企业培训体系
力资源培训
现代企业培训原
系统型培训模式
培训者
培训组织
力资源培训
现代企业培训原
系统型培训模式
培训者
培训组织
现代企业力资源素质特点
现代企业培训重作
现代企业员工培训思路
现代企业培训整体原
现代企业培训原：系统性原
现代企业培训原二：理实践相结合原
现代企业培训原三：专业素质培训格素质培训相结合原
现代企业培训原四：三面原
现代企业培训原五：样性原
现代企业培训原六：培训提高相结合原
力资源培训
现代企业培训原
系统型培训模式
培训者
培训组织
员培训模式：系统型模式
导读
渠道解员工培训需求
培训需求分析
种培训需求分析步骤
确定培训需求方法
导读
例：Provident公司效电话技术培训课程目标
完成课程回工作岗位应该：
1快捷应答电话超3声
2保留份常拨电话号码名录
3开始谈话时先表明身份
4时电话通讯录笔放电话旁
5接电话时问必答
6留书面信息时写日期时间电者姓名电话留言容姓名
7转电话前先电者说明意图请方等候
8礼貌语：否请谢谢等
培训计划范例团队精神培训
培训目标求：
通培训改进员工间关系企业认识提高工作效率促进目标企业目标统发挥团队精神
培训容：
Ø团队角色关系
Ø激励素作表现
Ø领导影响决策方式选择评估
Ø部矛盾危机化解
Ø团队关系
培训方式：
理讲授案例教学角色扮演
培训象：
企业副总理属级理员部门
培训教师：
外聘高级咨询顾问师
组织部门：
力资源部
培训时间：2天
培训点：会议室
培训费：5000元
导读
培训实施中关键问题
培训实施流程：
种培训手段流行程度
利列方法员工进行培训组织百分
导读
企业员工力结构相重性指标
层次理者求
资料源：HBS教授Katg
企业员工应具备专业技
员类型
职
专业技
高级理员
制定战略决策
战略理营程控制企业组织理组织行学心理学社会学际沟通理方式改变培养等
般理员
连接高层理者生产者间纽带
理学基知识运作理时间理理沟通项目理理力开发辅导员工制订完成计划等
技术员
技术发明设计
创新改造
新员工：企业行业现生产工艺技术设备
老员工：行业新技术设备发展趋势
线工
操作者生产者
掌握作业容细目进行分析
学新工作方法掌握新机器设备操作方法解新产品新工艺等
高层理者责工作求
高层理者培训
企业环境 营思想
发展战略 组织设计 控制影响
中层理者培训
基层理员培训
基层理培训方案实例
方案设计目
新基层提供员效理需力知识
第阶段：课前活动
n识成效成效活动
n老板起讨工作基素
n选择参加者老板面重机会问题
n员工评价样送培训项目协调
第二阶段：5天封闭课程
支持性题目（15天）
n什
n分析工作问题
n培训
n特殊健康服务
n时间理
n雇
第三阶段：课活动
n通实施行动计划方案
n参加者老板问卷
普通员工培训
课堂教学基础引导员工学会观察思考竞争者顾客供应商企业部门部门事身边身学
Ø基层员参加部门会议开拓视野增强彼谅解协作精神
Ø组织鼓励员工提出创见竞赛活动训练观察力创造力
Ø举办企业基层员工企业领导参加学课程讲座
Ø鼓励基层员工获种专业协会成员资格证书
Ø鼓励员工研究工作项目企业外进行介绍报告尤企业部门做介绍
Ø创造优厚条件鼓励员工种时跨部门专项组工作服务
Ø邀请企业部门员彼部门聚会访问
Ø派员工参观某行业展览
Ø访问竞争手少找出件竞争手做方提出企业建议
摘：汤姆彼斯赢优势
新进员工培训
导读
营销员岗位培训
营销员技培训
范例：IBM公司销售员培训
生产运作员技术培训容
研究开发员培训容
事员培训容
财务员培训容
导读
职业发展规划培训
验鉴：日企业员工职业生涯培训
企业培训评估设计
导读
培训员源
培训员基角色
培训员职
Ø培训政策制定者
Ø培训需求认定分析者
Ø培训创造性思维缔造者
Ø培训目标制定者
Ø培训课程开发者
Ø培训容设计者发展者
Ø培训理者组织者
Ø培训顾问建设者
Ø学致带头
Ø培训资源理者
Ø培训质量评估
培训者素质求
导读
培训费构成
•宣传费：包括制作海报电视节目宣传手册等
•教材资料费：包括培训教材培训资料室建设费
•教学理设备费：包括电脑媒体教学复印录象摄等设备
•教师酬金
•教学参观实践费：受训者公司外参加实研究费
•日常办公费
•接费必须开支费
培训风险控制
建立制度保证培训工作利进行
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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力资源培训
现代企业培训原
系统型培训模式
培训者
培训组织
力资源培训
现代企业培训原
系统型培训模式
培训者
培训组织
现代企业力资源素质特点
现代企业培训重作
现代企业员工培训思路
