县行政审批服务局十三五时期2020年工作总结十四五时期2021年工作算
2020年县行政审批服务局县委县政府领导市局指导紧紧围绕xxx部署着力突出双补双夺题牢固树立规范高效便民理念断优化队伍理断推进便民改革断提升政务水时俱进开拓创新较服务全县简政便民工作济社会高质量发展
目前行政审批服务局政务中心入驻xx部门单位xx公服务中介机构办理事项xxx项时局县公安交警税务农机等政务分中心进行业务指导日常监截止目前窗口办理类行政审批公服务事项xx件中办xxx件补办xx件联办xx件承诺xx件办率xx日均办事员xx
十三五时期2020年工作回顾
（）强站位重落实狠抓精细理优队伍紧紧围绕县委县政府工作部署规范理注重结合队伍形象进步提升扎实开展建+活动始终建工作作带队伍重容抓切实思想行动统县委县政府中心工作坚持建疫情防控相结合严格西阁区政务服务中心疫情防控工作坚持建扶贫工作相结合做细高塘流塘村五类贫困口脱贫攻坚工作坚持学讲研开展支部题日活动相结合强化学讨民议事志愿服务活动坚持线线学相结合提升干部职工责担政治素养二务实开展预安销号工作全年工作目标细化成具体务月分解股室责月28日考勤信息学情况通报股室工作述职领导点评等程序召开会议促进工作落实提升工作效率时机关认真完善落实学会议班签岗位公示外出报告年休假事假理租车理财务理固定资产理信息报送等系列制度加强日常理树干部形象三严实开展风廉政建设制定风廉政建设工作点务分工等文件风廉政建设责制容进行分解细化落实举行廉洁律十准践行政务文明承诺宣誓签名活动进步规范工作员廉洁律行加强廉政文化教育断创新教育载体重视机关LED屏廉政文化宣传时邀请市局纪委宣传部等进行廉政知识案说教防范岗位风险讲座断提高干部职工防腐拒变力四切实开展精准扶贫工作年局结建村菜花坪镇流塘村转观念促发展目标开展活动抓手认真做妥做细精准扶贫工作目前局领导进村28次机关干部进村规劝4次走访xx次走访困难群众xxx余户结投入xx万元时坚持工会文明创建志愿服务居环境整治等工作放突出位置抓政务服务便民改革工作部署落实努力营造勤奋工作干净做事快乐生活氛围
（二）强举措重创新致力便民改革优效局着力突出改革服务题措举服务局便民改革进步提速力推政务服务五便民化改革深入调研基础报请县委县政府审定明确实施五便民化改革建张网推动政务事项融合办夯实扇门推动政务事项集中办做实窗推动政务事项集成办聚焦件事推动政务事项联合办做细跑次推动政务事项提速办推动县审批制度改革序开展二力促件事次办具体改革措施落全面省公布目录梳理确定县xx项件事次办实施事项xxx件复工复产政策兑现事项根减环节减材料减时间减费求造办事流程设立件事次办综合理窗口变串联审批前台统受理台集中审批联审批审批效率提升方便群众办事创业工作开展涉企审批累计精简环节xx精简率xx精减资料xxx项精减xx压缩时间xxx天压缩率58三力统商事登记工程建设项目审批制度等改革实施积极协调相关改革政务中心落实施围绕简化企业开办注销程序全面实施市场准入负面清单证分离改革全面实现企业登记全程电子化围绕优化项目报建审批次协调全力推动工程建设项目审批制度改革进程分阶段设立立项规划许施工许竣工验收三综合窗口时坚持费制网审批推进水电气讯报装辅助改革变18部门分跑政务中心集中办四力建窗受理网通办融合办事新模式根四级四求接国家政务服务台梳理目录梳理确定政府权力事项张清单规范权力运行网办事奠定坚实基础统筹建设互联网+政务服务张网全市率先完成互联网+政务服务体化台政务服务旗舰店建设梳理县乡村服务事项网时发布权力阳光运行加快推进统信息办事台应积极推广应智慧株洲政务服务台诸事达App推进更事项网办掌办
