员工满意度绩效研究
开 题 报 告
题 目 _________________________________
学 院 _________________________________
专 业 _________________________________
班 级 _________________________________
学 生 _________________________________
学 号 _________________________________
指导教师 _________________________________
二0九年四月十九日
选题背景意义
1国外研究现状综述
早科学理理时代泰罗(TaylorEW))提出劳资两利思想革命理目标时已开始关注员工工作满意企业获利双赢重性1932年行科学早期际关系学说代表梅奥领导霍桑实验进行总结鲜明提出生产率取决工工作态度周围关系提高生产率途径提高工满足度工社会素特际关系满足程度满足度高工作积极性士气高生产率高梅奥突破性贡献开创理新领域事中心理转中心理行科学蓬勃发展产生批影响力行科学家理员工工作满意研究奠定理基础
20 世纪 30 年代量学者工作满意度绩效关系进行研究提高员工绩效理者研究者关心生产实际问题数十年中外学者工作满意度工作绩效关系进行量研究根研究结提出观点观观点具代表性三种
（1）员工满意度影响企业绩效工作满意度高低直接影响工作绩效高低关工作满意度工作绩效早点20 世纪30 年代美国行科学家梅奥等西方电器公司进行系列实验结果发现员工产量工作心态着重联系员工心理需满足提高产量重基础赫茨伯格(Herzberg)1959年工作激励书中提出双素基观点促产生工作满意感类素称激励素相应类促产生满意感素称保健素双素赫茨伯格指出导致满意素五成认工作身吸引力责晋升成长导致满意素企业政策行政理监督工资水工作条件工作保障等赫茨伯格进步总结工作满意起作素成长发展工作满意起作环境素认激励素引发满意没满意保健素引发没满满意工作满意度绩效间存着种基关系 满意导致高绩效满意导致低绩效没满意没满导致种中性状态
（2）员工工作满意度绩效间确定联系期研究指出工作满意度工作绩效相关情况确定态度预测行时具相局限性研究者认明确态度预测明确行影响变量干扰工作满意度绩效间关系满意绩效间影响变量提出验证属认知力成需职业发展进程行压力时间压力工作适应力职业群体持久力问题解决性务分配决定理解情感倾性环境压力等等影响变量研究中没证实证明效性困难
（3）员工工作满意度工作绩效间联系年研究工作满意度工作绩效间关系始终没广泛公认结果许研究表明工作满意度绩效间存直接关系 A H Broyfield ＆ W H Crockett ( 1955) 采种调查方法员工工作态度实际工作效率进行 40 年研究结果发现工作满意度高员工绩效较高工作满意度较低员工绩效较高二者间没显著相关关系
三种流派说明关员工满意度工作绩效间关系较复杂没统定组织中两者着关系需组织做分析出两者间关系
2选题目意义：
目通员工满意度企业绩效关系研究出说服力结更提高员工满意度进企业绩效会提高研究员工满意度企业绩效间关系更指导企业发展达种员工企业发展进步结果
意义：
1）理意义：关员工满意度方面研究取积极益成果存足表现方面：目前国员工满意度企业绩效关系研究方法规范性实证研究基少国研究缺乏员工特征研究员工满意度样难发现员工满意度方面表现出特质研究没提高满意度方面系统策文研究助丰富员工满意度企业绩效关系相关理
2）实践意义 哈佛学项研究表明员工满意度提高5％企业盈利提高2．5％许公司利员工顾客公司利益模式找企业起死回生妙方通调查研究发现员工满意度提高5％顾客满意度会连带提升1．3％时提高O．5％企业业绩高员工满意度会减少旷工工作事发生会提高员工生活满意程度降低员工心理压力会提高生产率利润通进行员工满意度调查够效帮助企业解员工意见心声解企业员工相关环节中存问题帮助企业发现问题采取效方式解决问题提高员工企业忠诚度属感
二研究容目标
研究容：
引言
() 相关概念界定
(二) 研究背景国外研究综述
(三) 研究目意义
(四) 研究方法
二员工满意度企业绩效理分析
() 员工满意度相关理综述
(二) 员工满意度影响素
(三) 员工满意度指数模型
(四) 企业绩效相关理综述
(五) 企业绩效影响素
(六) 企业绩效测评体系模型
三员工满意度企业绩效关系分析
() 员工满意度企业绩效关系综述
(二) 员工满意度企业关系测评模型
(三) 相关数统计分析
四结建议
五附录：调查问卷
六结束语
七谢辞
八参考文献
研究目标：
（）阐明员工满意度企业绩效关系进步提高企业营运力
（二）通员工满意度企业绩效进行分析研究找出关系进行分析出结
（三）理实际两方面提高专业水力
三研究方法手段
1．通图书查询网浏览等方法收集资料进行理分析
2 设计员工满意度调查问卷进行实调查
3 运spss工具进行统计分析
4．拟运济学理学组织行学等知识撰写文
四参考文献
略
五指导教师评语
指导教师（签字）
201 年 月 日
六审核意见
系（签字）
201 年 月 日
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员工满意度绩效研究
