教育服务关系博物馆职中应该:服务基础质教育核心升华二者相互补充相互促进传统观念认博物馆讲解员做职讲解工作完成工作务天种观点已合时宜天博物馆教育先服务基础博物馆工作服务众新时期讲解员做服务满足类群体需体分般游客群体学生群体般游客说做优质服务重点中服务包含热情接细心讲解诚心服务满足需求游客学生群体说更侧重博物馆教育职包含历史教育文物讲解保护宣传利文化熏陶思想升华学生通博物馆讲解解方文化段历史树立文化信培育热爱家乡热爱祖国情怀增强民族豪感博物馆中般游客学生群体满足需求离开服务教育两者相互促进相互补充中中
做优质服务加强职业道德修养
良职业素养做博物馆教育工作必保证果作树根系职业素养枝干叶形职业素养表现想枝繁叶茂首先根系发达提高职业素养坚定职业信应该外外兼修
修树立真正热爱观众观众服务意识始终真诚等热情方式观众话恪守职责忠职责具命感责感颗热爱职工作责心颗服务众热心颗学止境进取心培养浓厚学兴趣做处处留心皆学问充电讲解员应该时学新知识力丰富专业知识武装丰富知识储备作前进道路保障丰厚知识源日里点滴积累保证天读书时讲解练时做积少成腹诗书气华成真正修
修外塑造良职业形象想成名优秀专业讲解员需具备良职业技精通职业达精通职业需方面努力提升
坚持讲解技训练分讲解员语言技训练吐字发音等求天练绕口令做唇齿舌训练语言艺术训练练优美文章诵读精品文物讲解力争做语言准确生动风趣情感节奏感等讲解更清楚耐寻味受众群体乐接受
二提高讲解词撰写力抓住文物藏品涵提高写作技巧讲解词具凤头猪肚豹尾形式完美诠释文物藏品历史讲解词撰写做首先深挖文物涵掌握历史背景探究历史途制作工艺社会价值次注重讲解词撰写技巧渡句渡段衔接历史线历史长河中文物活起文物说话方面入手真正读懂文物讲清文物背事
三注重形体礼仪塑造职业形象培养职业心理提升职业技知道现代社会礼仪修养成社会文明程度标志优雅行举止体仪态真挚语言构建着间沟通桥梁求讲解员时工作中加强仪表礼仪训练日常接物讲解手势表情次发音做准备牢基础
二坚定职业信做优质教育
中国博物馆教育事业蓬勃发展天利博物馆台发挥博物馆教育功更加广阔天天博物馆讲解员已天单进行讲解讲解外需开展专题教育讲座教育项目策划组织实施展览博物馆教育理研究撰写类教育读物课程组织博物馆研学数字化教育志愿者博物馆友招募培训等尤天研学热潮背景样根学生群体构建适合土博物馆研学方案序开展博物馆研学活动讲解员工作新挑战博物馆讲解员明确背负责命坚定职业信新时期讲解员面类型工作显身手西北农耕博物馆例充分发挥西北农耕博物馆全国中学生研学教育实践基治区科普教育基爱国义教育基台作挖掘西北农耕博物馆农耕文化涵开展丰富彩实践教育活动开展知农事种五谷题体验活动组织全市中学生参研学活动西北农耕文化体感受农耕文化博精深众(尤学生群体)解传统耕作方式农耕工具演变古老农作物种植方式等学生活动中学知识培养学生吃苦耐劳品质发挥博物馆教育职讲解员活动中策划组织实施博物馆工作相结合提升职业信
三台前幕
台前幕角色转变务转换讲解员台前工作者知识传播者文化传承者活动实施者文物观众纽带发挥教育职着时代发展社会进步博物馆讲解员工作仅体现台前量工作更需幕完成
幕工作博物馆教育活动策划志愿者招募培训博物馆进校园进社区进军营进工厂等活动组织理教育专题讲座策划备课研学活动策划等台前幕体现讲解员工作性质新时期发生转变台前幕更发挥博物馆教育服务作
四创新探究
创新需思想转变新眼光新思想寻找契机探究种途径种方式教育着信息化数字化时代博物馆教育工作已局限博物馆亩三分考虑样适应社会需求文物活起需创新思维拓展博物馆发展道路博物馆文化载体寻找合作团体发挥团队作形成独具特色教育体系 线教育刻容缓受年初疫情影响博物馆员行动起中国文物报组织线博物馆讲解员培训班展陈设计班云探国宝等精彩线博物馆展览送文化餐线教育优势:首先线活动受众面广次课程反复聆听便日学线教育开展更服务众开辟新路径结合馆实际情况种题博物馆放线利快手抖音微信等新型媒体博物馆成足出户欣赏风景更获收益博物馆文化传播知识普开拓新天
博物馆教育持续发展事业需教育员觉醒博物馆发展道路断创新断探索
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