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    ISO 20000与CMMI配置管理的比较分析


    ISO 20000CMMI配置理较分析
    　　ISO20000配置理CMMI配置理较分析
    　　ISO9000公司级理标准CMMI研发活动理模型ISO20000运维服务体系标准三者专注活动领域咨询认证组成企业理体系中CMMI22程ISO200013程包含程—配置理程
    　　公司通ISO9000CMMI5认证已年已建立持续改进成熟理体系现通ISO20000认证说ISO9000ISO20000现体系鏠融合问题 ISO20000CMMI配置理什差异性呢起分析较：
    　　1服务范围前者支持标准身12程者支持模型身21程
    　　2服务象前者支持运维活动者支持研发活动
    　　3配置项定义前者分三类：硬件类软件类网络链路信息指硬件网络设备信息作配置项纳入CMDB中进行理：事件理问题理等流程情文件作配置项纳入配置理者作配置项范围没进行特说明范围较广泛纳入配置理项称配置项指文档源代码
    　　4配置变更ISO20000中配置理变更理独立关联两程CMMI中配置理包含变更理变更理配置理组成部分
    　　5关配置审计20000强调实物配置信息致性CMMI配置审计检查文档正确性体系致性
    　　6配置基准两者定义标准(基线)20000中基线定义：新机品标准配置CMMI定义文档产品版
    　　7关版CMMI20000更强调版概念版理
    　　8配置流程活动两者基相包含规划识控制审计
    　　根理解体验总结成标准体系程间融合作参考希家帮助关ISO20000CMMI较分析需家进步学研究
     
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    文档贡献者

    j***f

    贡献于2013-03-26

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