行政办公室理制度
办公室工作公司窗口关系公司整工作请达重环节办公室工作真正达服务协调高效目更发挥办公室工作职特制定工作理制度
()请示报告制度:
1.总理报告接收重信息重事件重情况时请示时处理意见
2.时报告级文件电话通知交办急事根领导批示意见时效处理工作
3.突发紧急事件立请示报告根领导批示意见立办妥事汇报办理情况
4.争议工作事情决定应请示报告取领导明确批示意见开展工作
(二)文件起草校审批传阅制度:
1.公司重文件秘书起草编文件编号标明拟发单位()印制份数呈报总理审批交付印校误交档案员报发时做登记
2.部门起草文件秘书审阅呈报领导总理审批交付印档案员报发时做登记
3.级文秘书进行登记填文件传阅审批单呈报总理阅批时根总理批示意见进行传阅督办做文件回收转存
(三)印信理制度:
1.印信种类:公司印章部门章总理名章总裁名章
2.印信规定:公司营权重关连涉政策性问题公司名义政府行政税务金融等机构公司名义行文盖公司印章需应加盖总理名章总裁名章部门办业务权责范围公民营事业民间机构行文收发文件时加盖部门章
3.印信盖:文件需印核准连审核文件稿等交监印印
4.种印信监印负责保印章公外出做登记备案遗失误监印全权负责
5.监印未核准文件等擅印
6.印信遗失时立级报备外应法公告作废
7.禁止携带印鉴空白信件
8.开启报废印鉴均须关规定正式行文办公室统承办
(四)保密制度:
1.保守公司秘密维护公司权益特制定制度
2.公司秘密关系公司权力利益特定程序确定定时间限定员知悉事项
3.公司附属机构职员保守公司秘密义务
4.公司保密工作实行确保秘密便利工作方针
5.公司秘密包括事项:
1〉公司重决策中秘密事项
2〉公司尚未讨诸实施营战略营方营规划营项目营决策
3〉公司部掌握合协议意书行性报告会议纪录
4〉公司财务预决算报告类财务报表统计报表
5〉公司掌握尚未进入市场尚未公开类信息
6〉公司职员事档案工资性劳务性收入资料
7〉公司确定应保密事项
6.保密措施:
1〉属公司秘密文件资料物品制作收发传递复制摘抄保存销毁公司档案员负责执行
2〉非总理批准复制摘抄
3〉外交合作中需提供公司秘密事项应总理批准
4〉准私交通信中泄露公司秘密准公场谈公司秘密准通方式传递公司秘密
7.责处罚:
出现列情况者予警告扣发工资30元500元:
1〉泄露公司秘密尚未造成严重果济损失
2〉违反制度第6条规定秘密容
3〉已泄露公司秘密采取补救措施
出现列情况者予辞退酌情赔偿济损失:
1〉意失泄露秘密造成严重果重济损失
2〉窍取刺探收买违章提供公司秘密
3〉利职权强制违反保密规定
(五)会议理制度:
1.开会准备:
1〉拟定会议容目纳会议事项点
2〉决定会议方式出席员会场时间等
3〉会场准备会议横幅扩音设备桌椅等
2.持会议须知
3.参加会议员需知
4.列席参加公司例会行政领导办公会时应做会议记录需形成会议纪做关覆行手续
(六)考勤请消假制度:
1.公司机关员应觉遵守组织纪律严格班卡制度遇特殊情况未时卡应次日部门负责出具证明签字办公室签字方予补勤否视迟早退处理
2.公司机关员事请假需写出请假条批准方休假否视旷工处理请假半天部门负责签批天分理批准天需总理批准休假时签批领导消假
3.考勤理规定
第条 加强公司职员考勤理特制定规定
第二条 规定适公司全体职员
第三条 职员正常工作时间午8时30分11时午1时30分5时周六午班季节变化需调整工作时间时办公室行通知
