第篇:家居产品销售工作感想体会
公司学许学校里学知识例:产品销售技巧销售程中顾客心理呀公司独特营销模式等
班场时候真正感受做名xx床垫销售员豪样着压力公司添砖加瓦事起公司进步创造辉煌
销售公司样产品时候心里真充满成功喜悦断顾客热情耐心服务中建立批顾客群更增加工作热情信心样事样工作中遇困难压力知道种种困难中压力变成动力获真正成功
通司细心教导丰富专业知识产品知识分辨潜顾客潜购买行通转移产品满足顾客需顾客认识产品质量服务质量会次销售机会定赢顾客信掌握工作技顾客沟通顾客买需产品
出工作年里深深体会找份前途工作容易进公司觉份前途挑战工作作名销售员仅销售水硬更应该注重整团队销售程中分工合作深深知道没流流团队算工作程中虚心位事学全力赴完成公司达销售指标团队贡献份力量
第二篇:家居销售工作总结
工作总结
弹指间2014年已接尾声年工作转瞬成历史2014年2014年新年意味着新起点新机遇新挑战决心接厉更层楼定努力开工作新局面2014年更完成工作
机遇挑战家居2014年工作题家居行业严峻房产调控题蓝天木业位领导位事支持帮助断加强工作力着工作精益求精态度认真完成承担项工作务工作力取相进步工作良基础
首先蓝天木业车间学家具知识:
1)产品知识方面:加强熟悉实木家具产品生产工艺材料特点规格型号争产品关情况
2)公司知识方面:深入解公司背景产品生产力生产技术水设备情况服务方式发展前景等
3)客户需方面:解家具购买者(包括潜客户)消费心理消费层次生产产品基求
4)市场知识方面:解家具市场动变化顾客购买力情况进行区域市场分析
5)专业知识方面:进步解家具关方面工艺技术知识方便更客户达成识业务范畴交流便
更合作
二身销售修养方面:
1)蓝天木业领导带领进行加强认识分析客户分析签单技巧等系列基素质培养背支持销售中认清面客户谈判技巧培养做更全面准备机遇发展台正身学少销售技巧谈判力提高前期验做铺垫相信工作中更利岗位中独立成长起工作程中蓝天木业领导悉心培养言传身教成长感谢工作中帮助知识财富积累
2)职业心态调整天早会精神充沛快乐心态迎接天工作
3)签单技巧培养客户→踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售安装→售维护→际维护等系列流程
4)工作中足业务验够丰富业务技巧突破希够快提高足发挥优势更销售业务开展基础提高信心业务销售技巧想工作中断实践总结积极学快提高销售技
2014年时间转瞬已公司领导事支持帮助坚持断学家具知识总结工作验加强身思想修
养努力提高综合素质严格遵守项规章制度完成岗位项工作2014年质量超越年迎接挑战众划桨开船万众心成业
销售部 龙家福
2014 01 16
第三篇:销售培训感想体会
次培训公司核心竞争力xxxx集团成国具实力xx公司葛优天贼里说道21世纪重公司段时间培训公司重视次培训提升整体综合素质水
公司文化熏陶完成学生转换成职业企业员工转变培训中影响称职员工断提升综合素质水增强竞争力公司创造利润创造提升空间样增强竞争力公司创造利润呢认做点成功定会属
事做起做公司活名片xxsmail音译公司身员工必须微笑面顾客顾客温馨笑容展开轻松话题仅仅利公司产品销售更重事中解员工公司张活名片爽朗笑声句温情问候言行许觉理应该意间职业性然确会顾客留深刻影响许笑声声问候顾客记住记住xx
二做时间做时间奴隶说工作时候工作目标实现工作目标会定恰工作计划天班时候告诉什时间该准备什什时间做什样事情会循序见进条紊事情忙毫头绪发生错乱起总特忙碌特累没效率会公司带负面影响工作时候必须做心心中时刻装着时间概念
三工作中应该学会两位三心
谓两位指工作中换位越位思考日常生活工作中避免会接触象会产生矛盾时候需学会换位思考摈弃中心意识考虑考虑心心样仅会问题更加全面会顾客认更加利沟通办事效率提高谓越位思考指工作中定位应该高站相高度考虑问题公司中职员站组长角度考虑问题组长站理角度考虑问题理站总理角度考虑问题想种越位思考形式站处位置高点事情问题原理解措施会豁然开朗明白领导做原味抱怨
时工作应该做三心爱心责心进取心做服务果没颗私爱心做什事情斤斤计较失老想着值值功利思想做工作呢?事相处呢责心作xx职员必备道德品质工作取成绩基石俗话说顾客帝果工作没责心天净顾客聊天忽悠甚欺骗样仅违反职业操守公司创造利润公司脸抹黑进取心作名xx必备品质培训中学工作目标提高工作效率通成功哲学激发力等等切必须进取心前提做现竞争激烈进退市场竞争迟早市场淘汰
次培训中收获时半会够说完总xx文化熏陶定会努力学快成长成合格xx
第四篇:产品销售工作计划
前言
