡产品生产程必须连续进行必须规模生产制造钢铁生产石油开采图书印刷样会短时间产生量库存外产品消费具季节性种季节性较需求量生产短期满足种需求需先进行段较长时间生产储备春节元宵节期间消费果没仓储活动法开展种情况专门开展仓储服务企业库存量盈利基础保持充足出存量营前提
总仓储生产流通消费具双重作必须结合产品生产具体特点消费特点生产流通销售整程中加考虑
8结合购物历谈谈物流配送存客观必然性配送发展趋势认识
答：配送存客观必然性批量生产分散销售间矛盾具体体现三方面：(1)数量矛盾(2)时间矛盾(3)距离矛盾
运输仓储定程度解决矛盾原种什送什生产什送什发送业务已满足市场需求更解决矛盾出现配送种发送方式
着营断业态业种域形式拓展物流配送呈现新趋势：(1)配送社会化趋势引入第三方物流发展趋势着全社会专业物流企业兴起成熟商品配送工作交专业物流企业成佳选择(2)信息技术应力度加(3)工业物流企业商业物流介入进步深入
形考务3 试题答案
1流通加工根顾客需流通程中产品实施简单加工作业活动(包装分割计量分拣刷标志拴标签组装等)总称
[答案]
2通高效配送活动提高原材料利率
[答案]错
3包装物流程中保护产品方便储运促进销售定技术方法采容器材料辅助物等总体名称
[答案]
4简述流通加工类型
答：(1)保护性加工
(2)满足样化消费需加工
(3)消费方便省力加工
(4)提高物品利率加工
(5)衔接运输方式加工
5试述流通加工存客观必然性
答：(1)流通加工出现现代化生产方式关社会化分工产物
(2)流通加工弥补生产加工足
(3)流通加工仅工业产物网络济时代服务社会产物
(4)流通加工出现流通作观念转变关
(5)效益观念树立促流通加工形式发展重原
6试举流通加工促进商品销售例子说明该加工促进销售
答：生产部门实现高效率实行批量生产生产出单化标准化产品满足样化消费需求
流通加工满足述需求方面促进销售：
①包装散装物分装成适合次销售包装
②原保护产品运输包装改换成促进销售装饰性包装起吸引消费作
③零配件组装成车辆便直接销售
④蔬菜肉类等洗净切块满足消费者求等
7请根牛奶消费特点谈谈牛奶流通包装方式方法选择说明选择理(具备功)
答：关牛奶流通包装方式方法应采保护性包装方式理：
①保护产品防止牛奶泄露
②起防止牛奶受潮发霉变质
③效防止害生物牛奶影响鼠咬虫食等
④防止异物混入污物污染
⑤提供统重量分布
⑥提供足够外包装空间分类运输标签
⑦确保包装身安全性
形考务4 试题答案
1物流质量容：( )
[答案]质量保证体系 物流工作规范 质量理制度
2物流服务程质量容( )
[答案]承诺质量 物品保护质量 沟通质量
3列指标中属信质量指标( )
[答案]合正确履行率 客户投诉率 抗力时通知率
4物流服务程质量中基( )
[答案]物品保护质量
5物流营者物流质量方面追求高目标( )
[答案]物流服务形象质量
6研究物流质量应提高物流质量重点放提高( )
[答案]相质量
7简述提高物流信质量途径
答：接受客户委托承诺物流营者应严格合约定时间点运输储存条件物品种类数量进行物流活动作业
执行合程出现约定履行时推卸责强调客观理意更改履约方式客户利益重时客户沟通积极进行补救工作动进行相应赔付
8简述提高物流沟通质量途径方法
答：①保护常时沟通满足顾客知情权
②物流计划变动时第时间顾客进行沟通动征求顾客意见
③利计算机等高新技术通网络台顾客享信息实现沟通提高沟通质量
9请根汽车产品销售特点总结汽车销售物流成中隐性成表现
答：①物流理成具体汽车产品销售中支持商务战略材料库存成品流通加控制系统设计开支行政理中产生成
②逆物流成包括物流操作中规范导致产品损坏末端返回产生物流成退货成传真电话订单理解误造成错误发货销售预测准确造成区域见反复调拨等
③通讯费
④订单成
10结合出版行业生产销售特点谈谈降低物流成思路
答：①生产成关系中考虑降低物流成
②企业战略目标顾客需求相结合
③辩证思想物流成
④物流整合方面降低物流成
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形考务1 试题答案
1物流物品供应接收实体流动程根实际需运输储存装卸包装流通加工配送信息处理等基功实施机结合物流定义制定者( )
[答案]国家标准物流术语
2社会生产总体角度物流活动进行认识研究属( )
[答案]宏观物流
3精益生产方式核心支柱( )
[答案]准时生产方式
4企业组织物流具体形式( )
[答案]网络
5连接运输方式职节点类型( )
[答案]转运型节点
6合理容纳商品抵抗外力保护宣传商品促进商品销售物体包装( )
[答案]静态含义
7试述物流理作
答：物流通创造种效提高产品价值物流企业第三利润源泉加强物流理提高企业竞争力
8目前着电子产品生活中越越电池数量种类越越废弃电池环境具破坏作国废旧电池回收处理已非常重视请根物流系统理谈谈废旧电池回收物流系统设计思想
答：需解物流系统设计指导思想特点基础灵活回答该题标准答案答题程中定注意想法简单面理知识答完
物流系统设计指导思想先确定方针方法收集整理数然先设计分系统设计总体系统物流系统设计特点：(1)追求整体目标优(2)特定问题象(3)运定量分析方法(4)价值判断
形考务2 试题答案
1五种运输方式中运输速度快( )
[答案]航空运输
