3招聘与录用


第三篇：招聘录

第章：招聘概述
员工招募调配
员招聘筛选录
　　1 招聘录原
　　（1） 广开路种渠道
　　（2） 事部门统企业事招聘录制度供属单位统执行属单位行招聘报企业备案
　　（3） 源突出籍贯系统毕业院校元化
　　（4） 企业现职工具岗位竞争优先权立足企业现员工中发现培养招聘首先面部
　　（5） 确定标准时味贪高（学历）求洋（留学）适
　　（6） 便集中岗前培训降低招聘成招聘宜零星应成批进行
　　（7） 企业部门员工性格特征结构互补
　　（8） 落实政府职业资格证书制度
　　职业技鉴定制度
　　● 针蓝领职工政府劳动部门负责实施
　　● 首批实行涉8行业50工种包括营业员农艺工磨工电工钳工驾驶员摩托车调试修理工美容师
　　职资格考试制度
　　● 针白领职工政府事部门负责实施
　　● 首批实行职资格考试注册制律师会计师审计师建筑师房产估价师执业药师国际商务师导游保险代理公务员医师医师教师编辑等
　　2 招聘渠道
　　渠道1： 刊登招聘广告
　　通报纸电台电视专业杂志互联网络马路张贴刊出广告招聘资料投寄企业（国企业般谢绝访）初选面试
　　优点： 传播范围挑选余招聘广告留存时间较长附带作企业形象产品宣传
　　缺点： 初选双方直接见面信息失真广告费支出较录取成功率低
　　适类企业类
　　渠道2： 招聘会
　　参加定期定期举办交流会市场集市
　　优点： 双方直接见面信程度较高时确定初选意费低廉
　　缺点： 应聘者众洽谈环境差挑选面受限
　　适初中级急需工
　　渠道3： 职业介绍业服务中心
　　般职业中介机构撮合检索资源库实行单（双）收费
　　优点： 介绍速度较快费较低
　　缺点： 中介服务普遍质量高
　　适应初中级急需工
　　渠道4： 委托猎头公司
　　求标准转告猎头公司委托寻求合适
　　优点： 找满意企业招聘质量招聘程隐密事声张
　　缺点： 招聘程较长方反复接洽谈判招聘费昂贵须年薪定例支付猎头费
　　适物色高级
　　渠道5： 专院校
　　企业派员专院校招聘应届生求职者面谈邀请候选者预先企业实
　　优点： 双方解较充分挑选范围方集中效率较高
　　缺点： 应聘者流动性时需支付旅费实费
　　招募发展潜力优秀新
　　渠道6： 职业学校
　　专院校招募类似
　　渠道7： 员工部保荐
　　员工推荐亲戚朋友熟乡校友企业工作担保
　　优点： 较招募费较低
　　缺点： 较难做客观评价择优录容易形成团体裙带关系
　　招初级劳工核心员
　　渠道8： 安置退役军
　　政府法令接收退伍员企业工作指令性双方选择发挥专业优势军队优秀传统
　　3 筛选录程序
　　（1） 初选式（面试）事求职者作初步估计决定轮候选者
　　（2） 求职材料整理通求职者填写申请表掌握初步信息筛选出供面试者
　　（3） 深入面试事部持关方组成招聘专家组解求职者更信息：求职者激励程度理想抱负合作精神
　　（4） 核实评价关应聘材料证件真实性核调查教育程度历评估
　　（5） 业测验：
　　智力测验测试学分析解决问题力包括表达计算推理记忆理解力
　　技测验测试某具体工作需特殊技手灵巧程度手眼协调程度
　　熟练度测验测试某具体工作需熟练程度字操作电脑速记
　　性测验测试性格类型事业心成欲信心耐心
　　职业倾测验测试某职业兴趣取　
　　测验面试时进行工作现场模拟情景甚委托专业测评机构测试
　　（6） 体格检查
　　（7） 建议录
　　（8） 顶头司面试
　　（9） 录进入企业试期
　　步骤位申请者必须跳
　　4职匹配理（美国职业指导专家JLHolland）
　　般说性格职位间相适应关系作员录岗位调配
　　二 员调配
　　1 根企业外力资源供求状况调配措施
　　2 进行梯队建设
　　（1） 根事验未职位预测确定年职位变动命例
　　（2） 重职位进行备干部梯队建设根年龄现职位年数（素）筛选　　职位备员划分类：
　　● （应）立提升 ● 1年提升
　　● 提升 ● 令满意提升
　　（3） 年龄组中高级理员合理分配企业层面老中青三结合
　　（4） 坚持潜力年轻员工作早期阶段予机会理层部门工作拓宽工作验理视野
　　（5） 破位义谨防部门局部利益隐藏提升选愿供全企业统调
　　（6） 注意部门稀缺富余衡状况积压员疏导部门
　　3 般企业均实行企业部优先调配事政策
　　助提高员工士气期前途员工更愿效力型企业部济济时较行完全部调配弊病
　　4实行公开竞争事政策
　　企业实行公开竞争事政策企业外部公竞争职位方面讲外部调配员利带进新思想注入新鲜血液部继承权员形成竞争压力西方企业常常外界选拔高级
　　5 考虑彼原理（The Peter Principle）效应
　　彼指出： 常常提拔力胜级尤某职位取成提升力更高职位提升头
　　企业事调配中功应职位力匹配原进行足处奖励措施弥补

招聘制度
第章 总
　　第条 目
　　规定涉招聘计划编制正式录程中种表格设计操作目招聘工作利完成
　　第二条 性质
　　招聘录方针发生变化外般招聘规定提出表格
　　第三条 表格变动
　　部分全部改动表格必须提出新表格说明理需事部长领导批准
　　第四条 关选择
　　事部招聘务招聘性质等具体情况权选中部分表格
　　第二章 招聘
　　第条 招聘计划
　　企业部门营理状况变化离退休工增减部门间员工重新配置调动营战略生产计划变化等需新增工理员时领导提出增员申请（表1）提交事部
　　事部应增员申请逐项审定综合衡厂长（理）意编制增员计划计划表格表2
　　第二条 资料准备
　　包括企业简介应聘注意事项推荐书
　　企业简介简炼概括语言描述出企业整体形象便应聘者解企业招聘技术员高层理员时企业介绍详细具体
　　应聘注意事项目应聘者清楚应聘资格考试选拔方法工资遇等应聘注意事项原应年修改次具体表式表3示需注意表仅限应聘者应届毕业生适时招聘广告招聘
　　推荐书般直接寄送相关学校系校长表格表4示
　　第三条 录考试组织实施
　　（1）准考证
　　应聘表审查结束参加笔试应聘者发放准考证准考证写明考试时间点注意事项
　　（2）求职申请书
　　笔试结束参加面试应聘者填报求职申请书交事部（表式表5）
　　（3）面试
　　事部面试评价员分发表6示面试表记录面试成绩测评结果
　　（4）考试成绩汇总表
　　该表汇总类考试成绩表格形式反映位应聘者基素质力考试成绩表式表7
　　（5）录通知
　　考试合格者寄送表8示录通知时返送应聘者资料
　　（6）体检
　　面试合格企业指定医疗机构体检体检表表9示
　　（7）录通知
　　体检合格应寄送应聘者录通知般情况录通知职保证时寄送者应聘者填报两周寄回事部表式表10示
　　（8）履历调查表
　　职历填报履历调查表解企业工作情况服务等调查表格式表11示
　　第四条 录
　　履历调查表交事部审核认合格两周应聘者寄送保证书担保书表12表13示
　　应聘者正式进入企业述表格送交事部事部发工作证相关证明（表14）招聘工作结束
表1 增员申请表


表2 年部门增员计划表

表3 招聘事项

　　
表4 毕业生推荐表
先生：
　　 您
　　生产营发展需企业关部门批准预诚聘贵校毕业生请您予推荐感谢您力支持
　　敬礼
　　　　　　　致
　企业名称
　　厂长（理）
　　年　月　日

表5 求职申请书
填表须知：表录安排工作参考价值务请认真填写实反映表中项漏填

员工招聘录办法
第章 总
　　第条 公司成功首素吸引保留优秀特制定办法
第二章 公司招聘录政策
　　第二条 公司招聘录原： 精心组织策划全面科学考评善发现严格择优录宁缺勿滥
　　第三条 公司定期成批招聘录零星招聘利职前培训录外员须劳动事机关意
第三章 招聘申请
　　第四条 部门属企业根业务发展工作需员状况提出员工招聘求填写招聘申请书报事部
　　第五条 事部公司负责统招聘职部门部门招聘申请汇总情况提出公司招聘计划报分总理副总理批准
　　第六条 事部编制招聘计划时须优先公司部选择调配
第四章 招聘方式挑选
　　第七条 公司招聘方式：
　　1通新闻媒介（报纸电视电台）发布招聘信息
　　2通定期定期举办市场设摊招聘
　　3类库系统中检索
　　4中专职业学校毕业生推荐
　　5职员工介绍
　　6理顾问公司介绍
　　7知名士介绍
　　8通中介公司（猎头公司）寻找
　　9教育培训机构联合培养
　　10离职员工复职
　　11
　　第八条 员工招聘应明确职位岗位职责学历历技年龄等求应聘意者填写应聘员登记表
　　第九条 员工挑选
　　公司成立招聘组负责员筛选少3组成分事部门公司领导聘请外部力资源专家
　　1 初选事部应聘材料通览挑选初步合格者寄发面试通知书
　　2 面试招聘组面试员进行考查填写面试记录表必时面试者进行笔试面试专业技测定案研究笔相学 外语力测试
　　3 录招聘组复试者作出评价提出录录意见公司领导批准发送录通知书录者发函通知致谢
　　第十条 解应聘员般期素：
　　1 较高遇福利
　　2 便捷工作点
　　3 优雅工作环境
　　4 公司声
　　5 行业发展性前景
　　6 良际关系雇佣关系
　　7 开明领导
　　8 具挑战性喜爱工作
　　9 快捷晋升机会
　　10 面试已应聘者良形象
　　11 国国外培训进修机会
　　12 公司正规制度规章完备
　　第十条 面试注意事项：
　　1 安排适时间
　　2 安排安静雅洁舒适场
　　3 持者事先熟悉招聘求
　　4 应聘者话明确题
　　5 分配充分面试时间
　　6 培养坦诚轻松融洽气氛
　　7 时记录面试重事项
　　8 注意控制时间场面
　　9 列举发问重范围
　　10 核实应聘填写事项真实性
　　第十二条 面试提问点：
　　1 请简述家庭背景
　　2 陈述历
　　3 应征职位动机
　　4 校喜欢科目
　　5 请剖析优缺点
　　6 陈述喜欢谈事
　　7 请分析投入行业现状未展
　　8 请设想机会重新选择什行业
　　9 请述加盟公司做出什贡献
　　10 请界定成功失败涵义
　　11 询问喜欢类领导
　　12 询问业余爱休闲活动书籍
　　13 询问遇求
　　14 询问生目标安排
　　第十三条 涉录面试须澄清事项：
　　1 遇福利
　　2 录条件
　　3 否愿意调换工作岗位点
　　4 出差旅行问题
　　5 报日期
　　6 接受录答复期限
　　7 特殊工作求
第五章 录
　　第十四条 发出录通知时附注报须知
　　第十五条 应聘录须进行健康检查录严重疾病取消录资格
　　第十六条 应聘录发出录通知15天正常报取消录资格特殊情况批准延期报
第六章 报
　　第十七条 新进员工携录通知书材料事部注册报报事项：
　　1 签订试合
　　2 签订遵守规章保护公司秘密知识产权承诺连带责保证书
　　3 申领工作证员工手册
　　4 申领办公品品
　　5 填写员工登记表
第七章 附
第十八条 办法事部解释补充公司总理办公会议通生效

表6 面试表

员工岗位聘办法
第章 总
　　第条 规范公司劳动事理制度形成等竞争择优录奖罚分明合理流动工机制特制定办法
第二章 适范围
　　第二条 公司全体员工均适办法
　　第三章 定编岗位设定
　　第三条 公司事部根企业总体营目标求提出公司员规模力资源需求规划报公司领导批准实施
　　第四条 事部会部门科学合理划分企业组织职务明确职务相互关系建立清晰职务层次序
　　第五条 编制职务描述书体系明确职位工作性质务难易程度权限责职条件
第四章 岗位聘原
　　第六条 坚持唯贤优化组合结构
　　第七条 公司调配方案业务专长意愿相结合
　　第八条 实行逐级聘制事部统办理聘手续
　　第九条 岗位聘期限须短等员工劳动合期限
第五章 干部免
　　第十条 公司干部免通聘制实现聘解聘
　　第十条 公司高层干部免：
　　1 总理董事会免
　　2 高级职员总理提名董事会免
　　第十二条 公司中层干部免： 总理分副总提名公司常务会议决定免
　　第十三条 公司般干部免： 部门理提名分副总总理批准免
　　第十四条 公司事免事项均须正式行文通告
第六章 晋升降职
　　第十五条 公司建立正常职务升迁机制
　　第十六条 公司成绩出色者卓著者晋升职位特殊情况破格晋升
　　第十七条 公司业绩良者违反公司规章制度者降职特殊情况连降级
　　第十八条 职位升迁部门公司领导提出董事会公司常务会议讨通事部行文通告
　　第十九条 事身工作原公司提出晋升降职请求事部受理提出初步意见报公司审批
　　第二十条 员工职位升迁工资遇福利应进行相应调整特殊情况报总理批准方保留
第七章 岗位调换
　　第二十条 做公司允许员工公司岗位间调动
　　第二十二条 员工动提出岗位调换时填写调配单事部申请新旧岗位公司领导批准事部正式行文免事项事办理交接手续
　　第二十三条 公司提出事调动命令时征求员工新旧岗位意见均意填写调配单正式行文免事办理交接手续
　　第二十四条 岗位变动均须员工原岗位工作进行考核鉴定交事部留存
第八章 试正式聘
　　第二十五条 公司员工均应实行试制须签订试劳动合
　　试期确定：
　　1 劳动合期限满6月设试期
　　2 劳动合期限满6月满1年试期长超1月
　　3 劳动合期限满1年满3年试期长超3月
　　4 劳动合期限满3年试期长超6 月
　　第二十六条 试员工试期工作绩效进行考核提出提前结束原定期限延期解聘意见填写试考核单送事部审核
　　第二十七条 员工试转入正式聘须签订正式劳动合
　　第二十八条 根员工岗位职务等原协商决定员工聘年限般分1年2年3年员工公司连续工作满10年员工提出续订固定期限劳动合
　　第二十九条 员工公司根公司关规定确立试正式期工资奖金福利
第九章 解 聘
　　第三十条 公司列原关员工解聘：
　　1 受聘业务技术水等原考核胜岗位求
　　2 受聘规定段时间完成岗位务
　　3 违反国家公司法律规章
　　4 公司部门工作变化部门提出撤岗
　　5 公司营业务营理范围调整变化
　　6 受聘脱产进修长病假长期外难履行岗位责
　　7 正理长期旷工
　　8 身体健康状况适宜岗位求
　　9 受聘劳动合趋届满
　　第三十条 解聘员工公司方提出须离职前1月前提出
　　第三十二条 公司提出解聘求双方劳动合进行补偿
　　第三十三条 员工解聘般社会业公司建立部业机构公司业段时间
第十章 附
　　第三十四条 办法事部解释补充公司总理办公会议通颁行

理员招聘制度
范：
　　△ 公司理员甄选录规定
　　第条 目
　　规定适企业招聘录理员目企业选聘更理
　　第二条 考试方法
　　考试分笔试面试两种笔试前合格者资格参加面试面试前需应试者提交求职申请应聘理员申请
　　第三条 职调查
　　否正式聘应聘者职情况调查体检决定职调查根项规定进行体检企业指定医院代负责
　　第四条 考试时间
　　笔试天面试天
　　考试方式考试时间原应4时附带考查考生毅力韧性
　　第五条 笔试容
　　部门具体理象笔试容应侧重般讲应包括：
　　（1）应聘部门专业知识
　　（2）应聘部门具体业务力
　　（3）领导力协调力
　　（4）企业营方针战略理解
　　（5）职业素质职业意识
　　第六条 面试容
　　面试考核容理风格表达力应变力形象等　
　　表1 理员调查报告表
　　填表说明：
　　1．职务历表
　　（1）职务种类指销售理计划理生产理等
　　（2）职称般指部长科长工段长
　　（3）时间年月单位足者四舍五入
　　（4）业种指食品企业机械制造业等
　　（5）规模指职工数年营业额
　　（6）业绩评价分非常较般较差非常差五类
　　（7）业绩说明指职期间业绩中满意
　　2．学研究历
　　指参加培训班研修班学专业知识掌握非专业技事具体课题研究取什研究成果获种奖励
　　表1 职务历表
　　

A 应聘前职务历

B 职务明细表

C 业绩说明

表12 学研究历
A 学历


B 研究历

表13 应聘职务调查表（意调查）

表14 职务选择调查表
请序列出希担职务

　　表2 应聘申请调查表
　　填表说明：
　　（1） 表招聘录重参考价值务请认真填写遗漏
　　（2） 表中列项必须认真填写发现虚假实处概取消应聘资格
　　（3） 表中列项目中符处请写字
　　（4） 表提交概退回
表21 首表

表22 基情况表

　　
表23 学历表

　　注：表中学填起

　　表3 职业职业调查表
　　表31 事职业

　　表32 业务历事年限表

　　





表4 业余生活调查表
　　A 娱乐

　　B 体育锻炼

　　C 读书

　　D 烟酒嗜

　　



E

　　表5 业务成绩评价表

　　表6 出国历调查表

　　表7 生观职业观调查表

　　表8 职愿调查表

　　
表9 业绩证明简表

　　表10 家庭成员社会关系

　　表11 担保


表7 录考试成绩汇总表
　　（　　年）
　　汇总：

　　


表8 录通知
　　志：
　　值企业招聘职工际次感谢应聘
　　次招聘限数限根您考试成绩慎重考虑暂招聘您企业职工非常遗憾次招聘员成绩更优秀非常感谢您单位信
　　祝您早日找更理想工作
　　 企业名称
　　 事部长名
　　 年　月　日
　　表9 体检表

　　表10 录通知
　　先生女士：
　　您首先感谢您企业信力支持
　　非常荣幸通知您考核审查企业决定正式录您企业职工请您通知企业报
　　接通知您住址等变化请直接企业事部联系
　　 企业名称
　 　联系：
　　 年　月　日
　　1．报时间　　　　年　月　日　午　时　分
　　2．报
　　（请虚线剪）
　　应聘保证书
　　企业名
　　负责
　　贵企业　　年　月　日发录通知已收肯定贵企业求时间报保证约贵企业职述保证亲属提供担保
　　姓名　　　　　（签字印鉴）
　　现住址
　　亲属担保　　（签字印鉴）
　　现住址
　　年　月　日
　　
表11 职历调查表
　　　　先生女士希厂职百忙中扰请您该先生女士贵单位列情况反映请您力协助盼
　　 公司（厂）（公章）
　 　年　月　日
训练中心理办法
()训练中心(简称中心)召训新进职员工均应遵守理办法
　　(二)公司员工接获召训通知时应准时报逾时旷职公持证明者限
　　(三)受训期间意请假确公请假须提出单位证明否旷职
　　(四)课期间迟早退列规定办理公持证明者限
　　1迟早退达四次者旷职半天
　　2迟早退达四次八次者旷职天
　　(五)受训期间中心膳宿原情况特殊中心核准者限
　　(六)受训学员晚十时前应宿未时宿者旷职半天
　　(七)中心环境应时保持整洁公推班长指派值日员负责维持
　　(八)中心寝室严禁抽烟饮酒赌博喧闹等事情
　　(九)课时间禁止会客接听电话紧急事外
　　会客时定：
　　1中午：12时14时
　　2午：17时20时
　　(十)办法训练中心实际需制定

　　

表12　誓约书
　　户姓名：
　　户关系：
　　誓约：
　　出生年月日：
　　企业：
　　保证贵企业录成企业职工定遵守厂规厂法遵守劳动纪律觉维护企业形象维护企业利益服企业理领导诚心诚意企业勤奋工作
　　职期间违背誓约失企业利益受损害时愿接受企业解雇处分担保保证予赔偿谨保证
　　誓约签字印鉴
　　担保姓名
　　关系
　　现住处
　　 年　月　日立
表13　担保书
　　担保书
　　愿贵企业职（ ）提供担保保证担保者遵守项
　　第条 担保违反职合中列项条款意失造成贵企业财产业务信誉损失担保赔偿损失
　　第二条 担保效期满前3月担保未提出废止更改担保书贵企业视担保书继续效
　　担保 （印鉴）
　　住址
　　职业
　　出生年月
　　 年　月　日立
表14　身份证明
　　姓名
　　身份证　　　　　片　钢印
　　编号
　　职务
　　出生　　　年　月　日
　　现住址
　　特证明企业职工
　　企业名称
　　
　　法代表
　　年　月　日发
　　正面

　　1 班时必须身携带证
　　2 禁止出转
　　3 禁止涂改私变动
　　4 丢失需变更时直接发证机关联系
　　5 辞职调动时需交回
6 证年检查次验讫者效

招聘部素
（） 企业声
企业否应聘者心中树立良形象否具强号召力精神方面影响着招聘活动老牌公司公众中声容易吸引批应聘者
（二） 企业处发展阶段
显然力资源理职相重性着企业处发展阶段变化产品服务范围扩需增设新岗位更员处增长发展阶段企业成熟降阶段企业需招聘更员工改变招聘规模重点外处发展阶段迅速扩企业招聘信息中强调雇员发展晋升机会成熟企业强调工作岗位安全性提供高工资福利
（三） 企业招聘政策
企业招聘政策影响着招聘员选择招聘方法例求较高业务水技工作企业利源招聘方法取决企业高层理者喜欢部外部招聘目前数企业倾部招聘述员种部招聘政策员工提供发展晋升机会利调动员工现积极性缺点具备资格员工提拔领导重岗位
外企业否合理否良级关系升迁路径设置进修机会等相文化层次员说定程度工资遇更重
（四） 福利遇
　　企业部工资制度员工劳动报酬否公正体现企业福利措施企业否关心员工反映物质方面影响着招聘活动
（五） 成时间
招聘目标包括成效益两方面时种招聘方法奏效时间致成时间限制明显影响招聘效果招聘资金充足企业招聘方法更选择花量费做广告选择传播媒体全国范围发行报纸杂志电视等外学区招聘种招聘方法中西方企业说昂贵方法利高级招聘机构中国没专门招聘机构级政府交流中心起信息沟通作广告费般较贵费水取决媒体类型点时间长短
时间制约影响着招聘方法选择果某企业正面着扩产品服务带突发性需求没时间学等单位招聘学生毕业时间定季节性完成招聘需较长程企业组织必须快想法满足员工新需求般说许招聘方法涉时间着劳动力市场条件变化变化劳动力市场短缺时方面应聘数目减少方面愿意花更时间较选择般花较长时间完成
般说通员需求预测招聘费降低效率提高尤劳动力市场短缺时某类劳动力需求事先解企业减少招聘费效获取需合格员工