（三）强宣传重规范践行政务文明优服务局始终树立规范便捷高效工作理念时俱进创新服务政务水进步提优抓实政务服务规范理工作健全完善制度出台完善深化行政审批体制改革加强政务服务工作实施方案关进步加强窗口工作员理通知窗口工作员绩效考核实施办法等系列文件真正实现制度事建立工巡查电子监察相结合理机制日巡查周汇总月考核时动态掌握厅运行情况窗口工作员岗情况工作状态做心中秤奖罚公公正二抓紧三集中三位落实工作根进扇门应进进求推动更部门事项入驻政务中心努力构建窗式便民服务体系成立入驻部门单位28增34服务事项212项增368项事项网公布查询半实现网办理强化进驻窗口事项进行梳理部门业务进步整合入驻事项基实现窗受理集成审批模式政务服务体化融合程度进步提高水进步提升三抓门式公服务基层覆盖工作通调研先行示范带动托村委会建设门式便民服务站探索四四办容线帮代办模式件事次办基层延伸通县乡村网联动办理实现村民出村事办全县办理老年优证32万退休员生存认证236万涌现江桥社区集中快递代办业务高岸等村额取款业务罗家坪等村身份证指纹录入业务等批服务典型县乡村体化政务服务体系初步形成四抓优服务方式创新工作务实推行便民化举措坚持挂牌岗服务首问责制加强咨询导办帮办服务建立常态化志愿者队伍业务划分7审批功区投入60万元更换办桌椅显示屏标识标牌灯光等便民设施努力营造熟办事没熟样办事氛围积极开展简政便企暖心行动开辟涉企审批服务绿色通道整合设立窗化中企业服务台出台四简政便企举措协调企业登记项目落工作断提升行政审批服务活动行动水
二十四五时期2021年工作算
阶段紧紧围绕xxx工作题握改革服务方统思想笃实守正团结奋进做实做四篇文章断提升行政审批服务水
（）持续推进便民化审批制度改革做增强实效文章始终坚持便民化改革方力戒形式义已铺开件事次办改革商事制度改革工程建设项目审批制度等改革逐项落实处改革红利带办事便利
（二）积极推进信息化办事台建设做县乡村体化办事文章新型智慧城市建设契机加快互联网+政务服务台应办事数享深入推进门式公服务全覆盖工作构建县乡村体线线融合办事格局
（三）扎实推进简政便企举措做服务企业项目文章凝聚部门合力推动更部门事项入驻政务中心夯实扇门健全窗受理集成审批办事模式断提升网办掌办水动接企业项目断丰富简政便企暖心行动容加服务企业项目力度
（四）创新推进窗口规范理做形象提升文章增强服务意识增强问题导深化新时代新政务新形象政务文明培训加强窗口理考核营造争先创优氛围断提升政务队伍形象
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2020年县行政审批服务局县委县政府领导市局指导紧紧围绕xxx部署着力突出双补双夺题牢固树立规范高效便民理念断优化队伍理断推进便民改革断提升政务水时俱进开拓创新较服务全县简政便民工作济社会高质量发展
目前行政审批服务局政务中心入驻xx部门单位xx公服务中介机构办理事项xxx项时局县公安交警税务农机等政务分中心进行业务指导日常监截止目前窗口办理类行政审批公服务事项xx件中办xxx件补办xx件联办xx件承诺xx件办率xx日均办事员xx
十三五时期2020年工作回顾
（）强站位重落实狠抓精细理优队伍紧紧围绕县委县政府工作部署规范理注重结合队伍形象进步提升扎实开展建+活动始终建工作作带队伍重容抓切实思想行动统县委县政府中心工作坚持建疫情防控相结合严格西阁区政务服务中心疫情防控工作坚持建扶贫工作相结合做细高塘流塘村五类贫困口脱贫攻坚工作坚持学讲研开展支部题日活动相结合强化学讨民议事志愿服务活动坚持线线学相结合提升干部职工责担政治素养二务实开展预安销号工作全年工作目标细化成具体务月分解股室责月28日考勤信息学情况通报股室工作述职领导点评等程序召开会议促进工作落实提升工作效率时机关认真完善落实学会议班签岗位公示外出报告年休假事假理租车理财务理固定资产理信息报送等系列制度加强日常理树干部形象三严实开展风廉政建设制定风廉政建设工作点务分工等文件风廉政建设责制容进行分解细化落实举行廉洁律十准践行政务文明承诺宣誓签名活动进步规范工作员廉洁律行加强廉政文化教育断创新教育载体重视机关LED屏廉政文化宣传时邀请市局纪委宣传部等进行廉政知识案说教防范岗位风险讲座断提高干部职工防腐拒变力四切实开展精准扶贫工作年局结建村菜花坪镇流塘村转观念促发展目标开展活动抓手认真做妥做细精准扶贫工作目前局领导进村28次机关干部进村规劝4次走访xx次走访困难群众xxx余户结投入xx万元时坚持工会文明创建志愿服务居环境整治等工作放突出位置抓政务服务便民改革工作部署落实努力营造勤奋工作干净做事快乐生活氛围
