第篇:美容院员工理规章制度
企业会理规章制度样美发店理规章制度美发店说非常必面家提供份美发店理规章制度供家拟定店规章制度时参考 加强发廊纪律理增加全体员工工作积极性充分利工作时间做职工作提高工作效率质量特制定定程度宽松严谨规章制度(扣分5元)美发店营理
1.严格遵守公司订作息时间准迟早退旷工迟早退者分钟扣元旷工天扣20分连续旷工三天者动离职公司作工资培训费发放
2.发型助理应注重仪表形象保持发型服装整洁服装发型整洁扣分配带工牌扣1分美发店营理
3.助理顾客特殊求中式洗头摩时间少45分钟泰式50分钟摩60分钟普通洗面40分钟足者次扣2分顾客投诉扣4—6分
4.助理轮牌制度工作许抢牌违反者扣5分头4—6牌助理必须前厅等候迎接客缺位者充分理次扣1分
5.助理必须保持良站姿坐姿规定轮换站牌微笑接顾客礼相违者扣1分
6.助理必须配合发型师正常工作求服级合理调动分配违反视情况扣13分美发店营理
7.助理间搞团结工作期间争吵架违者扣540分恶语中伤顾客顾客发生争吵架扣10—50分情节严重者开
8.助理准客设计发型顾客谈发型问题做建设性客沟通违反者扣2分
9.助理班期间准职关书刊准嬉笑闹瞌睡吃零食外出等违反述项扣1分
10.助理应爱护公物偷窃行发现扣50分严重者开处理培训费予发放
11.发型助理需电烫必须理请示批准私求做项目产品造价扣成费扣5分
12.发型助理服务工作完成应立收拾整理物品工具设备废弃物违者次扣1分美发店营理
13.发型助理迎宾服务客时必须严格遵守执行礼仪服务流程规定标准问候语全部求规范违者次扣1分
14.发型助理应注意保持卫生身体异味违者扣1分暂时牌令整理
15.发型助理工作时间允许私脱岗需外出应助理班长请假次超两时累计月外出记录中超规定时限假期中扣
16.发型助理破坏公司形象公司名义进行欺诈违法犯罪者扣100分严重者开送交公安局处理
17.发型助理应积极参公司组织切活动包括社会义务活动公益活动娱乐活动违者扣5分
18.发型助理营业厅期间顾客碰面应顾客问点头顾客需帮助应积极动帮助顾客积极困难违者扣1分
19.美发助理应尊重级领导理领导碰面时应点头问违者扣1分美发店营理
20.助理带情绪工作顶撞领导级安排工作认合理应先服诉违名视情节扣250分批评教育
21.发型助理客做项目卖产品时超公司予权限折否折金额付
22.发型力允许私动牌跳牌发现水牌问题应班领导反映更正违者扣2分
23.工作期间许吃异味食物身体味口香糖等保持口腔卫生违者扣1—2分
24.发型助理班时必须佩带公司统工牌统服装违者次扣1分
25.准私涂改营业单营业额计入单违者价10倍扣罚
26.准客毛巾作途擦鞋擦车等违者扣2分
27.发型助理带位问客否相熟发型师带位扣1分
第二篇:美容院理规章制度
美容院理规章制度
新员工章程:
1 详细填写入职申请表附寸片身份证户口复印件 2 通事培训理中心考核合格方正式录试期间表现优秀者予提前 正式聘正式聘劳动部门规定缴交事培训合约书 3 试未满月动离职者 薪资予补发 试合格者 院予解雇
二事章程:
1 员工调职免职院办事部负责(决定) 2 员工学历证书健康证工作合书院规定缴交事培训中心 3 员工辞职必须提前月交辞职报告否动离职处理书面形式店长申 请店长核准签名确认交理批准工衣属店物品 院查办理离职手续(动辞职技培训费律退) 4 列情况者律院员工: ① 年龄未满 18 岁 ② 犯刑事案件受期徒刑处分者遭通辑案未撤消者 ③ 院受记惩戒处分者未核准擅离职者 ④ 藏私受处罚案底者 ⑤ 吸食毒品赌博酗酒等良嗜者 ⑥ 患传染病精神病恶疾身体衰弱堪职者 5 院规定美容师分七种级(美容助理初级中级高级资深美容师助理 店长店长) 种级皆循结构作晋升求晋升美容师须严格考核 符合等级标准晋升直接院方负责理中心授权监考颁发欣 尚技等级证书(价值 200 元) 6 获国家承认专学历员工底薪提升 30% 7 根工作实际情况资深美容师前台工作员店长助理晋升店长机 会店长时参加季考核
三工作守:
班时间:9:00─21:00 12:00─22:30 1 员班必须提前 15 分钟岗保持佳仪容仪表 ① 化淡妆穿肉色丝袜露趾黑色皮鞋 ② 换工服 ③ 长发必须盘起指甲长涂指甲油 2 服务时应亲切礼面带笑 应事先店长申 请超 3 分钟工作时传呼美容师接听私电话工作员会见访 亲朋友谈天说影响美容院正常工作
7 美容师前台迎宾外前厅逗留 8
