时代光华理课程——力资源系列
HRM031001
理解知识理
学导航
通学课程够：
● 解知识工作者重性
● 知道进行知识理原
● 明确知识理作
● 熟悉知识理基概念
理解知识理
什知识工作者
1知识工作者重性
中国忙成种现象部分中国非常忙碌调查显示中国年均工作时间居世界前列均薪水远远形象说勤劳富裕工作时间然长单位时间创造价值低效率效低成中国勤劳富裕原
济学家认整世界国家增长模式分三类：赖资源二赖效率三赖创新疑中国长段时间赖资源中国劳动力成低劳动保护条件差资源正量减少实际非常危险然短期中国实现增长发展持续求中国应转变转变济增长方式赖资源转变赖效率实现转变知识工作者作忽视
2知识工作者含义
体力劳动生产线工知识工作者更侧重脑力劳动信息知识处理觉状态断积累验学谓知识工作者指处理信息知识工作容
3企业知识工作者理误区
般说体力工作者赖产生效赚钱工作时间利益限制满意度较高相较知识工作者效求较低通常薪水求较高满意度较低说知识工作者体力工作者完全
然现企业然理体力工作者方式理知识员工结果双方常常出现理突矛盾现理难度较高原寻找效方式效率理知识员工已成企业力资源理重点
二什需知识理
企业需知识理概括说表现三方面：
1知识工作者成理象
力资源角度讲前企业理象体力工作者企业通常采控制员工理方式现知识工作者已成理象类员工更灵活聪明企业法进行控企业想员工高绩效控制员工转变成长提升力进行知识理
2工作身知识复杂程度提高
着社会发展工作身知识复杂程度越越高知识工作逐渐成导企业知识学力需求越越定程度求企业应进行知识理
3外部环境断变化
世界断变化外部环境变化尤现代知识增长正影响着工作业务生活
具体说现代知识增长趋势表现四方面：
第知识增长速度加快知识更新周期断缩短
第二现代社会知识综合化趋势增强劳动力资源保障部断更新着社会职位
第三知识传播速度形式断变化
第四理实践转化速度加快
适应现代知识增长进行知识理成必然趋势
点提示
需进行知识理原：
① 知识工作者成理象
② 工作身知识复杂程度提高
③ 外部环境断变化
三什知识理
时候缺少信息知识缺少信息知识关系谓知识理合适合适时间合适信息知识包含三层含义：第组织理中种基础性实践活动第二种知识作组织重资够持久创造商业价值理模式第三套够促进组织知识创新利获取评估享知识理规范
1知识理作
知识理作两：
传承横协作
知识理基础目企业员工觉战斗员工均代表企业代表职位前辈验传承
需注意传承横协作两者欠缺否组织体户老板
创新基础
创新首先知识创新进转化技术创新理创新模式创新制度创新等
IDC统计数显示知识工作者90创新重复工作体角度讲第次做事创新事实单独体创新整体没创新实际法创新
2知识理基概念
数信息知识区
数信息知识三者区数未组织数字词语声音图等信息意义形式加排列处理数（意义数）知识生产信息（意义信息）信息加工处理应生产转变成知识
375摄氏度数通数作判断孩否发烧数根验总结出体正常体温属知识
见决策需充分收集信息充分占信息基础利知识做判断判断决策程
信息知识特点
没信息知识法发挥作华尔街知名证券分析师猩猩关间密闭屋子中选股票均收益率持见没信息时知识武
信息真假问题现收集信息渠道收集速度快关键信息判断面真假信息混杂果判断真信息假信息基础决策结果错误失败国股市中济学教授反初中毕业家庭妇女炒股收益原股市中教授知识较妇女获取信息力手段较妇女仅着股市势走赚赔教授信息获取假教授反赔较
时信息知识值钱知识获取成时候信息知识更值钱尤信息透明正常流动情况
知识更文化想牛跑快牛草吸引牛需文化
显性知识隐性知识
显性知识隐性知识知识理中基础观念
显性知识显性知识够告知够语言文字表达出知识显性知识信息重合包括结构化信息财务数ERP中数等包括非结构化信息会议记录项目总结等
隐性知识隐性知识指验技巧体会等信息进行语言文字等显性化表达知识中医中闻问切更隐性知识成分然显性化验方等
隐性知识显性化时会衰减显性知识隐性知识转化程：听显性知识然形成隐性知识学实践反思提炼表达出讲师讲课隐性东西显性化出然传递户程需注意转化程中知识衰减增加毕竟总知道说说写
般说知识四种情况知道知道知道知道知道知道知道知道隐性知识言隐性知识机构已显性知识需前基础学明白否已类似显性化知识
外隐性知识环境（时）非永远隐性知识理重作效促进隐性知识显性化缩短程时间通常谁隐性知识先显性化谁知识创新开拓者许师创新年表达前者早显性化前者师
总隐性知识显性化力间力差重方面隐性知识显性化应该成知识工作者应具备力通俗简单语言文字表述知识表明该领域知识掌握够深入
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HRM031001
