回顾____年____分社工作天营业部工作天0天中银行柜员工作总结材料手里收入现金超亿付出超千万没张假币逃法眼接触形形式式客户超少口气解决迷雾灿烂笑容嘻嘻海夸张技术含量表情挫蛮气抚安燥心爱岗位开心工作善工作中发现美年遇附加价值客户位笑容安旭位魅力胡军外位端庄版吴雁祖生爱干净整洁银行柜员工作总结材料绝张残钞混入新钞队伍空闲时间网点扫尘染厕洗飘香反光着记烂笔头座右铭次认真阅览文件新操作新业务记入私笔记备查学年动亲atm关心揣摸终熟悉脾节假日动承担顾务防火户户安全灭火器新产品必定会第时间摸防万已时候知道珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结材料二道门总第时间文件步骤模拟实践正规格式执行态度变成惯知知彼百战百胜代较网虫潜质总会浏览银行页金融新报道便工作中寻找灵感培养信社点棉力细胞银行
岁月居匆匆匆匆然老觉累时间老总觉累天陶醉嘀嘀哒哒跑停回首年颇感慨——完完整整商行服务年商行羡慕已报酬——幸福
增加工作成果——做没做
正常班倒班踏踏实实做心体会感悟深端正态度遵守行纪行规尊敬领导服安排团结事虚心求教明确目标脚踏实
年工作实践深深体会柜工作银行第形象含义形象直接影响客户行第印象关系否留客户更关系否留住客户求较高综合素质求必须切实坚持柜工作服务宗旨热情周耐心细致客户办笔业务客户满意
年工作深刻体会业务知识欠缺严重性促学更新东西业务知识更具全面性然新增少业务想保证行断壮(仅保证优厚遇)断新增业务求必须吸收新知识利开展工作行步伐
做名合格柜员光全面业务知识够需配合动 热情 耐心服务工作中性首先做理求动客户招呼 交流时动部分客户介绍行业务信息 新产品
工作态度业务知识需良工作氛围营造良工作氛围团结事团结事吃吃喝喝拌嘴理解 尊重虚心请教互帮互助学家心协力融洽相处
银行柜员总结
新年伊始万象更新忙忙碌碌年回顾年工作令欣慰支行级领导带领事帮忙圆满利完成年度项工作务现年工作情景位领导事总结:
加强政治理学业务知识学年集中学学相结合方式学十七会议精神学三级行长讲话精神学金融法律法规知识支行文件精神思想道德水进步提高工作余狠抓业务知识学异常学员工守员工违规积分理办法等增强身业务素质断提高工作效率质量
二 做优质礼貌服务提高窗口服务质量明白岗位线服务窗口言行代表着行形象求工作中丝毫马虎松懈时刻提醒工作中必须认真细心严格规章制度进行实际操作时努力帮忙客户耐心解答客户办理业务程中存种疑问急客户急想客户想客户够高兴满意
三 力宣传新业务品种进取营销中间业务做存款揽收工作全面完成支行达项业务指标名新志新环境新单位工作切零开始更注重综合事提高新环境身努力年末组织存款38户金额达5855万元中2户余额达100万元营销保险118万元中寿保险68万元民寿保险1万元华安保险4万元营销基金755万元办理网银开户35户电话银行18户记卡开户486户电费签约36户行创造中间业务收入
四 增强安全意识时杜绝安全隐患做全年安全事业务发展安全基础手抓业务手抓安全抓业务时时刻忘安全第工作中够坚持时班进出偏门做开锁手关门班前班时检查安全办理业务操作程中够规章制度办理业务时做库款帐证表卡安全坚持做日三碰库坚决办理身业务时避免业务操作风险作atm机b岗理员够做班前班中检查atm机安全班营业终加钞保证工作质量业务操作安全效
五 工作中存足算业务学够时代变环境变银行工作时刻变天新东西出现新情景发生应严峻挑战缺乏学紧迫感觉性加农行股改市更线员提出新更高求学新业务掌握新理适应新求断提高履岗事培养成业务全面新型努力目标
