第篇:汽车修理厂理制度
汽车修理厂理制度
汽车修理厂员工接客户服务客户修理厂树立良形象等相关员工理制度汽车修理厂理制度范供参考
根国家关规定结合汽车修理厂实际情况特制定制度具体规定
1汽车修理厂员工树立户第质量第营观念热情接车精心维修车辆确保修车质量
2汽车修理厂厂长企业领导核心全厂营活动中处中心位员工听班组长指挥级服厂长领导
3汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准介绍担保填写员工登记表提供身份证技术等级证明试期13月试合格厂方签订合
4汽车修理厂员工遵守作息制度班专考勤请假办理书面手续班准厂私电话准接室闲谈准厂会客
5坚守工作岗位班穿工作服佩带标志准穿拖鞋准串岗聊天准客户车休息准乱动车开关准班时间作私活
6业务接企业窗口提高接质量客户动热情维修项目确定准确工期准时报价合理交接细心车辆进出厂手续完善业务接接员工作准员工车私洽谈业务严禁修车名客户索取额外报酬
7严格执行门卫理制度进出厂车辆员门卫权检查员工携带物品出厂登记报告未批准准带进带出
8车间严禁吸烟员工遵守安全理制度严格遵守安全操作规程禁止野蛮操作属责零件设备损坏根责例予赔偿
9加强工具设备理建立工具设备档案班组设备工具办理手续责定期维修保养厂部保设备设专保定期检验维护员工爱护公物工具设备维修车辆车物品车间电器妥善保车钥匙专保班锁车门防止丢失属责丢失视
情况予赔偿
10严禁驾驶证移动车辆试车严禁私客户车开出厂外发生事责承担
11严格履行工作程序换料领料审批备料填写备料单注明车型年号年份零件名称等容交旧件市采购23时完成市外35天报价天答复特殊情况外配件价格合理高市场价格
12严格执行仓库理制度配件部熟悉市场价格领发料签字手续进出库单货物做帐物相符仓库配件质量关严防假伪劣配件入库出现假错发漏收企业带损失追究事责
13质量企业生命严格执行质量理工艺理制度质量关努力做维修台合格台认真细致做车辆进厂检验程检验出厂检验工作减少返修率返修计工时视情况予处罚工严格工艺程序操作违反工艺程序造成返修质量事追究事责出厂车保制度出厂做踪服务
作业员时间工作理者目标中心工作理者作业员根差异
接员工作职责
(1) 服理领导接车时协助技师察客户车况
(2) 接驾驶员车客做服务热情周
(3) 详细填写施工单安排员工作业服务项目填写清楚明确量避免客
户技师等出现误会
(4) 策划性劝说客户增加作业项目购买美容
(5) 配合营业目标计划分派责实施
(6) 检查美容效果量满足客户需求务必辆车均满意
员工守
1 工作态度
(1) 做顾客热情礼貌顾客面带微笑敬语万事请
字头谢字顾客亲切轻松愉快感觉
(2) 努力赢顾客满意店铺声誉提供高效率服务关注工作技术细
节急顾客急顾客排忧解难
(3) 顾客效率快良服务印象常规服务正常理
第二篇:汽车修理厂理制度
汽车修理厂理制度
汽车维修理制度
准赤脚穿拖鞋高鞋裙子班留长发者带工作帽
二工作时禁止吸烟
三工作时集中精神准说笑闹
四切机工具电气设备必须遵守安全操作规程爱护
五工作时必须规定穿戴劳保品准光膀子进行工作
六严禁驾驶证员开始切机动车辆
七严禁开努驾驶证规定相符车辆
八未领导批准非操作者便动机床设备
九工作场车辆旁工作台通道应常保持整洁做文明生产
十严禁切低燃点油气醇明设施带电线路接触
汽车维修竣工检查制度
维修协议合容检验
二成市汽车修竣工技术标准检验
三检验修项目技术性否达技术标准
四作外观检查应完清洁
五整车外观检查试车
六路试填写试车技术卡存档
七维修协议容技术标准户交车
汽车电工安全操作制度
装卸汽车发电机起动机时应汽车电源总开关断开切断电源进行未装电源总开关卸电线接头应包扎
二需起动机检查电路时应注意车底工作预先招呼拉手刹放空档然发动熟练员学员便发动
三汽车线路接头必须接牢胶布包扎穿孔线路加胶护套
四装换蓄电池时应蓄电池攀带
五蓄电池架发现损坏时应立移工修理凑合
六装蓄电池时应底部垫橡皮胶料蓄电池间周围应木板塞紧
七电池头导线夹应装准铁丝代
八配制电液时应硫酸轻轻加入蒸溜时玻璃棒断搅拌达散热迅速目严禁水注入硫酸员应穿戴胶水鞋橡胶手套戴防护眼镜
