XX区疫情期间开展基层志愿服务
工作情况调研报告
根市社会建设委员会关组织市社会建设委员会专业代表组开展活动通知求6月旬市社会建设委员会社会事务专业第二代表组围绕疫情常态化防控期间开展基层志愿服务开展代表组活动现调研情况报告：
开展基层志愿服务做法
概括起六：
员志愿者服务队疫情发生XX区出台关进步加强员干部沉线参疫情防控工作通知动员全区X余名村（社区）干部第时间投入抗疫线机关事业单位职员动沉市区两级疫滞留区员X余社区报七员（区守门员防疫宣传员体温检测员卫生消毒员采购代办员物资供货员矛盾调解员）助力全区X乡镇（街道）X村（社区）组织设置X防控点开展重点员摸排区封闭理体温检测等疫情防控筑牢第道防线全区双报员累计参卡点值守X万余次门排查体温X万余次
青年志愿者服务队第时间发布全区青年志愿者倡议书号召全区青年志愿者积极参防疫工作中组建支青年志愿者队伍通微信公众号青春XX等台青年志愿者进行培训台推送防疫相关容60余篇时面青少年发布权威信息准确解读防控措施效疏导恐慌情绪动传播健康卫生知识坚决遏制谣言扩散累计阅读量达2万余次激发出凝聚起赢防控阻击战强精神力量
爱心蔬菜包发放服务队针疫情期间襄阳市民购买蔬菜便实际情况XX区组织青年志愿者成立爱心蔬菜包发放服务队盐池团县委爱心士捐赠53吨爱心蔬菜进行分拣第时间蔬菜包配送居民手中
支应急预备队应突新冠肺炎疫情XX区成立支全区机关青年志愿者组成数达X余应急预备队区防疫指挥部求时参疫情防控工作中充分发挥青年干部疫情防控工作中生力军突击队作
心理疏导台保障新冠疫情隔离点隔离员心理健康更加积极面疫情挑战XX区建立试点专业心理疏导台台成员具专业资质青年志愿者组成隔离宾馆提供线心理咨询疏导服务时关注隔离员心理健康状况宁夏团省委组织心理专家接市区开展心理帮扶工作
支课业辅导服务队疫情期间批批医务工作者线保障家安全特殊时期美逆行者医务工作者子女家庭牵挂隐藏心中奋顾身踏岗位解决顾忧XX区成立奉献者奉献志愿者服务队招募青年志愿者X名医务员子女联系青年志愿者进行课业辅导
二开展基层志愿服务问题
（）志愿服务缺乏相应资金保障国社区志愿服务事业刚刚起步方面制度措施完善尤基层志愿服务活动面资金短缺问题逐渐成制约基层志愿服务发展瓶颈资金足社区志愿者队伍招募培训理志愿者基社会保障等流形式成应紧急情况短期行志愿者队伍建设资金短缺两素造成政府投入足财政支持没制度化二税收制度限制工商企业志愿事业捐赠社区志愿者组织未建立起套效渠道融资机制
（二）社区志愿服务缺乏制度保障缺乏法律制度保障全国性法律法规尚处空白状态志愿服务缺乏法律支撑阻碍志愿服务序健康发展二缺乏理制度保障首先理制度缺乏规范性志愿组织理中成员招聘培训流动退岀程序意性较理体制缺乏统性政府督导体制力度够次缺乏效财政理监督机制财政收支透明度够制度规章约束力足次缺乏效登记注册制度注册组织性质混乱缺乏效培训制度成员技差三缺乏社会保障制度突出表现社区志愿者合法权利效维护社区志愿者权利义务出现明显等性
（三）社区志愿服务缺乏效激励机制目前国志愿服务者激励机制两特点：采取榜样激励(精神激励)单化形式二传统整齐划简单化方式新形势种激励机制已社区志愿者构成变化相适应产生许潜问题负面作应该引起注意奖励缺乏针性受表彰者然获荣誉生活影响法效解决现实生活问题包括普通志愿者感觉榜样距离遥远难学特宣传报道夸词甚造成公众反感
三关进步开展基层志愿服务三点思考
（）建立健全区级志愿者队伍建设培训制度加强社区志愿者队伍建设提供力基础培训象容分门类新招募志愿者进行关志愿者基概念志愿者活动发展情况志愿服务宗旨发展目标信念志愿服务关规定理制度相关道德法规等知识培训般成员培训基础知识基础加强社区志愿者文化理念际交力专业服务技等方面专业培训系统培训志愿者培训导师资深志愿者担时邀请相关专业士专家学者领导担志愿者培训导师培训方式拘格注重志愿者开展服务前服务中踪培训培训方式灵活样包括举办培训班介绍验分析案例观摩考察等条件方应建立志愿服务专门培训阵时托种培训基进行培训提髙社区志愿者综合素质坚持培训常化规范化培训次数培训时间进行合理硬性规定社区志愿者初次培训阶段性培训时性技培训结合起断改进服务态度提高服务水促进社区志愿服务队伍正规化专业化方发展
