管理技能培训——十、授权技能训练


    授权技训练

    确定授权特征效授权原理
    二探索效授权中问题
    三进行效授权实际训练
    四制定授权理转化实践行动计划
    授权
    理职责包括通完成工作领导活动
    二授权理程中基素
    三授权意味着放弃职责
    四 授权意味着:
    准许激励贯彻执行工作务获成功结果授权终目然工作务执行始终负责
    否更授权?
    特殊务问:
    1. 否脸件事做更?
    否位具专长员工里确实帮助?
    2. 否做件工作时轻微差花少量时间工作结果达接受水?
    3. 否令满意完成项工作支付工资少?
    4. 果明天前做件事否天做?
    5. 否做件事中益处换句话说中发展?
    果述情况进行授权
    授权时应考虑什?
    授权时属员确认容:
    1. 件工作性质范围
    2. 件工作应达成结果
    3. 评价工作执行手法
    4. 时间方面求
    5. 完成务需拥权力
    效授权指导
    1. 寻找适选
    2. 先授权者进行磋商
    3. 先行授权
    4. 委派整务
    5. 表明结果期
    6. 容授权
    7. 务难易授权
    8. 授权应属员予充分信
    效授权:
    1. 通努力完成务
    2. 属相处融洽获工作支持
    效授权力会影响:
    1.
    2. 属
    3. 部门
    4. 组织

    效授权
     什授权?
    通努力完成工作现理程中常采基做法疑授权概念然感意外许理者难认识改善授权力少够帮助解决问题
    授权意味着放弃职责事实效授权理者项基职责授权意味着准许鼓励完成工作达预期效果时始终工作执行负责
    二否需授权
    理者声称工作允许授权工作太重太困难果样认目前承担特定务问面问题:
    1. 否件事做?否位具专长属员获确切帮助?
    2. 否做件事时候做稍困难花少许时间工作结果达接受水?
    3. 否件事达满意效果工资低?样会降低工作执行成
    4. 果天做件事谁天做?
    5. 否做件事中获处?说发展
    果正视许会意授权部门通更加效授权益处
    三授权
    效授权双程包括准备授权理者准备承担项工作属员
    双方列方面达成致意见时效授权实现
    1. 务涉特性范围
    2. 期达成结果
    3. 评价工作执行方法
    4. 时间方面求
    5. 工作执行需相应权力
    提高效授权力需定实践面出效授权点点指导准确尺度
    1. 寻找合适选根属潜态度格等方面挑选
    2. 先授权者磋商应允许属参授权决定
    3. 先行授权等问题发生授权应先行授权
    4. 委派整务整务委派属员仅委派务部分
    5. 表明结果期授权时应明确属员讲清该务结果期什
    6. 容授权特未授权验属验足时候逐渐移交责属员学会应处理授权中问题
    7. 务难易授权果准备授权调动属员积极性趣味工作留
    8. 授权应属员予充分信旦已授权充分信属做工作属员开展工作决定否需接受帮助指导
    案例研究(A)
      三工业清洁公司四区办事处办事处负责协调2040工程队工程队名理负责组织必数量时工完成已签定清洁合外区办事处设工业清洁部负责处理般客户更专业化求合
    白蒙负责城西区二十五工程队营业理直接级城西区总理事工业清洁工作已十年前家制造合推销员热爱目前工作特外出走访客户时候根工作清洁方面验觉力帮助工程队客户谈判工程队负责新进入行业特制定开发潜客户方案终签定合时需赖帮助工程队理获成功整公司获益时候满足职位啊白蒙问题问题老板区总理作营业理区办事处中受老板重视白蒙期城西区业务发展做贡献根白蒙验正规方式写报告开会直接插手具体推销服务领域
    区总理求周末提交份关六月监督工程队预期营业收入报告天星期午刚刚接受写报告务白蒙觉现必须真实职责完成份报告推迟明天整周时间做件事感进退两难完成项紧迫务周原订日程安排取消原订明天参加年度贸易展览会接着更改城西区选举公司推荐候选相信公关系公司三公司处理事务展览会远外外出直星期三午方回出席展览会写报告收集必信息呢?需许基础信息工程队理未六月市场状况预测进行评估考虑问题白蒙名事务助理马福年三公司实行种年学毕业生中招聘员政策通常具定专业背景加强清洁市场技术部力量白蒙送马福完成期四月进修课程告诉马福学会掌握学容白蒙学校式教育没偏见确信商业中职业教育场学常说:学教育历代
    白蒙猛然想种解决方法助手报告做前期工作星期三晚回执笔撰写报告样报告周五完成午餐时候提交总理手里样司会高兴白蒙继续事营销工作马福会事干绝妙意呀马福呢?
    马福老伙计趟?项工作件事点困难相信处理吧想做外出时候工程队理谈谈然提供信息中估计六月区营业收入想知道……
    马福继续白蒙商讨关细节电话铃响白蒙起电话讨关问题马福凝视着办公室窗外惊奇想样告诉司实际已正总理做件事白蒙完电话马福说:
    现清楚吧星期三回晚需材料准备仔细准备明白?果什问题知道展览会时办公室联系相信处理件事关系公司前途
    白蒙穿夹克叠材料塞进公文包门口走马福走时候忘关门老盯着窗子争分夺秒
    讨题
    1. 白蒙处理件事情否效?样属授权?
    2. 觉马福执行授权务中会发生什问题?确定问题完全部分白蒙授权方式造成?
    3. 案例中明显存理问题什?
    4. 案例研究中提供结受影响?
    案例研究(B)
     白蒙知道三工业清洁公司直计划增加录理科学毕业生年种做法成功卜珍妮三公司事培训负责录培训公司员工工作五属中三处理包括录般事材料两负责组织实施培训业务公司事理职重性断提高珍妮录额外理科毕业生附加务感非常困难没时间做项工作时相信属员力处理项工作需少监督谁处理工作呢?需时间决定准备午三点事理(级)开会前选择属员交项务
    午饭卜珍妮五属员工作态度验兴趣目前工作量逐进行评价谁工作佳候选呢?谁项务中受益处谁未周分担工作呢?思考样样问题事实资历深属员汉秀似适选丰富验似月工作疲劳务许正助恢复活力成名培训工作者
    做出决定卜珍妮项工作写简备忘录确定执行项工作阶段提出准备汉秀讨标准标准评价工作执行结果汉秀说标准前工作珍妮书柜中找出关面试录方法材料准备提供汉秀作参考关项务想法珍妮准备汉秀面谈知道应处理件事觉汉秀足够处理务权重提供仅指导告诉汉秀做件工作时告诉汉秀明天开始开展工作
    讨题
    1. 卜珍妮方面属效授权?
    2. 什事情需做?
    3. 案例研究中明显存理问题什?
    4. 案例研究中提出结受影响?
    案例研究(C)
     1. 述两案例研究中更白蒙卜珍妮?请解释
    2. 前面关效授权讨中程度遵循效授权指导中提示?指出关提示条款
    3. 目前工作中素影响授权力?
    提示:工作务
    司风格
    组织类型
    时间限制
    属员特征等
    效授权
     ——理实践
    根工作选定项务进行授权面提示项务提供授权计划
                        授权计划单
    1.务细节(职责范围完成务关键点特殊目时间求等):  
    2.员详细资料(力兴趣动性水时间性培训验关容等)  
    3.培训需求(性质方法时间成)  
    4.权力需求  
    5.反馈方式(方法频率等):  
    6.职责:  
     分成两组简伴谈授权计划伴根计划进行反馈提问便帮助整理思想必请修改计划
    然伴重复程
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    贡献于2014-06-10

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