九蓄电池维修装配间应良通风设备防火设备防止员铅中毒发生火警充电池工作间空气流通室存放蓄电池方4米严禁烟火
十切实执行电池新装修第次充电初充电坏直接影响蓄电池寿命初充电少应相蓄电池容量110放电率放电次直单电电压降17v止初电充电率充足充足安置24时方
十充电时应电池盖开电液温度超450c
十二蓄电池应放电叉测量手钳金属试验防止发生爆炸
十三工作时慎电液落皮肤衣服应立5苏水擦洗清水洗十四清洗发电机起动机电器设备应带添加剂工业汽油注意防火
第三篇:汽车修理厂理制度
汽车修理厂理制度
第章 入职指引
第节 入职试
原:重选拔重潜质重品德
二招聘条件:合格应聘者应具备应聘岗位求年龄学历专业执业资格等条件时具备敬业精神协作精神学精神创新精神
三入职
第二节 考勤理
1 专职员工必须严格遵守公司考勤制度班亲卡代卡
2 迟早退旷工 :
( 1 )迟早退 30 分钟者次扣发薪金 10 元 30 分钟 1 时者次扣发薪金 20 元 超 1 时者必须提前办理请假手续否旷工处理
( 2 )月迟早退累计达三次者计旷工次 旷工次扣发天双倍薪金 年度旷工三天者予辞退
3 请假:
(1)病假
a 员工病假须班开始前 30 分钟 8 : 30 - 9 : 00 致电部门负责请假天病愈班须补区县级医院诊证明b 员工患传染病重疾病请假病愈返工时需持区县级医院出具康复证明事部门核定公司予工作安排
(2)事假:紧急突发事委托告知部门负责批准余请假均应填写请假单权责领导核准方离开工作岗位否旷工处事假期间计发工资
第四节 事异动
调动理 :普通员工须三天部门负责七天办理工作交接手续
二辞职理: 公司员工辞职时应提前三十天直接级提交辞职申请表批准办理工作移交财产清手续
三辞退理:辞退员工时员工应离开公司前办理工作交接手续财产清手续员工理取闹纠缠领导影响公司正常生产工作秩序公司提请公安部门治安理处罚条例关规定处理
第二章 行规范
第节 职业准
基原 1 公司倡导正光明诚实敬业职业道德求全体员工觉遵守国家政策法规公司规章制度 2 员工切职务行必须公司利益重社会负责做损公司形象名誉事 3 公司提倡简单友坦诚等际关系员工间应互相尊重相互协作 4 公司亲属关系员工应回避事业务关联工作 二员工未公司法代表授权批准事列活动: 1 公司名义考察谈判签约 2 公司名
义提供担保证明 3 公司名义新闻媒体发表意见信息 4 代表公司出席公众活动
三公司禁止列情形兼职 1 利公司工作时间资源事兼职工作 2 兼职公司业务关联单位商业竞争手 3 兼职工作单位构成商业竞争 4 兼职影响职工作损公司形象
四公司禁止列情形投资 1 参业务关联单位商业竞争手营理 2 投资公司客户商业竞争手 3 职务便投资象提供利益 4 直系亲属名义事述三项投资行
五员工外业务联系中发生回扣佣金须律缴公司财务部否视贪污
六保密义务: 1 员工义务保守公司营机密务必妥善保持涉密文件 2 员工未授权批准准外提供公司密级文件技术配方工艺未公开营情况业务数等
第三节 奖惩
二奖励条件 1 维护团体荣誉重视团体利益具体事迹者 2 研究创造成果突出公司确重贡献者 3 生产技术理制度提出具体改进方案合理化建议采纳具成效者 4 积极参公司集体活动表现优秀者 5 节约物料资金物料利具成效者 6 遇突变勇负责处理者 7 公司名义市级刊物发表文章者 8 社会做出贡献公司赢荣誉者 9 具特殊功绩优良行部门负责呈报级考核通者
三惩罚条件
1 违法犯罪触犯刑律者 2 利公司名义外招摇撞骗谋取非法利益致公司名誉蒙受重损害者 3 贪污挪公款盗窃蓄意损害公司财物者 4 虚报擅篡改记录伪造类年报报表事资料者 5 泄漏科研生产业务机密者 6 谩骂殴事领导制造事端查证确凿者 7 工作时间架斗殴喝酒肇事妨害工作生产秩序者 8 妨害现场工作秩序违反安全规定措施 9 理监督员未认真履行职责造成损失者 10 遗失重文件物件工具浪费公物者 11 谈天嬉戏事工作关事情者 12 工作时间擅离工作岗位致工作发生错误者 13 疏忽导致设施设备物品材料遭受损害伤 14 工作中发生意外时通知相关部门者 15 期限指令正理未期完成者 16 拒接受领导建议批评者 17 参加公司安排培训课程者 18 发现损害公司利益听者 19 玩忽职守违反公司规章制度行