招聘外部素
（） 国家政策法规
　　国家政策法规客观界定企业招聘象选择限制条件例西方国家中权法规定招聘信息中优先招聘类性种族年龄宗教信仰员表示非员工作岗位真实需西方国家中果企业组织联邦政府辖范围招聘100雇员雇招聘计划目标尤受法律约束说雇必须设计招聘计划方法特定口组吸引资格应聘应包括妇女外裔残疾等
　　（二） 劳动力市场
　　1． 市场理位置劳动力市场状况招聘具重影响中素劳动力市场理位置根某特定类型劳动力供需求劳动力市场理区域局部性区域性国家性国际性通常需高技员局部劳动力市场招聘区域性劳动力市场招聘具更高技员水污染处理专家计算机程序员等专业理员应国家劳动力市场招聘必须熟悉企业环境文化某类特殊员宇航员物理学家化学学家等国招聘外国际市场招聘
　　某西方国家根工愿意工作路程长短确定局部劳动力市场边界例果愿意48千米（30英里）外方工作48千米外区属局部市场外局部区域市场国家国际市场招聘间差异者引起员迁移企业理位置考虑否变更工作重素
　　2． 市场供求关系供需求市场称短缺市场劳动力供充足市场称剩市场般说失业率较高时外部招聘员较容易相反某类员短缺引起价格升迫企业扩招聘范围招聘工作变错综复杂
　　总劳动力市场状况影响招聘计划范围源方法必需费效工作招聘员必须密切关注劳动力市场条件变化
　　（三） 行业发展性果企业属行业具巨发展潜力吸引量涌入行业企业余较年会计电脑专业相反企业属行业远景欠佳时企业难充裕供选择现纺织业

招聘事项表

招聘进程表
　 招聘进程表记录求职申请书什样处理什时候达处理助确保企业时效回复求职信
















招聘结果表
进行评定时候结果标准化常作招聘结果表
　　范：
　　秘书（编号01）
　　佳侯选：两　　　均符合应聘基条件


录通知书
　　▁▁▁▁▁▁先生（姐）：
　　公司研究决定录您公司员工欢迎您加盟公司请您▁▁▁月▁▁日▁▁▁时公司▁▁▁▁▁▁部（处）报
　　 ▁▁▁▁▁▁公司事部
　　 ▁▁▁年▁▁月▁▁日
　　
　　报须知：
　　报时请持录取通知书
　　报时须携带▁▁寸片▁▁张
　　须携带身份证学历学位证书原件复印件
　　指定医院体检表
　　公司试期▁▁月
　　您职请▁▁月▁▁日前告知公司

招聘数库
招聘程中负责公司找工作搜寻公司会保存简历数库招聘数库招聘数库中存前网络联系纪录前物色档案特定董事纪录私电话纪录前顾客纪录事纪录动提供简历资料等
　　招聘数库网络公司利赚钱允许雇天（PRODIGY）户线登招聘广告目录进入简历数库中公司提供行业领域职业简历库
　　数库动求职踪系统成切计算机动进行动系统中外部员公司数库中获取信息产生更快更准确求外部求职信息够进入部数库中招聘程中然秒钟许求职者中识出符合特定选择标种方式够效利

招聘备择方案
招聘选择成买方市场已稍微降高常常包括寻找程面试支付代理费重新安置培训新员工等成旦员工雇业绩勉强合格难辞退公司事招聘前应认真考虑备择方案
　　招聘备择方案般包括加班转包应急工租赁员工等方面
　　１加班：
　　加班解决工作量中短期波动常方法
　　加班雇员工双方帮助加班优点：
　　（１） 雇避免招聘选择培训等费获益
　　（２） 员工较高报酬
　　利加班明显优点相伴潜问题：
　　许理认员工起公司长时期加班公司支付增加回报减少员工会变疲劳缺乏正常工作效率完成工作精力特需度加班时
　　２企业会选择工作转包家企业方式组织预测出市场商品服务需求长期增长会拒绝雇
　　实际中转包商生产某商品服务更具专长时种方法特具吸引力样安排常常会双方受益
　　３长期编员工全部成般占工资总额3040包括招聘成避免样成保持工作负荷变动灵活性许组织利兼职工时工
　　时工优点：
　　（１）时工助公司通提供量特殊工作负担处理帮助顾客公司员工安排顾客履行通常雇关职责样避免招聘旷工员调整员工福利需费
　　（２）济衰退时期应急工相力资源时存货工雇说着极灵活性降低工成
　　问题：种配备员方法长期角度否益社会
　　短期应急工带益处确实许公司成功甚生死存亡关键
　　４租赁公司样薪水雇员工租前雇前雇成租赁公司顾客员工前样顾客监督继续工作租赁公司作雇承担着相关责
　　优点：
　　（１） 公司种方法正式解雇部分员工
　　（２） 顾客说租赁员工首处必进行力资源理包括福利方案维护
　　缺点：
顾客说工报酬福利均租赁公司员工忠诚受侵蚀



第二章：招聘流程
招聘目
明确招聘目招聘工作前提般情况企业招聘工作源种情况员需求：
　　1 缺员补充
　　2 突发员需求
　　3 确保企业需专门员
　　4 确保新规划事业员
　　5 企业理阶层需扩充时
　　6 预先安排调动企业营者时
　　7 企业机构调整时
　　8 企业更具活力必须引入外营者时

员招聘录程序
部门事部提出申请
事部定编调查审核
事部长审批级
总理批准
事部制定招聘计划费预算
总理批准
事财务领取广告费
社会部发出招聘广告
事部收集应聘材料
事部门初试（面试）
事整理求职材料
招聘专家组深入面试
应聘材料真实性核历评估
项智力技性测验
候选者体格检查
事部建议录
顶头司面试
录进入企业试期
新进员岗前培训
事部培训考核记录
部门试期满考核提出留意见
事部达正式录令签订劳动合

招聘工作承担者
般情况招聘工作承担者应企业事部门企业层领导般参招聘技术工办事员活动招聘理员专业技术员时层领导充动角色重岗位招聘必须专家参加
　　事部门招聘活动中职责：
　　1 级部门提供招聘政策发展战略招聘程序
　　2 相关部门起研究员工需求情况
　　3 派出招聘工作员进行具体招聘活动
　　4 应聘员进行必甄筛选
　　5 检查整招聘程做出必修正改进

招聘计划
招聘计划工作空缺陈述变成系列目标目标相关应聘者数量类型具体化
　　（） 招聘计划容
　　1． 招聘数需招聘数量实际录数应聘者该工作没兴趣资格够者两原兼
　　2． 招聘基准招聘基准确定录什样容包括：年龄性学历工作验工作力性品质等
　　3． 招聘费预算参招聘工作关员工资外需广告费考核费差旅费电话费通信费文具费等
　　（二） 招聘行动计划
招聘具体行动计划容包括：招聘工作组组成制定招聘章程考核方案择优选聘条件拟定招聘简章确定资金源规定招聘工作进度等

招聘信息
制定较详细招聘计划招聘策略招聘员需准备包括招聘信息关材料设计招聘信息鼓励具求力技巧兴趣应聘员愉快动申请企业组织完成特定工作招聘信息仅仅限广告包括部工作布告册子信件企业组织提供含招聘容东西
　　（） 招聘信息应包括容
　　1 工作岗位名称
　　2 关工作职责简单明确阐述
　　3 说明完成工作需技巧力知识验
　　4 工作条件理位置时间周工作天数层理员水报酬福利
　　5 申请时间点
　　6 申请否寄送简历填申请表面试等
准备招聘信息时注意工作岗位企业身说果工作岗位现实难满足受聘员初始期分推销工作企业导致受聘员满跳槽招聘者吸引某紧缺招聘者竞争时常常采分推销办法中国种做法较普遍方政府企业吸引时甚装潢门面分夸方企业优势允诺种优惠实际录兑现造成受聘满企业带必麻烦损失事实招聘者常常根申请数量质量受聘者组织中工作时间判断
　　










（二） 招聘面试程序
　　招聘面试程序招聘工作重组成部分招聘计划招聘策略等具体实施

招聘策略
招聘策略招聘计划具体体现实现招聘计划采取具体策略
　　（） 点策略
　　选择方进行招聘般考虑潜应聘者寻找工作行企业位置劳动力市场状况等素客观节省开支企业通常条件招聘历方招聘倾市场招聘办事员工跨区市场招聘专业技术员全国范围甚国际招聘高级理
　　（二） 招聘策略
　　采种途径方式招聘员应根供求双方情况定例采简单方式繁复方式采动等门张旗鼓悄悄进行等
做招聘工作需学校职业介绍机构关团体培训机构等保持密切联系般说企业学毕业生中招聘专业技术员中层理员助职业介绍招聘办事员生产工通广告招聘销售员专家等节省开支时间采员工引荐方式
　　（三） 聘策略
　　采外部招聘企业部招聘取决企业聘策略聘策略传统甄选模式力资源理模式非族类模式
　　1 传统甄选模式事工作机构需优先
　　2 力资源模式事旨
　　3 非族类模式筛理想验教育背景
　　（四） 时间策略
　　效招聘策略仅明确招聘点方法确定恰招聘时间招聘时间般关职位空缺出现时间早
　　例子说明招聘时间选择某企业欲招聘30名推销员根预测招聘中阶段时间占分：征集简历需10天邮寄面谈邀请信需4天坐面谈准备安排需7天企业聘否决定需4天接聘通知候选10天做出接受否决定受聘者21天企业参加工作前需耗费56天时间招聘广告必须活动前2月登出果招聘30名推销员活动某年6月1日招聘广告必须4月1日左右登出

招聘评估
完整招聘程应该评估阶段招聘评估包括三方面：
　　（１）招聘成评估：
　　招聘成评估指招聘中费进行调查核实预算进行评价程鉴定招聘效率重指标
　　　　　　　　总费（元）
　　招聘单价 ＝ ——————
　　　　　　　　录数（）
　　做招聘成评估前应该制定招聘预算年招聘预算应该全年力资源开发理总预算部分招聘预算中包括：招聘广告预算招聘测试预算体格检查预算预算中招聘广告预算占相例般说４：３：２：１例分配预算较合理
　　（２）录员评估：
　　录员评估指根招聘计划录员质量数量进行评价程
　　录员数量：
　　录员数量数表示
　　a 录公式：
　　　　　　录数
　　录＝—————＊１００％
　　　　　　应聘数
　　果录越相说录者素质越高反录者素质较低
　　b 招聘完成公式：
　　　　　　　　　录数
　　招聘完成＝——————＊１００％
　　　　　　　　计划招聘数
　　果招聘完成等１００％说明数量全面超额完成招聘计划
　　c 应聘公式：
　　　　　　　应聘数
　　应聘＝——————
　　　　　　　计划招聘数
　　果应聘越说明发布招聘信息效果越时说明录员素质较高
　　录员质量：
　　运录应聘两数反映录员质量外根招聘求工作分析中求录员进行等级排列确定质量详见工作分析>排列法
　　（３）撰写招聘结：
　　招聘结容方面
　　A． 招聘计划
　　B． 招聘进程
　　C． 招聘结果
　　D． 招聘费
　　E． 招聘评定
　　招聘结范例
　　公司春季招聘结
　　（） 招聘计划
　　根１９９３年１月３日第二次董事会决议社会公开招聘负责国际贸易副总理名生产部理名销售部理名
　　力资源开发理部理分副总理直接领导具体负责
　　招聘测试工作全权委托复旦理咨询公司力资源服务部实施
　　（二） 招聘进程
　　１月１日解放日报新民晚报刊登招聘广告
　　２月１５日－２月２８日初步筛选掉明显符合求应聘者
　　３月１日－３月３１日招聘测试
　　４月１日－４月１０日终决策
　　４月１５日新员工岗
　　（三） 招聘结果
　　１． 副总理应聘者３８参加招聘测试２５送企业候选三名录０
　　２． 生产部理应聘者１９参加招聘测试１４送企业候选三名录１
　　３． 销售部理应聘者３５参加招聘测试２９送企业候选三名录１
　　（四） 招聘费
　　１． 招聘预算五万元
　　２． 招聘广告费二万元
　　３． 招聘测试费万五千元
　　４． 体格检查费二千元
　　５． 应聘者纪念品费千元
　　６． 招费三千元
　　７． 杂费三千五百元
　　８． 合计支出四万三千五百元
　　（五） 招聘评定
　　１． 成绩
　　次委托专业机构进行科学测试录两位理素质十分令满意时测试结果指出副总理应聘者中合适选没录
　　外公竞争许落选者声称受次锻炼树立良企业形象起促进作
　　２． 足处
　　招聘广告设计问题没吸引足够高层次应聘者竞争副总理岗位致副总理终没合适选录
　　　　　　　　 　力资源开发理部理　　　签名

第三章：招聘渠道
第节：部招聘
企业部招聘
企业岗位空缺企业组织已确认接提升线员通级调动补充岗位空缺求确定晋升候选
　　吸引确定担更高职务更高技水现员两种方法布告招标利技术档案信息
　　1 布告招标布告招标组织部招聘员普通方法做法公司企业布告栏发布工作岗位空缺信息现已开始采种方法发布招聘信息采布告招标时允许雇员段时间投标投标时求雇员填张表格布告招标时满足条求：第少部招聘前周发布永久性工作雇调动员信息第二应该清楚列出工作描述工作规范第三申请收关申请书反馈信息
　　西方公布工作空缺允许雇员投标样种方法蓝领阶层工作应范围正扩仅政府部门广泛私企业广泛应布告招标利发挥组织中现员工作积极性激励士气鼓励员工机构中建功立业刺激员工职业发展种方法外优点较省时济

　　2 利技术档案信息部招聘种方法利现员技术档案中信息信息帮助招聘员确定否合适选然招聘员接触解否想提出申请种方法布告招标确保岗位空缺引起资格申请注意
　　利技术档案优点整组织发掘合适候选时技术档案作力资源信息系统部分果适准备技术档案包含信息较全面采种方法较便宜省时

部员求职申请表
部员求职申请表公司部员工针企业前存职位空缺阐述背景特点组织利部申请者进行初步筛选终形成份值职位进行面试候选名单
　　张表格应该短简单栏目中填写容应足够广泛细致力资源部门够申请者情况工作说明书需求员详细情况记录单容进行较进确定出份面试员名单

第二节：外部招聘
企业外部招聘
谓外部招聘指企业外部吸收申请采种形式现介绍种较普遍采方法
　　1 广告招聘广告招聘应广泛种方法较容易劳动力市场中招聘需传播媒体学校园里布告栏专业技术杂志报纸电视等广告作方面关工作性质求雇员应该具备资格等信息提供潜申请作申请兜售公司企业优势广告容应该真实虚假广告会引起雇时满日跳槽
　　着现代社会竞争愈演愈烈吸引更高素质应聘员招聘广告设计重份优秀广告充分显示出组织吸引组织然魅力份广告应：
　　·目忘广告词
　　·应突出企业徽志
　　·应鼓励性刺激性语
　　·应说明招聘岗位数需资格条件注册遇
　　2 职工引荐职工引荐时关工作空缺信息告诉现员请企业组织推荐潜申请组织优势提供少量报酬激励雇员推荐合适申请尤劳动力短缺条件采种方法
　　职工引荐省时省钱取较效果企业获广泛应研究表明通种方法招聘员方法招聘员跳槽率更低中国目前情况员推荐搞正风裙带关系开方便门需认真加鉴严格选择
　　3 校园招聘学科生专科生研究生数专业理员工程技术员源校园招聘种方法理员者代表访问学校发表演讲种方法学生签约参观校园时签约兴趣学生面谈公司雇专职招聘员校园招聘
　　选择学校素中第素明确补充员岗位类型果企业需控制水污染专家招聘员必须设环境研究专业学校企业组织规模选择学校素公司全国学招聘组织学招聘影响学校选择第三素招聘历结果关
　　然做种决策时候应该考虑劳动力市场条件否发生较变化该学毕业生社会需求否已明显减少等
　　4 委托种劳动业中介机构介招聘企业利种市场劳务市场种职业介绍进行招聘委托类学校毕业生分配部门推荐种招聘方法具选择面信性工作量少特点
　　5 动挖墙角时企业急需般招聘方法难招聘驷种情况企业动出击挖墙角

证明信
证明信求希录员工提供份证明材料般前现雇填写
　　证明信中需针工作职称务职责工作历方面提出问题留足够空间证明填写时注意表中问题涉公司商业秘密许会积极填写




广告招聘
广告（advertising）指通广播报纸电视行业出版物等媒介公众传送公司业需求信息决定信息容时公司必须想树立企业形象做出抉择明显公司应该未员工准确工作组织说明时公司应力吸引注重身利益未员工强调工作惟特性广告必须告诉潜员工什特殊工作组织感兴趣信息容应表明求职者应样申请：亲申请电话申请提供简历
　　综广告容应该包括：
　　a工资收入
　　b工作容
　　c工作时间
　　d工作条件工作环境
　　e企业情况包括企业规模性质资金津贴福利设施等
　　f企业招聘条件包括招聘专业限制招聘数年龄学历限制工作验限制等
　　g应聘方法包括需提交应聘资料招聘期限联系方法等

　　便宜传播范围广广告形式报纸广告许公司采招工广告形式种外部招聘形式问题引起量合格应聘种情形增错误选择决策性
　　报纸招聘广告设计原：
　　（1） 准确
　　（2） 吸引
　　（3） 容详细
　　（4）条件清楚
　　媒体包括广播广告牌电视网络

　　招聘广告确定句题广告词引起注意种简捷效方法
　　题广告词种：
　　a直入题型例诚聘销售员
　　b强调企业型例请您加入△△行列
　　c强调商品型例您创超群△△
　　d劳动条件强调型例月薪△△△元
　　e强调性型例△△企业您搭起成功舞台
　　f理强调型例企业关注投资
　　作：
　　数招聘广告词铺直叙讲究创意众招聘广告中眼烟云转瞬逝引起注意招聘广告必须讲究创意题广告词种方法

　　范：
　　海百事食品限公司招聘启事
　　美国排名第二十位美国百事集团子公司美国幸福杂志美国百事集团称作美国营成功食品公司公司食品行业发展新业务需海百事食品限公司正寻求符合列条件员：
　　区工程总监：
　　·具中国国籍
　　·工作基海需中国区出差
　　·学科毕业少八年项目理验（具跨国公司工作验者优先）

　　·工作动性强负责公司广州海天津等日益发展食品行业工程活动
　　·普通话英语进行良沟通
　　·具电脑知识熟悉表格文字处理
　　农业事务总监：
　　·具中国国籍（年龄三十五四十五岁间者优先）
　　·工作基海需中国区出差
　　·学科毕业农学植物学生物学食品科学教育背景者优先
　　·少八年工作验具跨国公司工作验者优先（具农学背景者优先）
　　·工作动性强负责农业事务理负责农业原料购买谈判
　　·普通话英语进行良沟通
　　·具电脑知识
　　区域销售理：
　　·学科毕业三年销售验
　　·熟悉海食品饮料行业
　　·愿意出差驻外
　　·工作动性强培训销售员力
　　销售代表：
　　·少专商业专科毕业具二年工作验
　　·工作勤奋努力愿意接受新知识勇接受工作挑战
　　·普通话英语良进行沟通（会海话者优先）
　　市场研究助理
　　·学毕业（学英语六级）
　　·热爱市场研究工作（年年市场研究验）
　　·熟悉WPSWordExcel（掌握更丰富电脑知识）
　　·具良项目理沟通思考力
　　·工作勤奋正直诚实
　　您述职位感兴趣请速您简历（中英文）寄：市延安西路１２２１泛太厦二号海百事食品限公司事部邮编：２０００５０请信封注明应聘职位初试合格者刊登广告日起十天收面试通知（恕接电）应聘资料恕退
　
雇员搜寻公司
雇员搜寻公司招聘种渠道
　　雇员搜寻公司（retainer search firms）公司政府机构偿工作次搜寻否招聘合适候选必须搜寻公司支付费搜寻公司通常顾客发展亲密关系需熟知组织文化目标结构需填补职位空缺雇搜寻公司中高层理职位求年薪6万美元高级技术职位招聘理员

外部员求职申请表
外部员求职申请表供外部员根公司广告中刊登具体职位空缺阐述背景适应性组织利求职者进行初步筛选然决定否邀请参加面试

选择率
选择率衡量企业员选择严格程度员报名踊跃程度指标
　　某职位聘数报名职位数称选择率（ selection ratio）

　　　　　　　某职位聘数
　　选择率＝——————————
　　　　　　　申请该职位数

　　果选择率１．００表明职位位申请出现种情况难效选择程种情况会拒绝常常雇

　　选择率低１．００程度越理者选择决策中行方案越

第四章：招聘测试
第节：笔试
笔试
笔试考核应聘者学识水重工具种方法效测量应聘基知识专业知识理知识综合分析力文字表达力等素质力差异
　　笔试法优点次够出十道百道试题考试取样较知识技力考核信度效度较高规模进行分析花时间少效率高报考心理压力较较易发挥水成绩评定较客观
　　笔试法缺点表现全面考察应聘者工作态度品德修养组织理力口头表达力操作技等笔试法然效必须采测评方法行模拟法心理测验法等补短般说企业组织招聘中笔试作应聘者初次竞争成绩合格者继续参加面试轮测试

