客房-客房管理部


    部门职
    客房理部
    部门名称:
    客房理部
    级部门:
    客房部
    属部门:
    楼层楼层领班
    部门职:
    饭店客房理
    职:
    1 清洁:保证客房种客品配备齐全洁净卫生
    2 服务:客服务项标准制定客需求提供帮助
    3 安全:协助保安部保障客身财产绝安全遗失物品妥善保
    4 培训:客房员工进行培训提高业务水
    5 检查:客房属公范围种设施品保养检查防止事隐患障报修
    辖范围:
    1 客房理部属员工
    2 客房理部属客房客房配备设施设备品
    3 客房理部属卫生责区
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