总年工作取必须成绩存诸足处细节处理操作存必须欠缺工作学中磨练领导事指导帮忙中提高发扬长处弥补足新年讲制定出新奋斗目标饱满精神状态迎接新挑战先进学事学取长补短提高阳路支行明天心责
银行柜员总结
时间飞逝转眼已____银行走五春秋20____年____月初入社会新时候怀着满腔热情美憧憬走进____银行情形油然目入行直线柜面工作____银行激奋进逼奋进理理念氛围中领导事帮助始终严格求努力学专业知识提高专业技完善业务素质工作岗位兢兢业业验日益丰富越越信客户提供满意服务逐渐成长新区支行业务骨干____年____行家庭里已懵懂走成熟走选择____路勤奋律爱岗家步伐更加坚定更加充满信心
勤学苦练爱岗敬业
进入____银行伊始安排储蓄出纳岗位常常听说:储蓄出纳烦琐枯燥岗位着忙完事刚刚接触吓服输性格决定会认输岗位干五年
时说零开始业务熟 技薄弱处理业务时时常遇困难强烈挫折感心里默默较劲做做日积极认真学新业务 新知识遇懂方虚心领导事请教知道客户提供优质服务必须拥身硬金融专业知识操作基功俗话说业精勤荒嬉规定四点:早起点晚睡点中午少休息点时少玩点班前班工作余传票 键盘 点钞纸相伴天海绵吸水样分秒必争学业务练基功
相技点钞弱项快提高点钞速度准确率虚心行里点钞手请教点钞技巧验改正已规范动作遍遍练然天工作已累着____银行工作热爱永服输拼劲常常练深夜离乡背井接母亲电话时候总说保重实少心酸知道快适应工作岗位求年中回家次家团聚时间断学工作功夫负心长期刻苦练整体技较提高
日常线服务中始终保持着饱满工作热情良工作态度____银行家年轻银行位客户员工辛辛苦苦开拓仅求具熟练业务技更求针位客户心理需求提供快捷优质服务日常工作中点点滴滴造品牌服务理念鞭策件事做起记次正准备班时位客户脸焦急进说卡身份证偷求挂失规定挂失提供效证件面焦急客户面安抚位客户着急面重新开机客户提供身份证号码进行查询查出卡号协助客户通____客服电话进行口挂避免发生损失
样事身边时常发生然点点滴滴事事折射出员工素质 企业文化岗位窗口银行客户纽带言行代表____银行形象常常提醒坚持做三声服务 站立服务微笑服务耐心细致解答客户问题面客户礼巧妙应伤气客户称赞谦虚谨慎戒骄戒躁客户轻易言违反原情况量满足业务需始终坚持客户第思想客户事情成事办换位思考问题急客户急想客户想针客户采取工作方式努力客户提供质满意服务
断努力学实际工作中持续磨练现已熟练掌握相关业务规章制度逐渐成长名业务熟手时渐渐明白做储蓄会计具挑战工作重做做更
着业务发展新区支行业务量断增业务笔数节节攀升储蓄窗口业务量急剧升工作加班加点积极参节日家亲团聚时候时忙碌工作着总觉愧远方父母难顾着客户满意时候心里会觉安慰辛苦换家幸福值业务增加效率必须提高迫已断提醒工作中认真认真认真谨慎谨慎谨慎严格行里制定项规章制度操作流程办理项业务储蓄工作做细 做 做精
二 团结协作进步
银行工作需集体团结协作力量总限作名老员工仅仅满足手中工作干注意做传 帮 带作动 热情 耐心帮助新事适应新环境适应新岗位适应新工作更快熟悉相关业务较掌握业务技结合做新时验注意引导账理出发教进行简单菜单操作
时工作中工作学验毫保留告诉想样教法定定会学业务知识点质学会融会贯通举反三新区支行年相继四名新事加入定金融专业知识柜操作技说尚欠缺
快岗班实新事耐心进行操作章程培训特严格规章制度 业务流程办事走章收 抽屉锁 电脑退出画面等等养成良工作惯薄弱环节—技常练心告诉供参考通段时间双努力已熟练进行单岗操作新区支行更开展工作扎实基础整体素质提高支行会计业务水台阶家努力新区温暖家庭里快乐工作着
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档