纸笔测试
纸笔测试简称笔试种面试应测试求试者根项目容答案写纸便解试者心理活动种方法
　　笔试形式七种：种选择题非题匹配题填空题简答题回答题文种笔试形式优缺点文笔试长篇文章表达某问题法表达具知识观念等该方式列优点：易编制试题测验书面表达力易观察应聘者推理力创造力材料概括力时存列缺点：评分缺乏客观标准命题范围欠广博测出应聘者记忆力
笔试形式优点：评分公正抽样较广免模棱两取巧答案测出应聘者记忆力试卷易评阅列缺点：测出应聘者推理力创造力文字组织力试题易编制答案猜测时甚掷骰子方式碰运气
　　纸笔测试员工招聘中相作尤规模员工招聘中子员工基活动解清楚然划分出基符合需界限
　　纸笔法优点适面广费较少规模运分析结果需较力时试者会投尤性测试中显更加明显

试卷设计原
设计试卷时注意原
　　（１） 始终符合目标知识考试目标什设计试卷时头尾贯彻执行样应效果
　　（２） 种知识考试类型结合起运张试卷百科知识容专业知识容相关知识容样节省时间较短时间全面解应试者方面水
　　（３） 充分重视知识实际运力设计试卷时量案例讨等方式

知识测试
知识测试简称考试指通纸笔测验形式试者知识广度知识深度知识结构解种方法
　　知识测试容职位例国国家公务员知识测试包括基础知识专业知识两部分基础知识指担公务员必备基通知识政治学行政学法律公文写作等专业知识事某专业职位必备业务知识类公务员专业考试科目文书秘书类公务员考秘书学行政学写作法学概济学概等企业理员知识测验涉企业理市场营销理心理学公关系学济学常识法律常识等学科容实际招聘中知识测试方面容分份卷子合张考卷

　　知识测试分三种：
　　1百科知识考试称广度考试者综合考试考试容广泛包括天文理然常识社会常识数理化外语体育文艺等等百科知识考试目解试者基知识解程度掌握知识水
　　2相关知识考试称结构考试解应聘者应聘岗位关知识考试
　　3业务知识测试（job knowledge tests）称深度考试考试容指应聘岗位直接关系专业知识衡量候选申请职位职责具备知识然种测试常采笔试形式采口试形式形式包括实践验工作熟练没工作验工作熟练区分开关键问题
　　业务知识测试工作分析信息基础必须针某项具体工作机构部没方面专家时聘请外面顾问设计测试题
　　知识考试优点：
　　（１） 公知识考试应聘者说相较公种测试手段
　　（２） 费较低种测试手段相知识考试费较低廉测试单位请编制试卷组织员找间房间应聘者进行测试
　　（３） 迅速知识考试出题阅卷较迅速
　　（４） 简便知识考试般需特殊仪器特殊专业

　　知识考试缺点：
　　（１） 试题科学知识考试试题出怪题难题应聘者说毫意义题目样然考较说明掌握必知识考较差代表必水较低
　　（２） 分强调记忆力
　　（３） 阅卷统时候没标准答案者阅卷员素质较低阅卷时出现偏差
　　（４） 没性知识考试试卷针某项招聘容设计两次考试结果较
　　知识考试策：
　　（１） 条件企业应该建立题库谓题库关量知识积累样次考试时抽出关试题进行组合样测试时较科学入库题目定科学测定否题库作
　　（２） 量请关专家出题请关专家出题时定详细讲述次招聘目专家解测试目然根求进行出题样出题相说较科学点
　　（３） 定严格执行考试操作中项原量防止种科学公严格现象出现样知识考试员工招聘中发挥较作

第二节：面试
面试
面试通试试双方面面观察交谈等双沟通方式解应试员素质状况力特征求职应聘动机种员考选技术种员考选技术会笔试事传记资料审核法推荐书事资料发生重复现象笔试查事传记资料更直观灵活深入判断出方法法出属性者层面仅评价出应试者学识水评价出应试者力智性心理特征等


　　面试试者非语言行观察分析包括两方面容：
　　（1） 面部表情观察面试程中试者面部表情会许变换试必须够体察种表情变换判断心理面试者助试者面部表情观察分析判断试者情绪态度信心反应力思维敏捷性性格特征际交力诚实性等素质特征
　　（2） 身体动作观察面试程中身体四肢运动信息交流程中起着重作非言语交流躯体表现包括手势身体姿势某行科学研究者法手势具说明强调解释指出某问题插入谈话等作难口头言语表达分开外身体姿势改变身体语汇中种形式面试中观察种改变方言语交流中东西

　　面试程分五阶段：
　　第阶段：预备阶段
　　第二阶段：引入阶段
　　第三阶段：正题阶段
　　第四阶段：变换阶段
　　第五阶段：结束阶段
　　预备阶段般社交话题进行交谈应聘员然进入面试情景中消紧张心理建立谐友善面试气氛
　　应聘员情绪逐渐稳定开始进入第二阶段引入阶段阶段围绕履历情况提出问题应聘者第次真正发言机会
　　第三阶段进入面谈实质性正题广泛话题解应聘员侧面心理特点行特征力素质等提问范围较广针应聘特点获取评价信息评价容基面试评价表中列项素
　　面谈阶段结束阶段请注意：面谈结束应该然流畅切应聘员留某种疑惑突然感觉
　　根具体形式面试分：
　　① 面试种形式应招者面试员面面交谈利双方建立较亲密关系加深相互解测验种工具予特注意面试员决策时难免失偏颇
　　② 组面试通常二三组成面试组应招者分进行面试面试组事部门专业部门员组成种角度应招者进行考察提高判断准确性克服偏见
　　③ 成组面试通常面试组（二三组成）时应招者（五六）时进行面试面试员引导完成测试练程中应试者逻辑思维力解决实际问题力际交力领导力等进行测试做出决策
　　④ 会议型面试：干位企业代表会见位候选然求职者详考查十分信受试者紧张程度高
　　⑤ 通常二三组成面试组应招者分进行面试面试组事部门专业部门员组成种角度应招者进行考察提高判断准确性克服偏见
　　根提问种类面试分高度结构化面试非结构化面试两种
　　①非结构化（直接提问型）面试非结构化面试（unstructured interview）中面试者会提出探索 限制问题种面试综合性面试者鼓励求职者谈直接提问型面试般结构化面试耗时更候选会获信息

　　②结构化（直接提问型固定模式型）面试结构化面试（structuredimtervirw）系列连续申请某职位求职者提出工作相关问题构成结构化面试减少非结构化面试观性提高面试性准确性
　　获公正客观评价候选需信息面试者必须遵循结构化系统化面试程序果面试草率提出问题结构化优势削弱种方法容易 气氛正式严重影响候选回答问题力愿
　　结构化面试般包括四类问题
　　 情景问题（situational questions）提出假设工作情景确定求职者种情况反应
　　二 工作知识问题（job knowledge questions）探索求职者工作知识问题基教育技关复杂０科学理技关
　　三 工作样模拟问题（job sample simulation questions）包括种场景该场景中求求职者实际完成项样务种作法行时采关键工作容模拟回答类型中求体力活动
　　四 工求问题（worker requirement questions）旨确定求职者否愿意适应工作求例试者问求职者否愿意事重复性迁城市种问题性质实践工作预演助求职者选择
　　面试重点容：
　　（1） 仪表风度指应试者体格外貌穿着举止精神状态等
　　（2） 求职动机工作期解求职者希单位工作种职位感兴趣工作中追求什判断单位提供职位工作条件否满足工作求期
　　（3） 专业知识特长解应试者掌握专业知识深度广度专业知识特长否符合录职位专业求做专业知识笔试补充
　　（4） 工作验面试程中考察重点容项容通解应试者工作历查询工作关情况考察具实践验程度通考察工作验试考察出报考责感动精神思维力遇紧急情况理智状况
　　（5） 工作态度里面两层含义：解报考者工作学态度二报考职位态度
　　（6） 事业进取心事业心进取心强烈般确立事业奋斗目标积极努力表现工作兢兢业业刻意追求安现状努力工作做工作中常创新进取心强没什进取心必然事事安现状求功求敷衍事什事热心样难做职工作
　　（7） 语言表达力面试中试者否试提问题够通分析抓住事物质说理透彻分析全面条理清晰
　　（8） 综合分析力面试中试者否试提问题够通分析抓住事物质说理透彻分析全面条理清晰
　　（9） 反应力反应力头脑机敏程度面试时报考持提问题否迅速准确理解快做出相应回答答案简练贴切反映出头脑机敏程度高低
　　（10） 控制力面试中理阶层考选控制力考察项重容方面遇级批评指责工作压力利益受击时够克制容忍理智致情绪波动影响工作方面干工作耐心韧劲
　　（11） 际交倾相处技巧面试中通询问试常参社团活动喜欢什样类型交道种社交场扮演角色解际倾相处技巧
　　（12） 精力活力面试中通解试喜欢什运动天运动量等考察精力活力

　　（13） 兴趣爱试者休闲时间爱事种活动喜欢阅读书籍喜欢什样电视节目什样嗜等解兴趣爱录职位安排样益
　　面试目标：
　　 求职者里获行工作关信息
　　二 提供关工作企业信息
　　三 确定步面试结束面试者必须确定候选否适合空缺职位果结肯定选择程继续果结否定该考虑
　　面试优点：
　　（１） 适应性强面试许方面收集信息试根求试者提种样问题时某方面连续提种问题全面深入解试者
　　（２） 进行双沟通面试时试试者提问试者试提问试解试者时时试者解试样招聘工作较积极作
　　（３） 情味
　　（４） 渠道获试者关信息
　　面试缺点：
　　（１） 时间较长
　　（２） 费较高
　　（３） 存种偏见
　　（４） 容易数量化
　　（５）测试效性性甚确定
　　面试中值提情景面试种特定面试方法首先进行岗位分析岗位分析确定岗位工作情节作记录（录音）然设计问题便面试时应试者针性发表法例问遇特定问题会处理？应试者填写张关表格5分制评分

面试程序
第阶段征募宣传应聘者资格审查
　　阶段务利种渠道传播招聘录信息广泛动员符合报考条件员参加录考试完成考试录第次竞争报考者资格审查
　　第二筛选申请表解简历
　　求职者通常会寄简历办公室填写申请表通种方式组织获求职者书面形象申请表简历初审评价甄选系统重组成部分种初审目挑选希求职者余选择程中收集关该求职者更详细情况程序称筛选该程序甄选系统中面程序进行筛选求职者通迅速求职者信息库中排明显合格者帮助机动性甄选系统效运行
　　第三组织种形式考试测验考试测验容应根岗位求进行设计取舍般言项工作涉述方面容
　　通应聘施考试测验知识力性格职业性素质等方面加评定甄选中选出优良者进入面试候选范围
　　第四包括两方面工作确定参加面试选发出面试通知书二进行面试前项准备工作中包括：
　　1．确定面试考官面试考官应三部分员组成：事部门部门独立评选什担面试考官求够独立公正客观位面试者做出准确评价
　　2．选择合适面试方法面试方法许种类面试考官应根具体情况选择合适方法组织面试

　　3．设计评价量表面试问话提纲面试程位参加面试应聘者评价应根岗位求位应聘者实际情况设计评价量表针性面试问话提纲
　　4．面试场布置环境控制选择适宜场供面试许情况适宜面试场环境会直接影响面试效果
　　第五面试程实施阶段面试工作程序中五节面试考官面试技巧效控制面试实际操作
　　第六分析评价面试结果部分工作针应聘面试程中实际表现做出结性评价录员取舍提供建议性
　　第七阶段结果确定员录选里需注意原：果事部门部门选意见突应尊重部门意见
　　第八面试结果反馈面试结果反馈两条线路事部门员录结果反馈组织级部门二逐面试结果通知应聘者中包括录员包括未录员未录员表示组织辞谢
　　面试资料存档备案备查询录员接受岗前培训面试招聘评价工作全部完成重新回员选聘录程序中

面试方式
（） 面试
　　1 面试顾名思义面试时位考官规模招聘较低职位员工招聘
　　2 试团面试位考官组成便角度应征者进行观察应征者做出全面正确评价
　　（二） 组面试
　　应征者较分干组问题展开讨考官旁应征者领导力等进行观察评价加甄选
　　（三） 测验面试
　　般应聘职位应征者某技求时采测验般面试程中穿插进行定采规范化测验技术
　　（四） 接受式面试
　　面试时例须应证提出许问题实际进行中难免遗漏问题忘提出基产生结构式面试法面试前先应予问明项问题事先全部详细列举出般分四部分：般职位素教育程度技术素特殊素素问题应相弹性考官序问题提出面试结束考官获印象应证做总评
　　（五） 渐进式面试
　　种轮面试方法轮面试合格员加淘汰时进入面试轮次越说明面试等级越高
　　（六） 组合式面试
　　适高级职位应聘前面种方式组合特点面试容

面试设计
面试设计程序：
　　（1）工作分析应聘岗位工作容进行详细分析该工作具体做什事情需什员相应素质够胜项工作
　　（2）确定目标次面试应该明确目标清楚次面试必须解种信息达种目

　　（3）工作分析基础编制种问题问题包括工作环境方面问题工作验方面问题工作技巧方面问题工作求应试者身求问题等等
　　（4）决定评价面试结果制定干标准判断种问题回答正确效
　　（5）面试控制面试目面试问题事先记录面试中常提醒试者始终围绕目标进行面试

面试计划表
面试计划表列出招聘面试程中应该涉题提出问题作面试考官活动清单作受试者回答记录表
　　表格划分两部分表边应该列出讨题题栏应该留足够空间写面试考官提出问题表格边留出足够空间记录受试者回答
　　面试前应先填左边空格写问问题作记忆提示线索进行面试记录慎重心作记录干扰讨程


面试准备
选择面试考官


　　面试成败关键考官方面素质性格特征工作力直接影响面试质量
　　（） 考官必备条件
　　1 必须具备良品格修养正直公正面试程中考官代表着公司公司文化象征应位应聘者接触中感受彼价值
　　2 应具备相关专业知识起码面试组种考官知识组合应缺口时面试评价程中定性评价定量评价求考官具丰富社会工作验助工作验直觉判断正确握应征者特征
　　3 解组织状况职位求样帮助公司选出真正需
　　4 面类应征者熟练运种面试技巧控制面试进程面试程中考官应解感受应征心理恐惧焦虑妥善舒解应征紧张营造轻松气氛时应具某种驾驭力面试程目免受破环
　　5 公正客观评价应征者受应征外表性格背景等项感受影响求考官具良认识力心理学研究表明总惯标准评价作面试考官果健全正确认识法正确评价
　　6 求考官掌握相关员测评技术应录否做出果断决定
　　（二） 果单考官法时具备全部条件少必须组织面试考官组满足条件否法保证面试质量
　　二 确定面试选
　　正式面试前应利媒体发布招聘信息知道越选择余越常报纸杂志登招聘广告招聘广告设计重分优秀招聘广告应充分显示公司吸引公司身魅力接着求应聘员真实正确填写应聘员登记表通公司获许关应征背景信息
　　（） 报名登记表容
　　1 基背景情况年龄性身体状况等
　　2 教育训练包括应征受教育训练深度广度成绩
　　3 工作验应征列举职务时间服务单位担责薪资离职原等项
　　4 突出成
　　5 具备特殊知识
　　时报名表包括应征技术专长性格特征兴趣爱等容外报名表填写完整否通常反映该应征否乐遵守公司规定求填表完整者般表示该应征者循规蹈矩做事认真否位抱着姑妄试心情应征时应征会附份转注意传然份资料作补充文件取代报名表
　　（二） 考官面试前详细阅读应征报名表传等
　　通审阅报名表考官难判断应征否确应征诚意难决定某应征否应予礼貌性面试某应征否根面时淘汰确定符合应聘条件面试选时加入关知识力技巧方面考试测验作掌握应聘员情况面试选定事部门相应证发出面试通知
　　三 设计面试评价量表面试问话提纲
　　面试评价量表干评价素构成面试程中考官现场评价记录应聘者项素优劣程度工具应反映出工作岗位员素质求
　　面试文化提纲根选择评价素侧面解应征者背景信息设计两部分组成：通问话提纲二重点文化提纲
　　四 确定面试方式
　　面试方式安排做种种变化般说方式变化分两类：类变化应征接受面试次数类变化面试形态具体见面试方式词条


　　五 面试场选取
　　应注意问题：
　　（） 面试场选取注意气氛
　　1 根面试方式确定面试场
　　2 面试场求安静舒适良采光封闭环境办公办公室进行面试般言间具紧密性私办公室布置间会议室作面试场均属相宜
　　3 面试场布置考虑减少应征心理压力摆脱心理负担注意适度环境压力必考验应聘者方面
　　（二）考官动缓解应征者分紧张情绪

应聘报名申请表
　1 姓名_______ 2性_______ 3出生年月_______
　　4籍贯________ 5民族_______ 6婚姻状况_______
　　7学历专业____________________________________
　　8现工作单位址______________________________
　　9职业职务____________________
　　10家庭住址_____________________________________
　　11联系电话______________
　　12简历（需附页）
　　13接受培训状况
　　14社会关系
　　15身体状况
　　（1） 身高___cm（2）体重____Kg （3）血型____
　　（4）健康状况：较般较差 （5）病史_____
　　16济状况　　（1） 月收入___________（2）期收入___________
　　17工作成获奖励情况
　　18外语掌握情况
　　19性格特点
　　20业余爱兴趣
　　21请简述公司应聘职位认识理解
　　22出述应聘职位外适应工作：
　　23相关工作历
　　24什愿意公司工作？
　　25需说明情况
　　　　　　　　　　　　　　　联系：　　　　联系电话：
面试通知
面试通知第轮筛选结束发合格者通知单面面试通知范例
　　面试通知
　　先生女士：
　　谢谢您应聘公司　　　　职位您学识历留良印象彼进步解请您　　月　　日　　时　　分前公司参加面试
　　二您时间方便请事先电话　　　先生（姐）联系
　　致
　　　　　　　　　　　　　　　　　　事部　　敬启
　　　　　　　　　　　　　　　　　　址：　　　　　　电话：
　　　　　　　　　　　　　　　　　　年　月　日
面试程
面试程连续提问话中完成中具阶段性版面试分五连续阶段
　　（） 预备阶段
　　阶段社交话题帮助应聘者消紧张戒备心理建立起面试阶段需谐宽松友善气氛应聘情绪稳进入第二阶段
　　（二） 引入阶段
　　阶段围绕应聘履历情况提出问题逐步引出面试正题阶段应聘真正发言机会时考官开始应聘进行实质性评价
　　（三） 正题阶段
　　面试实质性阶段考关通广泛话题侧面解应聘心理特点工作动机力素质等评价容基面试评价表中列项素阶段需注意面试提问技巧提问非采种方式：
　　1 封闭式提问需面适应聘做出简单回答般回答种提问方式明确某甚确实信息充渡性提问
　　2 开放式提问种鼓励应聘发挥提问方式应聘回答问题程中考官应聘逻辑思维力语言表达力等进行评价
　　3 引导性提问涉工资福利工作安排等问题时通种引导性提问方式征询应聘意需较肯定回答
　　4 压迫性提问考察面试应聘压力情况反应提问应聘矛盾谈话中引出面试程中应聘原单位工作满意急调动工作考官针矛盾进行质询形成常常压迫性谈话
　　5 连串性提问审查应聘反应力思维逻辑性条理性情绪稳定性考官应聘提出连串问题应聘造成定压力种提问方式目
　　6 假设性提问采虚拟提问方式目考察应聘应变力思维力解决问题力
　　（四） 变换阶段
　　面试尾声阶段时面试问题已谈考官提更尖锐更敏感问题便更深入解应聘注意尊重应聘格隐私权
　　（五）结束阶段
　　阶段应应征者留提问时间结束然应征者感突然留疑惑
　　面试阶段机连续程考官熟练掌握面试技巧面试程具连续性显出阶段性保证面试程利进行

面试技巧
面试常见错误分析：
　　1．容准备够：
　　招聘者时拉负责招聘工作事先招岗位求缺少解知道招聘方应具备种力专长学历符合岗位求匆匆披挂阵清楚需选择方面问题发问采什样方式发问面试效果佳
　　2．时间仓促：
　　公司招聘时岗位遇颇诱惑应者云集招聘时间分配应聘者时间非常限应聘者作出判断
　　招聘者边应聘者谈话边部批示秘书布置工作者应接电话面试程常断应聘者感受重视愤懑恼火
　　3．忽视姿态语言：

　　面试程中双方信息交流方式仅限语言包括姿态行果方连串表情姿势语言表达容致协调充分想念方陈述否受方迷惑欺骗
　　4．缺少语言艺术：
　　面试离开语言交流说话种艺术语言规范发音清楚语速者应予注意
　　5．说太：
　　面试程招聘者应聘者进行解判断程作出正确判断首先应聘者清楚解应该应聘者说表露观点招聘者忽视点说必然听少应聘者里获取需解东西
　　6．晕轮效应：
　　晕轮效应指根完全信息第印象做出知觉象整体印象评价见面约5分钟会产生第印象办法驳回代确认利预先判断作假设围绕假设进行提问试图驳回总第五分钟应聘关重招聘者切妄结
　　7．轻视应征者：
　　公司知名度高福利遇招聘时门庭市招聘者便抓便挑挑想法尊重应聘者格面试时意意贬低应聘成意弄问题难应聘解应聘者反应聘产生立戒备情绪甚破坏公司形象招真正想
　　8．倾听错误：
　　谓倾听种听方讲话技巧惜招聘员倾听功夫造成许倾听错误
　　9．联想效应：
　　谓联想效应指报考表露出某方面特长时试便联想方面
　　10．信：
　　试分信认样思想已定式试者反应根事先已考虑东西判断样造成失误
　　11．刻板印象：
　　刻板印象指时某产生种固定印象例听老年马认种保守认穿牛仔裤定思想开放种刻板印象会影响试客观准确评价试者
　　12．相似：
　　相拟种心理素指听试者某种背景相似会产生感产生情样种心理活动
　　13．光环（halo）效应：
　　光环效应指面试官喜欢受应试者吸引持肯定态度结果面试官爱屋乌候选回答问题采取宽容态度客观评价答案身容
　　14．触角（horn）效应：
　　触角效应光环效应相反面试官会应试者说话中挑刺果面试官参加面试（面试组形式）种恶偏见影响消
　　采取措施减少选拔面试良效果提高总体水呢？
　　① 利闭路电视系统参面试理事专职员实施培训通种方式受训者实践中指导训练
　　② 确保面试面试官面试组成员提供需资料（岗位规范岗位描述应聘者填申请表简历）面试前充足时间掌握关情况

