行政问责办法心体会
行政问责办法督促级领导干部认真履行职责强化行政责促进行政负责法行政恪职守提高执行力公信力行政问责办法规定十种应进行问责情形:令行禁止独断专行决策失误滥职权违法行政办事拖拉推诿扯皮求进取庸欺瞒弄虚作假态度冷漠作风粗暴铺张浪费攀享受暗箱操作逃避监督监力处置情形级行政负责实施问责法行政恪职守勤政廉洁提高执行力公信力具重促进作
二服务承诺制度致力提高行政机关公服务水效率公众满意程度行政机关根工作职求行政服务容办事程序办理时限等相关具体事项通媒体社会公众作出公开承诺接受社会监督承担违诺责转变机关作风提高办事效率建立服务型政府起着关重作环保局言建设项目关环境保护项行政审批(包括行政许项目非行政许审批项目)环境保护审批事项关规定公开资格求必备手续办理程序办理流程办理时限服务标准方面项目建设方清楚知道该办理环保审批手续方面环境保护行政审批程置社会监督中环境保护行政职部门促进济快发展中充分发挥作
三首问负责制促进行政机关干部队伍整体素质提高实行首问负责制度效促进转变机关干部作风密切联系群众提高干部身素质全心全意民服务行政机关工作员熟悉业务认真履行职责服务象求办理事项第接服务象电访者(首问者)热情接周服务接听电话应文明礼貌热情做记录负责落实问办事热情访者电者提供准确信息服务象热情动属 职责事时处理首先接受办理员负责底场办结场办结场办结告知办结时间负责该事项踪督办申办材料符合求必须场验明明确告知申办者进行详细指导说明属部门职责范围受理事项应事说明理告知该事项具体承办部门关联系电话必时亲引领前引导找相关部门办理直服务象满意止握准事宜者特重紧急事项时请示领导做成名称职机关工作员
四限时办结制防止办事拖拉提高工作效率级行政机关具行政理职单位法律法规关规定遵循准时规范高效负责原规定时间程序求类行政审批(包括行政许项目非行政许项目)备案事项社会保障社会救济生产安全救灾赈济信访领导交办事项需时办理事项实施限时办结制度防止办事拖拉进步缩短办事时间提高工作效率项工作制度行政职部门通理部关系优化工作流程科学设置程序规定办结时间杜绝久拖办办结现象
通学认首问负责制开始限时办结制核心行政问责服务承诺保障四项制度机整体环环相扣建立严格执行四项制度形成强力约束机制促部门特具审批职部门工作岗位工作员改进服务态度优化审批流程压缩审批时间严格办结时限提高办事效率建立起加强机关行政效长效机制制度行动关键落实具体操作中关键问题加强干部建设提高干部素质提高机关行政效促进作构建谐社会重举措
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