企业文化建设方法两种倾:然义倾认企业文化企业理念企业长期生产营活动中然形成企业没办法应该进行设计种观义倾认企业文化企业理念设计前者导致企业文化建设中作现象切然发展缺乏明确理念指导者导致企业文化建设中突击现象企业夜间设计出响亮理念口号印刷出漂亮企业文化手册两种方法结果:员工心理企业文化理念空白
正确方法应该两者机结合严格说企业文化建设程企业生产营活动全程说企业文化建设独立生产营活动外独立进行突击式企业文化建设企业文化独立生产营活动外效果然会企业文化企业理念需目设计引导更需目宣传培训通动提炼设计引导够然形成文化理念明晰化员工企业文化理念理解深刻化认彻底化正确处理文化理念然沉淀设计关系企业文化建设方法中关键问题
时企业文化建设操作应该注意三基求:企业文化建设方法应该具体操作企业文化建设效果应该衡量企业文化建设参加者应该全员年三条求原企业文化建设三步曲帮助企业成功进行企业文化建设咨询
企业文化诊断
企业文化核心企业精神成功企业精神口号应该员工产生积极具体联想正种联想具强激励作
例国历史提出许具强激励作指导作精神口号说铁精神立刻想铁王进喜站油池里代搅拌机搅动原油说雷锋精神立刻想解放军战士抱着孩子扶着娘着伞行走泥泞路……正着典型形象精神联想起具体事件物口号会具激励作
海尔例说质量零缺陷员工会想砸冰箱事件说快速反应 马行动员工会想瓜洗衣机获信息算起三天设计出图纸15天产品市说真诚永远想营销员送货车障背着洗衣机走3时客户送货事说客户永远会想海尔德国模式设计电冰箱说明书中国消费者水进行修改事件……正感事件具体形象海
尔文化理念没停留墙纸进驻位员工心里海尔文化理成功核心
显然诊断企业文化否员工接受认企业文化否员工发挥作启发
诊断方法原理:企业中层干部集中起集团理念逐句念出请家听理念想代表种理念物事件说出写出果部分联想代表物事件事件相集中说明企业文化家认果部分说出写出代表性物事件说明企业文化企业理念没员工认更谈员工行指导作
程序山东五企业进行诊断巧合五企业中四企业理念创新词说出想什物事件时企业说出事件说出完全事件判断企业文化理念没员工接受认种结企业基认
企业文化提炼设计
企业文化首先历史中提炼企业十年甚十年发展中定会沉淀支撑员工思想理念精神理念精神包含企业创业发展程中隐藏关键事件中隐藏事件中精神理念提炼出进行加工整理会发现真正支撑企业发展深层次精神理念企业精神理念
种原理设计出提炼企业精神方法:
第步:首先企业找10位创业发展全程参加讲三事:十年创业历程中认企业发展重件事什?难忘件事什?受感动件事什?然讲三:认企业贡献谁?宝贵精神什?身受启发什?专讲事进行记录
第二步:重复率高事整理出进行初步加工形成完整事
第三步:找十刚企业年左右员工中专学生整理事讲听然提问:事听说没?听深感受什?情节感动难忘?事体现种什精神?什词表达感受?回答记录
第四步:专家关企业领导集中封闭起记录容进行研究加工中提炼出率高代表事精神词词加工企业精神企业理念
第五步:提炼出反映精神理念核心词重新改编事尊重历史前提进行文学创作写出集中反映核心词企业事假提炼出拼搏词拼搏事诠释然创新团结等等词甚事进行诠释
然企业文化建设未出发进行设计行业进行分析竞争手进行分析发展目标进行定位找现状目标差距进步回答:想缩短差距实现目标企业必须具备什精神应该什理念指导?种求设计出面未文化理念
历史中提炼文化理念未出发设计理念结合进行加工整理形成企业核心理念
核心理念系统具体表现核心理念指导设计出系统理念系统理念确定相应典型案例典型事典型物形成核心理念核心理念相应典型物事件系统理念相应典型物事件构成文化理念体系海尔例核心精神(企业精神)敬业报国追求卓越种追求卓越精神生产理系统表现零缺陷精细化缺陷产品废品营销系统表现先卖信誉卖产品产品开发系统表现客户难题开发课题服务系统表现零距离零抱怨零投诉市场开发系统表现创造需求引导消费做蛋糕吃……理念相应典型事件应海尔企业文化建设生产营活动密切联系起避免般企业文化建设单纯形式化
企业文化强化培训
首先全体员工进行企业文化培训培训方式首先培训讲事者企业领导事事宣传者者专家谁必须事先策划讲事中想表达理念讲深刻讲生动员工记住理解动新员工讲解理念事样事流传起企业文化理念精神活
次树立培养典型物提炼设计出企业文化进行宣传培训部分够直接认接受理念做指导做出具体行动企业骨干时企业部分骨干树立典型充分利示范效应理念形象化更理解认理念具体方式月求部门部门月发生案例中寻找符合企业核心精神系统理念案例写成书面材料报企业文化中心文化中心部门报案例中选出符合企业核心精神案例作企业典型案例年底12典型案例中选择两代表企业核心理念案例作全年典型样着生产营活动进行企业积累文化典型逐渐增员工理念理解逐渐加深更重部门寻找出更加合适案例会动理念求
处理遇具体事件企业核心理念指导项工作企业文化理念行影响作真正发挥出企业文化建设生产营活动结合体
次企业文化理念价值观导制定理制度通制度强制员工发生符合企业理念价值观行执行制度程中企业理念价值观断化终变成员工理念价值观
通文化建设三步曲实施企业形成理制度企业文化紧密结合理环境种理环境两作:价值观企业价值观相员工巨激励作价值观企业价值观相员工巨化作正两种作文化建设三步曲成种非常效企业文化建设模式
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