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销售年终工作总结 篇1
年度工作总结
20xx年年时间中通努力工作点收获年终感觉必工作做总结目吸取教训提高工作做更信心决心明年工作做更面年工作进行简总结
年三月份公司工作四月份开始组建市场部没负责市场部工作前没xx销售验仅销售工作热情缺乏xx行业销售验行业知识迅速融入行业中公司切零开始边学产品知识边摸索市场遇销售产品方面难点问题常请教xx理北京总公司位领导验事起寻求解决问题方案较难缠客户研究针性策略取良效果
通断学产品知识收取行业间信息积累市场验现xx市场概认识解现逐渐清晰流利应客户提种问题准确握客户需良客户沟通逐渐取客户信TOP100排行半年努力取成功客户案例优质客户逐渐积累定程度市场认识较透明掌握断学产品知识积累验时力业务水前较幅度提高针市场变化行业间竞争现出较完整方案应付突发事件项目全程操作
存缺点
xx市场解够深入产品技术问题掌握度薄弱十分清晰客户解释问题快速出解决问题方法客户沟通程中分赖相信客户引起连串良反应职工作做感觉停留销售员位置市场销售员培训指导力度够影响市场部销售业绩
二部门工作总结
年时间中全面参考写作网站市场部全体员工努力公司产品知名度河南市场渐渐客户认识良售服务加优良产品品质获客户致评取宝贵销售验成功客户案例认做较方面方面工作中做法存问题
面公司xx年总销售情况
面销售业绩工作做说销售做十分失败xx产品价格混乱开展市场造成压力
客观素然存工作中做法问题表现销售工作基客户访问量太少市场部年四月中旬开始工作开始工作倒现记载客户访问记录xx加没记录概括xx八月xx天时间总体计算三销售员天拜访客户量xx面数字基访问客户工作没做
沟通够深入销售员客户沟通程中*静返榭鍪智逦拇锔突В私饪突У恼嬲敕ê鸵馔客户提出某项建议做出迅速反应传达产品信息时知道客户产品分解接受什程度洛阳迅汽车运输限公司明显例子
工作没明确目标详细计划销**员没养成写工作总结计划惯销**工作处放流状态引发销**工作没统理工作时间没合理分配工作局面混乱等种良果
新业务开拓够业务增长业务员工作责心工作计划性强业务力提高
三市场分析
现xx市场品牌家公司现*镜牟反硬分柿浚δ苌鲜粲谏系鹊牟贰T诩鄹裆鲜锹舻闷叩募畚唬诒灸晗*产品程中牵涉问题产品价格价格丢单客户面型客户价格太重问题面采购数量较时客户产品价位时非常敏感明年销**工作中认产品价格做适浮动样促进销**员销**xx区域*窘胧谐冉贤恚返闹扔爰鄹穸济挥惺裁攀疲趚x开拓市场压力市场放区市里市场竞争相说xx点外界素减少加销**员灵活性相信做原更
市场良形势严峻句话概括技术发展飞快天明年作年假明年年没市场做没抓住机遇失机会永远没机会做市场
四xx年工作计划
明年工作规划中面项工作作工作做
1手机版建立支熟悉业务相稳定销**团队
企业宝贵资源切销**业绩起源销**员建立支具凝聚力合作精神销**团队企业根明年工作中建立谐具杀伤力团队作项工作抓
2完善销**制度建立套明确系统业务理办法
销**理企业老难问题销**员出差见客户处放流状态完善销**理制度目销**员工作中发挥观动性工作高度责心提高销售员'翁意识
3培养销售员发现问题总结问题断提高惯
培养销售员发现问题总结问题目提高销售员综合素质工作中发现问题总结问题提出法建议业务力提高新档次
4区市建立销售服务网点(建议试行)
根年出差程中遇系列问题约客户突然改变行程毁约车辆家情况计划行程乱利完成出差目造成时间资金浪费
5销售目标
年销售目标基做月月进帐单子根公司达销售务务根具体情况分解月周日月周日销售目标分解销售员身完成时间段销售务完成销售务基础提高销售业绩
认公司明年发展整公司员工综合素质公司指导方针团队建设分开提高执行力标准建立良销售团队工作模式工作环境工作关键
写作销售年终工作总结 篇2
时间然遵循亘古变规律延续着年头成历史然诸年样已成历史20xx年样着许美回忆诸感慨
20xx年白酒界讲事秋然xx年全球性金融危机影响逐渐减弱整体济回暖尚需段时间度国家白酒消费税调整业界引起段时间**动紧接着全国性严酒驾方性禁酒令白酒界说更雪加霜样坎坷年里蹒跚着路走中喜悦忧伤****奈困惑感动真限感慨
负责区域销售业绩回顾分析
()业绩回顾
1年度总现金回款110万超额完成公司规定务
2成功开发四新客户
3奠定公司鲁西南济宁中心重点区域市场运作基础工作
(二)业绩分析
1然完成公司规定现金回款务距制定200万目标相差甚远原:
a半年重点市场定位明确坚定首先定位邑邑市场特殊性(方保护)销商重心转移啤酒终改变初衷次泗水市场然市场环境销商配合度太差放弃直选择金乡天元副食已年底
b新客户拓展速度太慢客户质量差(客户实力)
c公司服务滞特发货样影响市场时影响销商销售信心
2新客户开放面然落实4新客户离制定6目标差两4客户中3客户销量般观造成回款太注重客户质量俗话说选择努力重销商实力网络配送力配合度投入意识等直接决定市场运作质量
3公司山东已运作整整三年三年失误没做重点抓抓重点吸取前年验教训年寻找重点市场纳入常规工作中终20xx年11月份决定金乡核心运作济宁市场通两月市场运作摸索部分验明年运作奠定基础