第四条 公司职员律实行班卡登记制度
第五条 职员班均需亲卡代理代理卡违犯条规定者代理代理均予记次处分
第六条 公司天安排员监督员工班卡负责员工出勤情况报告值班领导值班领导报力资源部力资源部核发全勤奖金填报员工考核表
第七条 员须先公司卡报方外出办理项业务特殊情况需领导签卡批准办理批准手续者迟旷工处理
第八条 班时间开始5分钟30分钟班者迟处超30分钟者旷工半日处提前30分钟班者早退处超30分钟者旷工半天处
第九条 员工外出办理业务前须部门负责(授权)申明外出原返回公司时间否外出办私事处理
第十条 班时间外出办私事者发现扣月全勤奖予警告次处分
第十条 员工月迟早退累计达三次者扣发全勤奖50达五次者扣发100全勤奖予次警告处分
第十二条 员工旷工半日者扣发月全勤奖予次警告处分月累计三天旷工者扣月工资予记次处分旷工达星期者予名处理
第十三条 职工公出差须事先填写出差登记表副理员部门理批准部门理出差领导批准高层理员出差须报总裁批准工作紧急法请假时须总理办公室备案达出差应时公司取联系出差员应出差前先办理出差登记手续交力资源部备案期未填写出差登记表者补发全勤奖予报销出差费特殊情况须报总理审批
第十四条 月全勤者获全勤奖金XX元
(七)接理制度:
1.做宾接工作应做文明礼貌热情接领导做引见工作
2.公司招餐原酒店酒店餐必须办公室开派餐单方遇特殊情况需外出餐必须总理批准方次日总理报帐签字
3.办公室月汇总酒店餐明细报总理审阅严格控制招费开支
(八)通讯费理制度:
公司通讯费月办公室负责电信局帐结算尔报总理审阅签字方报销
总理手机费实报销中层干部手机费月300元包干节支公司超支部分季度考核工资中抵扣
(九)字复印印刷品理制度:
1.公司部门微机复印机日常耗材部门办公室提供明细办公室报总理审批统购买发放发放时领签字办公室微机理员建立台机器耗材数量价值回收台帐必须做帐物相符
2.公司部门印刷品部门负责提报规格明细数量办公室报总理审批统印刷均档案室进行登记入帐负责理发放属公司列理费属属单位列施工费档案室印刷品理必须做帐物相符
(十)办公品购置发放理制度:
1公司办公品购置必须总理审批方购置
2.低值易耗办公品部门月初应办公室提报购物品明细办公室根库存情况报审批统购置
3.固定资产购置审批购买办公室统登记入帐交需应加爱护妥善保丢失损坏发现述情况进行赔偿赔偿金额丢失损失物品净值计算
4.低值易耗品发放办公室应做发放登记做帐物相符
(十)档案理制度:
l.档案分类:
施工技术档案财务档案事档案机械设备物资档案工程决算工程合档案图集图书音片档案文书档案档案
2.档案资料立卷档:
1〉立卷档求书写工整字迹清晰卷面整洁干净严禁乱涂乱画
2〉档原始记录签证应真实齐全日期部位明确严禁事增减涂改复印件时应注明原件存放处备查询
3〉档案理员根工作需编制目录卡片索引等检索工具编辑档案文件汇集种参考资料便查阅定期检查档案存放状况破损变质档案应时修补复制作技术处理机密文件资料档注意保密采取专门保密措施专门保
3.档案资料立卷档时限:
1〉文书文件等类档案资料年档次
2〉财务档案年档次
3〉施工技术档案质量体系运行理资料工程竣工验收12日完成档工作
4〉工程济档案项工程竣工验收半年完成档工作
5〉公司事档案职工技术职工劳资社会保险车辆档案年度整理档次
6〉质量安全资料档案年度整理档次
7〉公司型机械设备档案年度整理档次
4.档案查阅:
1〉档案档需查阅时必须专业部门负责办理查阅手续档案员做登记否权查阅
