力成熟度模型集成(CMMICapabilityMaturityModelIntegration)已逐步成IT业标准CMMI定义5组织成熟度级包含25程域(PAProcessArea)程域全面涵盖软件生命周期领域特业界普遍感难控制需求方面定义两程域:需求理需求开发 需求理(REQMRequirementsManagement)属成熟度2级(受理级)程域许程域实施前提暂未实施CMMI企业样鉴CMMI原实施优化需求理文实际工作角度阐述CMMI指导需求理工作 需求理概述 许IT企业需求失控痛苦历难体会没需求理会带什: 需求失控状态进入软件程源头失项目质量保证 需求范围界定清项目缺乏计划性导致成研制周期失控 需求变更失控组织处动反应式环境中项目组成救火队 需求理导致项目延期士气低落增加项目失败风险 …… 避免述情况出现CMMI需求理提出明确目:理项目产品产品构件需求二标识需求项目计划工作产品间致通适步骤确保需求项目层面动态保持致旦出现致启动相关处理程域调整致 需求理包含5特定实践(SPSpecificPractice)5特定实践关系 获需求理解需求接收者需求提供者需求达成识 获取项目参者需求承诺通书面承诺建立方项工作基准 理需求变更维护变更历史调整控制提供数 维护需求双追溯性软件维护性角度提出理求标识项目计划工作产品需求致性旨发现致性启动纠正措施 二需求理计划 组织级建立需求理计划模板具体项目模板基础结合项目特点具体情况制定项目需求理计划 需求理计划(模板)应包括容: 需求理方针政策 需求理需资源(理员计算机资源工具等) 角色责 培训计划 需求理干系介入事件关联矩阵 配合项目节奏里程碑事项(:阶段点应做识项目工作需求间致工作) 判断项目工作需求致准纠正流程 需求溯源性矩阵模板(工具) 需求变更流程 需求理计划审批变更流程 流程具体项目需求理计划般应方面加具体化:①项目需求理角色应分派具体②根项目需求理员实际情况安排针性培
训容应领域业务培训需求理工具培训等③需求理干系介入事件更加明确需求理相关员(干系)业务代表(代表业务需求提出部门)设计员开发员测试员等需求具跨系统接口性质时相关受影响部门应列入干系清单中介入事件评估需求变更影响通报双溯源性情况识项目工作需求间致 三需求理流程 企业根组织结构制定需求理流程流程必须涵盖述5特定实践具体项目般应组织级需求理流程项目特殊事项放需求理计划中进行描述 需求理流程子流程组成子流程行工作子流程程域流程关 首先获需求理解获取项目参者需求承诺两特定实践放流程中实施实际流程图进行简化出: ①通综合流程特定实践包含中时出需求理程域程域(配置理技术开发项目策划)相关联 ②获需求理解求明确需求正式源(总行业务部门) ③获需求理解实际进行需求分析确认需求程结果形成达成致需求(软件需求说明书) ④获取项目参者需求承诺包括两承诺需求方达成致需求(软件需求说明书)正式确认二开发方项目目标定义书方式开发计划成等作出承诺 次理需求变更中应先进行评估审批审批应执行维护需求双追溯性标识项目计划工作产品需求致性两象附加特定实践实重(需求理流程中常缺两特定实践)目通流程维护需求变更历史理评价需求变更影响发现致启动相关处理程域(进入流程)例变更项目产生风险时需流程进行风险防范进行项目计划变更包含流程中理需求变更流程需配置理程域支持(通常通配置理控制变更实现需求变更控制) 次两关系密切特定实践维护需求双追溯性标识项目计划工作产品需求致性般分散相关流程中贯穿整软件生命周期中例定期事件触发方式启动标识项目计划工作产品需求致性检查否致进行相应处理 流程具体编制赖组织结构(时影响着组织结构)组织需制定流程组织流程般跨程域综合流程制定流程前应充分解程域间赖关系样关系机融合流程中相关程域分属成熟度级现条件没实施较高级程域时弱化实现程域取必功放流程中需求开发程域弱化成需求分析(需求理求需求开发提供必功)放流程中
总掌握程域间关系编制流程帮助里总结出需求理程域关系 (1)需求理赖程域 ①需求开发:通需求开发建立维护客户产品产品部件接口需求②配置理:通配置理控制需求变更 ③项目监督控制:通监督控制识需求项目计划工作产品矛盾 (2)赖需求理程域 ①需求开发:通需求理理客户产品需求获需求供应者意需求实现者承诺需求维护追溯 ②技术解决方案:通需求理产品产品部件理需求 ③产品集成:通需求理理接口需求变更 ④项目计划:根需求理制定计划更改计划 ⑤验证确认:根需求理维护需求 ⑥供应商合理:根需求理确定外部满足需求理追溯需求需求源供应商已完成产品 四需求理工具化 需求理工具包括:①需求相关文档理工具②流程审批流转电子化③溯源性矩阵维护工具中难点需求溯源性矩阵维护工具作重点分析 需求溯源包括三方面作三子矩阵子矩阵某方面具双溯源性 1.需求低层分解双溯源矩阵 2.需求生命周期产品溯源矩阵 3.需求水溯源矩阵(跨系统功间)需求影响系统时应建立关联功间水溯源关系 综述需求理求建立维护需求双溯源表双溯源表关联关系非常复杂: (1)必须助工具进行理项目Excel等简单工具进行理型项目组织级需求理应购买行开发专门需求理工具 (2)必须建立套编码体系便进行标识检索 (3)需求理工具配置理工具时考虑综合设计成理系统 五需求理实施建议 需求理基础性理企业必须投入精力认真实施作实施CMMI起点实施中注意点: 1.培训工作分析出需求理项技术含量高参员持续时间长(项目前期项目结束)理活动必须作相关培训通培训高层理员解需求理意义取支持需求理员学会工具般员工需求理意识维护溯源矩阵中相关部分提高识项目工作需求致力 2.试点工作应先选项目作试点取验全面实施 3.制度方面进行实施体系建立制度化 4.监督控制质量保证(QAQualityAssurance)员应根需求理计划基准进行
监督控制例根需求理干系介入事件关联矩阵审查通报双溯源性情况否位(否时通报否员遗漏)等 5.评价审查方面程活动状态结果进行审查解决相关问题方面求进行评价检查总结验处理符合项 6.度量逐步建立度量指标体系开始时度量完成项工作工作量作进步度量积累组织历史数供进行需求理分析决策等例需求变更率变更造成延期需求变更累计数等 文章推荐:项目理者联盟会员 梁鹏飞
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