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选择题
1.消费者认知失调般会发生购买产品服务程中:( )
A.问题确认
B.方案评价选择
C.制定购买决策
D.购行
2.商品身存质量问题保质期清楚导致消费回避原:( )
A.消费者保护意识
B.消费者偏见
C.消费者特殊消费观念
D.消费俗
3.面种气质类型消费者消费行表现较动:( )
A胆汁质
B.血质
C.黏液质
D.抑郁质
4.消费者购买熟悉昂贵稀少常购买产品服务般会选择列种决策方式:( )
A.名义型决策
B.品牌忠诚型决策
C.限型决策
D.扩展型决策
5.消费者产品介入程度高时竞争品牌间差异相时消费者般会采列种购买决策:( )
A复杂型购买决策
B减少失调型购买决策
C.寻求变化型购买决策
D.惯型购买决策
6.消费者购买某产品服务时会遇该产品服务会危害健康安全风险类风险称:( )
A.功风险
B.安全风险
C.社会风险
D.心理风险
7.列种素消费者外部信息搜集活动影响表现时间身体购物环境等方面:( )
A.市场特征
B.产品特征
C.消费者特征
D.情境特征
8.面类消费群体消费更追求表现性?( )
A.少年消费群体
B.青年消费群体
C.中年消费群体
D.老年消费群体
9.针青少年品广告般应选择面类广告媒体?( )
A.报纸
B.杂志
C.电视
D.广播
10.面种色彩称暖色?( )
A.黄
B.绿
C.青
D.紫
11.消费者行具体包括( )
A.获取产品活动
B.消费产品活动
C.处置产品活动
D.耐心选择产品活动
12.消费者行受种素影响特点外包括( )
A.消费者行受动机驱
B.消费者行包含许角色
C.消费者消费者行
D.消费者行诱导
13.消费者购买保健品行属基动机类?( )
A.实型动机
B.方便型动机
C.健康型动机
D.安全型动机
14.面类消费群体消费更追求表现性?( )
A少年消费群体
B.青年消费群体
C.中年消费群体
D.老年消费群体
15.消费者购买某产品服务时会遇该产品服务会危害健康安全风险类风险称?( )
A功风险
B.安全风险
C.社会风险
D.心理风险
16.商品身存质量问题保质期清楚导致消费回避原( )
A.消费者保护意识
B.消费者偏见
C.消费者特殊消费观念
D.消费俗
17.列种素消费者外部信息搜集活动影响表现时间身体购物环境等方面?( )
A.市场特征
B.产品特征
C.消费者特征
D.情境特征
18.种决策消费者少搜集产品服务信息( )
A.名义型购买决策
B.扩展型购买决策
C.限型购买决策
D.惯型购买决策
19.面类消费群体消费程更理智( )
A少年消费群体
B.青年消费群体
C中年消费群体
D.老年消费群体
20.商品身存质量问题保质期清楚导致消费回避原( )
A.消费者保护意识
B.消费者偏见
C消费者特殊消费观念
D.消费俗
21.列种素消费者外部信息搜集活动影响表现时间身体购物环境等方面( )
A.市场特征
B.产品特征
C.消费者特征
D.情境特征
22.针青少年品广告般应选择面类广告媒体( )
A报纸
B.杂志
C电视
D.广播
23.面种气质类型消费者消费行属机型想象型( )
A.胆汁质.
B.血质
C.黏液质
D.抑郁质
24.消费者购买保健品行属基动机类( )
A实型动机
B.方便型动机
C.健康型动机
D.安全型动机
25.面种气质类型消费者消费行表现更倾理智消费( )
A胆汁质
B.血质
C.黏液质
D.抑郁质
26.列种素消费者外部信息搜集活动影响表现消费者产品知识产品验年龄特征等方面( )
A市场特征
B.产品特征
C.消费者特征
D.情境特征
27.面类消费群体消费程更理智( )
A少年消费群体
B.青年消费群体
C.中年消费群体
D.老年消费群体
28.消费者购买某产品服务时会遇该产品服务会危害健康安全风险类风险称?( )
A.功风险
B.安全风险
C.社会风险
D心理风险
29.列种决策消费者少搜集产品服务信息?( )
A.名义型购买决策
B.扩展型购买决策
C.限型购买决策
30.口香糖糖果等低值易耗生活品般摆放商场什位置?
