绷紧问题意识弦基层调研首先问题意识群众盼急忧入手提高发现问题敏锐性事先定调子满足听汇报材料掌握调研活动动权紧紧围绕问题时调整行程安排少指定路线机路线力求深入现实贴群众
调研课题背景容方法然胸列出提纲计划盯紧重点问题胡子眉毛抓提前解群众生活惯方言民俗找话题情点群众感受调研备更容易敞开心扉讲出真问题
搭稳倾听问题箭少说听引导式语言真实情况没解少开始高高进行指示强调群众话语时会较急切缺少层次真实声音更摆正心态耐性子听懂背需求期盼
注意观察群众否存碍情面者迫压力想讲实话情况留电话微信电子邮箱等联系方式便续更深入沟通交流严格保密消群众顾虑群众表达心真实想法
拉满解决问题弓解决群众问题放首位具备条件马办暂时具备条件解决耐心做解释工作正确引导群众心理预期联动方协敢担敢碰硬推动矛盾化解问题解决努力做件件着落事事回音强化调研成果梳理运调研中形成工作思路举措办法时转化解决问题具体行动实实群众排忧解难断提高民群众满意度获感
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