二成长足
公司领导位事关心支持xx年业务拓展组织协调理等方面提升时存着许足处
1心态调整力增强
2学力市场预见性控制力力增强
3处理应急问题心理状态握力增强
4整体市场认识高度提升
5团队理验整体区域市场运作力提升
三工作中失误足
1邑市场
然方保护严重通关系协调加市场运作低调定市场况通段时间市场证明销商开发特曲非常迎合农村市场消费淡季前没够销商做效沟通加服务位终销商精力偏啤酒更失误代理商接款白酒——沂蒙老乡厂家支持力度挺更淡化
2泗水市场
然销商品问题市场环境确实(方强势品牌方保护)十里酒巷年酒店运作市场定积极素拓展流通市场市场反应失误处没提前费压住销商控失衡终导致合作失败功亏篑关键手腕够硬事情预见性足反映够快
3滕州市场
滕州市场基础销商投入意识公司理太差致撤走市场严重滑市场失误点:
(1)没够引导销商思路运作市场厂家赖
(2)没适时候寻找合适潜优质客户作补充
4整xx年走访新客户中10意强烈部分公司考察终落实少原期踪位信心足浪费资源
四10年前部分老市场工作开展问题处理
前市场握费控力导致10年前市场遗留费矛盾问题公司领导协商谐发展原采取策方针针市场解决
1滕州:然公司费必须回款发部分例货形式解决双方接受理解
2微山:做包装瓶子公司费作酒水款行销售
3泗水:滕州
4峄城:尚未解决
通方式市场问题逐解决然前期阻力接受运行较稳彻底解决前种厂家赖心理
五办事处加销商运作模式运作区域市场
根公司实际情况年市场状况直摸索着条运作市场捷径真正体现办事处加销商运作功效必须符合条件:
1市场环境太太差方保护严重方太强等
2销商质量定实力网络配送配合度等
办事处运作具体事宜:
1理办事处化员土化
2产品众化定位中档消费群
3运作渠道化性化流通渠道重点操作客户
4重点扶持级商办事处真正体现协销作
六公司点建议
1加强产品方面硬件投入产品第印象种物值物超值感觉
2完善种规章制度薪酬体制更充分发挥员观动性
3集中优势资源聚焦样板市场
4注重品牌形象塑造
总20xx年功已成历史迎接崭新20xx年站xx年门槛希丰收硕果累累
销售年终工作总结 篇3
20xx年年作名外贸业务员直负责外贸单证货款回收工作具体外贸工作:
货**联系订舱
1制作托书托书注明出运港目港品名件数毛重
2索进仓址(送货通知)
二制作银行交单需单证(LT)
1根合制作商业****装箱单
2货**确认提单
3商检局做产证
4根信证求制作需单证
三银行交单
果押汇准备押汇合申请书出口合银行审核信证误办理相应押汇手续
四核销
核销单收回时定做登记防丢失时做单证收齐检查否期未收回核销单漏开出口商业****
单似简单工作实工作中环节必须保持仔细仔细仔细工作态度果工作中出现失误会带非常麻烦损失例确认产证提单时候出现失误会公司带必损失果做单时出现数字错误带损失估量工作中定做认真细致更做单工作认方面入手:
1确认单证方面定解单证客户重性起眼错误客户里非常麻烦甚直接影响客户正常提货必须做准确误
:确认提单时需注意:出运港目港客名称址通知发货件数毛重(显示成净重)体积逐字核
提单确认货物报关放行装船开航货**寄提单需付款买单先开具****传真传真件付款寄单
2做箱单方面产证时候做箱单做先放客户寄单证前天检查遍样非常效减免失误率
3货款单证货物踪发走批货寄走套单证时踪直收客户货款算完成票踪
单份细致工作半点马虎点点差错会公司带较损失具体工作程中作新销售单犯低级错误失误完全避免
单工作需细心需稳重做:
基功工夫业务熟练掌握
二动培养严谨细致惯面什样事情先做心静气急躁
三动销售理部门事沟通做耻问懂问疑问问
四锲舍精神单开始件新奇工作时间长会产生厌烦情绪需避免事什性质工作发挥作坚持懈断进步
想样单份工作做断提高力更进步发展良基础
销售年终工作总结 篇4
xx年xx月单位工作现市场营销部门工作回顾年保健品工作历程作公司销售员工作取定成绩完成公司定目标时存少问题更完成项目营销工作实现双赢特阶段性销售工作进行总结
年工作情况
二工作中点体会
刚销售策划部门时销售策划方面知识精通新环境新事物较陌生公司领导事帮助快解销售性质销售象双方相互合作性质容作销售部中员深深觉身肩重作企业门面企业窗口言行时代表企业形象更提高身素质高标准求高素质基础更加强专业知识专业技
三身存问题改正措施
年磨练力锻炼提高总结年紧张序工作认总结方面:
1招商客户踪回访时方面原销售员外出机会较少减少客户相互沟通种情况客户会淡忘掉合作机会会种情况丢掉
2没注重销售理知识提高动学理知识力提高
3客户沟通位事销售工作验足想做周全会出现棘手问题
四xx年工作努力方
回顾更握未新年里会更高求稳心态工作准确积极定位:
1积极努力完成公司求公司贡献份力量
2全方面加强学努力提高身业务水加强专业理知识学
3做客户信息纳阶段性做客户回访工作定期销售市场做调查便做准确定位
4积极热情客户沟通发现问题时解决
感谢公司提供台家庭中锻炼渐趋成熟感谢领导事关心帮助相信会更状态投入年工作
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