物流
摘仓库理制度指仓库方面流程操作作业求注意细节6s理奖惩规定理求进行明确规定出工作方目标工作方法措施广范畴系列流程文件理规定形成快递企业会仓库储存出入库货物隶属海圆通速递(物流)限青海西安圆通速递分公司拥着属仓库仓库面积挺理井井条西安圆通分公司总理相关负责付出量心血仓库理制定日常安全异常品理制度等时仓库仓库理员派送员核算员职责做相应求指导规范仓库员日常作业行规章制度仓库理员职责明确西安圆通分公司理体制越越完善企业越越快发展正着圆通速递——中国快递目标努力迈进
关键词 圆通速递 仓库 货物 职责
目录
圆通速递总公司概况 1
()圆通速递概况 1
(二)圆通速递公司西安仓库概况 1
二圆通速递西安分公司仓库业务流程图说明 2
三圆通速运西安分公司仓库岗位设置图岗位职责 2
()仓储理 2
(二)仓库规划 2
(三)核算员职责单印: 3
(四)仓库理员职责准确做包裹进出仓库帐务工作 4
(六)派送员职责 4
四圆通速运西安分公司仓库日常理制度 5
()仓库日常理 5
(二)圆通速运西安分公司仓库安全理制度 6
(三)圆通速运西安分公司仓库异常品理 6
五仓库常见问题 6
()仓员时送单录单员 7
(二)部分仓员责心够 7
(三)仓储技术发展衡 7
(四)仓库拥量理水较低 8
(五)仓储理方面法规法制够健全 8
(六)仓储方面缺乏 9
六仓储理问题改进 9
()仓储理员明确身职责学先进理验 9
(二)注意仓库货物保养理 10
(三)加强仓储信息系统理 11
(四)加强员工素质培训 12
结 语 12
致 谢 13
参考文献 13
西安圆通速递公司仓库岗位职责理制度
圆通速递总公司概况
()圆通速递概况
海圆通速递限公司(简称圆通)成立2000年5月28日国知名快递品牌企业创民族品牌实现圆通速递——中国快递奋斗目标断改革创新坚持懈广客户提供优质快递服务2010年成立海圆通速递限公司海圆通物流限公司海圆通新龙电子商务限公司海圆通国际货物运输代理限公司组建海圆通速递物流(集团)限公司国家邮政局批准营国国际快递业务目前中国快递协会副会长单位
圆通评全国交通运输行业文明示范窗口全国青年文明号海名牌海市青年文明号(青团号)海市诚信企业
圆通始终秉承客户求圆通命服务宗旨诚信服务开拓创新营理念持续推进品牌建设建设信息建设文化建设网络建设广客户提供优质快递服务圆通全国建立8理区56转运中心5000余配送网点拥6万余名员工服务范围覆盖国1300余城市圆通香港建设服务网络台力精军国际市场
(二)圆通速递公司西安仓库概况
圆通速递西安分公司仓库面积5000千方米事分拣仓储包裹职圆通速递西安仓库分两层楼面积2500千方米西安发出包裹二楼面积2500千方米存放发西安包裹圆通速递西安分公司12名2名核算3名库126名派送员15辆面包车121辆三轮车
圆通速递西安分公司仓库业务范围覆盖全国城市
服务象:单位淘宝商户
服务城市:4直辖市:北京天津海重庆
23省:河北河南湖北湖南广东山西山东陕西云南四川贵州青海江苏浙江江西福建台湾黑龙江吉林辽宁海南安徽
5民族治区:蒙古新疆西藏广西宁夏
2特行政区:香港澳门
二圆通速递西安分公司仓库业务流程图说明
圆通速递公司接受全部运单验证运输单包裹单派送通知仓库包裹出库出库货
圆通速递公司接受全部运单验证运输单包裹单分拣出运输货物单进包裹进库前仓员货物包装进行检查安排库位入库仓员签单系统录入包裹入库
三圆通速运西安分公司仓库岗位设置图岗位职责
()仓储理
①建立仓库理指标体系
②制定仓容定额流通性
③进行储存包裹时出库入库
(二)仓库规划
①进行仓库面布置
②计算仓库面积
③确定仓库参数周转量
库存理
①正常货物配送
②疑难件处理
③货物入库长保存三天期发件公司明确回复直接退回
④进行零库存
货物理方式
①良现象改善
②入库运作
③正常包裹时派送
④超区包裹时报
⑤错发转发件时报处理
⑥破损包裹处理
仓库保
①分拣理货
②划分包裹派送员工区域