职期间擅旷工旷工处罚条例扣罚超 3 天作动辞职处理月 薪金项提成技费律予发 9 服级分配确实做份工作意见提议应佳方法 实反映禁止恶意伤毁谤事 10工作时间店吃零食工作餐应指定方进食食应立清洁时 补妆 11轮班值日生应严格院值日生守工作 12周抽时会议时间店长传达院指示务员工必须出席午 会周 23 次 13美容师需轮筹咨询预约制工作 14员工穿工衣定院规定严格执行 15评估表:员工店长评估店长理评估 16员工损坏仪器店公物该价格赔偿承认整店赔偿 17店长试期 3 月 制定修改制度 需专制定交全体职工讨 60%通方实施
二制度修改需专制定出修改方案提交理审议全体职工 60%通 方实施
第三篇:美容院规章理制度
美容院规章理制度
1 时班迟早退超10分钟者分钟扣1分类推超二时者旷工天计
2 班时间外出办私事急事外出须请示获店长理批准服务总台取放行条填写外出返回时间超10分钟者5分钟扣1分超1时旷工天计(特殊情况外)
3 规定穿制服佩戴工作卡班未执行者次扣1—5
4 班时间未意意离开工作岗位窜岗违者次扣1—5分钟
5 未批准员工私动店品原料违者产品价值双倍罚扣
6 工作途中接私电话次接电话超二分钟违者次扣3—10分
7严格遵守卫生轮流包干制度做卫生区干净整洁明亮检查合格次扣1—10分
8顾客种方式结帐均应良服务顾客离店时送门口违者次扣1—10分
9严格执行轮牌制度抢客美容部应店门进口处站立接顾客轮流安排违者次扣1—10分
10员工间必须友爱团结磨擦协调解决背说坏话挑拔离间否次扣5—10分严重者开
11技术服务质量总受投诉者取消项服务提成次处10—100元罚款
12理顾客争吵违者开
13客索费者发现立开
14旷工超三天者动离职处
15病假例外请假天双倍扣减月工资
16旷工天三倍扣减月工资
17月请假三天者月保底工资底工薪取消月实际营业额提成减请假扣减工资发放
18受开者动离职者扣留培训金月工资补偿
19分元计
第四篇:美容院理规章制度
1员工必须完成店里目标务中心心协力群策群力营造良工作环境气氛力争高营业额必须遵守美容院项规章制度关规定
2发扬团队精神整体观念分彼达顾客满意目提高美容院销售额
3员工应时刻保持积极工作态度发扬团队精神积极参加店里组织切活动
4工作时间必须做顾客档案记录工作保存顾客资料必须做顾客服务售服务工作
5顾客努力位顾客满意严禁挑客拒客发生现象事进行停牌处理
6班时间前员工准备工作做工作时应全面招呼顾客示热忱服务态度接顾客必须礼貌亲切微笑说谢谢欢迎光等词语茶水顾客离开应送门外收拾茶杯维持整洁力求善美工作精神
7工作时间指定位置站坐美容院意走动串岗工作时间吃零食
8员工间拉帮结派散布损美容院事谣言尊重司服司安排顾客谈美容院部事物
9美容院员工提供午餐晚餐规定餐厅餐规定餐外食食物严禁员工食零食餐时间外进食员工水杯必须集中放置休息室厅喝水美容院次性纸杯喝水店吸烟吃零食饮料食物
10工作程中(顾客服务程中)员工间许互相聊天嚼口香糖闹做鬼脸探讨技术时尚问题
11员工允许休息室厅议关顾客问题(隐私价格身体相貌)顾客指指点点技术问题技术研讨会晨会研讨
12全体员工严禁私处理工作中发生问题严禁指责事问题店长公正严明认真谨慎负责处理
13非工作员严禁进入前台办公区域休息室美容院宿舍
14员工班允许情绪化应全心全意投入工作冰箱严禁存放物品
15美容师电话预约顾客必须前台前台接员工顾客留私电话名片
16员工进美容院须形象整洁方签岗签化妆洗头搞卫生否迟计算违者罚款10元全体员工禁止班时间着牛仔裤运动休闲时装应服装整洁合身时尚日更新
17员工厅休息室睡觉谈工作关事违者扣罚
18岗准意接电话事电话须店长意签字手机交前台保预约顾客听候前台安排交手机者违者扣罚
19员工班时间意脱岗外出必须请假请假半天必须美容院申请美容院批准方离否旷工处理扣罚薪金
20员工患传染性疾病皮肤病必须动离职
21员工理客发生突争吵违者开
22员工美容院允许客介绍非美容院营项目产品发生类问题引起果事负责
23项规章制度请位员工严格遵守违者接受10500元罚款停牌辞退等处罚
24制度请店长前台严格监督执行否受10200元处罚
第五篇:美容院规章制度
保证美容院种工作利进行美容院应该根具体情况服务项目员工岗位责日常理制度作套完整规定文字形式张榜公布员工行规范准作出规定检查工作
美容院规章制度
1遵守中华民国法律严格执行美容院项规章制度服理员分配调动
2员工应该关心美容院营情况理情况
3爱护美容院种设备
4员工团结协作互相帮忙互相关心互相爱护互相监督
5顾客服务第热情客举止方
6员工迟早退旷工代签遵守美容院考勤制度
7工作时间私电话吃零食吸烟喝酒声喧哗
8服饰整齐
9准顾客收费假公济私
10节约电水节约美容化妆品材料浪费
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