理解知识理
学导航
通学课程够：
● 解知识工作者重性
● 知道进行知识理原
● 明确知识理作
● 熟悉知识理基概念
理解知识理
什知识工作者
1知识工作者重性
中国忙成种现象部分中国非常忙碌调查显示中国年均工作时间居世界前列均薪水远远形象说勤劳富裕工作时间然长单位时间创造价值低效率效低成中国勤劳富裕原
济学家认整世界国家增长模式分三类：赖资源二赖效率三赖创新疑中国长段时间赖资源中国劳动力成低劳动保护条件差资源正量减少实际非常危险然短期中国实现增长发展持续求中国应转变转变济增长方式赖资源转变赖效率实现转变知识工作者作忽视
2知识工作者含义
体力劳动生产线工知识工作者更侧重脑力劳动信息知识处理觉状态断积累验学谓知识工作者指处理信息知识工作容
3企业知识工作者理误区
般说体力工作者赖产生效赚钱工作时间利益限制满意度较高相较知识工作者效求较低通常薪水求较高满意度较低说知识工作者体力工作者完全
然现企业然理体力工作者方式理知识员工结果双方常常出现理突矛盾现理难度较高原寻找效方式效率理知识员工已成企业力资源理重点
二什需知识理
企业需知识理概括说表现三方面：
1知识工作者成理象
力资源角度讲前企业理象体力工作者企业通常采控制员工理方式现知识工作者已成理象类员工更灵活聪明企业法进行控企业想员工高绩效控制员工转变成长提升力进行知识理
2工作身知识复杂程度提高
着社会发展工作身知识复杂程度越越高知识工作逐渐成导企业知识学力需求越越定程度求企业应进行知识理
3外部环境断变化
世界断变化外部环境变化尤现代知识增长正影响着工作业务生活
具体说现代知识增长趋势表现四方面：
第知识增长速度加快知识更新周期断缩短
第二现代社会知识综合化趋势增强劳动力资源保障部断更新着社会职位
第三知识传播速度形式断变化
第四理实践转化速度加快
适应现代知识增长进行知识理成必然趋势
点提示
需进行知识理原：
① 知识工作者成理象
② 工作身知识复杂程度提高
③ 外部环境断变化
三什知识理
时候缺少信息知识缺少信息知识关系谓知识理合适合适时间合适信息知识包含三层含义：第组织理中种基础性实践活动第二种知识作组织重资够持久创造商业价值理模式第三套够促进组织知识创新利获取评估享知识理规范
1知识理作
知识理作两：
传承横协作
知识理基础目企业员工觉战斗员工均代表企业代表职位前辈验传承
需注意传承横协作两者欠缺否组织体户老板
创新基础
创新首先知识创新进转化技术创新理创新模式创新制度创新等
IDC统计数显示知识工作者90创新重复工作体角度讲第次做事创新事实单独体创新整体没创新实际法创新
2知识理基概念
数信息知识区
数信息知识三者区数未组织数字词语声音图等信息意义形式加排列处理数（意义数）知识生产信息（意义信息）信息加工处理应生产转变成知识
375摄氏度数通数作判断孩否发烧数根验总结出体正常体温属知识
见决策需充分收集信息充分占信息基础利知识做判断判断决策程
信息知识特点
没信息知识法发挥作华尔街知名证券分析师猩猩关间密闭屋子中选股票均收益率持见没信息时知识武
信息真假问题现收集信息渠道收集速度快关键信息判断面真假信息混杂果判断真信息假信息基础决策结果错误失败国股市中济学教授反初中毕业家庭妇女炒股收益原股市中教授知识较妇女获取信息力手段较妇女仅着股市势走赚赔教授信息获取假教授反赔较
时信息知识值钱知识获取成时候信息知识更值钱尤信息透明正常流动情况
知识更文化想牛跑快牛草吸引牛需文化
显性知识隐性知识
显性知识隐性知识知识理中基础观念
显性知识显性知识够告知够语言文字表达出知识显性知识信息重合包括结构化信息财务数ERP中数等包括非结构化信息会议记录项目总结等
隐性知识隐性知识指验技巧体会等信息进行语言文字等显性化表达知识中医中闻问切更隐性知识成分然显性化验方等
隐性知识显性化时会衰减显性知识隐性知识转化程：听显性知识然形成隐性知识学实践反思提炼表达出讲师讲课隐性东西显性化出然传递户程需注意转化程中知识衰减增加毕竟总知道说说写
般说知识四种情况知道知道知道知道知道知道知道知道隐性知识言隐性知识机构已显性知识需前基础学明白否已类似显性化知识
外隐性知识环境（时）非永远隐性知识理重作效促进隐性知识显性化缩短程时间通常谁隐性知识先显性化谁知识创新开拓者许师创新年表达前者早显性化前者师
总隐性知识显性化力间力差重方面隐性知识显性化应该成知识工作者应具备力通俗简单语言文字表述知识表明该领域知识掌握够深入
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