销售消费者易接受产品？
中国营销传播网 20041130 作者 范云峰 访问数 2869
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企业样困惑：精心造产品消费者认知接受市场站住脚什呢样做较产品销售出呢？
解消费者接受产品原
1企业素
（1）味相信调研结果
企业制订产品策略时忽略市场调研身存着特殊性全面性味相信调研结果样前期工作没做期产品销售提
（2）目标象选择准确
企业科学市场进行细分造成目标市场选择准确目标象选择准产品易销售出
（3）产品定位准确
产品定位准确产品动消费者重原导致原存重方面产品切入点消费者产品吸收点相吻合
（4）媒体选择
①解目标市场消费者关注喜欢媒体盲目选择
②范围市场选择覆盖面媒体
焦作某矿泉水厂开发焦作市场投入70万河南电视台广告年底结算销售利润3万余元
（5）没找准宣传卖点
知道消费者希通产品获取什样价值利益企业握产品宣传真正卖点种情况消费者岂便便接受企业产品呢？
（6）促销力度
企业促销力度消费者企业产品缺乏沟通情况销售产品产品然易消费者接受
（7）观念落懂创新产品
消费观念断发生变化企业时产品进行创新致生产出产品适应消费者需求终消费者拒门外
2产品素
（1）产品名字
产品名字消费者购买行会产生较影响产品质量错名字通俗易懂受消费者冷遇
（2）科技含量低高
①产品科技含量低消费需求消费者认
②产品科技含量高消费者时会丈二尚摸着头脑样产品满意时会通口碑宣传产品销售造成负面影响
（3）价格偏高
低质高价高质高价果类产品中偏高消费者会轻易接受
（4）包装适应消费者需求
①包装繁琐层层方便
②花色图案淡奇缺乏性没吸引力
③包装单没等级分满足层次消费者需求
（5） 解消费者风俗惯
产品消费者消费惯进行设计包装消费者产品敬远
（6）合法缺乏正规手续
消费者法律意识逐步增强越越愿意接受手续证件等方面存问题产品
3销售员素
（1）产品没充足认识样消费者推荐时消费者信
（2）语言表达明确介绍位
（3）形象欠佳消费者乐意交道
（4）缺乏基销售礼仪懂礼貌消费者造成印象产品然卖
（5）产品伴着销售员品销售出果销售品产品易销售
4消费者素
（1）受传统观念影响
部分消费者受传统观念严重束缚新生产品正确认识
日某企业开发出种婴品尿湿刚进入市场时难销售日妇女普遍传统观念束缚怕婆婆骂懒愿购买种产品
（2）购买力限
产品科技含量高实消费者需济条件允许消费者远
（3）购买决策者消费者
购买行中存着五种角色发起者影响者决策者购买者者现实生活中产品者定产品购买者
原外原会造成产品消费者接受里赘述
二原采取相关策
1产品策略
（1）起名字
①起名字类产品名字突
②起名字消费者听（）中意乐接受产品
③启发名字产品代号起名字引起消费者丰富联想：太太口服液孔府家酒较联想感觉
④独特性性
（2）产品质量消费者感觉满意
产品质量坏直接影响企业销售效率业绩企业应根消费者消费水存差异造层次良产品质量目标消费者感满意
（3）产品设计符合风俗惯
国家民族域风俗惯差异企业开发市场时必须先解文环境风俗惯产品围绕风俗惯进行创意设计否产品会吃闭门羹
口乐红颜色包装进入中东市场时遭阿拉伯国家民致反什呢？解红颜色伊斯兰教义相违背风俗惯
（4）价格适中
产品价格根产品身情况目标市场选择情况进行制定需说明点产品价格产品质量紧密统起
（5）包装性
①花色图案新奇特增强产品吸引力
②包装宜太复杂站方便消费者角度进行设计
③运等级包装策略满足层次消费者需
（6）合法
里合法指生产销售产品符合国家关规定做手续齐全
2加强身工作
（1）准确选择目标象
①进行科学市场调研充分解市场状况
