年省旅游业加快建设旅游济强省目标规划落实年重点三带十区重项目建设抓手创新发展思维转变增长方式提高发展质量培育发展劲推动旅游济快速发展入境旅游国旅游出境旅游均运行良项指标保持稳步增长势头统计半年全省接入境旅游数2417万次增长213实现旅游外汇收入122亿美元增长241全省组织出境旅游者158万次增长39接国旅游者9623万次增长215国旅游收入9356亿元增长245
基情况
()入境旅游市场
1入境夜旅游者数省接入境旅游者2417万次增长213中外国1601万次增长249占全部入境旅游者数662香港胞3379万次增长85占139澳门胞468万次增长163占19台湾胞4316万次增长203占199
2入境夜旅游者天数省入境夜旅游者天数62841万天增长242中外国4295万天增长278香港胞8016万天增长171澳门胞1151万天降67台湾胞27365万天增长234入境夜旅游者省均停留26天年期提高05天
3旅游外汇收入省旅游外汇收入1219亿美元增长24中外国829亿
美元增长278香港胞156亿美元增长170澳门胞027亿美元降62台湾胞207亿美元增长203入境夜旅游者省均天花费19587美元年期提高65美元
4洲际入境市场情况省接外国旅游者中亚洲游客977万次增长203占全部外国旅游者611欧洲游客3099万次增长332占194美洲游客1808万次增长325占113洋洲游客54万次增长367占34非洲游客783万次增长201占49
5入境客源国情况省入境客源国前十五位分(1)日(317万次增长274)(2)韩国(3027万次增长229)(3)美国(1179万次增长287)(4)马西亚(892万次增长02)(5)新加坡(624万次增长55)(6)泰国(505万次增长58)(7)意利(485万次增长373)(8)德国(462万次增长278)(9)法国(346万次增长211)(10)澳利亚(324万次增长272)(11)英国(308万次增长202)(12)加(308万次增长308)(13)印度(279万次增长368)(14)西班牙(271万次增长425)(15)印度尼西亚(262万次增长186)日重新超韩国成省入境旅游客源国美国超马西亚成省第三客源国15国游客占省全年接外国总数782占全年入境旅游者总数508
6市入境旅游情况全省11市接入境旅游者数实现正增长旅游外汇收入台州外市均实现正增长入境旅游者数增长幅度湖州增长369次金华增长328涨幅低全省均水杭州(165)舟山(131)台州(205)嘉兴(108)旅游外汇收入增长幅度温州增
长442次湖州增长366涨幅低全省均水舟山(173)台州(139)嘉兴(112)
杭州接入境旅游者数达995万次外汇收入超5亿美元达532亿美元全省排名第接入境旅游者数排名第二第三分宁波嘉兴接量分3139万次28万次旅游外汇收入排名第二第三分宁波金华外汇收入分达18062万美元10349万美元
7入境旅游全国位省入境旅游数XX年增长213全国均增长幅度(39)高出184百分点入境旅游者数首次超北京仅次广东海江苏全国排名第四位旅游外汇收入2133亿美元增长2384全国增长幅度(159)高79百分点旅游外汇收入仅次广东北京海江苏全国排名第五位
(二)国旅游市场
1国旅游数收入省接国旅游者9623万次增长215国旅游收入9356亿元增长245中国夜旅游者63898万次增长223占664日游游客32332万次增长268占336
2逗留时间均花费国夜旅游者省均逗留时间23天年延长02天国旅游者省均花费9735元年期提高35元
3客源分布省国旅游客源市场省居民约占421省外客源市场海(174)次江苏省(131)广东省(45)北京(41)山
东省(38)安徽省(27)福建省(24)江西省(22)四川省(20)华东六省市省输送80国旅游客源
(三)出境旅游市场
省旅行社组织出境旅游者数158万次增长39中出国游数占495港澳游占515出境旅游列前十位区国家分中国香港中国澳门泰国新加坡马西亚韩国日澳利亚新西兰越南
(四)假日旅游市场
春节五黄金周假日旅游继续呈现蓬勃发展态势两黄金周全省接海外游客2837万次增长2579实现旅游收入2218亿元民币增长2894分占全年旅游者总数旅游总收入171131
