营 运 销 售 团 队
建 设 方 案 书
公司文化
1创新制胜
跳出条条框框全新视角清现问题敢辟蹊径成功造未放飞梦想
2永续营持久赢利
破约定俗成传统找新游戏规
3破常规辟蹊径结合实际胆尝试创新制胜
重新审视现商业模式尝试采取胆甚疯狂想法改变付诸实施
1）众企业始终重战略战术做敢辟蹊径找口切取决您
2）鼓起勇气敢改变现状敢现市场策略产品价格等提出质疑敢试验敢辟蹊径提出独见解赶快采取行动切取决您
3）敢辟蹊径等毫生气现状注入限生机潜力愿意做险总样做着相事情竞然盼着够产生结果
营运销售团队策划书
() 销售团队建设宗旨：
团队建设核心参团队参特征体现团队会议团队中成员敞开心扉没顾忌发表意见种谐氛围中研究解决问题方案效销售团队基特点创新应创新视作销售团队灵魂销售团队创新思想创新行创新行动成思想思想成行动创造出更行动型思想
(二) 销售团队定位总体目标
销售团队必须致期实现愿景团队讨中越努力整团队方前进专挑
成员间意见团队越团结越活力实施愿景中会越努力奋斗
(三) 团队建设规划
1建立团队文化四点素
（1）成认
（2）务圆满完成时方赞美
（3）应真正升迁机会
（4）目标达成时金钱奖励
2建立目标观念
（1）团队成员必须相信公司获利时会利必须相信区域运作利时赢家
（2）安排赢家善意竞争果达成目标话牺牲者
（3）部竞争健康特指明某业务员抗业务员
（4）鼓励团队中成员起努力彼帮忙衡优缺点
（5）花时间起工作确建立胞爱 方法
（6）销售团队中杰出表现公司部知道
(四) 销售中心组织结构
总理营运部商务部
(五) 团队建设
团队建设销售提供基础保障团队名称：明旺科技限公司—行销中心
机构组成：总理 运营部 商务部
部门职责：运营部负责项目理策划执行
商务部负责沟通客户联系客户执行公司决议产品推广工作
沟通机制：包括公司领导员工直接沟通市场市场间沟通市场技术编辑部间沟通策划员市场技术编辑部沟通技术员部沟通
沟通形成种制度化规范化 公司部沟通规范说什样方式什样格式什样语言规范统样会产生沟通方式间产生信息差中合理化建议需形成种制度成种制度化规范化公司部沟通渠道广员工够直接参理情达理者保持实质性沟通公司部种意见够公开正面肯定形式表达宣泄出提高公司部信息沟通理水员工公司建议通写信拨电话反馈公司理层合理化建议进行规范继形成种制度利公司企业文化建设
（二）运营流程
1运营策划
总理带领运营部制定相关策划方案理制度执行策略书面形式成文供部门严格执行实践程中逐步改进完善
2执行推广
部门分工合作相互协调执行相关方案文件执行程中时发现问题找出原商讨策网站推广程中善运种技术手段：搜索引擎推广电子邮件推广资源合作推广病毒性营销博客推广等等时结合实体广告角度范围展开宣传推广
3客户资料收集
通种关系资源包括脉资源网络资源政府资源等收集关公司产品关信息整合报便步销售工作开展
销售队伍理中问题
存两方面问题：
1销售代表心态方面表现工作积极性动性高心态攀风浓凝聚力忠诚度差易导致销售队伍稳定流失
2销售技巧力表现专业知识缺乏赖技术服务销售团队销售技巧力亟提高适应激烈市场竞争需
销售队伍理问题包括：
１．调动业务员积极性
２．心态正攀风浓
３．增强销售队伍凝聚力
４．销售代表忠诚度问题
５．销售团队综合力提高
６．专业知识缺乏赖技术服务
７．业务员发展职涯规划
销售团队训练
成功销售优秀策划需优秀销售团队参提高企业核心竞争力ＩＴ企业越越重视员工培训特销售培训中层理员培训少企业开始培训计划培训预算数中企业培训预算非常限培训费非常限情况销售培训达预期效果企业需研究课题观点仅供参考：
