定位概念： 市场营销学中品牌概念定位品牌产品消费者心目中形成
适概念甚造成种思维定势获 消费者认消费者心目中占
适位置产生购买欲
通俗说——定位
干什(解决什需求)
帮客户做什(提供什价值)
竞争手啥(长处什)
里案例拉卡拉定位描述
通俗解释定位概念 理解应该两问题：
1 做什 (what)——解答述需求价值长处
2 目标受众谁 (who)
解答：
1做什 (what)
公众号做什？什价值啥样
句话描述微信公众号定位
面列举案例：
招商银行：全国首家微信银行
功包括：微信账务变动通知理财日历提醒卡取款智客服微彩票等
南方航空——里您仅轻松查询预定南航国国际机票产品解南方航空
新促销活动里程促销信息体验便捷站式商旅服务
星巴克——获更咖啡知识体验更精彩活动快加入微信里星巴克第三方生活空间
吧
米——做发烧友喜爱手机专注手机玩家
微信公众号定位底种？
A 媒体：
媒体(外文名：We Media)称公民媒体媒体指私化民化普
泛化化传播者现代化电子化手段特定数者特定单传
递规范性非规范性信息新媒体总称媒体台包括：博客微博微信百度官方
贴吧坛BBS 等网络社区
官方解释点绕口总结：写出感受然发布社交台
年互联网运营线工作者会公众号分享实际操作微信号定位相关
文章网络营销电子商务移动 app 运营等
媒体讲建议做兴趣擅长帐号运营喜欢篮球喜欢
NBA开公众号聊聊 NBA 事果喜欢海淘分享海外购物
验现营较公众号专门做海外购物验分享红书等做媒体切记
切入擅长感兴趣领域
B 纯粹卖货销售
开公众号开启微店旅没目吸引粉丝卖货
C 做品牌
公司玩策略微信公众号成品牌宣传窗口销售做客户
维护企业挂钩起成宣传触点口乐麦劳等
D 新老客户关系维护
微信公众号成数库营销战场全网营销品牌触点终落微信公众号
微信承担 CRM 角色思路应带实体性质企业尤突出餐馆酒店
KTV美容场等会员形式结合微信公众号运营操作广告投放终通二维
码者微信号形式入住公众台
第三问题选择订阅号服务号？
搞清楚做什开始选择微信公众号类型订阅号服务号
第四问题微信公众号取名？名字体现出公众号价值
服务容范围行业等信息感兴趣
快速关注
2目标受众谁 (who)
没心想公众号目标受众户谁呢
定位客户
性占年龄收入学历居住城市喜常出没点
干货运营网目标受众象会网络营销电子商务产品理等互联网业士
里图文描述案例分析：
程序员户画
目标定位
公众号存两年红利期已进入深耕细作时候运营公众号定位
细分领域越细分越细分细作公众号高价值出手
干货提供读者
a 类型定位：确定公众号类型标签——服务号订阅号企业号根服务
群产品特性决定什类型公众号品牌服务服务号
户解需容更解品牌
b 户定位：搞清楚目标户谁目标户特征什做户画
c 服务定位：提供什服务否差异化
d 台定位：结合户定位服务定位决定台基调学术型？恶搞型？创意
型？
台基调决定容运营户运营策略
台定位涉定义菜单规划实定义菜单规划点 APP 底部功规
划
规划思考维度目标户场景需求台特性方面考量：
知道知道台特点？定义菜单实告诉户：里什
e 户类型标签化利九宫格法进行发散思维图示
户女生题美食两图里面意两两组合诞生数种容
切入点：鲜肉厨师减肥营养餐护肤功效食材……点发散
PS：想运营媒体账号朋友身较牛逼BAT 背景啦创业
新星啦网红啦等通身影响力运营微信媒体账号般质量较高目标户
较集中稳定性较强部分容偏干货学术范 BLUES老鹰说苏杰等
身出名必须足够特类气质高冷屌丝找切入
口
做领域意见领袖深夜发媸（专注两性话题）点微博知名段子
手成长路径颇相似专注星座研究道叔专注发现奇葩事时
震惊电影推荐电影狙击手等
二栏目设计
里说栏目指公号底部导航栏指推送文章类型网站栏目质
样表现形式样已
步非常关键部分运营者忽略账号运营前规划
读者推送类型文章类型文章起作序排放考虑
图示文章分四栏目分干货资讯思维杂谈四栏目：
干货栏目定位——提供网络营销方面实际指导作案例够搬操作
点杀伤力账号核心竞争力
资讯栏目定位——提供网络营销方面新新闻读者解网络营销领域前动态
思维栏目定位——提供网络营销理方面文章想提高更高水仅仅
干货够理知识必须
杂谈栏目定位——分享价值观情感非转发心灵鸡汤情感分享
目读者交心沟通提升读者账号粘度感情
活动定位——活动根者企业实际情况做户参性
直接（特吸引：红包）予户种劳获感觉
栏目直击读者 G 点想高潮行啊栏目血肉干货
形象出没栏目定位情况相更吸引力
PS：关栏目点需强调栏目划分说天栏目容
资讯天会值资讯话发没发部分栏目
阶段性运营定程度开设
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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适概念甚造成种思维定势获 消费者认消费者心目中占