(五)产业发展情况
1旅行社外联接情况
省国际旅行社组织接入境旅游者达4568万次年增长76占全省接入境旅游者总量189全省国际旅行社外联入境旅游者2829万次年增长125占全省接入境旅游者总量117
2宾馆饭店情况
全省宾馆饭店均客房出租率621年期降15均房价2774元年期基持省五星级饭店均客房出租率646均房价5771元四星级饭店均客房出租率
678均房价3695元三星级饭店均客房出租率632均房价2362元11级市中均客房出租率高绍兴679高全省均客房出租率58百分点次温州669高全省均客房出租率48百分点均客房出租率低湖州533低全省均客房出租率88百分点11级市中均房价高杭州334元高全省均房价57元次宁波322元高全省均房价45元均房价低衢州162元低全省均房价115元
二 特点
()入境旅游增长迅猛区域结构客源结构需完善半年省入境旅游者数旅游外汇收入年高速增长情况然增幅达21324全国增幅分高出18884百分点海高出183146百分点北京高出151131百分点入境旅游者天数旅游外汇收入增幅均高数增幅表明入境旅游者省逗留时间较延长入境旅游呈现出良走势发展欠衡区域结构客源结构需完善客源市场结构发展欠衡四入境市场发展快慢外国市场增长快半年省外国市场增长249高入境市场均增幅35百分点次台湾市场增长203澳门市场香港市场增长相较慢分低入境市场均增幅49129百分点洲际市场洲入境游客增长幅度高低然亚洲市场绝力位难撼动(占外国市场总量例达611)欧美市场强劲增长幅度令刮目相欧洲市场332美洲市场325增幅远远超亚洲203增幅客源国市场增幅总量日重新超韩国成省客源市场增幅西班牙(425)次意利(373)次印度(368)增幅超25加德国西班牙日澳利亚亚洲韩国新加坡泰国马西亚等传统客源国增幅相较二客源市场区域发展欠衡作省入境旅游力军杭州入境旅游占全省总量重然逐年降高达412增长速度低全省均增幅5百分点绍兴金华湖州衢州丽水等入境旅游温冷区
发展势头迅猛五市增幅超全省均水全省总量中重偏低
(二)国旅游稳步增长性旅游受宠客源结构元半年省国旅游者数旅游收入增幅均超20全国增幅高出10百分点呈现稳步增长良态势省国旅游市场特点:国旅游客源客源市场面断拓宽然省国旅游客源省游短线游占导省游重高达42华东五省市(包括浙江)游客重超35北京天津河北河南广东云南辽宁黑龙江等长线游客断增长尤珠江三角洲京津唐等济发达区高端旅游市场客源增加明显二旅游目休闲度假游客例提高商务会议会展银发老休疗养青少年修学婚庆等特种旅游市场进步开发三出游方式着国济连续高速增长老百姓支配收入断增加旅游交通信息配套条件日益完善散客出游举家出游驾车出游数剧增行军式赶鸭式团队游例断降形成助旅游热潮四性化休闲度假方式日益受宠健身图书馆充电进茶馆咖啡厅聊天电影逛商店等成年轻度假方式新选择
(三)出境旅游增长缓XX年受境外旅游目安全事件影响签证率降等素省出境旅游市场首次出现负增长降幅超20XX年出境旅游市场呈现恢复性增长年半年出境旅游市场增长缓传统港澳游新加坡马西亚泰国菲律宾等东南亚线路然数占头相年期均呈降趋势日韩国等线路着知名度提高旅游价格降日趋走俏亚洲出境国中占力位半年韩国市场增长19日市场增长39欧洲澳洲美洲非洲等出境旅游长线客源出游数较年期涨明显正成高端出境消费市场新宠
三完成工作
()编制实施旅游规划确保旅游业全面协调持续发展
根省委省政府科学规划握旅游发展重点求XX全省旅游规划年XX旅游规划项目推进年基础确定年全省规划落实年目前浙江省旅游发展规划基编制完成浙江省海洋旅游发展规划浙江省乡村旅游发展规划浙江省三带十区旅游规划等已编制完成规划编制中重视产业发展规律研究握前观光度假旅游重发展时机重旅游接设施规划建设中充分考虑休闲度假旅游功努力适应旅游市场出现新变化新趋势时做规划落实监督理注重建设发改国土水利交通等相关部门衔接协调严格规划求实施旅游开发通运规划抓手保证旅游发展科学性
(二)推进资源优势整合构筑三带十区产业格局