②市场进行认真细分根理素口素消费者心理素行素选定细分市场
③结合企业实际情况外部条件企业作营象选择合适细分市场
（2）产品定位准确
企业根产品特征属性产品相带消费者利益差塑造出区竞争者鲜明印象性
（3）选择合适宣传媒体
①认真调查准确解目标消费者喜欢什报纸电视听什广播等筛选媒体
②结合企业实际情况资金势力确定宣传媒体
（4）找准宣传卖点
调查消费目标群体需什想什确定正确宣传卖点满足需求欲求
（5）连续宣传
确定宣传媒体宣传卖点加深消费者产品企业印象增强记忆力需产品企业进行连续性宣传
（6）加强销售员培训工作
销售行开始前企业销售员进行专业培训深入解清楚产品方面知识教会样辨消费者心理基销售技巧方法提高业务素质业务水
（7）认识解影响消费者购买行种角色
企业销售员必须弄清楚消费者购买行中五种角色分谁更形象说明问题举例子：东中学生学辆登山车总东骑着辆老式行车学怪言怪语刺激东想买辆登山车明白果事情直接父母提出会否决
东细思量先做外婆思想工作外婆说通理什学重性安全性快速效率等等终说服外婆晚家坐起吃晚饭时东外婆眼色外婆东父亲说：应该考虑孩子买辆登山车？东父亲非常难果说会老没面子果说行济问题
假说东父亲番思想斗争说行买吧时东家吃饭东舅舅会说：买行车办某行车厂认识朋友买便宜没两天厂里行车买回
案例中东奶奶影响者东父亲决策者东舅舅购买者东真正者果东奶奶父亲舅舅置理东会骑新行车
企业销售员销售产品时必须解影响消费者购买行角色突破口找出消费者接受企业产品理
（8）通公关活动加强消费者间沟通塑造产品良品牌形象
（9）断创新产品
惟创新断满足消费者需求提高行中竞争力更具生命力
3针需求状况采取营销策略
产品易消费者接受消费者需求水需求状况关系求企业必须根实际情况采取营销策略改变产品吸引消费者认局面
（1）果消费者某种产品负需求根企业实际情况采取相应措施改变消费者产品法扭转态度引导需求喜欢厌恶情绪受传统观念影响消费者接受企业产品
欧美动物脏反感样负需求变正需求呢？专家做实验：找40家庭妇分两组专家告诉第组20运传统方法样动物脏做成菜样做吃第二组20家庭妇专家围坐块座谈聊天中告诉动物脏富含矿物质体处赠送相应菜谱月第组3家庭妇女开始食动物脏第二组30妇女开始食动物脏实验充分说明改变消费者消费行必须找产品真正利益点说明消费者某种产品需求负需求转变正需求
（2）果消费者企业产品需求企业应运种手段产品带利益价值消费者然需兴趣结合起引起消费者关注兴趣刺激引导需求
海某钢琴公司聂耳牌钢琴供求局面开销路首先国实际情况做调查发现国弹钢琴学钢琴氛围浓烈出结：销售钢琴首先培养弹钢琴便海广州福州青岛等城市举办种形式钢琴演奏会钢琴奖赛等增强家长孩子购买钢琴动力丰厚奖品广告宣传营造气氛钢琴销售带轰动效应聂耳牌钢琴名声炮响创造更需求创办艺术学校皇天负心已培训3000名童中已10童家长购买该公司生产钢琴
日田摩托初美国市场时美国接受改变种局面精心策划广告画面男演员带着女演员骑着田摩托车街飞奔潇洒配句广告语：骑田摩托车接心爱结果炮走红成功开美国市场
（3）果消费者知道解企业产品愿接受企业需采取措施挖掘潜需求
20世纪60年代初日发明方便面想方便面入香港市场南方饮食惯吃米吃面方便面运入香港销售效果直现状没难倒方便面免费送幼园童吃童饮食惯没形成孩第次吃香脆吃方便面认辈子吃方便面七八十年代孩进入青年时代然然成方便面消费力军
消费者接受产品原复杂样消费者接受企业产品方法市场总断发生着变化采取措施改变产品易消费者接受局面时注意时断调整企业营销策略断适应消费者消费需求