A.商场出入口
B.货架
C.店较僻静优雅方
D.空间宽敞光线充足方
31.消费者行受种素影响特点外包括( )
A消费者行受动机驱
B.消费者行包含许角色
C.消费者消费者行
D.消费者行诱导
32消费者行研究历( )
A.萌芽时期发展阶段
B.应时期发展阶段
C.变革发展时期发展阶段
D.愚昧时期发展阶段
33 消费者行具体包括( )
A.获取产品活动
B.消费产品活动
C.处置产品活动
D.耐心选择产品活动
34.消费者购买保健品行属基动机类?( )
A.实型动机
B.方便型动机
C.健康型动机
D.安全型动机
35.商品身存质量问题保质期清楚导致消费回避原( )
A.消费者保护意识
B.消费者偏见
C.消费者特殊消费观念
D.消费俗
36.列种素消费者外部信息搜集活动影响表现消费者产品知识产品验年龄特征等方面?( )
A.市场特征
B.产品特征
C.消费者特征
D.情境特征
37.面类消费群体消费程更理智?( )
A.少年消费群体
B.青年消费群体
C.中年消费群体
D.老年消费群体
38.消费者购买某产品服务时会遇该产品服务会危害健康安全风险类风险称( )
A功风险
B.安全风险
C.社会风险
D.心理风险列
39.种决策消费者少搜集产品服务信息( )
A.名义型购买决策
B.扩展型购买决策
C限型购买决策
40.口香糖糖果等低值易耗生活品般摆放商场什位置(
A商场出入口
B.货架
C.店较僻静优雅方
D.空间宽敞光线充足方
41.消费者行受种素影响特点外包括( . )
A消费者行受动机驱
B.消费者行包含许角色
C.消费者消费者行
D.消费者行诱导
42.消费者行研究历( )
A萌芽时期发展阶段
B.应时期发展阶段
C.变革发展时期发展阶段
D.愚昧时期发展阶段
43.消费者行具体包括( )
A获取产品活动
B.消费产品活动
C处置产品活动
D.耐心选择产品活动
44.消费者购买保健品行属基动机类( )
A.实型动机
B.方便型动机
C.健康型动机
D.安全型动机
45.面种气质类型消费者消费行表现更倾理智消费( )
A胆汁质
B.血质
C.黏液质
D.抑郁质
46.口香糖糖果等低值易耗生活品般摆放商场什位置( )
A商场出入口
B.货架
C.店较僻静优雅方
D.空间宽敞光线充足方
47.列种素消费者外部信息搜集活动影响表现消费者产品知识产品验年龄特征等方面( )
A.市场特征
B.产品特征
C.消费者特征
D.隋境特征
48.商品身存质量问题保质期清楚导致消费回避原( )
A.消费者保护意识
B.消费者偏见
C.消费者特殊消费观念
D.消费俗
49.面类消费群体消费更追求表现性( )
A.少年消费群体
B.青年消费群体
C.中年消费群体
D.老年消费群体
50.列种决策消费者介入程度高( )
A扩展型决策
B名义型决策
C.限型决策
D.惯型购买决策
51.种决策消费者少搜集产品服务信息( )
A.名义型购买决策
B.扩展型购买决策
C.限型购买决策
D.惯型购买决策
二判断题
1.社会层消费者电视媒体影响印刷媒体影响力相 ( × )
2.消费者产品介入程度高时竞争品牌间差异相时消费者般会采复杂型购买决策( √ )
3.意支配收入影响消费者购买力消费支出决定性素( × )
4.情境特征消费者外部信息搜集活动影响表现时间身体情绪状态购物环境等方面( √ )
5.消费者认知失调般会发生购买产品服务制定购买决策程阶段( × )
6.消费者扩展型决策相决策类型消费者决策制定时间短( × )
7.消费者购买某产品服务时会遇该产品服务会危害健康安全风险类风险称安全风险( √ )
8.消费者导动机作商品定位基础体现消费者中心产品设计观念( √ )
9.情境特征消费者外部信息搜集活动影响表现时间身体情绪状态购物环境等方面( √ )
10.般说消费者购买决定越容易改变越容易发生购买认知失调 ( × )