③设计保员派送员空间
④进行点包裹分配
⑤进行货位编码
⑥进行盘点作业
⑦包裹收发退回
⑧仓库电脑化理:
a仓库电脑化理应
b电脑化仓库理基结构
c仓库电脑化理操作
(三)核算员职责单印:
①派送单处理i
②转发包裹处理
③出库包裹核算
④根出库单统计天包裹量费
⑤统计日周月出包裹周转统计报表
运单号理:
①出库包裹运单号核
②运单号错误修正更改
③错发转发包裹更改
(3)留库包裹理
(4)损坏包裹安排
(四)仓库理员职责准确做包裹进出仓库帐务工作
①入库包裹库龄做统计
②出入库包裹数量统计
③负责仓库日常物资拣选复核装车发运工作
④入库位置确定
损坏包裹处理
①包装破损报
④运单号损坏数量统计
(五)认真做仓库包裹分区摆放保工作
①检查仓库否漏雨想象
②检查仓库否灭火器
③检查叠放否塑料纸
④检查仓库门窗否完
⑤检查仓库否回潮现象
⑥检查仓库雨季节渗水现象
认真做仓库发货工作发货原:公司日出库通知单出库包裹必须送指定派送方:
①检查入库单出库单否致
②检查库存数量
③检查出库包裹收货址电话号码否明确
④出库包裹运单号扫描
认真做包裹完工作退回原:符合客户求时报包装破损残次品时联系收货处理
(六)派送员职责
1包裹出库入库确定:
①出入库搬运核仓库理员检查出入库包裹运单号否正确
②配合仓库理员扫运单号核仓库否扫运单码遗漏
2包裹理
①包裹车
②包裹派送:包裹派送程中完度
3仓库清洁:
①仓库包裹时处理
②仓库面清洁
③仓库门窗开关
④仓库电灯理
四圆通速运西安分公司仓库日常理制度
()仓库日常理
〔1〕库区库面做淤泥杂物等
〔2〕门窗天窗开口时保持关闭状况良
〔3〕仓库存单处整洁(求:a单摆放整齐b安日期分类)
〔4〕仓库面否清楚标明堆码区理货区
〔5〕货物堆码倒置超高现象
〔6〕货物堆放整齐破损变形货物(破损搁置区存放货物外)
〔7〕仓库活动货位连贯没必活动货位(活动货位:活动标识表示货位根需仓库里灵活移动)
〔8〕次收货正确清晰填写张贴库存卡
〔9〕破损搁置禁发货物分开存放张贴相应标签
〔10〕破损搁置货物3天处理完毕
〔11〕派送货物中否渗漏破损污染货物未报状态位置转移
〔12〕退货处理必须2天完成退货必须贴退货通知单
〔13〕台账库存实际库存保持致
〔14〕目货物必须堆放区域相区域破损货物应该存放仓库
〔15〕规定仔细分拣货物
(二)圆通速运西安分公司仓库安全理制度
加强仓库放火安全理保障包裹免受危害保证仓库运作利进行仓库安全放火坚持预防防消结合原创立火灾失窃漏雨差错事四仓库
①仓库时刻保持通风性良
②雨天气检查仓库否漏雨现象
③准仓库周围堆放易燃燃物常清理杂物
④根储存物性质规定安装需明设备准便乱拉线安装电气设备电加热器
⑤电闸设总闸分闸应电闸安装室工作结束应立拉掉电闸
⑥禁止库动明火需火必须部门批准采取安全措施
⑦准库住关员禁止入库
⑧理员消防水点必须十分清楚常保持道路畅通会报警会保养灭火器
⑨禁止库区吸烟
(三)圆通速运西安分公司仓库异常品理
异常品圆通速运仓库种作业中产生包装破损产品损坏客户标准影响正常派送需仓库存储时应收货求处理包裹
1异常品入库表
包裹类型
体积
系统求
A类
特包裹50kg
正常入库操作外进入异常品理模块
B类
稍包裹25kg
正常入库操作外进入异常品理模块
C类
般包裹1kg
正常入库操作外进入异常品理模块
D类
信件等类包裹
系统做调帐处理
2异常品分区理
①兴海路仓库楼(圆通西安分公司A仓库) 堆放破损超区提错发转发等包裹异常品实现集中理异常包裹量收货址包裹贴运输单号侧外根包装否破损放否收货点
②兴海路仓库二楼(圆通西安分公司B仓库) 堆放已处理错发转发件便日转发出
3异常品处理
①错发转发包裹:错发目包裹处理报填写错发转发单目样包裹清理出统放置快转出
②损坏包裹包装稍损坏收货意试送出库包裹修重新派送包裹完全损坏收货拒收报发件公司处理进行投诉理赔