（二）强举措重创新致力便民改革优效局着力突出改革服务题措举服务局便民改革进步提速力推政务服务五便民化改革深入调研基础报请县委县政府审定明确实施五便民化改革建张网推动政务事项融合办夯实扇门推动政务事项集中办做实窗推动政务事项集成办聚焦件事推动政务事项联合办做细跑次推动政务事项提速办推动县审批制度改革序开展二力促件事次办具体改革措施落全面省公布目录梳理确定县xx项件事次办实施事项xxx件复工复产政策兑现事项根减环节减材料减时间减费求造办事流程设立件事次办综合理窗口变串联审批前台统受理台集中审批联审批审批效率提升方便群众办事创业工作开展涉企审批累计精简环节xx精简率xx精减资料xxx项精减xx压缩时间xxx天压缩率58三力统商事登记工程建设项目审批制度等改革实施积极协调相关改革政务中心落实施围绕简化企业开办注销程序全面实施市场准入负面清单证分离改革全面实现企业登记全程电子化围绕优化项目报建审批次协调全力推动工程建设项目审批制度改革进程分阶段设立立项规划许施工许竣工验收三综合窗口时坚持费制网审批推进水电气讯报装辅助改革变18部门分跑政务中心集中办四力建窗受理网通办融合办事新模式根四级四求接国家政务服务台梳理目录梳理确定政府权力事项张清单规范权力运行网办事奠定坚实基础统筹建设互联网+政务服务张网全市率先完成互联网+政务服务体化台政务服务旗舰店建设梳理县乡村服务事项网时发布权力阳光运行加快推进统信息办事台应积极推广应智慧株洲政务服务台诸事达App推进更事项网办掌办
（三）强宣传重规范践行政务文明优服务局始终树立规范便捷高效工作理念时俱进创新服务政务水进步提优抓实政务服务规范理工作健全完善制度出台完善深化行政审批体制改革加强政务服务工作实施方案关进步加强窗口工作员理通知窗口工作员绩效考核实施办法等系列文件真正实现制度事建立工巡查电子监察相结合理机制日巡查周汇总月考核时动态掌握厅运行情况窗口工作员岗情况工作状态做心中秤奖罚公公正二抓紧三集中三位落实工作根进扇门应进进求推动更部门事项入驻政务中心努力构建窗式便民服务体系成立入驻部门单位28增34服务事项212项增368项事项网公布查询半实现网办理强化进驻窗口事项进行梳理部门业务进步整合入驻事项基实现窗受理集成审批模式政务服务体化融合程度进步提高水进步提升三抓门式公服务基层覆盖工作通调研先行示范带动托村委会建设门式便民服务站探索四四办容线帮代办模式件事次办基层延伸通县乡村网联动办理实现村民出村事办全县办理老年优证32万退休员生存认证236万涌现江桥社区集中快递代办业务高岸等村额取款业务罗家坪等村身份证指纹录入业务等批服务典型县乡村体化政务服务体系初步形成四抓优服务方式创新工作务实推行便民化举措坚持挂牌岗服务首问责制加强咨询导办帮办服务建立常态化志愿者队伍业务划分7审批功区投入60万元更换办桌椅显示屏标识标牌灯光等便民设施努力营造熟办事没熟样办事氛围积极开展简政便企暖心行动开辟涉企审批服务绿色通道整合设立窗化中企业服务台出台四简政便企举措协调企业登记项目落工作断提升行政审批服务活动行动水
二十四五时期2021年工作算
阶段紧紧围绕xxx工作题握改革服务方统思想笃实守正团结奋进做实做四篇文章断提升行政审批服务水
（）持续推进便民化审批制度改革做增强实效文章始终坚持便民化改革方力戒形式义已铺开件事次办改革商事制度改革工程建设项目审批制度等改革逐项落实处改革红利带办事便利
（二）积极推进信息化办事台建设做县乡村体化办事文章新型智慧城市建设契机加快互联网+政务服务台应办事数享深入推进门式公服务全覆盖工作构建县乡村体线线融合办事格局
（三）扎实推进简政便企举措做服务企业项目文章凝聚部门合力推动更部门事项入驻政务中心夯实扇门健全窗受理集成审批办事模式断提升网办掌办水动接企业项目断丰富简政便企暖心行动容加服务企业项目力度
（四）创新推进窗口规范理做形象提升文章增强服务意识增强问题导深化新时代新政务新形象政务文明培训加强窗口理考核营造争先创优氛围断提升政务队伍形象
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