2〉属公司需外保密档案资料必须总理批准办登记手续方查阅
3〉种图集书籍文书档案档案员办理查阅手续
4〉查阅档案资料限查范围翻阅关容档案资料必须注意爱护损坏涂改勾画剪截拆卷更准抽取撕毁张页等发现述情况档案员权立制止停止查阅关规定予处理
5〉批准摘抄复制出档案资料必须妥善保准公布翻印转扩阅读范周围
6〉利档案资料完毕亲送审查误注销查手续
5.档案鉴定销毁:
1〉国家标准档案保期限划分永久长期短期三种永久指限期保存长期保存1650年短期保存15年
2〉短期保档案15 年期满应组织鉴定组进行复查领导批准销毁长期保存档案满50年鉴定组次鉴定确继续保存必领导关门批准方销毁
3〉需销毁档案编造档案销毁清册规定标准手续进行销毁销毁时必须两监销监销完毕监销员签字
4〉档案资料保期具体分类划分详见国家档案法青岛市档案理规定
(十二)公司复印机制度:
1.复印文件资料耍办理登记审批手续详填复印时间标题份数领导办公室核稿批准签字方复印超30份原应字印刷
2.复印机复印绝密文件材料否需公司领导批准
3.复印机专保员非允许行开机
(十三)公司字理制度:
l负责印公司名义发出文件公司领导意印发资料会议纪等文件材料
2.需印文件必须核稿领导签发编号方予印
3.印文件材料办理登记手续首先填文印单然送公司职处室领导核稿签字核稿送字室印
4.送字室印文件表格等字迹清楚语句通
5.文件印完毕收稿面清点原稿中正文部分印文件签字方取走印件
6.字室机部门字员严守机密做泄密失密印关员进入印室
(十四)公司报刊邮件函电收发制度:
1.公司公私报刊外邮件外发公启函电均公司办公室负责收发
2.公司部门公需外发函电办应办公室审批登记行邮局发办公室统办理
3.外邮件律办公室签收分发
4.挂号书籍包单汇款单货运单等办公室时通知收件办理签收手续
5.般公启函电职员私信件办公室天收时送部门
6.公私邮件办公室应清时分发丢失损坏搁置延误
7.报刊订购年办公室统办理次部门行根需书面申请总理批准办公室办理订购办公室办理
8.报刊收发均办公室负责时分发部门需集中装订阅览做理工作严禁私走
(十五)值班制度:
1.公司工作需实行部门理级轮流值班制值班时应保持漏岗退岗时交接班
2.时准确传达级指示通知重信息电话决定处理事件立办否时关领导汇报
3.负责处理接访者时处理突发事件匪警匪盗火警水灾等事件
4.应坚持记录值班日志记载容应准确误实事求值班应签名
(十六)卫生理制度:
1.办公室办公楼卫生工作负全责常定期卫生区域卫生责进行督促检查确保办公楼卫生状况始终保持整洁
2.卫生区域责应辖卫生区域职责常督促检查时处理出现问题
3.办公室办公楼会议室接室图纸会审室教室公楼道厕卫生负责确保天天清扫保证述场卫生清洁状态
(十七)公司车辆理制度:
公司车辆规范化理社会车辆理步充分发挥切车辆效率降低成特制定制度:
1.公司运输车辆均公司部门统理
2.公司机关车辆均理办公室统理调配公司总裁专车外余均公司
3.公司机关车辆市区外办事车应车辆部门申请总理批准
4.公司机关车辆领导相关部门车必须遵守公司车制度私车应事前请示理办公室
5.公司车辆行车前须认真做例行安全检查运行途中应特注意安全行驶遵守交通规认真学新交通法规违规罚款驾驶员负担
6.司机日做行车日记记录出车情况月车部门报月行车情况车部门审核
7.公司车辆发生交通事30分钟必须公司分部门报案说明事原允许驾驶员相关者意处理否事赔偿善处理负责交通事处理结果事签名