现代企业培训整体原
现代企业培训原：系统性原
现代企业培训原二：理实践相结合原
现代企业培训原三：专业素质培训格素质培训相结合原
现代企业培训原四：三面原
现代企业培训原五：样性原
现代企业培训原六：培训提高相结合原
力资源培训
现代企业培训原
系统型培训模式
培训者
培训组织
员培训模式：系统型模式
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渠道解员工培训需求
培训需求分析
种培训需求分析步骤
确定培训需求方法
导读
例：Provident公司效电话技术培训课程目标
完成课程回工作岗位应该：
1快捷应答电话超3声
2保留份常拨电话号码名录
3开始谈话时先表明身份
4时电话通讯录笔放电话旁
5接电话时问必答
6留书面信息时写日期时间电者姓名电话留言容姓名
7转电话前先电者说明意图请方等候
8礼貌语：否请谢谢等
培训计划范例团队精神培训
培训目标求：
通培训改进员工间关系企业认识提高工作效率促进目标企业目标统发挥团队精神
培训容：
Ø团队角色关系
Ø激励素作表现
Ø领导影响决策方式选择评估
Ø部矛盾危机化解
Ø团队关系
培训方式：
理讲授案例教学角色扮演
培训象：
企业副总理属级理员部门
培训教师：
外聘高级咨询顾问师
组织部门：
力资源部
培训时间：2天
培训点：会议室
培训费：5000元
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培训实施中关键问题
培训实施流程：
种培训手段流行程度
利列方法员工进行培训组织百分
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企业员工力结构相重性指标
层次理者求
资料源：HBS教授Katg
企业员工应具备专业技
员类型
职
专业技
高级理员
制定战略决策
战略理营程控制企业组织理组织行学心理学社会学际沟通理方式改变培养等
般理员
连接高层理者生产者间纽带
理学基知识运作理时间理理沟通项目理理力开发辅导员工制订完成计划等
技术员
技术发明设计
创新改造
新员工：企业行业现生产工艺技术设备
老员工：行业新技术设备发展趋势
线工
操作者生产者
掌握作业容细目进行分析
学新工作方法掌握新机器设备操作方法解新产品新工艺等
高层理者责工作求
高层理者培训
企业环境 营思想
发展战略 组织设计 控制影响
中层理者培训
基层理员培训
基层理培训方案实例
方案设计目
新基层提供员效理需力知识
第阶段：课前活动
n识成效成效活动
n老板起讨工作基素
n选择参加者老板面重机会问题
n员工评价样送培训项目协调
第二阶段：5天封闭课程
支持性题目（15天）
n什
n分析工作问题
n培训
n特殊健康服务
n时间理
n雇
第三阶段：课活动
n通实施行动计划方案
n参加者老板问卷
普通员工培训
课堂教学基础引导员工学会观察思考竞争者顾客供应商企业部门部门事身边身学
Ø基层员参加部门会议开拓视野增强彼谅解协作精神
Ø组织鼓励员工提出创见竞赛活动训练观察力创造力
Ø举办企业基层员工企业领导参加学课程讲座
Ø鼓励基层员工获种专业协会成员资格证书
Ø鼓励员工研究工作项目企业外进行介绍报告尤企业部门做介绍
Ø创造优厚条件鼓励员工种时跨部门专项组工作服务
Ø邀请企业部门员彼部门聚会访问
Ø派员工参观某行业展览
Ø访问竞争手少找出件竞争手做方提出企业建议
摘：汤姆彼斯赢优势
新进员工培训
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营销员岗位培训
营销员技培训
范例：IBM公司销售员培训
生产运作员技术培训容
研究开发员培训容
事员培训容
财务员培训容
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职业发展规划培训
验鉴：日企业员工职业生涯培训
企业培训评估设计
导读
培训员源
培训员基角色
培训员职
Ø培训政策制定者
Ø培训需求认定分析者
Ø培训创造性思维缔造者
Ø培训目标制定者
Ø培训课程开发者
Ø培训容设计者发展者
Ø培训理者组织者
Ø培训顾问建设者
Ø学致带头
Ø培训资源理者
Ø培训质量评估
培训者素质求
导读
培训费构成
•宣传费：包括制作海报电视节目宣传手册等
•教材资料费：包括培训教材培训资料室建设费
•教学理设备费：包括电脑媒体教学复印录象摄等设备
•教师酬金
•教学参观实践费：受训者公司外参加实研究费
•日常办公费
•接费必须开支费
培训风险控制
建立制度保证培训工作利进行
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