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中国营销传播网 20041130 作者 范云峰 访问数 2869
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企业样困惑：精心造产品消费者认知接受市场站住脚什呢样做较产品销售出呢？
解消费者接受产品原
1企业素
（1）味相信调研结果
企业制订产品策略时忽略市场调研身存着特殊性全面性味相信调研结果样前期工作没做期产品销售提
（2）目标象选择准确
企业科学市场进行细分造成目标市场选择准确目标象选择准产品易销售出
（3）产品定位准确
产品定位准确产品动消费者重原导致原存重方面产品切入点消费者产品吸收点相吻合
（4）媒体选择
①解目标市场消费者关注喜欢媒体盲目选择
②范围市场选择覆盖面媒体
焦作某矿泉水厂开发焦作市场投入70万河南电视台广告年底结算销售利润3万余元
（5）没找准宣传卖点
知道消费者希通产品获取什样价值利益企业握产品宣传真正卖点种情况消费者岂便便接受企业产品呢？
（6）促销力度
企业促销力度消费者企业产品缺乏沟通情况销售产品产品然易消费者接受
（7）观念落懂创新产品
消费观念断发生变化企业时产品进行创新致生产出产品适应消费者需求终消费者拒门外
2产品素
（1）产品名字
产品名字消费者购买行会产生较影响产品质量错名字通俗易懂受消费者冷遇
（2）科技含量低高
①产品科技含量低消费需求消费者认
②产品科技含量高消费者时会丈二尚摸着头脑样产品满意时会通口碑宣传产品销售造成负面影响
（3）价格偏高
低质高价高质高价果类产品中偏高消费者会轻易接受
（4）包装适应消费者需求
①包装繁琐层层方便
②花色图案淡奇缺乏性没吸引力
③包装单没等级分满足层次消费者需求
（5） 解消费者风俗惯
产品消费者消费惯进行设计包装消费者产品敬远
（6）合法缺乏正规手续
消费者法律意识逐步增强越越愿意接受手续证件等方面存问题产品
3销售员素
（1）产品没充足认识样消费者推荐时消费者信
（2）语言表达明确介绍位
（3）形象欠佳消费者乐意交道
（4）缺乏基销售礼仪懂礼貌消费者造成印象产品然卖
（5）产品伴着销售员品销售出果销售品产品易销售
4消费者素
（1）受传统观念影响
部分消费者受传统观念严重束缚新生产品正确认识
日某企业开发出种婴品尿湿刚进入市场时难销售日妇女普遍传统观念束缚怕婆婆骂懒愿购买种产品
（2）购买力限
产品科技含量高实消费者需济条件允许消费者远
（3）购买决策者消费者
购买行中存着五种角色发起者影响者决策者购买者者现实生活中产品者定产品购买者
原外原会造成产品消费者接受里赘述
二原采取相关策
1产品策略
（1）起名字
①起名字类产品名字突
②起名字消费者听（）中意乐接受产品
③启发名字产品代号起名字引起消费者丰富联想：太太口服液孔府家酒较联想感觉
④独特性性
（2）产品质量消费者感觉满意
产品质量坏直接影响企业销售效率业绩企业应根消费者消费水存差异造层次良产品质量目标消费者感满意
（3）产品设计符合风俗惯
国家民族域风俗惯差异企业开发市场时必须先解文环境风俗惯产品围绕风俗惯进行创意设计否产品会吃闭门羹
口乐红颜色包装进入中东市场时遭阿拉伯国家民致反什呢？解红颜色伊斯兰教义相违背风俗惯
（4）价格适中
产品价格根产品身情况目标市场选择情况进行制定需说明点产品价格产品质量紧密统起
（5）包装性
①花色图案新奇特增强产品吸引力
②包装宜太复杂站方便消费者角度进行设计
③运等级包装策略满足层次消费者需
（6）合法
里合法指生产销售产品符合国家关规定做手续齐全
2加强身工作
（1）准确选择目标象
①进行科学市场调研充分解市场状况