　　③ 应选择合适点作面试场家具应适摆放具体见面试中环境布置
　　④ 做面试接工作：
　　报考前参加面试种忐忑安心理考场考官种莫明妙怯意点高深莫测方面担心旦面试关前功弃求考官理解报考种心理进行面试时应设法短时间报考情绪获调整缓紧张心情便水正常发挥出
　　⑤ 等应聘者：
　　招聘者应该解应聘者等应聘者招聘者必须解应聘者心理状态：面试时间应合理安排位应试者受试时间基相
　　⑥ 面谈结束：
　　般面试官正式提问应应聘者时间机会问问题发表评
　　面谈结束应采取轻松方式目：应试者感觉受重视尊敬面谈完彼分手引起应试者公司感提高公司形象二正式面谈结束轻松谈话真实反映出应试者性格某观点
　　⑦ 心理测试证明（书面）信息面试结果结合起进行考虑（面心理测试证明方法作进步说明）
　　⑧ 组面试面试相减面试官偏见产生果（光环触角效果）更全面容掌握信息招聘中采二招聘者应聘者采招聘者应聘者采访时招聘者进行谈话注意倾听提提问者忽略问题谈话中试交换角色时提问记录员记录谈话容便事分析样做目消招聘者观偏见力求公正然面试组数宜免应试者造成紧张感三五规模较正常
　　⑨ 试中心：
　　试应避免说长评价性话语般试者讲话占时间例约10试者应占90试体
　　⑩ 应试者充分重视
　　面谈应种友具目会话试者应应试者谈话表示相兴趣听朋友讲趣验样试者切忌种道貌岸然苟言笑酸架子导致应试者真实反应提问应双方行试者应鼓励应试者提问题坦白实回答应试者问题
　　⑾注意倾听：
　　谓倾听种听方讲话技巧握住说话者信息含义解说话者情感正确理解说话者谈话容应该全部注意力集中说话者语言精确理解准确反映出信息发出者传递情绪强度解真实容然语言准确理解反映说话者
　　面试中听觉运十分重面试中听觉运考察试者言语表达行准确握面试节秦气氛等面试中试应倾听试者谈话试者回答进行适度反映方谈话提问题关时进行巧妙引导倾听试者谈话时应边听边思索时纳整理抓住关键实质处失时机做出反映根试者讲话腔调音量速度粗细程度遣词造句等言语表达行判断试者态度性格等心理素质
　　⑿提问技巧：
　　试正确握提问技巧十分重仅直接起针性解试者某方面情况素质作驾驭面试进程净化面试题形成良面试心理气氛着重影响


　　通常面试考官提问方式种：
　　1． 封闭性提问：求面试员做出简单回答
　　2． 开放性提问：鼓励面试员发挥
　　3． 假设性提问：考察面试员应变力解决问题力思维力等
　　4． 连串性提问：考察面试员反应力思维逻辑性条理性等
　　5． 压迫性提问：考察面试员压力情景反应
　　6． 引导性提问：征询面试员某意需较肯定回答
　　应该注意：
　　（） 采开放式问题：
　果条件允许简单否选择外应求应试者回答开放式岗位关问题答案应加结返回应试者便检查面试官否完全理解意
　　（二）非导引式谈话方法：
　　面试中试试谈话方法体分导引式非导引式两类导引式谈话中方面问特定问题方作特定回答非导引式谈话正相反试提问题涵丰富涉面较广泛试提问应试者充分发挥量说出心中感受意见法评伦
　　导引式谈话相非导引式谈话中报考量说该说什说什取丰富资料：报考阅历验语言表达力分析概括力等便充分展现利试作出客观评价
　　（三）先易难循序渐进提问：
　　面试问题般根重点容需求拟定
　　面试进行时应试者熟悉容易回答问题排列前面样利应试者逐渐适应展开思路进入角色面谈开始时注意题目目相关性验试者提问般具较高效性例手翻阅申请表时问：前某公司工作觉里工作样？诸喜欢工作？什离开里工作？等更具综合性解更信息
　　入考场显紧张拘谨应试者应先提适合回答问题帮助树立信心诱导正常发挥水已适应应试者逐步加提问难度
　　（四）注意面试节秦握面试时间：
　　面试富节奏感避免流水帐面试应规定时间界限谈问题集中应试者前致前紧松前松紧样面试结果理想失公果频率低缺乏节秦变化会双方感沉闷乏味果频率高缺乏思考回味余容易导致应试者浮光掠影回答评委暇细致评判降低面试质量求考官提问应该简洁明问题反复解释生怕明白外试根时间求握进度特问题报考纠缠免延误时间般说次30分钟左右面试提10左右问题宜
　　（五）避免暗示性问题
　　面试重目解应试者真实情况受影响反应注意避免暗示性诱导性问题例诸刚说工作意思？果领导位女志会反吧？工作较艰苦喜欢艰苦工作？等等提问带应试者观色彩难应试者真实回答
　　（14）注意非语言行：
　　语言行通脑深思熟虑讲出尤面试时候试者事先做充分准备讲话时候面反映出真正解试者心理素质时应该仔细观察试者非语言行里边包括表情动作语调等等
　　（15）避免重复谈话

　　（16）规模运面试说面试数太否会试感疲倦面试测评结果前致
　　(17)面试前试解太关试者资料样会试造成种种偏见利面试进行
　　（18）运程序结构形式运没程序散漫形式样够始终较致试者进行面试
　　(19)运标准评分表面试前首先应该制定客观标准答案面试时运标准评分表试者进行评分
　　(20)运块面试控制板关点目标求程序需提问题写块板者写张纸样够保证面试规范化
　　(21)培训试试般应该企业中高级理员者关专家应该抽出定时间试进行培训提高试接受信息力评价信息力观察行力综合分析力运标准答案力等等

面试评价量表
面试评价表记录试面试结果表格构成包括方面项目：
　　1． 姓名考号性年龄
　　2． 报考类职位
　　3． 面试考察重点容考核素
　　4． 面试评价标准等级
　　5． 评语栏（包括录建议录决策）
　　6． 评委鉴字栏
　　7． 面试时间等
　　面三种面试评价表适三种情况
　　1． 般情况面试评价表 面试成绩评定表

注：项面试容评定结果应分数划0
　　2． 问卷式评价量表运问卷形式评价项目列举出试根报考面试中行表现特征进行评定
问卷式面试评价量表

　　3． 确定面试评价基求素划分干标准等级试根报考面试程中行表现回答问题状况选择符合应试客观实际情况级予评分基格式参见等级标准评价表实例
等级标准评价表

面试成绩评价
面试成绩评价运评价量表根面试程中观察言导答问收集信息应试素质特征工作动机工作验等进行价值判断程程中面试考官必须作出三种般类型判断：
　　（1） 应试者特定方面判断力性品质工作验工作动机（般求应预先设计评价量表素作出正式评价评级）
　　（2） 录建议
　　（3） 录决策
　　面试评价标准确定包括：
　　1． 标准等级确定设计面试评价表时面试标准等级三点五点五点尺度进行划分等级赋予定标准容面试成绩优良差划分四等级项面试容均四等级划定评分标准例：语言表达力项优评分标准：语言流畅逻辑性强具说服力良等评分标准：语言通表述清楚逻辑性强较说服力等评分标准：语言较通基达意定说服力差等级评分标准：语言欠通表达清逻辑混乱具说服力评分标准等级词量体现等距原讲究级间相互应层层递进保持分寸程度数量连续性免幅度较跳跃

　　2． 等级进行量化等级量化评价标准等级予标度标度般两种基形式：定量标度采分数形式进行标度百分制中90分80分70分60分等隶属度函数中90分90~8080~6060分等等二定性标度采优良中差甲乙丙丁等字符进行标度然定性标度定量标度实际存着定应关系互相置换行评字符定存着种应关系性格气质测定中A型B型等
　　面试评价具体操作方法：
　　（） 容评分法
　　种方法面试重点容求分提问问题次分操作程：面试位报考试面前均份面试成绩评定表面试中根报考回答问题情况观察分析判断拓项容分栏分求评委互相商量独立分面试时记录回答点评定意见等该报考面试结束时项目分栏分写出简短评语录建议
　　种方法优点评委独立分互牵涉精力集中前受试评委中权威士态度影响较客观缺点：评委独立分具隐蔽性样难避免评委中情分
　　（二） 问答评分法
　　种方法操作程：拟定提问题目１２３……序编号面试时试序进行提问报考针提问题作答答完题评委题分直问题完种方法优点评分工作变简便分析评分信度提高方法缺点较：首先报考基素质判断明显方法够规范尤技术问题提问题目评价素应试间统等等存定困难次考察容易全面面试容难问题提出报考回答
　　（三） 面试评语
　　面试评语分两种：种试评语种试委员会综合评语
　　（１） 试评语面试中位试应试者分时报考面试总体情况做出简明扼评价说概括说明报考总体印象突出特点明显足评定意见等等填写评语栏做试委员会某报考写综合评语参考
　　（２） 综合评语综合评语试组（委员会）某报考面试结束时根位考官评定意见综合概括形成评语综合评语般试负责形成填写面试成绩汇总评定表综合评语栏（参见表）

力面试
力面试种新面试方法注重应试者取成种方法关注实现追求目标力面试中面试官试图找成中反映出特定优点确认优点面试官寻找STARs情景务行动结果词英文词首字母结合
　　力面试致步骤：
　　首先检查岗位规划明确需例理职位需领导高层作出明确表述通力促进团队中彼相互作力
　　次明确相位（作）候选问否担种角色岗位中否处类似情景
　　旦面试官发现候选类似历步确定负责务然解旦出现问题通常采取行动行动结果究竟
机回答
机回答种较复杂面试方法试事先编制干道题目分写张纸张纸道题目道题目应该张纸题目难度相似然试纸条密封起试者机抽取中张纸条根纸条题目回答间试根需提问关问题解试者心理素质潜力机问答求试者心理素质较全面解群体许信息体成绩定偶然性试者受心理压力较

压力面试
压力面试（stress interview）指意制造紧张解求职者面工作压力面试通提出生硬礼貌问题意候选感舒服针某事项问题做连串发问破沙锅问底直法回答目确定求职者压力承受力压力前应变力际关系力
　　果工作求具备应付高度压力力解素重方面力资源专业士认压力面试仅着想作种观点支持者觉压力环境获信息常扭曲误解批评者坚持认种面试获资料应作选择决策点明显压力面试数情况适合种面试方式特适高级理员测试

文答辩
文答辩种复杂面试方法般招聘高级理员时选种方法
　　文答辩求试先完成篇测试委员会指定文文提交测试委员会指定专门时间点请试者报告文容然试提种关文问题求试者场回答
　　文答辩全面解试者心理素质实际工作力工作验组织工作量时间较长费较昂贵
　　文答辩中试选择非常重详见选拔

公司员工试协议
甲方：XX公司
　　乙方：姓名　　　年龄　　　性　　　出生日期
　　学历　　　　　　专业　　　身份证号码
　　家庭住址
　　甲乙双方确认协议条款容：
　　乙方甲方　　　　部门试试时间　　年　月　日起　　年　月　日止计　月
　　二甲方负责安排乙方工作提供必工作条件
　　三甲方负责乙方进行职业道德业务技公司规章制度教育培训
　　四甲方公司规章制度考核乙方乙方公司突出贡献申请批准提前转正
　　五乙方享受公司试期工资遇
　　六乙方必须遵守甲方规定切规章条款职责服领导公司全体仁团结合作违反期达标者甲方调离现工作岗位辞聘异议
　　七乙方应严守工作中获关公司营财务事等机密违反保密制度者应承担相应责接受处理
　　八乙方工作绩效佳品德良重失误公司带较济损失形象损害者甲方时解协议甲方负责
　　九乙方解聘动请求解聘时核准应立办理工作移交手续

　　十乙方应试期满前周甲方提交工作总结转正申请甲方根乙方表现作出书面签字立生效甲乙双方执份

　　甲方：XX公司（盖章）　　乙方签约：

　　日期：　　　　　　　　　日期：

第三节：综合测试
第讲：力测试
格测试
格广义狭义分广义格指整体精神面貌题具品质特征行等体差异总包括具力智力兴趣气质思维情感行差异混合体狭义格指兴趣态度价值观情绪气质性格等容里谈狭义格格测试业已标准化测验工具引发试者陈述法然结果进行统计处理研究分析价值观态度情绪气质性格等素质特征进行测量评价种心理测试方法
　　格测试作：招聘工作中应试者格测验项极重工作容尤常际交流候选选择种格特性测验尤重事推销公事业监督理访谈等工作格测试引入招聘工作中助应聘者知识力技考察基础进步考察工作动机工作态度情绪稳定性气质性格等心理素质考察更全面科学客观保证够选拔出具较高知识素质力素质心理素质优秀

文书力测试
（） 测试容
　　文书职责般负责处理办公室日常例行工作字记录整理保校装订函件通知联络等相似常说秘书工作层次单位规模文书工作容相差异般说文书力测试包括项：
　　1 阅读理解速度
　　2 文件整理速度正确性
　　3 物品名速记
　　4 文字校正确性
　　5 计算速度正确性
　　6 必理知识社会适应性
　　（二） 明尼苏达办事员力测验
　　明尼苏达办事员力测验较著名文书力测验该测验两分测验200题第分测验时数目校数字3~12位等中相求考1生异找出第二分测验名校求找出种测验难求迅速正确测评知觉广度速度正确性文书工作数字文字知觉力非常重
　　例：明尼苏达文书测验样项目举例
　　果两数字者名字完全相中间横线核标记√：
　　66273894____________66273984
　　527384578___________527384578
　　New York World____________New York World
　　Cargill Grain Co_____________Cargil Grain Co

　　种测验种速度测验目确定规定时间正确性求试者快误完成核

认知力测试
认知力测试（cognitive aptitude tests）衡量学完成项工作力种测试种测试尤适合组没实践验候选做选择时工作相关力分语言力计算力感知速度空间力推理力
　　1语文测验：
　　语文测验包括：
　　常识：关类日常生活开放式问题
　　理解：关种社会规解
　　数学推理：采取事问题形式答案正确性需时间计分
　　记忆跨度：例试者读较数字试者记忆重复
　　字意：试者需十难度逐渐增加字加定义
　　2操作测验：
　　操作测验包括：
　　完成图画：试者需指出干张图画中遗失容
　　实物拼接：颜色方块规定时间图示拼凑完成
　　形数交：串符号均相应数字作标记限定时间符号写出正确数字标记

心理运动力测验
心理运动力测验测评运动反映速度灵活性协调性身体动作方面特征种测验数典型仪器操作测验应工业军事领域员选拔通常某特殊工种专门贬值测验部分全部现工作身需运动简单介绍目前常心理运动力测验
　　（） 麦夸里机械力测验
　　然数心理运动力测验需特殊工具测验需纸笔测验包括七项目：
　　1 循轨干条垂直线狭窄断裂空隙间划条线
　　2 敲击快纸点
　　3 点快圆圈里点
　　4 摹摹简单图样
　　5 定位刺激图形缩形式中定出具体点
　　6 定块图样中确定少块
　　7 追视迷津中追视种线条
　　（二） 奥康纳手指镊子灵活试验
　　该测验需块百洞木板十洞行排列放置数枚头针木拴浅凹试者需手指镊子头针木拴起插入木洞中总分完成工作时间计算传统手指灵巧测验测验发展成钉板测验核仁螺丝钉填塞般称手掌灵巧测验研究表明测验预测缝纫机操作培训生牙科学生需准确操作工作员否会称职较预测效度
　　（三） 协调测量
　　常见利追视盘种测验求试者铅笔点旋转盘点

技测试
技测试特定力测试（空间感动作灵活性数字力语言力等）衡量潜力性测试测验容测量受试者潜性量

　　技测验测量受试者学某项工作技潜力种测验缺乏工作验求职者选择适员加培训
　　技测试包括：
　　１岗位技测试：考查已拥力文字处理员应征秘书职位时面试前进行次录入测试考查录入速度精确性
　　２特殊力测试：详见特殊力测试
　　３综合性技测试：鉴种特殊潜力实际种特殊性测验复合体美国著名区性测验详见区性测验

般力测试
般力测试（General Aptitude Test Battery GATB）初美国劳工部1934年起花10年时间研究制定许职业群时检查适合者种成套测验套测验风行全世界
　　日劳动省GATB进行日版标准化制订成般职业适应性检查（1969年修订版）面种测验做简介绍
　　（） 测验目
　　测验许职业领域中工作必需种力倾
　　（二）测验构成
　　套测验15种测验构成中11种纸笔测验余4种器具测验测定9种力倾9种力倾完成种工作必
　　（三） 测验项目
　　1 工具匹配测验（Tool Matching）简单工具类图形检查者判4图形中呈现图形样图形差异仅仅黑白涂法答合计分
　　2 名字较测验（Name Comparison）较判定左右名词数字等异例：35693596答合计分
　　3 划线测验（H Marking）碰H两侧线必须切H横线量划短线正确划出短线数合计分

4 计算测验（Computation）进行加减计算答合计分
　　5 面图判断测验（TwoDimensional Space）检查者判改变左框中图形位置构成右边图形答合计分
　　6 点速度测验（Speed）连续排列四方矿中铅笔框中快三点点数分

　　7 立体图判断（ThreeDimensional Space）然测者判断左框中展开图形折叠弄圆等构成右边图中答合计分
　　8 算术应（Arithmetic Reason）解算术应题答合计分
　　9 词义（Vocabulary）
　　10 ╨记号（╨ Mark Marking）四方框中快写入记号╨填入╨数分
　　11 形状匹配（Form Matching）组图形中选出形状组图形样图形答合计分
　　12 插入（Place）手腕作业检查盘（Peg Board）部部48孔部盘插着48根圆棒检查者两手时盘中拔出圆棒插应盘孔中正确插入半部数分
　　13 调换（Turn）样适手腕作业检查盘单手拔出根棒手拔出棒翻转插入原孔中正确插入数分
　　14 组装（Assemble）手指灵巧检查盘（Finger Dexterity Board）
　　15 分解（Disassemble）
　　GATB测验项目测验时间限制表

(四)GATB测验功
　　测验检查出7~9种力
　　1G智（intelligence）般学力说明指导语诸原理理解力推理判断力迅速适应新环境力
　　2V言语力（Verbal aptitude）理解言语意思相关联概念效掌握力
　　3N数理力（Numerical aptitude）正确迅速进行计算时进行推理解决问题力
　　4Q书写知觉（Clerical perception）词印刷物票细微部分正确知觉力直观较辨词数字发现错误校力
　　5S空间判断力（Special aptitude）立体图形面图形立体图形关系理解力
　　6P形状知觉（Form perception）实物图形细微部分正确知觉力根视觉够进行较辨力图形形状阴影细微差异长宽细差进行辨力
　　7K运动协调（Motor coordination）正确迅速眼手指协调迅速完成作业力正确迅速做出反应动作力手着眼东西迅速运动进行正确控制力
　　8F手指灵活度（Finger dexterity）迅速正确活动手指手指操作细东西力
　　9M手腕灵活度（Manual dexterity）灵活活动手腕力取放置调换翻转物体时手精巧运动腕运动力
　　（五）测验项目力关系

特殊力测试
谓特殊力指某具具备力时工种需企业招聘中需测试特殊力例测验想象力创造力进行物测验测验双手协调动作准确性速度进行钉板测验测定注意力集中分配转移力进行划字测验测定记忆广度进行背数字倒背数字测验考察应试者记忆动作协调力进行数字配符号测验等
　　特殊力测试员工招聘中常时需心理测试仪器配合运解较准确
　　特殊力心理活动测量结果智商没显著相关性时证表明特征帮助效预测工作输出量质法效预测组织贡献
　　特殊力测试机械力测验称心智运动测验测验心智体力动作相结合机械工作力包括机械推理测验等适合选拔须掌握机械操作技员机械师修理工裁剪师绘图员牙科医生等
　　现简单介绍测验：
　　１ 麦夸里机械力测验：
　　麦夸里机械力测验种测试候选运动力性实验包括7项目：
　　循轨：干条垂直线狭窄断裂空间划条线
　　敲击：快纸圆圈里点
　　模画：模画简单图样
　　定位：缩图形中定出具体点
　　定块：图样中确定少块
　　追视：迷津中追视线条
　　２明尼苏达关系测验：
　　该测验测验候选握空间关系力材料ABCD四块木板块木板挖58形状异空洞样数量木块形状木板空洞应分放置空洞中AB两板空洞位置外形状样合组木块理CD两板合组木块测验时求应试者板木块放置板空洞评分方法时间正确率标准该测验适种机械工种修理工种设计师工程师等
　　３视觉测试：
　　视觉测试测试员工视力4方面视觉行业具程度重性根工业心理学研究成果视觉具种特性：
　　（1） 适距离视觉敏感度：定距离辨认黑白符号
　　（2） 距离知觉深度：双眼判断物体距离
　　（3） 判断颜色：仅辨认颜色时说出深浅颜色名称
　　（4） 视野范围：定距离左右视野
　　根美国学者研究发现视觉素工作影响决定工作性质视觉技巧工作绩效相关程度高视觉力保证工作效率高然果视觉重缺陷影响工作效率安全视觉技巧素种行业工作视力求加分析纳分六类视觉标准：文书行政类精细检查类驾驶操作类机械操作类劳工类工匠类