首先明确销售培训针培训销售培训光针公司销售员培训应包括销商代理商零售商等渠道员进行培训
次明确销售培训容包括销售培训容包括三部分：
１．销售员心理素质潜培训销售员通常面拒绝挫折通培训销售员永远充满信保持积极进取心态显尤重
２．专业销售技巧培训销售门专业科学包括销售前准备技巧（解推销区域找出准客户做销售计划等）接客户技巧（电话拜访客户直接拜访客户邮件拜访等）进入销售题技巧事实调查技巧询问倾听技巧产品展示说明技巧处理客户异议技巧撰写建议书技巧达成交易技巧等等
３．商品知识方面培训够产品特性迅速转化成客户利益需求点专业销售员应该具备基素质
第三明确谁实施销售培训企业否限培训费达佳培训效果关键般言应该公司部培训师适引进外部培训教材培训讲师
销售理忽略销售员信心培养美国诗爱默生说信成功第秘诀常常销售程单仗较中国传统兵法指出战者必率身励士心四肢（尉缭子·战威·第四）中励包含振奋鼓舞奋然意思奖励勉励鼓励激励销售员始终保持高昂士气（信心）样充分发挥整团队力量排困难争取胜利
实施销售目标理
销售目标理促销售代表进行理控制销售代表够动消极转变动发控利渐进目标理系统业务员少监督创造佳业绩
谓渐进指系列连续目标季度目标年末达终目标
日常目标包括完成销售额开支控制定预算例销售渠道增加潜客户
创造性目标业务员增加压力促新区域开拓长远区域会增加销售
两种目标范围：现实目标理想目标
制定目标：
1想年底成果？季度目标应服年终目标
2取成果障碍？
3销售区域优势足？种目标扬长避短？
4果季度季度进展实现终目标影响？
5季度完成目标中渐进式？
6取进展？
7季度没完成目标办法实现？
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建 设 方 案 书
公司文化
1创新制胜
跳出条条框框全新视角清现问题敢辟蹊径成功造未放飞梦想
2永续营持久赢利
破约定俗成传统找新游戏规
3破常规辟蹊径结合实际胆尝试创新制胜
重新审视现商业模式尝试采取胆甚疯狂想法改变付诸实施
1）众企业始终重战略战术做敢辟蹊径找口切取决您
2）鼓起勇气敢改变现状敢现市场策略产品价格等提出质疑敢试验敢辟蹊径提出独见解赶快采取行动切取决您
3）敢辟蹊径等毫生气现状注入限生机潜力愿意做险总样做着相事情竞然盼着够产生结果
营运销售团队策划书
() 销售团队建设宗旨：
团队建设核心参团队参特征体现团队会议团队中成员敞开心扉没顾忌发表意见种谐氛围中研究解决问题方案效销售团队基特点创新应创新视作销售团队灵魂销售团队创新思想创新行创新行动成思想思想成行动创造出更行动型思想
(二) 销售团队定位总体目标
销售团队必须致期实现愿景团队讨中越努力整团队方前进专挑
成员间意见团队越团结越活力实施愿景中会越努力奋斗
(三) 团队建设规划
1建立团队文化四点素
（1）成认
（2）务圆满完成时方赞美
（3）应真正升迁机会
（4）目标达成时金钱奖励
2建立目标观念
（1）团队成员必须相信公司获利时会利必须相信区域运作利时赢家
（2）安排赢家善意竞争果达成目标话牺牲者
（3）部竞争健康特指明某业务员抗业务员
（4）鼓励团队中成员起努力彼帮忙衡优缺点
（5）花时间起工作确建立胞爱 方法
（6）销售团队中杰出表现公司部知道
(四) 销售中心组织结构
总理营运部商务部
(五) 团队建设
团队建设销售提供基础保障团队名称：明旺科技限公司—行销中心
机构组成：总理 运营部 商务部
部门职责：运营部负责项目理策划执行
商务部负责沟通客户联系客户执行公司决议产品推广工作