通推广it资源理台建立某某公司市场环境业务逻辑传统业务相互促进形成良性健康拓展前景某某公司市场部期工作目标
企业宗旨:始终坚持技术求发展质量求生存信誉交朋友科学设计先进施工户创造确保计算机性寿命工作员身心健康工作环境
企业信条:精神支柱团结力量纪律保证信誉生命
质量服务理念:1>99
某某公司科学化理着敬业专业创新某某精神满足已政府机关金融系统邮电通信保险电力石化军队机构等行业取业绩正时俱进造辉煌
市场导核心拓展客户需求信息技术产品服务线索扩展市场占率
行业龙头核心供应链线索中国电信中国移动房产集团等企业拢时游企业推广
背景
某某公司拥政府机关事业单位企业市场资源高速发展信息技术断增长客户需求培养出某某公司业务推广契机挖掘客户应需求建立代理商渠道推销高新技术产品解决方案成市场部期工作目标
方案
方案旨树立团队奋斗目标集体部署带动员工成长帮助渠道代理商发展业务培养协操作技巧
1渠道拓展
1.1建立渠道代理制度
1.1.1合作赢
通渠道体系建立渠道支持理建立谐渠道环境确保厂家客户某某公司渠道长期利益
1.1.2耕耘收获
鼓励渠道市场长期耕耘某某公司品牌行业市场长期树立持续渠道创造价值
1.1.3产品渠道架构
定制渠道拓展工作计划级渠道业务分成操作流程代理业务接治组织认证技术服务资质户渠道提供售服务支持
1.2渠道代理招商工作
举办产品渠道招商会会议程安排设计演讲稿讲演训练员试演联络协办单位媒体发布联络技术讲座宣传资料渠道代理商联络理发函邀请电话确认会议提醒会场布置奖品安排会场控制名片问券收集录入会联络工作
·销售工作计划 ·销售部工作计划 ·房产销售工作计划 ·2014年销售工作计划
1.3业务操作流程
报备流程招商会举办申报流程产品安装申报流程产品撤场申报流程渠道代理商协议签定流程渠道代理商撤消流程产品销售合审批流程渠道代理商奖励审批流程等等
1.4知识交流环境
1.4.1产品知识讲座
1.4.2产品推广技巧研讨会
1.4.3产品问题解决方案知识库
1.5客户体验环境
公司部建立代理产品体验环境邀请客户代理商代表员门通网络远程控制体验产品运行效果
1.6技术支持
客户代理商提供技术咨询根产品技术知识库查询相关信息反馈转达问题解决方案现场电话中解决技术问题
1.7渠道市场理
促进产品销售资金快速流通渠道市场良性竞争环境健康成长防止出现厂家渠道直销员市场竞争中产生突影响公司业务收入建立优良渠道理体系
1.7.1明确渠道分工优化渠道层次结构:
1) 优先支持增值服务商建设级渠道
增值服务商低端产品押货物流分销渠道支持定位
银牌增值代理商销量全部计入增值服务商
2) 增值代理商保证质量
强化增值代理商客户行业项目定位踪提高做单成功率
3) 类型渠道制定考核奖惩制度
增值服务商设立台阶奖励强化承诺额理设立物流奖励
增值代理商设产品推广奖加项目支持政策倾斜
4) 二级渠道(代理商)签约纳入渠道理体系
1.7.2细化渠道考核政策引导渠道健康发展
1) 增值服务商考核销售额二级渠道建设数量二级渠道建设质量均衡度二级渠道供货时率市场活动等
代理协议设考核台阶物流奖励项目设立年度佳分销奖进行考核
2) 增值代理商考核:总体销售额中高端产品例行业活动等
通设立产品推广奖项目合作奖 进行考核
3) 代理商(二级):考核销售额
1.7.3加强渠道理支持培训提高代理积极性销售力
1) 制定严格科学合理价格体系监控价格秩序保证代理商利润空间
2) 区分代理(增值服务商增值代理商某某非某某渠道)提供支持方式
3) 区分代理员需求提供相应培训提高代理售前咨询营销力
2直接销售
2.1销售员技巧培训
2.1.1目标设定原
2.1.2时间理原
2.1.3绩效团队绩效
2.1.4化解突携手合作
2.1.5销售员客户服务
2.1.5.1视角服务
2.1.5.2积极服务步骤
2.1.5.3应挑战性客户投诉变成机会
2.1.6销售员解决问题技巧
2.1.6.1解决问题流程
2.1.6.2常工具
2.1.7建立客户关系
2.1.8电话直销
2.1.9踩点
2.1.10培养日常惯
2.2员职责分工
魏立东:负责二级代理商开拓直接销售副
欧阳俊曦:负责直接销售二级代理商开拓员技术培训方案文档建立客户关系理合修订踪产品体验环境安装维护某某网站建立销售指标分配考评招商会举办厂家产品信息踪发布技术支持客户谈判
马妍嫣:协助欧阳俊曦进行直接销售文档理客户关系理
2.3知识享
建立销售技巧产品技巧系统集成技巧网络应q&a知识库等方面知识坛公司部网研讨会等形式进行企业文化氛围培养