　　４运动神力测试：
　　运动神力测试运动身体协调力测验衡量力量协调性灵活性测试
　　例手指灵活度（finger dexterity）指手指精确协调运动力电子产品装配手表工手指运动手灵活度（manual dexterity）包括手手臂协调运动较工件配工作求运动手腕运动速度（wristfinger speed）指手腕手指迅速运动力检查包装装配线求运动准确度（aiming）迅速准确手位置移位置力力电子元件装配线重
　　通常测验方法插入调换组装分解等
　　插入(place)：手腕作业检查盘部部４８孔部盘插着４８根圆棒测验者两手时盘中拔出圆棒插应盘孔中检查手胳膊灵活性
　　调换(turn)：检查盘单手拔出根棒手拔出棒翻转插入原孔中检查反应速度
　　组装(assemble)：手指灵巧检查盘５０孔里附金属柳钉座圈检查者半部盘孔中手拔出圆形柳钉时手旁边圆柱中拔出座圈柳钉然手插入拔出孔相应半部孔次检测手指灵活性
　　５明尼苏达文书测验：
　　种集体速度测验数字较名字较两部分组成
　　测验求果左右两数字完全相中间横线钩完全相╳测验目确定规定时间候选辨认准确度准确度高证明候选文书性工作力较强
　　例：
　　５５３８４５９４－５５３８５４９４
　　６３８４９５６８９－６３８４９５６８９
　　New York WorldNew York World
　　Cargill Grain CoCargil Grain Co
　　６般性测验组合：
　　般性测验组合美国职业服务中心设计初目测验低阶层工作员包括12种计时测验12种测验分合测出智力语文数学空间图形知觉瞄准动作速度手指灵巧手掌灵巧等九特征
　　表显示收音机真空65名装配工特征成绩考试成绩相关性中手指手掌灵巧测验效度高心理活动测量包括肌肉速度强壮力协调力等
　　般性测验组合特征成绩考试成绩相关性
　　（应试者：65名收音机真空装配工）
　　特征　　　　　　　均成绩　　　　　　r（效率）
　　智慧　　　　　　　　1069　　　　　　　08
　　语文　　　　　　　　1022　　　　　　　06
　　数学　　　　　　　　1058　　　　　　　 06
　　空间　　　　　　　　1093　　　　　　　01
　　图形知觉　　　　　　1118　　　　　　　 02
　　瞄准　　　　　　　　1071　　　　　　　 23
　　动作速度　　　　　　1036　　　　　　　 19
　　手指灵巧　　　　　　1095　　　　　　　 44
　　手掌灵巧　　　　　　 987　　　　　　　 35


区性测验
区性测验特殊力测试种方法测试试者方面具特殊力时间般较长4时左右测验结构较细八种分类测验文书测验外7种具体时间限制便年龄较测试简述容：
　　语文推理：考试句子两空格选答案中选择组正确字添该测验解应试者般常识背景考理解语文概念力
　　数学推理：计算题目干答案中选择正确测处理数学概念机敏性数学理解力
　　推理力：例题四题目图形应试者需五图形答案中选出题目图形逻辑关系答案图形需理解图形概念推演出中原理力
　　空间关系：考查应试者领悟面图形空间中立体形象干答案中选择题目相吻合立体形象
　　机械推理：图片中显示种机械图形应试者解机械程正确回答问题测试机械理解力高低
　　文书速度：般题目中干组成字母划线数字选答案中选出划横线题目相成该测验题目时间求严格总分数完全答总题数考察简单知觉工作反应速度
　　文字运：考察普通语句中发现错字力
　　语文运：考察文法修辞修养

第二讲：智力测试
智力测试
智力测验智力科学测试测验思维力学力适应环境力现代心理学界智力法谓智力指类学适应环境力智力包括观察力记忆力想象力思维力等等智力高低直接影响社会否成功智力高低智商ＩＱ表示正常ＩＱ９０１０９间１１０１１９中水１２０１３９优秀水１４０非常优秀水８０８９中水７０７９界状态水６９智力缺陷般说智商较高学力较强两者间定完全正相关智商包括社会适应力学力强社会适应力强
　　进行种测验首先需设计出套问题应试回答答案中计算分著名法国西量３０题目美国增补９０题目改称１９１６年西量量表中问题难度浅入深排列通题少作鉴智商标准分９０－１１０正常智力１４０者优７０分者心智足
　　企业招聘中运智力测验解基水说工作智力高适合实际操作工中智商太高定利工作团体中智商高容易产生矛盾理员果智商太高超１４０时候适合担理工作员工招聘中运智力测验ＩＱ高担较重较难度高技术工种ＩＱ较低员工担般操作工作时考虑性特点
　　智力测试分两类：般智力测试特定智力测试
　　语言数字力测试通词汇相似相反算术计算等类型问题通常作般智力测试测试基础性行力韦克斯勒成智力量表斯坦福贝纳特测验差性智力测验雇员智力测验
　　特定智力测试工作业绩间存较强相关性种测试中高分认具较强力关注新信息通种测试善找出问题取优良工作业绩应注意点某种特定测试许某类工作活动效

智力测试条件
作智力测验成精密客观测量工具少必须时具备五基条件五条件作评定种力测验标准作测验原
　　（） 效度
　　1 效度含义效度指测验测量智力特征正确程度测验效度越高表示测结果越代表测智力真正特征该测验越成效测量工具例某学院运套智力测验挑选入学学生测验结果组分数等格学生入学修完课程学业成绩获组学生组分数第组分数表示学生预测力第二组分数表示实际力果发现智力测验高分者校成绩高智力测验分低者校成绩低表示该智力测验相高效度
　　2 效度系数求效度系数般采统计方法测分数希测分数（根特定标准）间相关系数表示般说智力测验效度系数达03算相效效度身数值外测验数少效度系数高低关般智力测验系数0306间效度系数越接1说明效度越高
　　（二） 信度
　　信度指测验结果稳定性性程度测验数次测量结果致性表现：（1）测验项目分否基相符（2）两次测验分数否前基致
　　决定测验信度时常方法时重测法种测验组受测者前测量两次根两次分数计算相关系数相关系数称信度系数数值表示该测验信度高低良测验信度系数通常09左右
　　（三）常模
　　测验实分数称原始分数原始分数身显示出什意义必须参标准样均分数分数分配情况决定分配中位高均数低均数标准化样均数测验常模测验常模解释测验分数根
　　测验必须标准化成客观测量工具标准化进程中首先应实际应该测验全体象中抽取足代表全体样先行测量样分数根建立常模测验标准化抽取样述标准化样
　　（四） 实施程序
　　测验编制目均实际应鉴体力实际应时必须定实施程序否述三条件全部具备未必发挥测验功达鉴体力目谓定实施程序指测验实施进程中测者应做事应说话必须予标准化谁测验时应做样事说样话
　　（五） 记分方法
　　测验结果通分数体现分数提供信息测验时计算原始分数换算成分数常模等必须说明书详细规定采种记分方法必须符合客观正确迅速济实原

工业企业常智力测验
工业企业招聘时常测验集体测验测验容花时间少众进行测验挑选高级时般测验企业招聘中常智力测验种
　　（） 奥蒂斯独立理心理测验
　　种测验挑选雇员时常种测验测验集体进行花时间短适筛选需高智力级较低工作求职者职员流水线操作工计算机制表操作员低级工头监工等筛选级较高工作求职者太适

　　（二） 旺德利克员测验
　　种测验奥蒂斯测验减缩形式工业企业挑选雇员时适特普遍种测验需12分钟种非常济筛选手段测验简单该测验测验求职者否胜某低级工作特文书类工作
　　（三） 韦斯曼员分类测验
　　种集体测验约30分钟做完测验语言部分分数数字部分分数总分提供推销员生产监工培训生常模
　　测验语言部分种类推形式例：
　　__________夜晚关系光亮__________关系样
　　题中干选择答案供测者选择填入表格数字部分计算项目理解分析文字项目组成韦斯曼测验更适述两种测验较高级员挑选
　　（四） 韦克斯勒成智力测验
　　种长测验招聘时高级员挑选工作持种测验求测者训练素验丰富成智力量表包括语言量表操作量表两部分前者包括常识理解算术类似记忆广度词汇解释六分测验者包括符号代图形补充图形设计连环图系物形配置五分测验

韦克斯勒成智力诊断测验法
1939年美国纽约学附属贝尔维（Bellevue）医院神科韦克斯勒首次发表智力量表1942年韦克斯勒成智力测定书中做次订正感测验足处需进步修改1955年发表修订版定名WAIS韦克斯勒成智力量表
　　WAIS适范围1664岁成分言语性测验动作性测验两类257问题前者包括常识理解算术类记忆广度词汇解释六分测验者包括符号代图形补充图形设计连环图系物形配置五分测验

第三讲：心理测试
心理测试
谓心理测试通系列科学方法测量评者智力水性方面差异种科学方法
　　心理测量员工招聘中许优点四点：
　　（１） 迅速心理测量较短时间迅速解心理素质潜力种指标
　　（２） 较科学世界目前没种完全科学方法短期全面解心理素质潜力目前心理测试较科学解基素质
　　（３） 较公员工招聘中会出现公竞争倾心理测试定程度避免种公性通心理测试心理素质较高员工脱颖出心理素质较低应聘者落选感心气知道心理测试成绩较低
　　（４） 较员工素质高低通智力测试测试结果较种心理测量方法出结果性方法场合点没性

　　心理测量缺点：
　　（１） 滥心理测量然种科学测量手段滥员工招聘中滥合格量表反复某种科学量表样出结令满意
　　（２） 曲解时候测量某结果曲解某心理活动行产生良结果认智商高定成功智商低会产生种卑视感

　　充发发挥心理测试员工招聘中作需量克服防止产生良影响应该采取措施：
　　（１） 标准化员工招聘中进行心理测试定量运标准化量表标准化指导语标准化环境标准化程序样够出较准确测试结果
　　（２） 严格化进行心理测试时应该专门训练心理学专家指导外测试量表量保密关员接触量表尤量表标准答案进行心理测试时评价定谨慎样够全面合逻辑科学评价心理素质潜力
　　心理测试原：
　　首先隐私加保护心理测试涉智力力等方面隐私容严格说应该试者愿意知道解关测试容应该严加保密
　　第二心理测试前先做预备工作心理测试选择容测试实施计分测试结果解释严格序般说试测试者受严格心理测量方面训练
　　第三试事先做充分准备包括统讲出测试指导语准备测试材料够熟练掌握测试具体实施手续次测试条件相样测试结果较正确

性测试
性指较稳定心理活动特点总否施展效完成工作基础某性缺陷会拥力折扣性包括性格兴趣爱气质价值观等等性方面容组成希通次测试种测试性解清楚分进行测试解准确全面解整体性招聘中通性测验解性某方面结合指标考虑适合担工作
　　性测试方法种市面找许类似卡特尔１6项PF测试性清单萨维尔霍尔兹沃思（Saville & Holdsworth）职业性问卷（OPQ）明尼苏相格系列(MMPI)加利福尼亚心理系列(CPI)伯勒特格系列(BPI)赫麦迪克统觉测验(TAT)哥登性分析(GPP)舍斯托性情调查(TTS)吉欧佛德－齐默曼气质调查实验(GZTS)等
　　BPI测试神倾性性外性信等特征TAT种常投射格测验通求试者回答问题解释情景中解行动机成需求格测验中较流行MMPI（陈）列出５５０涉２６方面问题试者问题法回答回答根回答试者格特征做出评价
　　作选择工具性测试类型测试作特征性效性较低性测试强调观解释需专业心理学家事测试工作
　　心理测试应具备特点：
　　（１） 测试手段应区分应试者
　　（２）测试说明问题
　　（３）测试具定标准化程序足够相关样群应体测试结果加较出结果合理解释

职业兴趣测试
职业兴趣测试（vocational interest tests）心理测试种方法表明感兴趣中满足工作什该测试兴趣某项工作中较成功员工兴趣进行较解兴趣方兴趣序列项测试

　　兴趣似长时期稳定某领域成功关兴趣等力特点测试应兴趣测试时进行外容易兴趣测试问题回答作假然员工选择中兴趣测试评议职业指导方面
　　常技术方法斯庄格职业兴趣表（SVIB）库兴趣记录（KPR）等兴趣测验通常列出众兴趣选择项涉运动音乐艺术文学科学社会服务计算书写等领域例喜欢踢足球喜欢球赛喜欢听流行音乐喜欢听交响乐喜欢画展喜欢外出写生喜欢爱情说喜欢侦探说喜欢科普杂志喜欢做家具喜欢写诗歌喜欢做数字游戏喜欢写信喜欢外出旅游喜欢独立思考喜欢棋等等根试者种兴趣项目否选择受试者排列出兴趣序列否适合某职业某种工作做出判断
　　兴趣测验许途典型员工生涯规划总感兴趣事情做外作选择工具果选择现职成功雇员兴趣相似候选候选新岗位取成功

陈量法
陈量法事先编制格量表（干问题）应试者挑选适合描写格特质答案然量表分数判断应试者格类型种方法投射法相应种方法
　　陈量表中盛行明尼苏达项格测验（MMPI）列出５５０涉２６方面问题例：渴获成常常信常常怀疑力喜欢动交谈常常容易激动时说谎常常做噩梦认生活公喜欢影响等等试者问题回答根回答试者格特征做出评价

投射法
谓投射法试者通定媒介建立起想象世界拘束情景中显露出性特征种性测试方法测试中媒介没规线条意义图片头没尾句子事开头试编事结尾画面模糊说明想象通回答反应解性
　　投射法优点试者意图目藏露样创造较客观外界条件测试结果较真实真实性强较客观心理活动解较深入
　　缺点分析较困难需专门培训试员工招聘中运投射测验般较少招聘高层次理员中考虑运规模运
　　著名投射法罗夏目测试题理解测试简称TATTAT种常投射格测验通求试者回答问题解释情景中解行动机成需求测验类似电影方面蒙太奇受试套连续图片第章男奏提琴第二章女环绕双手第三张恶第四张原先奏琴男爬绳子……灯塔完图片请解释话意思试根方编出事知道方格生态度
　　（１） 什？
　　试起支铅笔问方：什？
　　受试答：支铅笔答案没什缺乏想象力果方回答详细橡皮某牌铅笔起错画工程设计图似行写字认想象力
　　（２） 做什？
　　前例：果方回答写字绘图没什缺乏想象力果回答：敲头部帮助思考想象力刺杀想象力怕想象力

心理实验法
心理实验法指目严格控制者创造定条件引起体某种心理活动产生进行测量种科学方法
　　实验法分两种：种实验室实验法外种情景实验法
　　实验法基原干变量妥善控制情景试系统操某变量Ａ改变然观察Ａ改变变量Ｂ影响里变量Ａ通常称实验变量控制变量称控制变量Ｂ称变量实验法中种变量机体变量指体机体身反应影响特征
　　实验法测量体心理活动通常应该实验变量说针某种心理状态果时采两两实验变量时研究实验变量反应变量变量影响外考虑许实验变量反应量产生互相影响
　　实验法优点较客观目针性强想解什心理活动针进行设计设计困难费相较高

爱德华性偏量表（ＥＰＰＳ）
ＥＰＰＳ量表美国心理学家爱德华（ＡＬＥＤＷＡＲＤＳ）１９５３年编制该量表美国心理学家默瑞（ＨＡＭＵＲＲＡＹ）１９３８年提出类１５种需求理基础编制全量表包括２２５题目（中１５重复题目检查反映致性包括两第称陈述句求受测者性偏中圈选句话ＥＰＰＳ功题目选择鉴１５种心理需求倾解格特质１５种需求：
　　成（ach） （def）
　　秩序（ord） 表现（exh）
　　（out） 亲（aff）
　　省察（int） 求助（suc）
　　支配（dom） 谦逊（aba）
　　慈善（nur） 变异（chg）
　　坚毅（end） 性爱（het）
　　攻击（agg）
　　全量表题目均分配测量１５种需求成１５分量表施测１５分数根１５分数绘制剖析图心理倾概括解
　　爱德华性偏量表（ＥＰＰＳ）范
　　量表包括许成语句描述特征喜欢喜欢方式感觉没感觉例：
　　Ａ喜欢谈
　　Ｂ喜欢定目标工作
　　两特征中应选更特征假喜欢谈程度高喜欢定目标工作应选ＡＢ假喜欢定目标工作程度高喜欢谈应选ＢＡ
　　时喜欢ＡＢ种情况必须两者间作出选择选出较喜欢喜欢Ａ喜欢Ｂ必须两者间作出选择选出讨厌程度较低
　　量表成特征爱关面提ＡＢ成语句感觉关例：
　　Ａ失败时感沮丧
　　Ｂ群面前演讲时感紧张
　　应中选出更表现特征失败时感沮丧群面前演讲时感紧张
更表现特征应该选ＡＢ假Ｂ更表现特征该选ＢＡ
　　果两句话描述感觉该选认特征表现更假两句话没正确描述感觉应选认较正确总道题ＡＢ必须选择
　　进行选择根应前喜倾感觉认应该喜欢什样感觉测验答案谓错作选择反映喜倾感觉佳选择请第道题作答跳题
　　作答时答案纸题号面圈出ＡＢ表示选ＡＢ注意：圈题号必须问卷题号相致
　　１． Ａ朋友麻烦时喜欢帮助
　　Ｂ承担切事情努力做
　　２． Ａ喜欢探求伟感兴趣种问题什法
　　Ｂ喜欢完成具重意义事情
　　３． Ａ喜欢写东西精确清楚条理
　　Ｂ喜欢某职工专业专门项目公认权威
　　４． Ａ喜欢意志
　　Ｂ喜欢够豪说件难题成功处理
　　５． Ａ喜欢解答觉困难谜语问题
　　Ｂ喜欢遵指示做期做事
　　６． Ａ喜欢宴会讲趣事笑话
　　Ｂ喜欢写伟说剧
　　７． Ａ喜欢日常生活中体验新奇改变
　　Ｂ认级做时喜欢表示法
　　８． Ａ承担工作喜欢细节作计划组织
　　Ｂ喜欢遵指示做该做事
　　９． Ａ公场合中喜欢注意评价外表
　　Ｂ喜欢读伟事
　　１０． Ａ喜欢回避例行方法办事场合
　　Ｂ喜欢读伟事
　　１１． Ａ喜欢某职业专业专门项目公认权威
　　Ｂ喜欢读伟事
　　１２． Ａ喜欢探求伟种感兴趣问题法
　　Ｂ假必须旅行时喜欢事情先安排
　　１３． Ａ喜欢开头工作务完成
　　喜欢保持书桌工作间清洁整齐
　　１４． Ａ喜欢告诉历险奇特事情
　　Ｂ喜欢饮食规律固定时间吃东西
　　１５． Ａ喜欢独立决定做事
　　Ｂ喜欢保持书桌工作间清洁整齐
　　１６． Ａ喜欢做更
　　Ｂ喜欢宴会讲趣闻笑话
　　１７． Ａ喜欢遵俗避免做尊敬认合常规事
　　Ｂ喜欢谈成
　　１８． Ａ喜欢生活安排利计划作太改变
　　Ｂ喜欢告诉历险奇特事情

　　１９． Ａ喜欢阅读性书剧
　　Ｂ喜欢懂意义字眼
　　２０． Ａ喜欢批评权威士
　　Ｂ喜欢懂意义字眼
　　２１． Ａ喜欢完成认需技巧努力工作
　　Ｂ喜欢意志
　　２２． Ａ喜欢称赞崇拜
　　Ｂ喜欢做想做事
　　２３． Ａ喜欢信帐单文件整齐排列着某种系统存档
　　Ｂ希独立决定做事
　　２４． Ａ喜欢提出明知没回答出问题
　　Ｂ喜欢批评权威士
　　２５． Ａ喜欢承担事办成功
　　Ｂ喜欢结交新朋友
　　２６． Ａ动怒时想摔东西
　　Ｂ喜欢逃避责义务
　　２７． Ａ喜欢遵指示做该做事
　　Ｂ喜欢朋友深厚交情
　　２８． Ａ喜欢写东西精确清楚条理
　　Ｂ喜欢广交朋友
　　２９． Ａ喜欢宴会中说趣闻笑话
　　Ｂ喜欢写信朋友
　　３０． Ａ喜欢意志
　　Ｂ喜欢朋友享切
　　３１． Ａ喜欢解答认困难谜语问题
　　Ｂ喜欢什样做判断实际做什判断
　　３２． Ａ喜欢接受崇拜领导
　　Ｂ喜欢解朋友面种问题样感觉
　　３３． Ａ喜欢饮食规律固定时间吃东西
　　Ｂ喜欢研究分析行
　　３４． Ａ喜欢谈认机智聪明事
　　Ｂ喜欢放立场处相情境会什感觉
　　３５． Ａ喜欢意思做想做事
　　Ｂ喜欢观察某场合感觉
　　３６． Ａ喜欢完成认需技巧努力工作
　　Ｂ喜欢失败时朋友鼓励
　　３７． Ａ作计划时喜欢间接敬重里获建议
　　Ｂ喜欢朋友仁慈
　　３８． Ａ喜欢生活安排利计划作太改变
　　Ｂ生病时喜欢朋友感安
　　３９． Ａ喜欢团体中成众目瞩象
　　Ｂ受伤生病时喜欢朋友题做
　　４０． Ａ喜欢回避例行方法办事场合
　　Ｂ沮丧时喜欢朋友情愉快
　　４１． Ａ想写伟说剧
　　Ｂ作群众团体成员时喜欢指定选领导者

