位领导位仁:
家 天参加联通黄冈分公司行风评议动员会目开展次行风评议活动进步加强企业精神文明建设树立黄冈联通良形象
贯彻落实关开展中国联通黄冈分公司民评议行风活动通知中国联通黄冈分公司民评议行风活动工作安排等关文件精神民评议行风活动取预期效果代表城区营部作表态性发言行风建设工作中决心做点:
充分认识行风评议工作重意义: 行风评议工作树立良职业道德行业风气基础前提
实行民评议行风实质行风实行群众监督群众否满意作衡量部门行风坏唯标准
行风评议工作联通公司企业化运作必然求
联通千家万户服务企业户提供服务行业特点决定必须力气抓服务工作企业身发展需
位员工高度重视次行风评议工作充分认识项工作重意义日趋激烈市场竞争中获持续发展动力需断改善行业作风断满足户通信层次样化高标准求真诚服务赢企业永久户树立黄冈联通良品牌
二精心组织落实民评议行风项工作
首先根市分公司统求城区营部成立相应机构落实专负责召开会议层层动员做思想组织员措施四位员工知道正进行行风评议工作知道项工作目意义知道职工作中切客户满意宗旨真正贯彻落实高度政治责感做件事
全体员工强烈集体荣誉感责感认真次行风评议工作维护企业形象声誉次行风评议东风切实推进服务工作新水
次保证民评议项工作均分步骤计划实施城区营部班组互相配合
协调严格时间进度表进行确保阶段工作够保质保量完成
听取评议意见进行整改时原始材料进行保存积累做查相关行风建设总结材料做整理档工作落实处
严肃执纪发现问题严重处理
城区营部定严格文件精神认真做查纠工作尤服务方面特前台营业窗口服务定出问题
三班组已制定出服务考核办法
严格抓落实加明查暗访力度
评议期间果影响市分公司整体形象严肃处理相关员该处罚处罚该岗岗时追究理责
三正确处理行风评议工作业务发展关系 行风评议工作部省组织服务达标工作改善服务工作结合起
做服务工作仅窗口前台员职责全体员工职责
电信行业特点全程全网联合作业窗口户提供优质服务必须生产环节密切配合台部门力支撑
城区中心业务流程进行优化完善项规章制度
时单位加强部理提高办事效率项工作严格质量体系文件执行做章循循章必严违章必究
通次民评议行风活动 推动质量体系文件继续完善联通服务工作制度化规范化标准化
文秘部落原创
行风评议工作业务发展等工作结合起
前业务发展1112月份进入攻坚阶段抓行风评议工作时努力做业务发展工作通抓行风建设促进业务发展通业务发展促进行风断转
现市民评议行风工作已全面展开相信省分行风建设领导组市纠风办市分公司行风建设领导组高度重视检查指导县市分公司部门齐抓广员工积极参黄冈联通行风评议工作定会取圆满成功完成定奋斗目标黄冈联通定会崭新良企业形象赢户心
谢谢家
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