③超区包裹:时网系统通知发件公司司收件收货址网点请发件公司时处理三天回复件退回
④提包裹:收货求提包裹点包裹放置起等收货提
五仓库常见问题:
()仓员时送单录单员
录单员时录入系统结果造成系统数实际脱节影响ERP系统数准确性终影响生产计划贯彻执行标识统规范没物料编码物料名称致法追查该物料历史状况
(二)部分仓员责心够
工作态度消极办事拖拉库存盘点准手工单信息准确(抄写错误键入错误)常事
(三)仓储技术发展衡
20世纪80年代仓储技术较发展发展均衡改革开放国外先进仓储技术传国国仓储业发生显著变化特动化仓储技术传国国仓储技术较提高国20世纪70年代开始建造动化仓库例北京汽车制造厂南宁拖拉机厂等先建造动化仓库时仓储工作法起变化逐渐重视仓储理工作注意引进先进仓储技术提高仓储工作员素质区发展衡现代化仓库拥非常先进仓储设备例种先进装卸搬运设备高层货架仓库全部实行计算机理等仓库处工作业原始理状态仓库作业部分肩扛抬少量机械设备种情况介述两者间具定机械设备铁路专线利率高设备已老化已陈旧资金足力更新带病作业隐藏着许安全素种仓储技术方面先进落存状态会继续存段较长时间新旧仓员交接清换仓员没真正交接手续前仓员物料状态明干脆封存起予理说找造成应呆滞浪费
(四)仓库拥量理水较低
国行政部门系统建立仓库部门层次领域满足身方便设立仓库国仓库拥量居世界前列国没统仓储理部门没做全国性统计国仓库拥量底数十分清楚
国仓库数目然仓库理水太高究原领导思想仓储理够重视常见样领导手中货心中慌精力放争取货源旦货物手仓库里放万事吉理库存物资太关心加国社会普遍仓库工作存种偏见认仓库需知识需技术致仓库员素质尤文化素质高直接影响理水提高
(五)仓储理方面法规法制够健全
国已建立仓储方面规章制度着生产发展科学水提高已适合实际情况目前国没部完整仓库法国仓储理员法制观念强仓储部法理水较低仓储工业种定性误差派生出许问题仓储工业产业性质盈利水二原国家划拨土土税较高三仓储土出金太高求次性支付加仓储企业新投资初始成四仓储置换程中仓储企业时缴纳土增值税土出金制约仓储企业技术改造五租建库成普遍现象造成市场公
(六)仓储方面缺乏
发展仓储行业需掌握定专业技术需操作型更需仓储理型国目前方面匮乏关统计数显示2008年国物流缺口150万仓储物流方面缺乏严重
六仓储理问题改进
()仓储理员明确身职责学先进理验
仓员仓库家明确身职责工作成做起导致出现种问题
1负责仓库货物理
负责物品保工作必须做出出入库详细明细物品出入库时验收登记帐簿做帐物相符易碎器材必须轻轻放入库架时排列明显位置防压撞
2负责仓库类材料入库登记审查复核工作
货物出入仓时仓员应进仓单提货单核准出入物品名称批号数量准确收发货收发完毕应立填写挂货堆货卡立入帐入库物资严格验收关做种验收数记录发现变质拒收入库材料先进先发进发防保期长变质
3负责类材料定置理安全工作
勤检查库存物品保持库房干燥注意防火防盗防潮离开仓库时断电岗第时间应仓库门窗库区存放物资进行巡查发现异常立报告天班前库区门窗等进行检查确认防火防盗等方面确隐患离岗班天开次库区门窗时空气流更换库空气
4保证仓库库存
时采购员报告物品库存情况提出物品采购计划采购回物品进行验质检量保员签字验收合格物品数量质量保员负责
5进出货物手续明确
负责仓库帐物卡相符进出库手续明确工作坚决拒绝手续齐物品进出货物正常出入仓员求填写类单特放行条放行条坚决准带货物出仓库
6时掌握库存状态
负责仓库月盘点利进行实物盘存工作利进行 时掌握库存状态保证物资设备时供应充分发挥周转效率
7配合部门做协调工作完成公司交办项时性工作
制表登记 分类建帐 型号 单独码放 进货需签认 出库 缺货时申报 月进行盘库 设计种表格 建立相应制度果仓库条件允许 仓库分成区域 (库位) 区域建帐种商品必单独帐页
(二)注意仓库货物保养理
仓库商品保研究商品性质商品储存期间质量变化规律积极采取种效措施科学保方法创造适宜商品储存条件维护商品储存期间安全保护商品质量价值限度降低商品损耗
1严格验收入库商品