　　４２． Ａ团体中喜欢接受领导决定团体该做什
　　Ｂ喜欢监督指导行动
　　４３． Ａ喜欢信帐单文件整齐排列着某种系统存档
　　Ｂ喜欢成属机构团体领导
　　４４． Ａ喜欢问明知回答出问题
　　Ｂ喜欢告诉样做工作
　　４５． Ａ喜欢回避责义务
　　Ｂ喜欢做事佬
　　４６． Ａ喜欢某种职业专业专门项目成公认权威
　　Ｂ做错事感罚恶感
　　４７． Ａ喜欢读伟事
　　Ｂ觉必须承认做错事
　　４８． Ａ承担工作喜欢细节作计划组织
　　Ｂ事情时感更该受责备
　　４９． Ａ喜欢常常明白意义字眼
　　Ｂ觉样样
　　５０． Ａ喜欢批评权威士
　　Ｂ认司面前感胆怯
　　５１． Ａ承担切事情喜欢力
　　Ｂ喜欢帮助幸
　　５２． Ａ喜欢探求伟感兴趣种问题什法
　　Ｂ喜欢朋友慷概
　　５３． Ａ处理难题时喜欢开始前作计划
　　Ｂ喜欢朋友做点事
　　５４． Ａ喜欢谈历险奇特事
　　Ｂ喜欢朋友信倾诉麻烦
　　５５． Ａ喜欢发表事情法
　　Ｂ喜欢原谅时伤害朋友
　　５６． Ａ喜欢做更
　　Ｂ喜欢新奇餐厅里吃饭
　　５７． Ａ喜欢遵俗避免作尊敬认合常规事
　　Ｂ喜欢追求时髦
　　５８． Ａ开始工作前喜欢做组织计划
　　Ｂ喜欢施行处观
　　５９． Ａ公场合喜欢注意评价外表
　　Ｂ喜欢搬家住方
　　６０． Ａ喜欢独立决定做事
　　Ｂ喜欢作新鲜变化事
　　６１． Ａ喜欢豪说解决难题
　　Ｂ承担事喜欢认真做
　　６２． Ａ认司做时喜欢表示法
　　Ｂ喜欢接受事前完成手头事
　　６３． Ａ假必须旅行时喜欢表示法
　　Ｂ喜欢继续解难题问题直解决止
　　６４． Ａ时喜欢做事想事反应
　　Ｂ喜欢固定某职业问题甚象没什希

　　６５． Ａ喜欢作认合常规事
　　Ｂ喜欢受干扰长时间工作
　　６６． Ａ喜欢完成具重意义事
　　Ｂ迷异性表示亲
　　６７． Ａ喜欢称赞崇拜
　　Ｂ喜欢异性认身材吸引
　　６８． Ａ喜欢保持书桌工作间清洁整齐
　　Ｂ喜欢异性谈情说爱
　　６９． Ａ喜欢谈成
　　Ｂ喜欢听说性笑话
　　７０． Ａ喜欢方式做事法
　　Ｂ喜欢性说剧
　　７１． Ａ喜欢写伟说剧
　　Ｂ喜欢考虑法相反观点
　　７２． Ａ团体中喜欢接受领导决定团体该做什
　　Ｂ假某罪应话想公开进行批评
　　７３． Ａ喜欢生活安排利计划作太改变
　　Ｂ动怒时想摔东西
　　７４． Ａ喜欢问没回答出问题
　　Ｂ喜欢说法
　　７５． Ａ喜欢回避责义务
　　Ｂ想取笑认行愚蠢
　　７６． Ａ喜欢朋友忠实
　　Ｂ承担事喜欢力做
　　７７． Ａ喜欢观察某种情况感觉
　　Ｂ喜欢豪说成功解决难题
　　７８． Ａ失败时喜欢朋友鼓励
　　Ｂ喜欢承担事做成功
　　７９． Ａ喜欢成属机构团体领导
　　Ｂ喜欢做更
　　８０． Ａ发生差错时觉更该受责备
　　Ｂ喜欢解答认困难谜语问题
　　８１． Ａ喜欢朋友做事
　　Ｂ做计划时喜欢见解尊敬里建议
　　８２． Ａ喜欢放处境想象样情况会什感觉
　　Ｂ司做时喜欢表示法
　　８３． Ａ问题时喜欢朋友情解
　　Ｂ喜欢接受尊敬领导
　　８４． Ａ群众团体中喜欢指定选领导者
　　Ｂ团休中喜欢接受领导决定团体该做
　　８５． Ａ假做错事觉应该受处罚
　　Ｂ喜欢遵俗避免做尊敬认合常规事
　　８６． Ａ喜欢朋友享切
　　Ｂ开始做困难事情前喜欢先作计划
　　８７． Ａ喜欢解朋友面种问题时感觉
　　Ｂ假必须旅行时喜欢事先事情安排

　　８８． Ａ喜欢朋友仁慈
　　Ｂ开始前喜欢工作组织计划
　　８９． Ａ喜欢作领导
　　Ｂ喜欢信件帐单文件整齐排列着某种系统存档
　　９０． Ａ感受痛苦折靡言处坏处
　　Ｂ喜欢生活安排利计划作太改变
　　９１． Ａ喜欢朋友深厚交情
　　Ｂ喜欢谈认机智聪明事
　　９２． Ａ喜欢观察朋友性格尝试找出成样原
　　Ｂ时喜欢做事想反应
　　９３． Ａ受伤生病时喜欢友题做
　　Ｂ喜欢谈成
　　９４． Ａ喜欢告诉该做工作
　　Ｂ喜欢成团体中众目瞩象
　　９５． Ａ认定强者面前感胆怯
　　Ｂ喜欢懂意义字眼
　　９６． Ａ较喜欢朋友事喜欢独工作
　　Ｂ喜欢表达事情法
　　９７． Ａ喜欢研究分析行
　　Ｂ喜欢做认合常规事
　　９８． Ａ生病时喜欢朋友感伤
　　Ｂ喜欢避免需常规做事场合
　　９９． Ａ喜欢监督指导行动
　　Ｂ喜欢方式办事想法
　　１００． Ａ觉处处
　　Ｂ喜欢回避责义务
　　１０１． Ａ喜欢承担事办成功
　　Ｂ喜欢结交新朋友
　　１０２． Ａ喜欢分析动机感情
　　Ｂ喜欢广交朋友
　　１０３． Ａ困难时喜欢朋友帮助
　　Ｂ喜欢朋友做事
　　１０４． Ａ观点击时喜欢辩护
　　Ｂ喜欢写信朋友
　　１０５． Ａ作错事时感疚
　　Ｂ喜欢朋友享切
　　１０６． Ａ喜欢朋友享切
　　Ｂ喜欢分析动机感情
　　１０７． Ａ喜欢接受尊敬领导
　　Ｂ喜欢解朋友面种问题时感觉
　　１０８． Ａ喜欢朋友高兴办点事
　　Ｂ喜欢什样做实际做什事判断
　　１０９． Ａ家起时喜欢决定该做什
　　Ｂ喜欢预测朋友种情况反应
　　１１０． Ａ退休避免突时觉争取达目标
　　Ｂ喜欢感情动机

　　１１１． Ａ喜欢结交新朋友
　　Ｂ麻烦时喜欢朋友帮助
　　１１２． Ａ喜欢什样做实际做什事判断
　　Ｂ喜欢朋友深情
　　１１３． Ａ喜欢生活安排利计划作太改变
　　Ｂ生病时喜欢朋友感伤
　　１１４． Ａ喜欢做事佬
　　Ｂ喜欢朋友高兴办点事
　　１１５． Ａ觉必须承认做错事
　　Ｂ沮丧时喜欢朋友情愉快
　　１１６． Ａ喜欢朋友事喜欢独进行工作
　　Ｂ观点攻击时喜欢辩护
　　１１７． Ａ喜欢观察朋友性格试着找出究竟什缘成现 样
　　Ｂ喜欢说服影响做想做事
　　１１８． Ａ沮丧时喜欢朋友朋友情愉快
　　Ｂ团体中喜欢决定该做什
　　１１９． Ａ喜欢问明知没回答出问题
　　Ｂ喜欢告诉做事
　　１２０． Ａ认定强者面前感胆怯
　　Ｂ够话喜欢监督指导行动
　　１２１． Ａ喜欢加入成员间彼温暖友善团体
　　Ｂ知道做错事时会感疚
　　１２２． Ａ喜欢分析感情动机
　　Ｂ力处理种情况感沮丧
　　１２３． Ａ生病时喜欢朋友感伤
　　Ｂ退避免争执时感争取达目
　　１２４． Ａ喜欢够说服影响做想做事
　　Ｂ力处理种情况感沮丧
　　１２５． Ａ喜欢批评权威士
　　Ｂ认司面前感胆怯
　　１２６． Ａ喜欢加入成员间彼具温暖友善感情团体
　　Ｂ朋友麻烦时喜欢帮助
　　１２７． Ａ喜欢分析动机情感
　　Ｂ朋友受伤时喜欢情
　　１２８． Ａ麻烦时喜欢朋友帮助
　　Ｂ喜欢仁慈情
　　１２９． Ａ喜欢成属机构团体领导
　　Ｂ朋友受伤生病时喜欢情
　　１３０． Ａ觉痛苦幸处坏处
　　Ｂ喜欢朋友事喜欢独立工作
　　１３１． Ａ喜欢朋友事喜欢独立工作
　　Ｂ喜欢试验尝新东西
　　１３２． Ａ喜欢思索朋友性格探讨象现样
　　Ｂ喜欢尝试新职业喜欢直做样老事情
　　１３３． Ａ问题时喜欢朋友情解
　　Ｂ喜欢原熟悉

　　１３４． Ａ观点攻击时喜欢辩护
　　Ｂ喜欢日常生活中历新奇变迁
　　１３５． Ａ退避免争执时感觉方式做
　　Ｂ喜欢搬家住方
　　１３６． Ａ喜欢朋友办事
　　Ｂ功课做时喜欢做直工作完成止
　　１３７． Ａ喜欢分析感情动机
　　Ｂ工作时喜欢避开干扰．
　　１３８． Ａ喜欢朋友高兴办点事
　　Ｂ喜欢熬夜工作完成
　　１３９． Ａ喜欢做领导
　　Ｂ喜欢长时间工作受干扰
　　１４０． Ａ假做错事觉应受责备
　　Ｂ喜欢坚持职业方甚象没什进展时
　　１４１． Ａ喜欢朋友忠实
　　Ｂ喜欢迷异性约会
　　１４２． Ａ喜欢预测朋友种情况行动
　　Ｂ喜欢变性兴奋
　　１４３． Ａ喜欢朋友深情
　　Ｂ喜欢变性兴奋
　　１４４． Ａ群中喜欢决定该做什
　　Ｂ喜欢参异性社交场合
　　１４５． Ａ力处理种情况感沮丧
　　Ｂ喜欢性题书剧
　　１４６． Ａ喜欢写信朋友
　　Ｂ喜欢报关谋民暴力方面新闻
　　１４７． Ａ喜欢预测朋友科种情况样做
　　Ｂ喜欢攻击观点相反法
　　１４８． Ａ受伤生病时喜欢朋友题做
　　Ｂ事情时想责怪
　　１４９． Ａ喜欢告诉做工作
　　Ｂ侮辱时想报复
　　１５０． Ａ感处处
　　Ｂ赞法时喜欢说服
　　１５１． Ａ朋友麻烦时喜欢帮助
　　Ｂ承担事喜欢力
　　１５２． Ａ喜欢旅行处
　　Ｂ喜欢完成认需技巧努力务
　　１５３． Ａ承担切事情喜欢认真做
　　Ｂ喜欢完成某具重意义事
　　１５４． Ａ喜欢迷异性约会
　　Ｂ承担事希够做成功
　　１５５． Ａ喜欢报关谋杀形式暴力新闻
　　Ｂ想写伟说剧
　　１５６． Ａ喜欢朋友做点事
　　Ｂ作计划时喜欢敬重提出建议

　　１５７． Ａ喜欢日常生活中历新奇变异
　　Ｂ认司做时喜欢表示法
　　１５８． Ａ喜欢熬夜工作完成
　　Ｂ喜欢称赞仰慕
　　１５９． Ａ喜欢变性兴奋
　　Ｂ接受仰慕领导
　　１６０． Ａ侮辱时想报复
　　Ｂ团体中喜欢接受领导决定团体该做什
　　１６１． Ａ喜欢朋友慷慨
　　Ｂ做困难事前喜欢作计划
　　１６２． Ａ喜欢交新朋友
　　Ｂ希切作品严密整齐条理
　　１６３． Ａ喜欢开头事情工作完成
　　Ｂ喜欢书桌工作间保持清洁整齐
　　１６４． Ａ喜欢异性认身材迷
　　Ｂ承担事喜欢巨细遗进行计划组织
　　１６５． Ａ喜欢告诉法
　　Ｂ喜欢饮食规律固定时间吃东西
　　１６６． Ａ喜欢朋友表示深情
　　Ｂ喜欢说认机智聪明事
　　１６７． Ａ喜欢尝试新工作喜欢直作样老事情
　　Ｂ时想做事情目想反应
　　１６８． Ａ喜欢坚持工作方基象已进入底深渊
　　Ｂ公场合中喜欢注意评价外表
　　１６９． Ａ喜欢性题书剧
　　Ｂ团体中喜欢成注目象
　　１７０． Ａ事情时想责怪
　　Ｂ喜欢问明知没回答问题
　　１７１． Ａ朋友受伤生病时喜欢表示情
　　Ｂ喜欢说事情法
　　１７２． Ａ喜欢新奇餐厅吃饭
　　Ｂ喜欢做认合常规事
　　１７３． Ａ承担事前喜欢次作件事完成
　　Ｂ喜欢做 想做事
　　１７４． Ａ喜欢参关性性行讨
　　Ｂ喜欢方式做什法
　　１７５． Ａ动怒时想摔东西
　　Ｂ喜欢回避责义务
　　１７６． Ａ朋友困难时喜欢帮助
　　Ｂ喜欢朋友忠实
　　１７７． Ａ喜欢做新鲜事
　　Ｂ喜欢交新朋友
　　１７８． Ａ功课做时
　　Ｂ喜欢时开始持续工作完成止
　　１７９． Ａ喜欢迷异性约会
　　Ｂ喜欢广交朋友

　　１８０． Ａ喜欢攻击观点相反法
　　Ｂ喜欢朋友写信
　　１８１． Ａ喜欢朋友慷慨
　　Ｂ观察某情况感觉
　　１８２． Ａ喜欢新奇餐厅吃饭
　　Ｂ喜欢放立场象想样情况会什感觉
　　１８３． Ａ喜欢熬夜工作完成
　　Ｂ喜欢解朋友面种问题时感觉
　　１８４． Ａ喜欢变性兴奋
　　Ｂ喜欢研究分析行
　　１８５． Ａ喜欢取笑觉做蠢事
　　Ｂ喜欢预测朋友种情况会做
　　１８６． Ａ伤害朋友喜欢原谅
　　Ｂ失败时喜欢朋友鼓励
　　１８７． Ａ喜欢试验尝试新事情
　　Ｂ问题时喜欢朋友情解
　　１８８． Ａ喜欢持续解谜问题直解决止
　　Ｂ喜欢朋友仁慈
　　１８９． Ａ喜欢异性认身材迷
　　Ｂ喜欢朋友深情
　　１９０． Ａ假某罪应会公开批评
　　Ｂ受伤生病时喜欢朋友题做
　　１９１． Ａ喜欢朋友深情
　　Ｂ喜欢领导
　　１９２． Ａ喜欢尝试新工作愿做样老事情
　　Ｂ群众团体中喜欢定选领导
　　１９３． Ａ起头切事情喜欢完成
　　Ｂ喜欢够说服影响作做事
　　１９４． Ａ喜欢参关性性行讨
　　Ｂ愿意做事佬
　　１９５． Ａ动怒时想摔东西
　　Ｂ喜欢告诉做工作
　　１９６． Ａ喜欢朋友表示深情
　　Ｂ事情差错时觉更该受责备
　　１９７． Ａ喜欢搬家住方
　　Ｂ作错事觉该受处罚
　　１９８． Ａ喜欢坚持工作方甚象已陷入底深渊时
　　Ｂ觉受痛苦幸处坏处
　　１９９． Ａ喜欢性题书剧
　　Ｂ觉必须承认事做错
　　２００． Ａ事情时想责怪
　　Ｂ觉处处
　　２０１． Ａ承担切事情喜欢力
　　Ｂ喜欢帮助幸
　　２０２． Ａ喜欢做新相事

　　Ｂ喜欢侍仁慈情
　　２０３． Ａ工课做时喜欢时开始直做完成止
　　Ｂ喜欢帮助幸
　　２０４． Ａ喜欢参异性社交场合
　　Ｂ喜欢参异性社交场合
　　２０５． Ａ喜欢攻击观点相反法
　　Ｂ喜欢朋友信告诉问题
　　２０６． Ａ喜欢仁慈情
　　Ｂ喜欢旅行处
　　２０７． Ａ喜欢遵俗避免做家认合常规事
　　Ｂ喜欢追求新潮时髦
　　２０８． Ａ承担切事情喜欢认真做
　　Ｂ喜欢日常生活中历新奇变异
　　２０９． Ａ迷异性表示亲
　　Ｂ喜欢追求新潮时髦
　　２１０． Ａ赞意见时想指责
　　Ｂ喜欢追求新潮流时髦
　　２１１． Ａ喜欢帮助幸
　　Ｂ喜欢开头事情工作完成
　　２１２． Ａ喜欢搬家住方
　　Ｂ喜欢长时间工作受干扰
　　２１３． Ａ假必须旅行话喜欢先事情安排
　　Ｂ喜欢持续解谜题直解出止
　　２１４． Ａ喜欢异性谈恋爱
　　Ｂ承担事前喜欢现工作务完成
　　２１５． Ａ喜欢说法
　　Ｂ工作时喜欢避免干扰
　　２１６． Ａ喜欢朋友办点事
　　Ｂ喜欢参异性社交场合
　　２１７． Ａ喜欢见熟识
　　Ｂ喜欢异性谈恋爱
　　２１８． Ａ喜欢持续解谜题直解出止
　　Ｂ喜欢迷异性表示亲
　　２１９． Ａ喜欢谈成
　　Ｂ喜欢听谈认做蠢事
　　２２０． Ａ想取笑认做蠢事
　　Ｂ喜欢听说性笑话
　　２２１． Ａ喜欢朋友信找麻烦
　　Ｂ喜欢报关谋杀形式暴力新闻
　　２２２． Ａ喜欢追求新潮流时髦
　　Ｂ假某罪应会公开批评
　　２２３． Ａ工作时喜欢避免干扰
　　Ｂ赞法想责怪
　　２２４． Ａ喜欢听说性笑话
　　Ｂ侮辱时想报复
　　２２５． Ａ喜欢回避责义务

　　Ｂ做认愚蠢事情时想取笑

　　爱德华性偏量表答卷纸
　　姓名　　　性　　年龄　　父亲职业　　　母亲职业
　　文化程度　　　　　职业　　兄弟姐妹
　　排行第　　　　　预测日期
　　题选ＡＢ答案纸相题号圈出ＡＢ

明尼苏达相性测验表（ＭＭＰＩ）
明尼苏达相性测验美国明尼苏达学教授郝兹威莫金利四十年代初期编制中国科学院心理研究宋维真志关单位协作８０年代ＭＭＰＩ引进国称作明尼苏达相性调查表
　　（） ＭＭＰＩ容
　　ＭＭＰＩ法５６６报告形式题目中１６重复题目（检验试反映致性作答否认真）实际５５０题题目容范围广包括身体方面情况精神状态家庭婚姻宗教政治法律社会等问题态度
　　ＭＭＰＩ１０床量表包括１）颠病（ＨＳ）２）抑郁（Ｄ）３）瘾病（ＨＹ）４）精神病态（Ｐｄ）５）男性化女性化（Ｍｆ）６）妄想狂（Ｐａ）７）精神衰弱（Ｐｔ）８）精神分裂（ＳＣ）９）轻躁狂（Ｍａ）１０）社会（Ｓｉ）中Ｍｆ Ｓｉ量表说明格趋疾病关述１０量表中１０分数代表１０种性物质
　　ＭＭＰＩ４效度量表鉴应试态度反应倾果量表出现异常分数意味着余量表分数效性值怀疑包括：ＬＦＫ
　　说谎分数（Ｌ）：１５题目量表分数较低说明诚实信富批评精神
　　诈病分数（Ｆ）：６４题目量表高分蓄意装病回答认真真病妄想幻觉思维障碍等
　　校正分数（Ｋ）：３０装假敏感题目组成高Ｋ分表示装企图低Ｋ分表示分坦率批评装坏企图Ｋ分数校正某床量表似增加效度
　　疑问分数（？）：表示漏答法答否均作回答题目数超３０题答卷效
　　（二） 测量计分方法分数解释
　　ＭＭＰＩ适１６岁成试应具学毕业文化水试根测试指导语求完成测试测试时间限制应快完成施测团体施测
　　计分：样采计算机计分方法需特殊工具作答样助１４张模板计分具体方法：
　　１） 先计算？量表原始分包括题作两种答案题数未答题数目
　　２） 模板次覆盖答卷纸数模板少洞里划记号数目量表原始分数
　　３） ＨｓＰｄＰｔＳｃＭａ五量表原始分数加定例Ｋ分：Ｈｓ＋０５ＫＰｄ＋０４ＫＰｔ＋１０ＫＳｃ＋１０ＫＭａ＋０２Ｋ
　　４） 量表原始分（ＨｓＰｄＰｔＳｃＭａ）加Ｋ分数登记剖面图点相连成试格特征剖析图（图略）
　　５） 量表题目数量等量表原始分数法较需换算成Ｔ分数：

　　　　　　　１０＋（Ｘ－Ｍ）
　　Ｔ＝５０＋————————
　　　　　　　　　　Ｓ
　　Ｘ某量表原始分数ＭＳ常模团体该量表原始分数均数标准差测验说明书中附换算表通查表原始分数直接转换成Ｔ分数ＭＭＰＩ量表Ｔ分超７０（高均数两标准差）属异常相分数量表具意义许量表中重复交叉题目升高升高ＭＭＰＩ解释两种方法图谱法二编码法着计算机应分数解释进步动化分数解释软件系统答卷输入计算机计算机动印出分数书面解释

　　（三） ＭＭＰＩ甄选录中应
　　ＭＭＭＰ目前应广泛格测验尤广泛应床工作理研究中员甄选录中作心理性格测验种手段许方面探索例ＭＭＰＩ中社会量表（Ｓｉ）作正常性倾性量表较应ＭＭＰＩ中四效度量表应量表中检验反应否真实等等
　　明尼苏达相性测验表说明
　　Ａ测验许关问题组成阅读题目时请考虑否符合行感情态度意见
　　果情况符合请纸该题目号号码右边字圆圈画√（图题目１）
　　果情况符合请答案纸该题目号码右边否字圆圈画√（图题目２）
　　果确实判定否必作记号