8.违反交通规时车辆没检查安全部位造成伤害时赔偿金额事负担
9.发生交通事事受伤时应迅速送附医院进行治疗应记录方车辆驾驶证号车牌记录事现场目击者姓名住址联系电话模糊清握准问题回答交通警察询问完全认定失外原全部揽
10.年度审验均公司车辆部门组织种车辆接年审通知律年审求进行保养修理达次线合格三次达合格罚车负责部门500—1000元
11.节假日需车部门应呈请领导批准方调派
12.批准非公车应负担里程油料费路费
13.特殊情况职员重病必须车批准免费
14.驾驶员准车交证转驾驶发现类似情况次者立开发生交通事切费承担
15.油料消耗控制标准:桑塔纳轿车百公里10公升五十铃头百公里10公升面包百公里12公升吉普百公里10公升皇冠百公里12公升……车百公里…公升
16.修理保养应根车辆技术求规定保养里程进行定期保养时保养检查造成车辆部位提前受损类车辆提前搞三保费负担50%需修理车辆提前文字形式说明修理部位填报修理审批表报分部门审批指定定点修理厂进行修理费公司核实误统结算修理期伺更换零部件应带回公司认定
17.车辆报修应根报修申请填报表项目修理分部门认定方进厂修理填报表没出现修理项目行修理负担
18.建立种车辆技术维修档案便查询
19.奖励办法:修理费做考核超出范围修理费负担油节余额70%奖励亏油公升市场价罚发现弄虚作假现象次报理批准开
20.购买新车装璜次性完成(坐套套铺底)费负
21.年出现次交通事修理费超出类车辆300元亏油车辆保养良驾驶员晋升情节严重调离工作岗位
22.驾驶员应敬业精神讲究职业道德端正驾驶作风车部门搞协作未领导批准准公车办私事工作积极动服领导事间搞团结互助事提前请假准缺勤
23.爱护车辆保持车辆外清洁出车前坚持三检四制做机油汽油车油冷水轮胎气压制动转回喇叭灯光安全准确保证汽车处良状态确保交通安全
24.制度部门总公司直属单位均应执行
(十八)职员基纪律:
1.守时:
1〉时班迟早退
2〉提前10分钟进入工作状态
3〉时参加业务例会
2.仪表:
1〉规定着装工作时间男职员穿中深色西装深色皮鞋浅色衬衣佩戴领带女职员穿职业装穿牛仔裤旅游鞋
2〉男职员头发耳部留胡须女职员留奇异发式浓妆艳抹
3〉工作时间讲普通话
4〉员工间应互相称职务
5〉工作时间佩戴工作卡
3.礼貌:
1〉礼貌员工间早晨班相互问侯班时互道见
2〉客访接员应起立面带微笑客问
3〉访客离开时必须送门口
4〉公司许客争道行
5〉接听电话首先讲XX传话声音轻清晰
6〉尊重领导尊重事
4.整洁:
1〉外出班工作完毕办公桌面保持整洁允许放茶杯文具
2〉办公桌椅许挂放衣物
3〉公司种设施未许张贴图片等
4〉保持办公区域清洁吐痰乱扔杂物
5〉离开办公室请椅子推桌底
6〉准窗外乱扔杂物等
5.保密:
1〉公司发种文件均须保密妥善保存遗失外
2〉公场谈集团业务做损集团形象事宜
3〉进入办公室未员许意翻阅文件
4〉倡导提合理化建议允许背议集团公司事务谈收入
6.秩序:
1〉办公区域许嬉戏闹许声喧哗许闲聊牌棋
2〉公司禁止吸烟
3〉工作时间禁止阅读娱乐性书籍关报刊
4〉工作时间准私电话确急事简短
5〉工作时间许串岗办事许拖拉逗留办事完毕离开
6〉工作时间准私会客工作时间进餐
7.节俭
1〉爱护公司设施造成损坏丢失价赔偿
2〉节约水电切办公品
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