防止商品储存期间发生种应该变化首先商品入库时候严格验收弄清楚商品包装质量状况吸湿性商品检查含水量否超安全水分异常情况商品检查清楚针具体情况进行处理采取救治措施做防微杜渐
2 适安排储存场
商品性保条件求相怕潮湿怕霉变应该存放交干燥库房里怕热容易融化发粘应该存放温度较低阴凉场
3 认真进行仓库库检查
做商品库检查维护商品安全重作库存商品质量发生变化果时发现采取措施进行救治会造成扩损失库存商品质量情况应该进行定期者定期检查检查时应该特业仓储商品温度含水量气味否异常包装物外观
4 搞仓库清洁卫生
储存环境清洁容易引起微生物虫类孳生繁殖危害商品食品仓库应专设防鼠防蝇防霉防潮防湿设备促定期清仓检查防止商品期变质霉变生虫时清理符合卫生求食品应常通风定期清扫保持库房干燥整洁
5仓库中会许种类商品存放起种商品特性样存放起会产生变质商品中许包装相存放起难区分种商品存放库房
(三)加强仓储信息系统理
1引进先进设备
设备理企业理缺少组成部分提高企业竞争力发挥着重作加强设备理提高设备完率利率增加产品产量降低产品成企业获更利润取济效益设备理水提高提升企业理水提高企业竞争力发挥着重作
2库存理
入库程物资验收入库录入入库单程出库程物资需求部门原需求计划提出领料申请物资部门校核发料录入出库单程出入库工作理关键监督机制建立企业财务部门应月入库单出库单进行稽核形成财务证实现物资理财务理结合完成物资库全程理外库存理系统需考虑调拨盘点业务理应库存理系统重点种账表理利验收货物应根物品性质数量固定位置堆放合理仓位做整齐美观注意留通道便收发检验盘点清查填写货物卡货物卡挂放显眼位置
3时更新库存量
保员应设置种存货明细帐根种出入库帐单进行登记定时盘点时更新库存量育调动群众积极性创造性加强业务培训工作帮助职工掌握科学技术理技术断提高广仓储工作员业务水文化水
4加强仓储部生产部销售部部门信息沟通
企业理中部门部门间沟通协调失衡会造成企业止步前部门间信息传递脱节会严重影响公司信誉建立信息享台销售部直接解仓储部储存情况加快公信息台建设实现仓储理信息化
(四)加强员工素质培训
企业竞争根底企业素质竞争竞争企业职工素质水决定企业生命力竞争力素质高企业市场济条件断发展前进素质高企业会济潮中淘汰
1定期组织员工学加强员工食品解
没训练员工会降低产品质量服务质量影响顾客购买决策严重时会损害企业品牌形象加强员工生产产品解更保证产品质量
2员工进行职业素质培训
通专业系统培训提高员工综合素质胜工作时创造更发展机会更限度激发员工潜潜发挥利完成原完成工作务员工承担更发展责公司出谋划策万众心公司战略目标完成坚实基础提供智力保障
结 语
仓储理发展应世界济发展潮流生产制造企业生产程利进行必条件保存物资原价值促进资源合理配置利实现生产制造企业快速持续健康稳定发展重保证认清仓储理生产制造企业物流企业整济活动中重位作促进步研究仓储理新技术新手段进步提高仓储理水体现现代仓储理价值
现实生活中更应该理知识实际生活工作结合真正实现高效率高水低成仓储理水准努力企业创造力价值仓储理作更加明确体现工作中
致 谢
天学位文终完成意味着学生生涯结束学三年学欢笑悲伤现马离开熟悉校园心中难免会点悲伤社会实年知道社会生存容易坚信未定篇光明
文指导老师细心指导完成课题选择文完成 老师始终予热心帮助认真指导文余 老师忘拓关怀生活张老师讨工作生活方面问题提出工作生活方面建议感受老师蔼亲 老师闲静少言热心负责 身感受师表严谨务实获益菲浅终生受穷毕竟师易师难求 滴水恩涌泉相报希机会 老师表示衷心感谢外文利完成老师热心帮助分开然没直接参文指导文修改时提供少意见提出少行性建议表示诚挚谢意
时感谢父母辛勤养育天迷漫时会默默关心支持够利完成毕业文提供巨支持帮助未日子里会更加努力学工作辜负父母文完成离开学校终点生起点会全力赴报答社会
参考文献
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