　　答案纸作答（图例）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　否
　　　　　　　　　　　　　　题目１　　√
　　　　　　　　　　　　　　题目２　　　　　　√

　　Ｂ应问题予回答空题目（回答题目）越少越
　　Ｃ请快填写完题目第印象道题目费太时间思索
　　性答案谓完全必顾虑
　　Ｄ务请清题号然答案纸相应题目号码右侧作答名发生错误
　　Ｅ请册做记号

１． 喜欢机械方面杂志
２． 胃口
３． 早起时候半觉睡眠充足头脑清醒
４． 想会喜欢图书理员工作
５． 容易吵醒
６． 喜欢报纸犯罪新闻
７． 手脚常暖
８． 日常生活中充满感兴趣事情
９． 现工作（学）力前差
１０． 喉咙里总象块东西堵着似
１１． 应该解梦中指导警告
１２． 喜欢侦探说神秘说
１３． 总紧张情况工作
１４． 月少二次拉肚子
１５． 偶尔会想坏说出口话
１６． 深信生活残酷
１７． 父亲
１８． 少便通毛病

１９． 干件新工作时总喜欢告诉应该接谁
２０． 性生活满意
２１． 时非常想离开家
２２． 时会哭阵笑阵连控制
２３． 恶心呕吐毛病苦恼
２４． 似没解
２５． 想歌唱家
２６． 处境困难时候觉开口
２７． 时觉鬼附身
２８． 惹时觉机会应报复迪理然
２９． 胃酸毛病星期犯次苦恼．
３０． 时真想骂
３１． 隔晚做恶梦
３２． 发现难注意力集中件工作
３３． 特奇怪体验
３４． 时常咳嗽
３５． 假作定会更成
３６． 少担心健康
３７． 没性方面行出事
３８． 时候段时间干偷摸事
３９． 时真想摔东西
４０． 时候宁愿坐着空想愿做事情
４１． 连天星期月什想干总提起精神
４２． 家里已选择工作（选择职业）满意
４３． 睡安容易惊醒
４４． 觉头处疼
４５． 时假话
４６． 判断力时候
４７． 星期少二次突然觉缘全身发热
４８． 相处进修听谈希奇古怪事心烦
４９． 法律全
５０． 时觉灵魂离开身体
５１． 身体数朋友样健康
５２． 遇学常见朋友非先招呼然装作没见
５３． 位牧师（尚道士神父阿訇等教士）祈祷手放病头治病
５４． 认识差喜欢
５５． 没胸部痛心痛感苦恼
５６． 时候胡闹受学校处分
５７． 见面熟（熟）
５８． 切事情老天爷安排
５９． 时常听某指挥实高明
６０． 天报纸篇社
６１． 未正常生活
６２． 身体某部分常火烧刺痛虫爬麻木感觉
６３． 便正常难控制
６４． 时会停 做件事情直耐烦止

６５． 爱父亲
６６． 周围东西动物
６７． 希象样快乐
６８． 未感脖子（颈）面疼痛
６９． 性相强烈３吸引力
７０． 常喜欢玩丢手帕游戏
７１． 觉许喜欢夸书幸便情帮助
７２． 隔天常感心口（胃）舒服烦恼
７３． 重物
７４． 男性：总希女女性：女遗憾
７５． 时发怒
７６． 时常感悲观失
７７． 爱情说
７８． 喜欢诗
７９． 感情容易受伤害
８０． 时捉弄动物
８１． 想会喜欢干森林理员类工作
８２． 争辩时候常争
８３． 力愿意努力工作成功
８４． 觉容易放弃某事务希
８５． 时东西鞋手套等强烈吸引然东西毫处总想摸 摸偷
８６． 确实缺少信心
８７． 愿意做名花匠
８８． 总觉生价值
８９． 数相信事实真相番辩
９０． 时天应该做事拖明天做
９１． 开玩笑
９２． 想护士
９３． 觉数爬异说谎
９４． 许事情做悔
９５． 星期教堂（常寺庙）
９６． 没家里吵嘴
９７． 时种强烈动做惊害事
９８． 相信善善报恶恶报
９９． 喜欢热闹聚会
１００． 碰千头亏绪问题感犹豫决
１０１． 认女性生活方面应该男等
１０２． 认难控制
１０３． 少肌肉抽筋颤抖毛病
１０４． 似什事情
１０５． 身体舒服时候时发脾气
１０６． 总觉象做错什事犯什罪
１０７． 常快乐
１０８． 时常觉头胀算塞似
１０９． 太霸道明知着干

１１０． 想害
１１１． 没寻求刺激做危险事
１１２． 时常认必须坚持认正确事
１１３． 相信法制
１１４． 常觉头根绷紧紧带子
１１５． 相信死会世
１１６． 更喜欢赌赛游戏
１１７． 部分诚实怕识破
１１８． 学时候时胡闹领导
１１９． 说话总样快慢含糊嘶哑
１２０． 外边朋友起吃饭时候家规矩
１２１． 相信暗算
１２２． 似周围样精明干
１２３． 相信踪
１２４． 数异正手段谋取利益愿失掉机会
１２５． 胃毛病
１２６． 喜欢戏剧
１２７． 知道烦恼谁造成
１２８． 血时候害怕难受
１２９． 常弄清舒适驸样爱生气发牢骚
１３０． 没吐血咯血
１３１． 病担心
１３２． 喜欢栽花采集花草
１３３． 没放发生正常性行
１３４． 时思想跑太快表达出
１３５． 假买票白电影会发觉会做
１３６． 果常常怀疑心
１３７． 相信家庭生活认识许样幸福快乐
１３８． 批评责骂非常伤心
１３９． 时仿佛觉必须伤害
１４０． 喜欢做饭烧菜
１４１． 行半受周围喜欢支配
１４２． 时觉真毫处
１４３． 时候加入团伙福享祸
１４４． 喜欢兵
１４５． 时想架
１４６． 喜欢处乱逛果行高兴
１４７． 常机立断失许良机
１４８． 正做件重事情时候果请教扰会耐烦
１４９． 前写日记
１５０． 做游戏时候愿赢愿输
１５１． 直想毒死
１５２． 数晚睡觉时受什思想干扰
１５３． 年部分时间身体
１５４． 没抽疯毛病
１５５． 现体重没增加没减轻

１５６． 段时间做事情全记
１５７． 觉时常缘受惩罚
１５８． 容易哭
１５９． 象前样理解读东西
１６０． 生中没感觉象现
１６１． 时候觉头顶碰疼
１６２． 痛恨正手段捉弄认输
１６３． 容易疲倦
１６４． 喜欢研究阅读目前工作关东西
１６５． 喜欢结识重物样会感重
１６６． 害怕高处
１６７． 家里犯法会紧张
１６８． 脑子点毛病
１６９． 怕钱
１７０． 什法
１７１． 聚会中出风头果样做会感舒服
１７２． 时常需努力显出怕羞样子
１７３． 喜欢学
１７４． 没昏倒
１７５． 少头昏眼花
１７６． 怕蛇
１７７． 母亲
１７８． 记忆力似错
１７９． 关性方面问题烦恼
１８０． 觉遇生时候知道说什
１８１． 聊时候会惹事寻求开心
１８２． 怕会发疯
１８３． 反钱乞丐
１８４． 时常听说话声音知道里
１８５． 听觉显然数样
１８６． 做件事时候常发觉手抖
１８７． 双手没变笨拙灵
１８８． 阅读长时间眼睛觉累
１８９． 许时候觉浑身力
１９０． 少头痛
１９１． 时难情时候会出汗非常苦恼
１９２． 走路时保持稳困难
１９３． 没哮喘类病
１９４． 产次突然控制行动言语时头脑清醒
１９５． 认识里喜欢
１９６． 喜欢没方游览
１９７． 直想抢东西
１９８． 少空想
１９９． 应该关性方面知识告诉孩子
２００． 想窃取思想计划
２０１． 愿象现样害羞

２０２． 相信谴责
２０３． 假新闻记者喜欢报导戏剧界新闻
２０４． 喜欢做新闻记者
２０５． 时控制住想偷点东西
２０６． 信神程度超数
２０７． 喜欢许种类游戏娱乐
２０８． 喜欢异性说笑
２０９． 相信罪恶饶恕
２１０． 种东西吃起味道样
２１１． 白天睡觉晚睡着
２１２． 家里做孩子做
２１３． 走路时心跨行道接缝
２１４． 没皮肤长点东西烦恼
２１５． 饮酒度
２１６． 家庭较家庭缺乏爱温暖
２１７． 时常感某事担
２１８． 动物受折磨时候觉特难受
２１９． 想会喜欢建筑承包工作
２２０． 爱母亲
２２１． 喜欢科学
２２２． 报答恩惠愿朋友求助
２２３． 喜欢猎
２２４． 父母常反交
２２５． 时会说说家闲话
２２６． 家里惯非常讨厌
２２７． 家告诉睡觉中起走路（梦游）
２２８． 时觉非常容易做出决定
２２９． 喜欢时参加团体
２３０． 没感心慌气短
２３１． 喜欢谈两性方面事
２３２． 立志种责重生活直谨慎事
２３３． 时阻止做某事种事影响道义应该干预
２３４． 容易生气快静
２３５． 已独立受家庭约束
２３６． 心事
２３７． 亲属全情．
２３８． 时十分烦躁坐立安．
２３９． 失恋
２４０． 外貌发愁
２４１． 常梦告事
２４２． 相信更神敏
２４３． 没什方疼痛
２４４． 做事方法容易误解
２４５． 父母家里挑剔
２４６． 脖子（颈）时常出现红斑
２４７． 理嫉妒家时某

２４８． 时缘甚利时候会觉非常快乐
２４９． 相信阴间魔鬼狱
２５０． 想世界东西夺手决责怪
２５１． 发呆（发愣）停止活动知道周围发生什事情
２５２． 谁关心谁遭遇
２５３． 做事然认错然够友
２５４． 喜欢互相开玩笑起．
２５５． 选举时候时会选出熟悉
２５６． 报纸漫画趣
２５７． 做事指够成功
２５８． 相信神
２５９． 做什事情感难开头
２６０． 学校里笨学生
２６１． 果画家喜欢画花
２６２． 然相貌苦恼
２６３． 冷天容易出汗
２６４． 十分信
２６５． 信较安全
２６６． 星期少两次十分兴奋
２６７． 时候知道说什话
２６８． 心情时候总会事高兴起
２６９． 容易怕时意样作寻开心
２７０． 离家外出时候担心家里门窗否关锁
２７１． 责怪欺负处找没趣
２７２． 时精力充沛
２７３． 皮肤两处麻木
２７４． 视力年样
２７５． 控制着思想
２７６． 喜欢孩子
２７７． 时非常欣赏骗子机智甚希侥幸混
２７８． 时常觉陌生挑剔眼光盯着
２７９． 天喝特水
２８０． 数交朋友朋友
２８１． 少注意耳鸣
２８２． 通常爱家里偶尔恨
２８３． 假新闻记者愿意报导体育新闻
２８４． 确信正议
２８５． 偶尔听流笑话会发笑
２８６． 独时候感更快乐
２８７． 害怕事朋友少
２８８． 恶心呕吐毛病苦恼
２８９． 犯罪通言善辩律师开脱罪责时法律感厌恶
２９０． 总紧张情况工作
２９１． 生中少两次觉催眠术指做事
２９２． 愿意讲话非开口
２９３． 直想影响思想

２９４． 没犯法
２９５． 喜欢红楼梦类说
２９６． 时候会缘觉非常愉快
２９７． 喜欢受种性方面关念头困扰
２９８． 假闯祸选编套假话改口
２９９． 认数更重感情
３００． 生中没喜欢洋娃娃
３０１． 许时候生活说件吃力事
３０２． 没性方面行出事
３０３． 某事情敏感提起
３０４． 学校里班发言非常困难
３０５． 起常感孤单
３０６． 应情全
３０７． 拒绝玩玩游戏
３０８． 时非常想离开家
３０９． 交朋友差样容易
３１０． 性生活满意
３１１． 时候段时间干偷摸事
３１２． 喜欢身旁
３１３． 贵重物品保引起偷窃种偷样应受责备
３１４． 偶尔会想坏说出口事
３１５． 深信生活残酷
３１６． 想差会避免麻烦说点假话
３１７． 数更敏感
３１８． 日常生活中充满着感兴趣事情
３１９． 数心愿意挺身出帮助
３２０． 梦关性方面事
３２１． 容易感知措
３２２． 金钱事业忧虑
３２３． 特奇怪体验
３２４． 没爱
３２５． 家里做事吃惊
３２６． 时会哭阵笑阵连控制
３２７． 母亲父亲时常服甚认合理
３２８． 发现难注意力集中件工作
３２９． 做梦
３３０． 没瘫痪感肌肉非常软弱力
３３１． 假作定会更成
３３２． 没感时会发出声音声音改变
３３３． 似没解
３３４． 时会闻奇怪气味
３３５． 专心件事情
３３６． 容易感耐烦
３３７． 整天某件事某焦虑
３３８． 操心事远远超应该操心
３３９． 部分时间觉死

３４０． 时会兴奋难入睡
３４１． 时听觉太灵敏反感烦恼
３４２． 听说话立刻忘记
３４３． 怕琐碎事三考虑做
３４４． 时避免某相遇会绕道行
３４５． 常常觉象切真
３４６． 惯喜欢点数重东西路电线杆等等
３４７． 没真正想伤害仇
３４８． 提防分亲
３４９． 奇怪特念头
３５０． 独处时候听奇怪声音
３５１． 必须短期离家出门时候会感心神安
３５２． 怕东西然明知会伤害
３５３． 果屋子里已聚起谈话时进点怕
３５４． 害怕刀子尖利东西
３５５． 时喜欢折磨爱
３５６． 似更难集中注意力
３５７． 次放弃正做事感觉力太差
３５８． 脑子里出现坏常常怕字眼法摆脱
３５９． 时关紧念头缠着天感安
３６０． 天害怕事发生
３６１． 总事情严重
３６２． 数更敏感
３６３． 时喜欢受心爱折磨
３６４． 侮辱性流话议
３６５． 呆屋里总感安
３６６． 起常感孤单
３６７． 特害羞拘谨
３６８． 时头脑似时迟钝
３６９． 社交场合半坐着者坐起群里
３７０． 常失
３７１． 喜欢参加舞会
３７２． 时常感困难重重法克服
３７３． 常想：成孩子
３７４． 果机会定做世界益处事
３７５． 时常遇见谓专家高明
３７６． 听说熟悉成功觉失败
３７７． 果机会定成民领袖
３７８． 流事感意思
３７９． 般说求尊重权利较少尊重权利
３８０． 总想事记住讲听
３８１． 喜欢搞输赢赌博
３８２． 起喜欢社交活动
３８３． 喜欢热闹场合
３８４． 群活泼朋友起时候烦恼消失
３８５． 说班级闲话时参

３８６． 开始做件事难放怕暂时
３８７． 便困难难控制
３８８． 常发现妒忌意没先想
３８９． 避开群
３９０． 怕见生
３９１． 记想做某件事装病
３９２． 火车公汽车常陌生交谈
３９３． 事情利时候想立放弃
３９４． 愿意家知道事物态度
３９５． 时间感劲头十足连天需睡觉
３９６． 群中果带头发言熟悉事情发表意见感意思
３９７． 喜欢聚会社交活动
３９８． 面困难危险时候总退缩前
３９９． 原想做事假认值做容易放弃
４００． 怕火
４０１． 怕水
４０２． 常常仔细考虑做出决定
４０３． 生活丰富彩时代里美
４０４． 想纠正错误帮助时候意常误解
４０５． 吞咽没困难
４０６． 时回避见怕会做出讲出事令懊悔事
４０７． 通常镇静容易激动
４０８． 轻意流露感情家罪知道
４０９． 时承担事情太精疲力竭
４１０． 然乐道治身
４１１． 宗教烦恼
４１２． 生病受伤时候怕找医生
４１３． 罪应受重罚
４１４． 失事太重总忘
４１５． 喜欢匆匆忙忙赶工作
４１６． 然明知事做怕着
４１７． 排队时候果插前面会感恼火指责
４１８． 时觉处
４１９． 时候时常逃学
４２０． 寻常宗教体验
４２１． 家里神敏
４２２． 家里事职业感意思
４２３． 喜欢（者喜欢）钩鱼
４２４． 总感肚子饿
４２５． 常做梦
４２６． 时客气态度付粗鲁令厌恶
４２７． 倾种爱发生兴趣愿意长期坚持中某种
４２８． 喜欢阅读报纸社
４２９． 喜欢听题严肃演说
４３０． 易受异性吸引
４３１． 相担心发生幸

４３２． 着坚定政治见解
４３３． 想象伴
４３４． 够成摩托车运动员
４３５． 通常喜欢妇女起工作
４３６． 觉种宗教真
４３７． 真正犯法法律漏洞中取巧
４３８． 讨厌极会食果暗中高兴
４３９． 等紧张
４４０． 兴高彩烈时候见忧郁消沉扫兴
４４１． 喜欢身材高女
４４２． 时期困忧虑失眠
４４３． 假认某事做法妥话容易放弃
４４４． 想纠正发表愚昧知见解
４４５． 年轻（童年）时候喜欢热闹
４４６． 警察通常诚实
４４７． 反意见时会惜切说服
４４８． 街车商店里果注视会觉安
４４９． 喜欢妇女吸烟
４５０． 少忧郁毛病
４５１． 果熟悉事情发表愚蠢知意见总设法纠正
４５２． 喜欢开玩笑
４５３． 时候否参加团伙谓
４５４． 独住深山老林木屋里会觉快乐
４５５． 许说急性子
４５６． 果触犯条认合理法律应该受惩罚
４５７． 认决应该喝酒
４５８． 时候关系密切（父亲．继父等）十分严厉
４５９． 种坏惯已根深蒂固难改正
４６０． 适量喝点酒（者点喝）
４６１． 喜欢避免破口伤引起烦恼
４６２． 觉切告诉
４６３． 前喜欢玩跳房子游戏
４６４． 没见幻
４６５． 终身职业已次改变意
４６６． 医生嘱咐服药物安眠药
４６７． 时常默记关重号码（汽车牌等）
４６８． 时常爱发脾气抱怨感懊悔
４６９． 闪电害怕东西中种
４７０． 关性方面事厌恶
４７１． 学校中老师品行评定总
４７２． 火种吸引力
４７３． 喜欢猜测步行动
４７４． 便次数
４７５． 万已时候吐露损部分真情
４７６． 神派特
４７７． 假朋友着样错宁承担愿连累

４７８． 没家里惹事感特紧张
４７９． 间相互欺骗知道唯奇迹
４８０． 常常怕黑暗
４８１． 害怕单独呆黑暗中
４８２． 计划总困难重重放弃
４８３． 神创造奇迹
４８４． 缺点承认设法加控制法消
４８５． 男女相处时候通常想关性方面事
４８６． 没发现尿中血
４８７． 试图犯错误做事误解时候感十分难
４８８． 星期祈祷次
４８９． 情摆脱苦恼忧愁
４９０． 星期念次
４９１． 认世界种宗教真感耐烦
４９２． 想起震害怕
４９３． 喜欢种需集中注意力工作喜欢省心工作
４９４． 怕关房间里紧闭方
４９５． 想帮助改正提高总担率交底
４９６． 没件东西成两件
４９７． 喜欢探险说
４９８． 坦率永远件事
４９９． 必须承认时会合理担心关紧事情
５００． 乐意百分百接受意见
５０１． 总解决问题找教样做
５０２． 风暴惊慌
５０３． 常行动表示强烈赞成反
５０４． 想隐瞒坏印象情知道法
５０５． 认肯拉车马应该受鞭
５０６． 神高度紧张
５０７． 常遇领导功劳错误推级
５０８． 相信嗅觉样
５０９． 太拘谨时难坚持正确意见
５１０． 肮脏害怕恶心
５１１． 种愿告诉梦幻生活
５１２． 喜欢洗澡
５１３． 认谋求幸福争取更伟
５１４． 喜欢男子气女
５１５． 家总愁吃愁穿
５１６． 家里脾气急躁
５１７． 什事情做
５１８． 常感惭愧某事情想做样
５１９． 性器官毛病
５２０． 原坚持强烈维护意见
５２１． 常常请教
５２２． 害怕蜘蛛
５２３． 脸红

５２４． 怕门传染疾病
５２５． 动物神紧张
５２６． 前途似没希
５２７． 家里亲相处
５２８． 容易脸红
５２９． 喜欢穿高档衣服
５３０． 常常担心会脸红
５３１． 意味某件事已定意容易变卦
５３２． 样够受量痛苦
５３３． 常常嗝觉烦恼
５３４． 次坚持底放弃做事
５３５． 整天感口干
５３６． 催生气
５３７． 想深山野林中老虎
５３８． 想会喜欢裁缝工作
５３９． 怕老鼠
５４０． 面部没麻痹
５４１． 皮肤似触觉特敏感
５４２． 没柏油样黑粪便
５４３． 星期总次觉怕事情发生
５４４． 部分时间感疲倦
５４５． 时做样梦
５４６． 喜欢阅读关历史书籍
５４７． 未变化常难做出认真安排
５４８． 果避免话决色情表演
５４９． 许时候切利事情觉谓
５５０． 喜欢修理门锁
５５１． 时肯定知道想什
５５２． 喜欢阅读关科学书籍
５５３． 害怕单独呆空旷方
５５４． 假画家喜欢画孩子
５５５． 时觉垮
５５６． 注意衣着式样
５５７． 喜欢私秘书
５５８． 许良性行感惭愧
５５９． 常半夜里受惊吓
５６０． 常记清东西放里感苦恼
５６１． 喜欢骑马
５６２． 时候恋钦佩女（母亲姐姐姑婶姨等等）
５６３． 喜欢探险说胜爱情说
５６４． 轻易生气
５６５． 站高处时候想跳
５６６． 喜欢电影里爱情镜头