（二）建立健立区级志愿者队伍建设登记注册制度区级志愿者队伍建设提供合法性身份认切实结合实际统规范社区志愿者登记注册机关容程序整合志愿服务注册性质明确注册中社区志愿者应权利必须履行义务力提供志愿服务法律保证条件成熟时时制定志愿服务法律法规相关政策促进社区志愿服务理工作走规范化制度化法制化次成立专门登记注册机关街道社区建立志愿者指导中心安排专负责志愿者注册理工作动招募注册志愿者该服务中心服务发挥志愿者指导中心核心作促进服务站服务队构成基层组织网络建设严登记注册关规范执行注册登记程序注册登记制度容包括：注册登记杋构注册登记条件注册登记程序注册登记结果想成社区志愿者志社区做贡献士应该严格遵循注册申请审核颁发中国社区志愿者证程序进行申请注册程序结束注册登记机构应颁发具统编号注册登记证书注册登记证书受服务象公众识标志求注册志愿者提供志愿服务时佩戴
（三）建立健全社区志愿服务激励制度加强社区志愿者队伍建设提供动力机制四方面强化志愿者激励机制：价值激励二成激励三提升激励四快乐激励惟志愿者正真感受受尊重需价值保持志愿者参行动力建立层次样式志愿者表彰奖励制度志愿者贡献应予适嘉许奖励嘉许方式通正式者非正式制度进行获荣誉称号受某级表彰舆宣传成晋级升学求职信贷重等需求变时低层次需满足会升较高层次需激励方式应成变应断创新建立志愿者服务储蓄制度积极推广志愿服务时间银行互助服务服务转换等效形式提供志愿服务优先享受志愿服务结合起志愿者身需社会提供帮助时优先志愿服务志愿者服务成付出积累回报爱心储蓄吸引更参志愿者队伍中
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XX区疫情期间开展基层志愿服务
工作情况调研报告
根市社会建设委员会关组织市社会建设委员会专业代表组开展活动通知求6月旬市社会建设委员会社会事务专业第二代表组围绕疫情常态化防控期间开展基层志愿服务开展代表组活动现调研情况报告：
开展基层志愿服务做法
概括起六：
员志愿者服务队疫情发生XX区出台关进步加强员干部沉线参疫情防控工作通知动员全区X余名村（社区）干部第时间投入抗疫线机关事业单位职员动沉市区两级疫滞留区员X余社区报七员（区守门员防疫宣传员体温检测员卫生消毒员采购代办员物资供货员矛盾调解员）助力全区X乡镇（街道）X村（社区）组织设置X防控点开展重点员摸排区封闭理体温检测等疫情防控筑牢第道防线全区双报员累计参卡点值守X万余次门排查体温X万余次
青年志愿者服务队第时间发布全区青年志愿者倡议书号召全区青年志愿者积极参防疫工作中组建支青年志愿者队伍通微信公众号青春XX等台青年志愿者进行培训台推送防疫相关容60余篇时面青少年发布权威信息准确解读防控措施效疏导恐慌情绪动传播健康卫生知识坚决遏制谣言扩散累计阅读量达2万余次激发出凝聚起赢防控阻击战强精神力量
爱心蔬菜包发放服务队针疫情期间襄阳市民购买蔬菜便实际情况XX区组织青年志愿者成立爱心蔬菜包发放服务队盐池团县委爱心士捐赠53吨爱心蔬菜进行分拣第时间蔬菜包配送居民手中
支应急预备队应突新冠肺炎疫情XX区成立支全区机关青年志愿者组成数达X余应急预备队区防疫指挥部求时参疫情防控工作中充分发挥青年干部疫情防控工作中生力军突击队作
心理疏导台保障新冠疫情隔离点隔离员心理健康更加积极面疫情挑战XX区建立试点专业心理疏导台台成员具专业资质青年志愿者组成隔离宾馆提供线心理咨询疏导服务时关注隔离员心理健康状况宁夏团省委组织心理专家接市区开展心理帮扶工作
支课业辅导服务队疫情期间批批医务工作者线保障家安全特殊时期美逆行者医务工作者子女家庭牵挂隐藏心中奋顾身踏岗位解决顾忧XX区成立奉献者奉献志愿者服务队招募青年志愿者X名医务员子女联系青年志愿者进行课业辅导