开 题 报 告
题 目 _________________________________
学 院 _________________________________
专 业 _________________________________
班 级 _________________________________
学 生 _________________________________
学 号 _________________________________
指导教师 _________________________________
二0九年四月十九日
选题背景意义
1国外研究现状综述
早科学理理时代泰罗(TaylorEW))提出劳资两利思想革命理目标时已开始关注员工工作满意企业获利双赢重性1932年行科学早期际关系学说代表梅奥领导霍桑实验进行总结鲜明提出生产率取决工工作态度周围关系提高生产率途径提高工满足度工社会素特际关系满足程度满足度高工作积极性士气高生产率高梅奥突破性贡献开创理新领域事中心理转中心理行科学蓬勃发展产生批影响力行科学家理员工工作满意研究奠定理基础
20 世纪 30 年代量学者工作满意度绩效关系进行研究提高员工绩效理者研究者关心生产实际问题数十年中外学者工作满意度工作绩效关系进行量研究根研究结提出观点观观点具代表性三种
（1）员工满意度影响企业绩效工作满意度高低直接影响工作绩效高低关工作满意度工作绩效早点20 世纪30 年代美国行科学家梅奥等西方电器公司进行系列实验结果发现员工产量工作心态着重联系员工心理需满足提高产量重基础赫茨伯格(Herzberg)1959年工作激励书中提出双素基观点促产生工作满意感类素称激励素相应类促产生满意感素称保健素双素赫茨伯格指出导致满意素五成认工作身吸引力责晋升成长导致满意素企业政策行政理监督工资水工作条件工作保障等赫茨伯格进步总结工作满意起作素成长发展工作满意起作环境素认激励素引发满意没满意保健素引发没满满意工作满意度绩效间存着种基关系 满意导致高绩效满意导致低绩效没满意没满导致种中性状态
（2）员工工作满意度绩效间确定联系期研究指出工作满意度工作绩效相关情况确定态度预测行时具相局限性研究者认明确态度预测明确行影响变量干扰工作满意度绩效间关系满意绩效间影响变量提出验证属认知力成需职业发展进程行压力时间压力工作适应力职业群体持久力问题解决性务分配决定理解情感倾性环境压力等等影响变量研究中没证实证明效性困难
（3）员工工作满意度工作绩效间联系年研究工作满意度工作绩效间关系始终没广泛公认结果许研究表明工作满意度绩效间存直接关系 A H Broyfield ＆ W H Crockett ( 1955) 采种调查方法员工工作态度实际工作效率进行 40 年研究结果发现工作满意度高员工绩效较高工作满意度较低员工绩效较高二者间没显著相关关系
三种流派说明关员工满意度工作绩效间关系较复杂没统定组织中两者着关系需组织做分析出两者间关系
2选题目意义：
目通员工满意度企业绩效关系研究出说服力结更提高员工满意度进企业绩效会提高研究员工满意度企业绩效间关系更指导企业发展达种员工企业发展进步结果
意义：
1）理意义：关员工满意度方面研究取积极益成果存足表现方面：目前国员工满意度企业绩效关系研究方法规范性实证研究基少国研究缺乏员工特征研究员工满意度样难发现员工满意度方面表现出特质研究没提高满意度方面系统策文研究助丰富员工满意度企业绩效关系相关理
2）实践意义 哈佛学项研究表明员工满意度提高5％企业盈利提高2．5％许公司利员工顾客公司利益模式找企业起死回生妙方通调查研究发现员工满意度提高5％顾客满意度会连带提升1．3％时提高O．5％企业业绩高员工满意度会减少旷工工作事发生会提高员工生活满意程度降低员工心理压力会提高生产率利润通进行员工满意度调查够效帮助企业解员工意见心声解企业员工相关环节中存问题帮助企业发现问题采取效方式解决问题提高员工企业忠诚度属感
二研究容目标
研究容：
引言
() 相关概念界定
(二) 研究背景国外研究综述
(三) 研究目意义
(四) 研究方法
二员工满意度企业绩效理分析
() 员工满意度相关理综述
(二) 员工满意度影响素
(三) 员工满意度指数模型
(四) 企业绩效相关理综述
(五) 企业绩效影响素
(六) 企业绩效测评体系模型
三员工满意度企业绩效关系分析
() 员工满意度企业绩效关系综述
(二) 员工满意度企业关系测评模型
(三) 相关数统计分析
四结建议
五附录：调查问卷
六结束语
七谢辞
八参考文献
研究目标：
（）阐明员工满意度企业绩效关系进步提高企业营运力
（二）通员工满意度企业绩效进行分析研究找出关系进行分析出结
（三）理实际两方面提高专业水力
三研究方法手段
1．通图书查询网浏览等方法收集资料进行理分析
2 设计员工满意度调查问卷进行实调查
3 运spss工具进行统计分析
4．拟运济学理学组织行学等知识撰写文
四参考文献
略
五指导教师评语
指导教师（签字）
201 年 月 日
六审核意见
系（签字）
201 年 月 日
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