美国著名市场学家菲力普·科特勒解释:影响企业市场营销活动控制参者影响力具体说:影响企业市场营销理力否卓成效发展维持目标顾客交易关系外参者影响力市场营销环境指企业营销活动潜关系外部力量相关素集合影响企业生存发展种外部条件
企业市场营销环境容广泛复杂素营销活动方面影响制约相样环境素企业产生影响形成制约会般说市场营销环境包括两方面构成素微观环境素指企业紧密相联直接影响营销力种参者参者包括企业供应商营销中间商顾客竞争者社会公众影响营销理决策企业部部门二宏观环境素影响企业微观环境巨社会力量包括口济政治法律科学技术社会文化然理等方面素微观环境直接影响制约企业市场营销活动宏观环境微观营销环境媒介间接影响制约企业市场营销活动
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