沟通机制：包括公司领导员工直接沟通市场市场间沟通市场技术编辑部间沟通策划员市场技术编辑部沟通技术员部沟通
沟通形成种制度化规范化 公司部沟通规范说什样方式什样格式什样语言规范统样会产生沟通方式间产生信息差中合理化建议需形成种制度成种制度化规范化公司部沟通渠道广员工够直接参理情达理者保持实质性沟通公司部种意见够公开正面肯定形式表达宣泄出提高公司部信息沟通理水员工公司建议通写信拨电话反馈公司理层合理化建议进行规范继形成种制度利公司企业文化建设
（二）运营流程
1运营策划
总理带领运营部制定相关策划方案理制度执行策略书面形式成文供部门严格执行实践程中逐步改进完善
2执行推广
部门分工合作相互协调执行相关方案文件执行程中时发现问题找出原商讨策网站推广程中善运种技术手段：搜索引擎推广电子邮件推广资源合作推广病毒性营销博客推广等等时结合实体广告角度范围展开宣传推广
3客户资料收集
通种关系资源包括脉资源网络资源政府资源等收集关公司产品关信息整合报便步销售工作开展
销售队伍理中问题
存两方面问题：
1销售代表心态方面表现工作积极性动性高心态攀风浓凝聚力忠诚度差易导致销售队伍稳定流失
2销售技巧力表现专业知识缺乏赖技术服务销售团队销售技巧力亟提高适应激烈市场竞争需
销售队伍理问题包括：
１．调动业务员积极性
２．心态正攀风浓
３．增强销售队伍凝聚力
４．销售代表忠诚度问题
５．销售团队综合力提高
６．专业知识缺乏赖技术服务
７．业务员发展职涯规划
销售团队训练
成功销售优秀策划需优秀销售团队参提高企业核心竞争力ＩＴ企业越越重视员工培训特销售培训中层理员培训少企业开始培训计划培训预算数中企业培训预算非常限培训费非常限情况销售培训达预期效果企业需研究课题观点仅供参考：
首先明确销售培训针培训销售培训光针公司销售员培训应包括销商代理商零售商等渠道员进行培训
次明确销售培训容包括销售培训容包括三部分：
１．销售员心理素质潜培训销售员通常面拒绝挫折通培训销售员永远充满信保持积极进取心态显尤重
２．专业销售技巧培训销售门专业科学包括销售前准备技巧（解推销区域找出准客户做销售计划等）接客户技巧（电话拜访客户直接拜访客户邮件拜访等）进入销售题技巧事实调查技巧询问倾听技巧产品展示说明技巧处理客户异议技巧撰写建议书技巧达成交易技巧等等
３．商品知识方面培训够产品特性迅速转化成客户利益需求点专业销售员应该具备基素质
第三明确谁实施销售培训企业否限培训费达佳培训效果关键般言应该公司部培训师适引进外部培训教材培训讲师
销售理忽略销售员信心培养美国诗爱默生说信成功第秘诀常常销售程单仗较中国传统兵法指出战者必率身励士心四肢（尉缭子·战威·第四）中励包含振奋鼓舞奋然意思奖励勉励鼓励激励销售员始终保持高昂士气（信心）样充分发挥整团队力量排困难争取胜利
实施销售目标理
销售目标理促销售代表进行理控制销售代表够动消极转变动发控利渐进目标理系统业务员少监督创造佳业绩
谓渐进指系列连续目标季度目标年末达终目标
日常目标包括完成销售额开支控制定预算例销售渠道增加潜客户
创造性目标业务员增加压力促新区域开拓长远区域会增加销售
两种目标范围：现实目标理想目标
制定目标：
1想年底成果？季度目标应服年终目标
2取成果障碍？
3销售区域优势足？种目标扬长避短？
4果季度季度进展实现终目标影响？
5季度完成目标中渐进式？
6取进展？
7季度没完成目标办法实现？
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