11.消费者购买某产品服务时会遇该产品服务会危害社会关系类风险称安全风险( × )
12.消费者产品介入程度高时竞争品牌间差异相时消费者般会采复杂型购买决策( √ )
13.消费者扩展型决策相决策类型消费者决策制定时间短( × )
14.消费者产品介入程度高时竞争品牌间差异相时消费者般会采复杂型购买决策( √ )
15.社会层消费者电视媒体影响印刷媒体影响力相 ( × )
16.支配收入影响消费者购买力消费支出决定性素( √ )
17.相男性消费者女性消费者够较全面总体价商品优缺点更注重商品质量性价等特征( × )
18优柔寡断瞻前顾消费者做事果断消费者更容易产生认知失调( × )
19.情境特征消费者外部信息搜集活动影响表现时间身体情绪状态购物环境等方面(√ )
20.相男性消费者女性消费者够较全面总体价商品优缺点更注重商品质量性价等特征( × )
21.优柔寡断瞻前顾消费者做事果断消费者更容易产生认知失调( × )
22.消费者购买某产品服务时会遇该产品服务会危害健康安全风险类风险称安全风险(√ )
23.消费者认知失调般会发生购买产品服务制定购买决策程阶段( × )
24.消费者基动机作商品定位基础体现消费者中心产品设计观念( × )
25.支配收入影响消费者购买力消费支出决定性素( √ )
26.产品特征外部信息搜集活动影响体现产品购买风险消费者产品知觉(√ )
27.具消费特征消费者构成群体消费群体( √)
28消费者扩展型决策相决策类型消费者决策制定时间短( × )
29.青年消费者消费程中会更考虑法维护形象(× )
30.数工商企业说营活动应该建立满足消费需基础( × )
31.消费群体特定社会群体具消费方面特征规律性( √ )
32.具消费特征消费者构成群体消费群体( √ )
33.消费者导动机作商品定位基础体现消费者中心’产品设计观念 ( √ )
34.消费群体特定社会群体具消费方面特征规律性(√ )
35.意支配收入影响消费者购买力消费支出决定性素( × )
36.情境特征消费者外部信息搜集活动影响表现时间身体情绪状态购物环境等方面( √ )
37.相男性消费者女性消费者够较全面总体价商品优缺点更注重商品质量性价等特征( × )
38.优柔寡断瞻前顾消费者做事果断消费者更容易产生认知失调( × )
39.消费群体特定社会群体具消费方面特征规律性( √ )
40.相男性消费者女性消费者够较全面总体价商品优缺点更注重商品质量性价等特征( × )
41.产品特征外部信息搜集活动影响体现产品购买风险消费者产品知觉(√ )
42.消费者基动机作商品定位基础体现消费者中心’产品设计观念 ( × )
43.情境特征消费者外部信息搜集活动影响表现时间身体情绪状态购物环境等方面(√ )
44.数工商企业说营活动应该建立满足消费需基础(× )
45.般说消费者购买决定越容易改变越容易发生购买认知失调( × )
46.消费者扩展型决策相决策类型消费者决策制定时间短( × )
47.消费者产品介入程度高时竞争品牌间差异相时消费者般会采复杂型购买决策 ( √ )
48.消费者需消费行间应 ( × )
49.消费者基动机作商品定位基础体现消费者中心’产品设计观念 ( × )
50.般说消费者购买决定越容易改变越容易发生购买认知失调 ( √ )
51.具消费特征消费者构成群体消费群体 ( × )
52.消费者态度改变途径分直接说服间接说服间接说服直接说服区种非语言方式影响消费者 ( √ )
53.相男性消费者女性消费者够较全面总体价商品优缺点更注重商品质量性价等特征 ( × )
54.消费者扩展型决策相决策类型消费者决策制定时间短 ( × )
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