②市场进行认真细分根理素口素消费者心理素行素选定细分市场
③结合企业实际情况外部条件企业作营象选择合适细分市场
（2）产品定位准确
企业根产品特征属性产品相带消费者利益差塑造出区竞争者鲜明印象性
（3）选择合适宣传媒体
①认真调查准确解目标消费者喜欢什报纸电视听什广播等筛选媒体
②结合企业实际情况资金势力确定宣传媒体
（4）找准宣传卖点
调查消费目标群体需什想什确定正确宣传卖点满足需求欲求
（5）连续宣传
确定宣传媒体宣传卖点加深消费者产品企业印象增强记忆力需产品企业进行连续性宣传
（6）加强销售员培训工作
销售行开始前企业销售员进行专业培训深入解清楚产品方面知识教会样辨消费者心理基销售技巧方法提高业务素质业务水
（7）认识解影响消费者购买行种角色
企业销售员必须弄清楚消费者购买行中五种角色分谁更形象说明问题举例子：东中学生学辆登山车总东骑着辆老式行车学怪言怪语刺激东想买辆登山车明白果事情直接父母提出会否决
东细思量先做外婆思想工作外婆说通理什学重性安全性快速效率等等终说服外婆晚家坐起吃晚饭时东外婆眼色外婆东父亲说：应该考虑孩子买辆登山车？东父亲非常难果说会老没面子果说行济问题
假说东父亲番思想斗争说行买吧时东家吃饭东舅舅会说：买行车办某行车厂认识朋友买便宜没两天厂里行车买回
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企业销售员销售产品时必须解影响消费者购买行角色突破口找出消费者接受企业产品理
（8）通公关活动加强消费者间沟通塑造产品良品牌形象
（9）断创新产品
惟创新断满足消费者需求提高行中竞争力更具生命力
3针需求状况采取营销策略
产品易消费者接受消费者需求水需求状况关系求企业必须根实际情况采取营销策略改变产品吸引消费者认局面
（1）果消费者某种产品负需求根企业实际情况采取相应措施改变消费者产品法扭转态度引导需求喜欢厌恶情绪受传统观念影响消费者接受企业产品
欧美动物脏反感样负需求变正需求呢？专家做实验：找40家庭妇分两组专家告诉第组20运传统方法样动物脏做成菜样做吃第二组20家庭妇专家围坐块座谈聊天中告诉动物脏富含矿物质体处赠送相应菜谱月第组3家庭妇女开始食动物脏第二组30妇女开始食动物脏实验充分说明改变消费者消费行必须找产品真正利益点说明消费者某种产品需求负需求转变正需求
（2）果消费者企业产品需求企业应运种手段产品带利益价值消费者然需兴趣结合起引起消费者关注兴趣刺激引导需求
海某钢琴公司聂耳牌钢琴供求局面开销路首先国实际情况做调查发现国弹钢琴学钢琴氛围浓烈出结：销售钢琴首先培养弹钢琴便海广州福州青岛等城市举办种形式钢琴演奏会钢琴奖赛等增强家长孩子购买钢琴动力丰厚奖品广告宣传营造气氛钢琴销售带轰动效应聂耳牌钢琴名声炮响创造更需求创办艺术学校皇天负心已培训3000名童中已10童家长购买该公司生产钢琴
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（3）果消费者知道解企业产品愿接受企业需采取措施挖掘潜需求
20世纪60年代初日发明方便面想方便面入香港市场南方饮食惯吃米吃面方便面运入香港销售效果直现状没难倒方便面免费送幼园童吃童饮食惯没形成孩第次吃香脆吃方便面认辈子吃方便面七八十年代孩进入青年时代然然成方便面消费力军
消费者接受产品原复杂样消费者接受企业产品方法市场总断发生着变化采取措施改变产品易消费者接受局面时注意时断调整企业营销策略断适应消费者消费需求
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