2.4厂家培训
2.5业务流程
2.7客户资源理
2.8业务踪
2.9文档理
第五篇:产品销售工作计划
前言
通推广it资源理台建立某某公司市场环境业务逻辑传统业务相互促进形成良性健康拓展前景某某公司市场部期工作目标产品销售工作计划
企业宗旨:始终坚持技术求发展质量求生存信誉交朋友科学设计先进施工户创造确保计算机性寿命工作员身心健康工作环境
企业信条:精神支柱团结力量纪律保证信誉生命
质量服务理念:1>99
某某公司科学化理着敬业专业创新某某精神满足已政府机关金融系统邮电通信保险电力石化军队机构等行业取业绩正时俱进造辉煌
市场导核心拓展客户需求信息技术产品服务线索扩展市场占率
行业龙头核心供应链线索中国电信中国移动房产集团等企业拢时游企业推广
背景
某某公司拥政府机关事业单位企业市场资源高速发展信息技术断增长客户需求培养出某某公司业务推广契机挖掘客户应需求建立代理商渠道推销高新技术产品解决方案成市场部期工作目标
方案
方案旨树立团队奋斗目标集体部署带动员工成长帮助渠道代理商发展业务培养协操作技巧
1渠道拓展
1.1建立渠道代理制度
1.1.1合作赢
通渠道体系建立渠道支持理建立谐渠道环境确保厂家客户某某公司渠道长期利益
1.1.2耕耘收获
鼓励渠道市场长期耕耘某某公司品牌行业市场长期树立持续渠道创造价值
1.1.3产品渠道架构
定制渠道拓展工作计划级渠道业务分成操作流程代理业务接治组织认证技术服务资质户渠道提供售服务支持
1.2渠道代理招商工作
举办产品渠道招商会会议程安排设计演讲稿讲演训练员试演联络协办单位媒体发布联络技术讲座宣传资料渠道代理商联络理发函邀请电话确认会议提醒会场布置奖品安排会场控制名片问券收集录入会联络工作销售工作计划产品销售工作计划
·销售工作计划 ·销售部工作计划 ·房产销售工作计划 ·2014年销售工作计划
1.3业务操作流程
报备流程招商会举办申报流程产品安装申报流程产品撤场申报流程渠道代理商协议签定流程渠道代理商撤消流程产品销售合审批流程渠道代理商奖励审批流程等等
1.4知识交流环境
1.4.1产品知识讲座
1.4.2产品推广技巧研讨会
1.4.3产品问题解决方案知识库
1.5客户体验环境
公司部建立代理产品体验环境邀请客户代理商代表员门通网络远程控制体验产品运行效果
1.6技术支持
客户代理商提供技术咨询根产品技术知识库查询相关信息反馈转达问题解决方案现场电话中解决技术问题
1.7渠道市场理
促进产品销售资金快速流通渠道市场良性竞争环境健康成长防止出现厂家渠道直销员市场竞争中产生突影响公司业务收入建立优良渠道理体系
1.7.1明确渠道分工优化渠道层次结构:
1) 优先支持增值服务商建设级渠道
增值服务商低端产品押货物流分销渠道支持定位
银牌增值代理商销量全部计入增值服务商
2) 增值代理商保证质量
强化增值代理商客户行业项目定位踪提高做单成功率
3) 类型渠道制定考核奖惩制度
增值服务商设立台阶奖励强化承诺额理设立物流奖励
增值代理商设产品推广奖加项目支持政策倾斜
4) 二级渠道(代理商)签约纳入渠道理体系
1.7.2细化渠道考核政策引导渠道健康发展
1) 增值服务商考核销售额二级渠道建设数量二级渠道建设质量均衡度二级渠道供货时率市场活动等
代理协议设考核台阶物流奖励项目设立年度佳分销奖进行考核
2) 增值代理商考核:总体销售额中高端产品例行业活动等
通设立产品推广奖项目合作奖 进行考核
3) 代理商(二级):考核销售额
1.7.3加强渠道理支持培训提高代理积极性销售力
1) 制定严格科学合理价格体系监控价格秩序保证代理商利润空间
2) 区分代理(增值服务商增值代理商某某非某某渠道)提供支持方式
3) 区分代理员需求提供相应培训提高代理售前咨询营销力
2直接销售
2.1销售员技巧培训
2.1.1目标设定原
2.1.2时间理原
2.1.3绩效团队绩效
2.1.4化解突携手合作
2.1.5销售员客户服务
2.1.5.1视角服务
2.1.5.2积极服务步骤
2.1.5.3应挑战性客户投诉变成机会
2.1.6销售员解决问题技巧
2.1.6.1解决问题流程
2.1.6.2常工具
2.1.7建立客户关系
2.1.8电话直销
2.1.9踩点
2.1.10培养日常惯
2.2员职责分工
魏立东:负责二级代理商开拓直接销售副
欧阳俊曦:负责直接销售二级代理商开拓员技术培训方案文档建立客户关系理合修订踪产品体验环
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