第三章 薪酬福利制度
第节 薪酬
薪酬
1 原贡献力态度责分配遵循劳分配效率优先兼顾公持续发展原
2 适象:公司正式员工
3 工资制度:实际日工资制公司实际工作天数支付薪酬付薪日期月30 日 支付月薪酬遇节假日延工作日发放现金形式领取
第四篇:修理厂理制度
修理厂安全理制度
汽车型机械解体修理时必须架稳垫实型机械转盘应卡死固定防止旋转千斤顶顶起未支架牢固时进行修理工作
二拆装螺丝等应正确选扳手拧紧时力均匀活扳应工件吻合开口扳手相互咬接准榔头松紧螺丝
三起吊发动机时必须专指挥吊臂面严禁操作员通
四拆机件应放稳妥型轴件等放立车旁防倒发生事
五拆装弹簧机件时应先做安全措施严防零件弹出伤
六转动发动机曲轴应手摇柄撬棒等工具禁止手扳风扇叶子
七装配钢板销子机件销子时禁止指孔应孔工具校
八禁止汽油刷洗发动机马达免引起火灾
九卸汽车箱顶起必须支撑牢固箱升起落时站探车厢面
十拆装轮胎工作应遵守轮胎工安全操作规程
十修理车间现场修理必须保持良明设备
十二试车应驾驶员检验员操作严禁非驾驶员开车
十三工作中油桶油盆工作场吸烟
十四工作完毕应油料等易燃品放规定方
第五篇:修理厂理制度1
河深汽车修理厂理制度
目
进步规范厂员工行提高工作效率确保维修质量员工舒适序清洁工作环境特制定制度
二范围
全体员工
三制度罚
1严格遵守班制度迟早退旷工消极怠工
2时刻铭记安全第观念严格遵守安全操作规程确保维修安全防止事发生
3爱护种设备维修工具节约水电油材料
4觉保护厂区寝室整齐清洁乱倒垃圾污水废油废材料
5厂架斗殴偷窃厂财物
6未允许厂名义外面开展厂关活动
7员工私事请假必须填写请假条理员批准方离开特殊原电话捎话请假
8请病假员工必须提供医院证明批准方休假否视旷工
9特殊情况批准假期赶回班必须电话方式续假否视旷工
10突发事件突发疾病请假员工必须电话方式告知理员核实生效否旷工处理
11工伤假期天7元计发工资假期长短医院出证明参考未批准超批准期限岗班计发工资外旷工处理
12员工请假条审批律交办公室统存档次月25日前请假条汇总作核算工资
13员工月休假长短厂方确定休假时两两时休假
14厂员工外居住者非班时间出现事情厂关徒弟外居住
15厂居住晚班外出必须理员申请批准方外出规定时间返回否视旷工
16工作员必须服理员统安排
17未允许私动车开车外出
18罚
1)全体员工统开会时会议室时钟准迟缺席者罚10元
2)开会时发现私聊天瞌睡玩手机做会议关事时 罚10元
3)特批外员工作时间外出请假条律禁止外出否旷工处理
4)迟15分钟罚款5元迟30分钟罚款10元迟超30分钟旷工处理
5)私动车开车外出罚款200元 (注:造成事者果负)
6)春节放假10天具体放假时间时统通知准规定时间岗班提前离岗者天罚50元
7)维修完成班设备未收回指定位置关闭者情节罚20100元
8)没指定位置倒垃圾废油废材料者罚20元
9)班时间边听音乐边班者罚10元
10)服理员工作安排次罚40元(注:次递增)
11)意损坏维修设备量具情节罚20500元
12)班时间睡觉罚20元
13)偷窃厂工具财物物品5倍进行罚款情节严重交公安机关处理
14)班时间架斗殴情节罚50200元
15)车辆进厂维修员接车放三角木保险凳罚款30元
16)维修完车辆出厂处理维修区卫生者罚20元
17)车辆进厂接车员乱停乱放开始维修者罚30元
18)烤房抽烟罚100元
19)维修场抽烟罚20元
20)进行维修作业时抽烟罚50元
21)报材料价赔偿
22)车辆出厂员工操作问题出现连带责员工负责罚100元
23)气注意周围安全(注:包括气瓶距离)罚100元
24)发生列情况旷工处理
①未请假请假未批准厂班
②服工作调动教育岗
③工作需加班加班
④公安机关拘留
⑤架斗殴致伤造成休息
25)旷工天扣罚月3天均工资
19理员天班前中厂全体员工进行监督发现违规现象制度进行处罚发现违规现象直接理员举报查实付款额80进行奖励举报保密
四班时间
1
班时间:0820班时间:20302030加班
2
班时间:0840
2000加班
班时间:2000
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