二开展基层志愿服务问题
（）志愿服务缺乏相应资金保障国社区志愿服务事业刚刚起步方面制度措施完善尤基层志愿服务活动面资金短缺问题逐渐成制约基层志愿服务发展瓶颈资金足社区志愿者队伍招募培训理志愿者基社会保障等流形式成应紧急情况短期行志愿者队伍建设资金短缺两素造成政府投入足财政支持没制度化二税收制度限制工商企业志愿事业捐赠社区志愿者组织未建立起套效渠道融资机制
（二）社区志愿服务缺乏制度保障缺乏法律制度保障全国性法律法规尚处空白状态志愿服务缺乏法律支撑阻碍志愿服务序健康发展二缺乏理制度保障首先理制度缺乏规范性志愿组织理中成员招聘培训流动退岀程序意性较理体制缺乏统性政府督导体制力度够次缺乏效财政理监督机制财政收支透明度够制度规章约束力足次缺乏效登记注册制度注册组织性质混乱缺乏效培训制度成员技差三缺乏社会保障制度突出表现社区志愿者合法权利效维护社区志愿者权利义务出现明显等性
（三）社区志愿服务缺乏效激励机制目前国志愿服务者激励机制两特点：采取榜样激励(精神激励)单化形式二传统整齐划简单化方式新形势种激励机制已社区志愿者构成变化相适应产生许潜问题负面作应该引起注意奖励缺乏针性受表彰者然获荣誉生活影响法效解决现实生活问题包括普通志愿者感觉榜样距离遥远难学特宣传报道夸词甚造成公众反感
三关进步开展基层志愿服务三点思考
（）建立健全区级志愿者队伍建设培训制度加强社区志愿者队伍建设提供力基础培训象容分门类新招募志愿者进行关志愿者基概念志愿者活动发展情况志愿服务宗旨发展目标信念志愿服务关规定理制度相关道德法规等知识培训般成员培训基础知识基础加强社区志愿者文化理念际交力专业服务技等方面专业培训系统培训志愿者培训导师资深志愿者担时邀请相关专业士专家学者领导担志愿者培训导师培训方式拘格注重志愿者开展服务前服务中踪培训培训方式灵活样包括举办培训班介绍验分析案例观摩考察等条件方应建立志愿服务专门培训阵时托种培训基进行培训提髙社区志愿者综合素质坚持培训常化规范化培训次数培训时间进行合理硬性规定社区志愿者初次培训阶段性培训时性技培训结合起断改进服务态度提高服务水促进社区志愿服务队伍正规化专业化方发展
（二）建立健立区级志愿者队伍建设登记注册制度区级志愿者队伍建设提供合法性身份认切实结合实际统规范社区志愿者登记注册机关容程序整合志愿服务注册性质明确注册中社区志愿者应权利必须履行义务力提供志愿服务法律保证条件成熟时时制定志愿服务法律法规相关政策促进社区志愿服务理工作走规范化制度化法制化次成立专门登记注册机关街道社区建立志愿者指导中心安排专负责志愿者注册理工作动招募注册志愿者该服务中心服务发挥志愿者指导中心核心作促进服务站服务队构成基层组织网络建设严登记注册关规范执行注册登记程序注册登记制度容包括：注册登记杋构注册登记条件注册登记程序注册登记结果想成社区志愿者志社区做贡献士应该严格遵循注册申请审核颁发中国社区志愿者证程序进行申请注册程序结束注册登记机构应颁发具统编号注册登记证书注册登记证书受服务象公众识标志求注册志愿者提供志愿服务时佩戴
（三）建立健全社区志愿服务激励制度加强社区志愿者队伍建设提供动力机制四方面强化志愿者激励机制：价值激励二成激励三提升激励四快乐激励惟志愿者正真感受受尊重需价值保持志愿者参行动力建立层次样式志愿者表彰奖励制度志愿者贡献应予适嘉许奖励嘉许方式通正式者非正式制度进行获荣誉称号受某级表彰舆宣传成晋级升学求职信贷重等需求变时低层次需满足会升较高层次需激励方式应成变应断创新建立志愿者服务储蓄制度积极推广志愿服务时间银行互助服务服务转换等效形式提供志愿服务优先享受志愿服务结合起志愿者身需社会提供帮助时优先志愿服务志愿者服务成付出积累回报爱心储蓄吸引更参志愿者队伍中
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