第四节：模拟测试
情景模拟
谓情景模拟指根试者担职务编制套该职务实际情况相似测试项目试者安排模拟逼真工作环境中求试者处理出现种问题种方法测评心理素质潜力系列方法种行测试手段类测试中应试者针旦受聘事工作做文章称实（intray）测试面试官提供种代表性模拟情况需完成应聘岗位典型务然工作质量进行分析
　　情景模拟假设解决方法种方法测评针试者明显行实际操作外包括两间相互影响作般情况种测试时间限制应试者必须做工作安排轻重缓急然规定时段完成务
　　情景模拟需解组成工作重方面子工作需工作进行调查研究方法致两种：（详见工作分析中调查方法）
　　（１） 职面谈种方法优点显易见理安排时间什事情工作重必须问题作出决策等等位理清楚通理面谈解理员应该具备素质者说理工作应该素
　　（２） 关键事件法应工作分析行鉴定建立评分等级员选拔训练领导等等关键事件法组程序组成收集操作员行直接观察结果提高解决问题确立心理原潜力关键事件法概括收集事件程序事件具特殊重性符合系统定义标准事件观察类活动活动身完整进行体推测预测称关键事件必须发生行目意图相清楚展现观察员眼前时果必须确定影响怀疑
　　情景模拟优点：
　　（１） 信度高情景模拟测试信度测评方法更高般０．７４０．９５间
　　（２） 效度高情景模拟较高效度明显优测评方法长处效度般０．４５０．６５间
　　（３） 预测性强根关企业进行情景模拟发现年信预测性Ｒ＝０．４６半年信性Ｒ＝０．６９说明情景模拟预测力强
　　（４） 试者进行次系统模拟练提高理水
　　情景模拟缺点：
　　（１） 时间较长情景模拟设计工作般月试培训般３－５天时达两星期左右情景模拟实施般三天
　　（２） 费较高
　　（３） 专家指导
　　（４） 缺点情景模拟中般局限高层次理员特殊专门员果进行面积情景模拟信度效度会明显降会费提高偿失
　　（５） 测试情景模拟真实特定素会影响候选表现果感紧张缺乏该岗位相关背景知识历应试表现会较糟糕
　　（６） 问题例沉重设备容易搬测试现场未训练求职者弄伤损坏贵重设备编组测试成较高
　　策：
　　（１） 员工招聘中先方法筛选掉部分合格应聘者阶段情景模拟方法测评样节省时间降低费
　　（２） 请专业公司专业机构持情景模拟企业轻易持情景模拟样费太高

　　情景模拟设计复杂准备工作时间长费较高正确度较高员工招聘中招聘高级理员时运情景模拟

　　情景模拟包括许容容公文处理谈话领导组讨角色扮演客度发言等

情景模拟原
设计情景模拟时应该考虑原：
　　（１） 应该明确理行素定义基础进行评价
　　（２） 应该采种样评价方法
　　（３） 应该采种类型工作选择方法
　　（４） 试应该知道成功诀什应该该工作该公司较深刻解果话够事该工作
　　（５） 试应该情景模拟前充分培训
　　（６） 观察行数应该试组里进行记录交流
　　（７） 应该试组讨程汇总观察结果评价素作出预测
　　（８） 评价程应该分解阶段推断总体形象评价总体评分终预测形成
　　（９） 评价象应该确切含义标准接受评价应该相互作参标准说事先常模
　　（１０） 预测理成功必须判断性

情景模拟操作程序
情景模拟项科学测评方法操作需科学程序
　　１． 准备工作种容情景模拟准备工作样
　　（１） 公文处理准备工作
　　Ａ事先编制评分标准
　　Ｂ公文测评目紧密结合
　　Ｃ规定真实环境相似环境
　　Ｄ安排真实环境相似环境
　　Ｅ指导语清楚详细
　　Ｆ准备足够办公具
　　（２） 谈话准备工作
　　Ａ事先明确通谈话测试试者心理素质潜力
　　Ｂ次测试试者太否试助手会疲倦评分标准
　　Ｃ评分时影响评分准确性
　　Ｄ根需选谈话三种方法中种两种三种
　　Ｅ扮演者扮演真实定实践验
　　Ｆ试者事先知道应付某情景必材料数
　　（３） 领导组讨准备工作
　　Ａ组成员５－７名佳少３名１０名
　　Ｂ讨时间根数少事先规定均安排５－１０分钟
　　Ｃ讨时桌子圆桌者干脆桌子家围坐起长桌长桌长级级分认等
　　Ｄ讨前应该试提供必背景材料否讨会泛泛谈流形式样够显示试者必素质潜力
　　Ｅ讨容般案例
　　Ｆ讨前规定试者必须少发言次发言限制试者累计发言时间超１５分钟
　　Ｇ准备评分标准试手份

　　Ｈ试数３－５佳项指标５分制评分均数作该试者成绩
　　（４） 角色扮演准备工作
　　Ａ事先作周密计划细节设计忙中出错乱中出错
　　Ｂ助手事先训练讲什话作什反映规范化试者面前做基统
　　Ｃ编制评分标准心理素质实际力扮演角色演戏力
　　（５） 席发言准备工作
　　Ａ题目应该试者准备时间样准备时间５－１０分钟宜
　　Ｂ事先编制评分标准种素评分
　　Ｃ评分抓住心理素质细节问题细节问题反映出潜心理活动潜力
　　２． 实施评估般常面程序
　　（１） 观察行
　　（２） 纳行
　　（３） 行分
　　（４） 制定报告
　　（５） 重新评分
　　（６） 初步素评分
　　（７） 制定素评分表
　　（８） 试讨
　　（９） 总体评分
　　（１０） 评
　　３． 试培训里试时称评价员试素质高低业务水高低直接影响情景模拟效果试般两方面员组成种企业中实际验理员外种关学者试培训包括容
　　（１） 出某种行定义
　　（２） 试参加特设计练提高区分行表现坏力
　　（３） 试展示例子说明应该样记录行必须做笔记
　　（４） 试练中学观察行观察反馈意见
　　（５） 试练交流观察行信息完整信息收集意义反馈意见
　　（６） 第四第五步模拟中项练中进行
　　（７） 试参加次试模拟讨认识行数讨程中重性充分认识次评分情景模拟十分重试训练中摄机试训练容录然放试接受培训试会吃惊观察时忽略重行遣漏量重信息样观察力明显提高

公文处理
公文处理情景模拟种形式公文般文件备忘录电话记录级指示调查报告请示报告等组成试者受试前应该介绍关企业背景材料然告诉试者现家企业负责全权处理种文件试者意识演戏代理职务位真正手握实权负责公文少 般少５份３０份试者批阅公文样样难度相似公文级级组织部外部种典型问题指示日常琐事重事根公文数目难度规定完成时间处理程中评价员观察试者否分轻重缓急否恰授权属处理完评判员试者进行采访求试者说明什处理

　　谈话种方式进行首先试者讲讲做应该说明：
　　１． 材料否否做答复
　　２． 否份书信均重性分类然做答复
　　３． 采方法
　　然评价员问试者做出项决定理理否充足决定否果断
　　采访般２０分钟接评委鉴定讨１０分钟交换意见力求达成致出分数记录

角色扮演
角色扮演情景模拟中重方法求试者扮演特定理角色处理日常理事务观察试者种表现便解心理素质潜力种测试方法
　　例求试者扮演名高级理员试扮演级作指示命令者求试者名车间请车间里直接生产
　　公司总理充副总理干试者扮演角色总理部门理秘书外单位员等定时间（半天）试者试者分角色进行扮演程中设计种情景例财务部理请示员工年终奖金发放问题事部请批员工招聘方案产品开发部汇报开发新产品思路秘书请示会议安排事项外单位电商谈商务问题公司办公室告知刚发生突然事件请示处理方法等等
　　测评中强调解放试者心理素质根时作出意见作出评价时工作机素足反映真实学时试动试者施加压力工作时合作意破坏解该试者种心理活动反映出性特点

系统仿真
系统仿真情景模拟种方式时称商业游戏者称商业竞争法仿真游戏法纸计算机进行营理操作试者时反馈信息便解营效果企业济效益反映试者心理素质潜力种方法
　　般说系统仿真情景模拟种变式说情景模拟许数量化容搬计算机操作系统仿真仿真种企业系统仿真规定营理时间长短般三五年试者身份般总理厂长通系统仿真较短时间解试者三五年中实际理业绩充分发挥系统纺真长处克服短处组织系统仿真时注意点：
　　（１） 精心编制反馈系统否系统仿真效果理想
　　（２） 应该计算机化否时间太长工作量太
　　（３） 事先试提供关背景材料否试者入手
　　（４） 规定操作时间根难度安排１－３时完成
　　（５） 详细编制指导语试者知识系统仿真基规样操作计算机

辩
情景模拟中项衡量员合作精神项目辩辩集体项目着重考察团队精神处理突力
　　辩辩题重般选择中性题目公司应该制定更制度加强理领导者权威职权身金钱万？等等
　　方法：
　　首先候选抽签方式分正反两方组成员相等３－４名分两组进行讨酝酿组成员次发表观点发言位总结方观点辩时乱先相互询问质疑时间分配般：分组准备时间２０分钟发言５分钟辩６０分钟

　　评委应面方面进行观察：候选否注意倾听方陈述观点表达观点时举事例否致进行辩时否注意部合作辩否离开题否敏锐抓住方漏洞进行反驳谁辩中心务等等

席发言
席发言情景模拟种形式指试试者出题目试者稍作准备题目求进行发言便解关心理素质潜力种测评方法席发言解试者快速思维反映力理解力思维发散性语言表达力言谈举止风度气质等方面心理素质席发言题目做动员报告开次新闻发布会职工联欢会祝词等等席发言前应该试者提供关背景材料
　　列题目做参考：
　　１． 请谈谈领导授权重性
　　２． 请谈谈合资企业中掌握外语重性
　　３． 请谈谈工作中处理际关系重性
　　４． 请谈谈职工培训重性
　　５． 请谈谈安排工作日程重性
　　６． 请谈谈级起召开例会重性
　　成功标准：
　　１． 思路清晰层次分明
　　２． 语言流畅
　　３． 观点明确
　　４． 容吸引
　　５． 具体信事例说服
　　６． 场镇静
　　７． 声音响亮抑扬顿挫
　　８． 动作然
　　９． 口头语少
　　１０． 目光交流

谈话
谈话情景模拟中重方法谈话分三种类型：电话谈话接访者拜访关士谈话公文处理时间交进行样更增添工作情景真实性
　　Ａ电话谈话试者电话谈话中反映出心理素质文秘修养口头表达力处理问题力等等电话谈话分接电话电话两种接电话动电话动
　　Ｂ接访者访者样根需谈生意推销产品叙旧者纠缠访者测试者扮演试者接访者时观察接时态度样驾驭谈话力快速处理难题力处理公事私事关系等方面力
　　C拜访关士企业理中动找某谈话理活动项重容关士包括级事级重客户司法员新闻界员等等员试扮演观察试者方面力接物技巧语言表达力热情真诚程度应付种困难力关知识等等

领导组讨
谓领导组讨指组试者开会讨实际营中存问题讨前指定谁持会议讨中观察试者发言便解试者心理素质潜力种测评方法
　　般情况组会名试者组长身份出负责问题出持会议领导力相较强根试者讨中表现方面进行评价：领导欲动性说服力口头表达力信程度抵抗压力力历际交力等等求试者讨完写份讨记录中分析度者纳力决策力分析力综合力民意识等等

　　例：组成员６８列题组中选择题目进行讨讨结果记录
　　１． 理者重职什？
　　２． 样提高职工工作积极性？
　　３． 中关村开发公司发展影响？
　　４． 聘请外国足球教练华执教中国足球未影响？
　　５． 中国成世界强国？
　　６． 中华民族缺点优点？
　　时间：６０分钟

　　IBM运种方法选拔理员讨组6组成首先假设某部门理候选做5分钟陈述然部门理角色讨某问题试者根试者实际表现7项目进行测评
　　7项目：
　　进取心
　　说服力
　　口头沟通
　　信
　　压力承受力
　　精神状况
　　际交

第五节：测试效果测量
效性
效性选择测试基求评价测试效果指标效性（validity）指项测试测量出测量容程度表明种测试预测参加者未业绩方面成功否选拔程中分较高应聘者工作表现测试分较低应试者果项测试表明某否具完成某项工作力毫价值
　　测试效性前确定指标说明反映工作中成功业绩反映出应聘面试测试中成功表现
　　效性效度衡量效度指测验测量中测行特征具准确度说测验测量结果想测量容相关系数概括两变量间联系差异范围0正（负）1间效度高１效度达０．５－０．６相错０．３－０．４间接受
　　根问题侧重效度分两类容效度效表关联效度
　　（１） 容效度形式效度容效度指测量选项目否符合关容测验性质收集方法事先建立标准否致确定测试方法容效度高低常方法请关专家测量关项目进行全面考核否代表测试容样确定容效度

　　（２） 效表关联效度试验效度效表关联效度指测验否达预期求程度心理测量作预测行果招聘中某试者通某项心理测试时显示理高实践中发现理力高样说该心理测试效度高效表关联效度确定心理测量结果关员试关心理活动进行评价相关系数决定
　　测量效性方法分：
　　１结构效性（construct validity）：测量效性种方法种确定测试否衡量出完成某项工作十分重特性效性测试方法例果工作求高度配合协作（点全面质量理导企业中尤重）测试会衡量求职者组中效工作力
　　２容效性（content validity）：测量效性中容效度种方法完成实际工作求某务完成量相关工作知识篇文笔试卷基础效性测试方法采种形式效性测试时需仔细工作分析精心准备工作说明采容效性常见例子工作字求职者进行字测试
　　３标准相关效性（criterionrelated Validity）：测量效性中效表关联效度种方法通较选择测试分数工作业绩某方面确定业绩衡量包括工作数量质量工作调动缺勤情况测试分数工作业绩密切相关表明测试效
　　标准相关效性两种基形式：存效性预测效性
　　存效性指测试分数标准数基时获形式例目前职电视员进行次测试公司记录前第位职员业绩信息果测试够确定出工作较工作太说测试效采种效性潜问题工作组织部发生变化工作员工解雇工作员工提升部门
　　预测效性（predictive validity）指进行测试方获标准信息形式例求职者进行测试测试结果选择决策根选择标准决定否雇员工观察段时间分析测试结果否成功成功员工区分开预测效性认种技术合理程序时间成问题应中通常太行

性
性（reliability）评价测试效果指标指心理测量中次测量结果致性反映测试提供结果致程度
性数提示测试信程度果性低测验效性言性存身保证效性测试性应测试范围测试象保持致
　　性分类：
　　Ａ次信度种信度检验时间间隔测试分数影响说测验度者进行前两次测试求两次测试结果间相关相关系数次信度时间间隔般两月样较准确
　　Ｂ副信度等值信度指种心理测试结果外副心理测试结果进行相关性分析出信度种评价方法缺点副时候较难找
　　Ｃ分半信度说题目分成等两半根两半测验分数计算相关系数评信度指标意义等值信度样解释心理测验里边包括两独立副样次测验找测试信度
　　测量性方法：
　　１标准形式方法(equivalent forms method) 测量性中副信度种方法通类似完全相测试结果做相关分析检验性种方法克服测试－测试方法遇问题测试采两种形式进行成较高克服缺点采均分方法

　　２测试测试方法（testretest method）测量性中次信度种方法通组进行两次测试两组测试分做相关分析确定选择测试性种方法两分值完全正相关时系数＋10性系数接该值表明测试结果越致测试越
　　３均分方法(splithalves method)测量性中分半信度种方法通测试结果分成两部分两部分结果做相关分析进行次测试优点成低没机会学回忆学回忆会第二次测试分数真实
　　测验性体现两方面：
　　（１） 测验身贯性果发生误差应试者表现稳定测验身性质差异造成
　　（２） 次测验次测验结果致相具稳定预测
　　性信度衡量差异范围0正（负）1间心理测试信度高达１心理测试信度达１种理想状态实际中办般智力测验信度系数０．９认该测验信度相般信度80令相满意果低80没更测验时作参考测验分数宜寄予高信赖
　　影响信度素：
　　信度准确否误差特机误差关系十分密切种误差种样试者身心健康参加测试动机态度试专业水空气温度测试场环境指导语差异题意明确否项目少等等会影响测试信度心理测试获意义信度必须严格控制影响测试结果种观变量
　　性效性关系：
　　般讲测验必须先具相性然预测效性性高测验定保证高效性性表示测验身程度效性涉测验测量容否工作决定素发生关联问题果测验目标侧重职业指导分析性格力时测验效性越高指导正确性越应特重视效性效性越高越果测验目标考选批新进员达考选目通具定效性测验录取员未测验录员实际绩效力资源理员测验效性高情况毕竟漫目标情况

测试效果测量
测试效果指测试否选择符合求排符合求测量测试效果呢？面素标准：
　　（１） 标准化标准化（standardization）指实施测试关程条件致性根样测试较干求职者表现必须相似条件接受测试例提供容说明允许时间必须相测试环境必须相似果间喧闹房间接受测试安静环境中接受测试测试结果差测试设计者测试实施程详细说明确保测试条件标准化测试实施者职责
　　（２） 客观性测试者评分结相时测试具客观性（objectivity）项选择判断错测试客观种测试评分高度机械化程利机器评分
　　（３） 规范规范（norm）求职者表现求职者相较提供种参考框架尤种规范反映类似受测试者许分数分布状态分数根正态概率曲线分布标准差表明数离散程度
　　规范化测试约６８．３％分数落±１标准差范围该范围分值认均值落±２标准差外分值根采准非常成功非常成功

　　（４） 性详见性
　　（５） 效性详见效性
　　（６） 常模
　　常模指心理测量中较标准说心理测量中常标准化样分数常模分数较果没常模心理测量结果会变毫意义心理测量中常常模年龄常模根某年龄组试者出均数

第六节：评估中心
评估中心
评估中心助种选拔手段增加作出正确决策性方法包括面试心理测试角色实务模拟类组实包括情景模拟笔纸智力测验问卷系列问题投射测验见象带联系等
　　评估采接受心理测试应聘者单独面试方式
　　评估中心测验方法：
　　１ 评价员通常６１２组成组织部包括事职部门直线理部门代表评价员实现期天周培训培训方式集训充受试者进行测验式培训
　　２ 评价容涉工作绩效相关干方面
　　评估中心选拔重企业标准
　　美国电报电话公司项目列２５项标准：组织计划力决策力创造力际关系技行灵活性活力事物变化忍受力应变力学力兴趣广泛性心工作标准工作绩效口头表达力社会角色知觉力努力目标精力期现实义态度坚定遵守贝尔系统价值方针程度社会目标需提高忍受延迟报酬力受级称赞需受事称赞需目标灵活性安全需
　　３ 采种测验方法进行混合评价
　　４ 受试者测验结果评价员集体逐项评定先干评价员通讨受试者特性变量行表现分做出评价文字描述等次表示评价结然逐项做出评价基础位受试者测验结果做出总体评价
　　评估中心重作：
　　（１）应试者互动性团队中际关系进行评价具体良培训评估员进行中许组织中专业部门理动名评估员原希程中偏见影响减少低程度外仔细观察应试者行相互作需位评估员参种段程求深入细致说费时费钱程（般需求23天）
　　（２）参测试应聘提供应试表现反馈信息帮助解优点克服缺点
　　考评时间安排：
　　般言评价中心评选理员典型评价项目需花天时间衡量中级理员需三天时间评价中心次评价六十二评者六评价员进行测评
　　考评时间安排参见表：
　　考评时间安排
　　（六组）

证明
证明制度求求职者提供干予更详细信息证明名单然证明咨询检查求职者资料种方法空缺职位应聘者通常需指明少位证明
　　证明适应聘者出现筛选名单已考虑受聘担某项工作时候应招者进行完面试种测试正式决定录前应招者更深刻解公司应公司外征询关拟录象意见通常背景调查背景调查求职者提出证明里搜集资料包括求职者前职单位背景调查强度取决招聘职位职责水
　　征询意见采取面征谒电话征询书面征谒（常采表格形式）等方式
　　作种选拔方式证明缺点：
　　前雇处获信息关问题般愿披露资料
　　（１） 应聘者提名证明实际提供三四愿意赞美（）名单证明情愿发表书面性反面意见
　　（２） 少情况证明里信息缺乏真实性特证明受聘时间外法提供情况时候较种证明形式针潜雇列系列问题做出针性答复

信息
信息获取评估信息重方法候选组织申请应聘某职位时般填写份标准格式申请表递交份简历类文件中通常应包括某传记信息年龄教育背景简历现工作业历等系统化传记信息信息作选拔手段时通常批关岗位胜者填写问卷通量问卷中信息进行汇总终应聘者信息进行相关性分析种活动信息（某种资历）中某成功业绩相关概念具体化位应聘者信息中特定特征会较中更胜筹类特征良工作业绩关重影响

　　真正操作工信息方法设计出位应聘者特殊问卷中问答事项权重项目回答取相应分数然项分数加起
　　应信息会存潜危险目前需求价值信息会少数持组偏见误导
　　信息包括：
　　１ 申请表：
　　申请表收集候选关资料常方法般申请表中获资料：
　　１） 关姓名住址电话号码等资料
　　２） 关出生点年龄婚姻状况家属等资料
　　３） 关身高体重健康状况等资料
　　４） 教育情况
　　５） 工作验方面情况
　　６） 关资料政治信仰社会关系爱济状况等
　　申请表获资料效工具申请表设计需基础超需事项列入外某诸济情况信仰等事项数愿填写面谈等方式侧面解
　　２ 候选原工作单位评价资料
　　区行业企业间力资源部门应互相沟通合作解原单位候选评价意见候选离职原助真实解候选情况
　　３ 观察

笔迹学法
笔迹学法书写字迹分析基础预测未业绩种方法建立笔迹反映出性格假设基础笔迹分析般作性测验
　　笔迹学家般需测试者提供少满页气呵成字迹钢笔圆珠笔写未划线纸字迹容重般希测试者抄段文字样会影响书写速度接遵循套严格规定测定字迹斜度页面安排字体宽度书写力度
　　测量结果转译书写者情感智说明例书写力度反映书写者精力否旺盛通申请者笔迹分析解释该需求渴心理特质例缺乏制力强实现求等

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