适位置产生购买欲
通俗说——定位
干什(解决什需求)
帮客户做什(提供什价值)
竞争手啥(长处什)
里案例拉卡拉定位描述
通俗解释定位概念 理解应该两问题：
1 做什 (what)——解答述需求价值长处
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解答：
1做什 (what)
公众号做什？什价值啥样
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面列举案例：
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微信公众号定位底种？
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递规范性非规范性信息新媒体总称媒体台包括：博客微博微信百度官方
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官方解释点绕口总结：写出感受然发布社交台
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媒体讲建议做兴趣擅长帐号运营喜欢篮球喜欢
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开公众号开启微店旅没目吸引粉丝卖货
C 做品牌
公司玩策略微信公众号成品牌宣传窗口销售做客户
维护企业挂钩起成宣传触点口乐麦劳等
D 新老客户关系维护
微信公众号成数库营销战场全网营销品牌触点终落微信公众号
微信承担 CRM 角色思路应带实体性质企业尤突出餐馆酒店
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第三问题选择订阅号服务号？
搞清楚做什开始选择微信公众号类型订阅号服务号
第四问题微信公众号取名？名字体现出公众号价值
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2目标受众谁 (who)
没心想公众号目标受众户谁呢
定位客户
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里图文描述案例分析：
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目标定位
公众号存两年红利期已进入深耕细作时候运营公众号定位
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干货提供读者
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b 户定位：搞清楚目标户谁目标户特征什做户画
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型？
台基调决定容运营户运营策略
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划
规划思考维度目标户场景需求台特性方面考量：
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较集中稳定性较强部分容偏干货学术范 BLUES老鹰说苏杰等
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口
做领域意见领袖深夜发媸（专注两性话题）点微博知名段子
手成长路径颇相似专注星座研究道叔专注发现奇葩事时
震惊电影推荐电影狙击手等
二栏目设计
里说栏目指公号底部导航栏指推送文章类型网站栏目质
样表现形式样已
步非常关键部分运营者忽略账号运营前规划
读者推送类型文章类型文章起作序排放考虑
图示文章分四栏目分干货资讯思维杂谈四栏目：
干货栏目定位——提供网络营销方面实际指导作案例够搬操作
点杀伤力账号核心竞争力
资讯栏目定位——提供网络营销方面新新闻读者解网络营销领域前动态
思维栏目定位——提供网络营销理方面文章想提高更高水仅仅
干货够理知识必须
杂谈栏目定位——分享价值观情感非转发心灵鸡汤情感分享
目读者交心沟通提升读者账号粘度感情
活动定位——活动根者企业实际情况做户参性
直接（特吸引：红包）予户种劳获感觉
栏目直击读者 G 点想高潮行啊栏目血肉干货
形象出没栏目定位情况相更吸引力
PS：关栏目点需强调栏目划分说天栏目容
资讯天会值资讯话发没发部分栏目
阶段性运营定程度开设
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