2仓储理活动中电脑物品理活动进行处理应物品进行( )
[答案]编号作业
3配送中心设计言补货作业筹划必须满足两前提配商品放置存取方便位置( )
[答案]确保货配
4配送准备工作基础工作( )
[答案]备货
5确定配送路线采取种数学方法数学方法基础发展演变出( )
[答案]验方法
6具高现代化程度配送中心( )
[答案]专业物流型配送中心
7目前企业推广采先进库存理模式零库存模式采准时生产制幅度减少库存成占种情况作物流活动重组成仓储存？请结合生产流通特点谈谈仓储认识
答：仓储保证生产销售连续性设置仓储保证生产正常进行作仓储毕竟种资源占创造价值企业努力降低库存甚出现零库存现象然理想情况商品投入生产前原材量半成品恰运生产现场完成加工立转入消费者运货运输程快送消费者手中考虑采购运输生产程中意外似没进行仓储必
种理想情况条件首先企业产品够进行单件批生产单件生产成规模生产相差第二单件运输行事实种理想情况难出现生产程需库存意味着销售程取消仓储(库存)生产通单件生产获低成单件运输成低单件运输采效率更高运输设备取规模效益时理费费升生产运输间保持衡取消仓储(库存)
外取消仓储(库存)情况常出现生产消费间衡产品生产程必须连续进行必须规模生产制造钢铁生产石油开采图书印刷样会短时间产生量库存外产品消费具季节性种季节性较需求量生产短期满足种需求需先进行段较长时间生产储备春节元宵节期间消费果没仓储活动法开展种情况专门开展仓储服务企业库存量盈利基础保持充足出存量营前提
总仓储生产流通消费具双重作必须结合产品生产具体特点消费特点生产流通销售整程中加考虑
8结合购物历谈谈物流配送存客观必然性配送发展趋势认识
答：配送存客观必然性批量生产分散销售间矛盾具体体现三方面：(1)数量矛盾(2)时间矛盾(3)距离矛盾
运输仓储定程度解决矛盾原种什送什生产什送什发送业务已满足市场需求更解决矛盾出现配送种发送方式
着营断业态业种域形式拓展物流配送呈现新趋势：(1)配送社会化趋势引入第三方物流发展趋势着全社会专业物流企业兴起成熟商品配送工作交专业物流企业成佳选择(2)信息技术应力度加(3)工业物流企业商业物流介入进步深入
形考务3 试题答案
1流通加工根顾客需流通程中产品实施简单加工作业活动(包装分割计量分拣刷标志拴标签组装等)总称
[答案]
2通高效配送活动提高原材料利率
[答案]错
3包装物流程中保护产品方便储运促进销售定技术方法采容器材料辅助物等总体名称
[答案]
4简述流通加工类型
答：(1)保护性加工
(2)满足样化消费需加工
(3)消费方便省力加工
(4)提高物品利率加工
(5)衔接运输方式加工
5试述流通加工存客观必然性
答：(1)流通加工出现现代化生产方式关社会化分工产物
(2)流通加工弥补生产加工足
(3)流通加工仅工业产物网络济时代服务社会产物
(4)流通加工出现流通作观念转变关
(5)效益观念树立促流通加工形式发展重原
6试举流通加工促进商品销售例子说明该加工促进销售
答：生产部门实现高效率实行批量生产生产出单化标准化产品满足样化消费需求
流通加工满足述需求方面促进销售：
①包装散装物分装成适合次销售包装
②原保护产品运输包装改换成促进销售装饰性包装起吸引消费作
③零配件组装成车辆便直接销售
④蔬菜肉类等洗净切块满足消费者求等
7请根牛奶消费特点谈谈牛奶流通包装方式方法选择说明选择理(具备功)
答：关牛奶流通包装方式方法应采保护性包装方式理：
①保护产品防止牛奶泄露
②起防止牛奶受潮发霉变质
③效防止害生物牛奶影响鼠咬虫食等
④防止异物混入污物污染
⑤提供统重量分布
⑥提供足够外包装空间分类运输标签
⑦确保包装身安全性
形考务4 试题答案
1物流质量容：( )
[答案]质量保证体系 物流工作规范 质量理制度
2物流服务程质量容( )
[答案]承诺质量 物品保护质量 沟通质量
3列指标中属信质量指标( )
[答案]合正确履行率 客户投诉率 抗力时通知率
4物流服务程质量中基( )
[答案]物品保护质量
5物流营者物流质量方面追求高目标( )
[答案]物流服务形象质量
6研究物流质量应提高物流质量重点放提高( )
[答案]相质量
7简述提高物流信质量途径
答：接受客户委托承诺物流营者应严格合约定时间点运输储存条件物品种类数量进行物流活动作业
执行合程出现约定履行时推卸责强调客观理意更改履约方式客户利益重时客户沟通积极进行补救工作动进行相应赔付
8简述提高物流沟通质量途径方法
答：①保护常时沟通满足顾客知情权
②物流计划变动时第时间顾客进行沟通动征求顾客意见
③利计算机等高新技术通网络台顾客享信息实现沟通提高沟通质量
9请根汽车产品销售特点总结汽车销售物流成中隐性成表现
答：①物流理成具体汽车产品销售中支持商务战略材料库存成品流通加控制系统设计开支行政理中产生成
②逆物流成包括物流操作中规范导致产品损坏末端返回产生物流成退货成传真电话订单理解误造成错误发货销售预测准确造成区域见反复调拨等
③通讯费
④订单成
10结合出版行业生产销售特点谈谈降低物流成思路
答：①生产成关系中考虑降低物流成
②企业战略目标顾客需求相结合
③辩证思想物流成
④物流整合方面降低物流成
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