早晨出门前请检查否遗忘更衣柜钥匙身份证——胸卡
药店店长跨出家门时意味着新天开始保持心情愉快时应提前20分钟店职工进出口入店值勤员出示工作证入店许证然亲出勤卡事见面应互相问候
换工作服时忘胸卡配带左胸部然次检查身仪容仪表知道永远没第二次机会创造第次印象顾客良接触印象意味着销售成功半日计晨营业前项准备工作否做天接服务工作基础果准备工作做充分保证营业期间忙乱精力集中提高工作效率时减少顾客等时间避免发生差错事药店店长岗前应做准备工作
参加工作例会
例会基容:
(1)早例会 ①汇报前天销售业绩重信息反馈
②确定工作计划工作重点
③清点准备日宣传助销品
④朗读常礼貌语(根药店规定)
(2)晚例会
①提交日项工作报表时促销活动报告反馈消费需求信息药品信息非易耗助销品损耗作出解释
②店员表现评估分析提出改进建议
③接受企业级业务知识技培训
④朗读常礼貌语(根药店规定)
(3)周月例会)
①提交项工作报表时促销活动报告反馈消费需求信息药品信息非易耗助销品损耗作出解释
②清点申领周(月)宣传助销品
③导购表现相互评估分析提出改进建议
④接受企业级业务知识技培训
⑤联谊活动
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