旅游重点项目建设龙头加快旅游资源集聚加速三带十区旅游济格局形成目前止全省建已建旅游重点项目344总投资999亿元总投资超亿元项目156杭州西溪湿二三期新湖滨二三期湘湖二期等等投入均数亿计宁波市投资规模超1000万建项目40余投资总额约210亿元总投资达50亿元诸暨西施里旅游区二期工程年已全面启动推进项目建设充分利浙江省投资贸易洽谈会等台通建立定实力旅游企业参加浙江省旅游投资商俱乐部等形式进步加强重点旅游项目招商选资工作6月旬宁波召开浙江省观光休闲产业接洽谈会促成25项目投资意批重点旅游项目开工建设构筑三带十区牢固支撑体系时全面实施旅游十百千工程(创建10旅游济强县重点培育100旅游强镇1000特色旅游村)结合发展乡村旅游生态旅游休闲旅游采取典型示范引路办法鼓励积极创造条件争创旅游强县强镇特色村力推
进国家5a级景区创建工作扶持培育游客年接量超百万景区开展生态旅游区示范点创建工作通种种举措构筑浙江旅游业精品亮点
(三)着力培植新型业态加快旅游产业转型升级
立足浙江区位优势资源优势济先发优势力培植代表生产性服务业旅游业态会展旅游奖励旅游商务旅游等促进旅游产业结构调整级提升方面积极做旅游新业态会展商务旅游配套高端旅游项目休闲旅游项目规划开展加快培育省会展旅游业策研究加速构建浙东海洋旅游济带研究加快发展浙江商贸旅游业策思路等课题调研方面组合包装产品融高尔夫旅游购物旅游滨海度假旅游环杭州湾桥旅游精品景区体造世博旅典品牌接2013年海世界博览会会海市旅委邀请海著名会议展览公司会展中心跨国公司型院校等通发布会实考察等方式推介浙江会展奖励旅游产品杭州成功邀请参加XX中国(北京)国际商务会奖旅游展览会国际买家考察杭州会展业情况
(四)方强化理引导推进旅游产业品质提升
立足提升整行业服务意识质量意识品牌意识全省旅游行业全面推出品质理年活动星级饭店围绕满意服务源优秀品质品质提升理品质促进效益题建立星级饭店品质审员制度通专题培训岗位练兵查纠暗访巡查评选出佳品质饭店佳品质商务饭店佳品质度假饭店佳品质会议饭店等等推进品质理核心饭店理运行模式建立完善旅行社着手建立浙江旅游品质网景区建设实施全省a级景区复核检查工作启动浙江值五十景区评选活动
(五)加区域合作力度携手创赢荣局面
长三角旅游区域合作渐入佳境搭建市场享台区域市场合作中初步实现七接区域旅游宣传市场工作接区域旅游市场规划标准化建设接旅游教育市场工作接区域旅游交通市场接区域旅游节庆活动市场接区域旅游产品研发市场接海外旅游联合促销市场接年3月苏浙沪三旅游部门联手赴印度尼泊尔促销取较成效5月31日三海召开分旅游副省长(市长)出席长三角区旅游合作高层联席会议出台关全面推进长三角区旅游合作干意见深入推进长三角区旅游业合作发展指出目标方时浙江周边省市旅游交流合作省区域合作明显加快省际浙赣闽皖区域旅游合作省缤纷金丽温旅江南仙境游活力浙东南等新产品新线路皆已分成浙江入境游国游品牌产品
(六)牢固坚持断优化旅游总体环境
重点握四环节:严格旅游市场准入加强类旅游企业服务标准业员培训考核实行持证岗二加快旅游配套设施建设全省11市旅游重点县建立旅游集散中心旅游咨询服务中心中心旅游城市重旅游景区交通线改建新建批星级化生态化旅游厕交通部门支持完成高速公路部分高等级公路线旅游标志设置工作针驾车旅游散客旅游断发展加快汽车旅馆青年旅馆停车场等配套设施建设三进步推进旅游信息化建设断改进旅游政务网建成省市县三级旅游政务网络浙江旅游政务网省政府评省级单位政府网站建设考核优秀单位积极完善旅游商务网全力造96118浙江省旅游综合服务台四加强旅游市场理完善旅游企业诚信评价体系建设建立全省旅行社信公告制度全省出境游领队导游员执业公告制度时法严厉击种违法违规行净化旅游市场秩序
四阶段工作重点
年半年全省旅游业重点进步调整旅游业态运行方式产品建构增长方式营销模式发展重心等方面功夫实现浙江旅游济快发展
()加速产业增长方式粗放型集约型转变
重点推进三方面工作:实施品牌化发展市场导增强品牌意识积极推进旅游产品企业品牌化网络化集团化营xxx期末基建立浙江旅游品牌培育发展保护体制机制形成批国外知名具明显竞争优势旅游产品品牌旅游企业品牌二实现国际化发展方面力引进国外省外品牌旅游企业方面鼓励条件潜力优势旅游企业走出开展国际竞争三引导科技化发展加强旅游教学营理等方面系统研究理创新形成批推进省旅游产业素质提升强科研基力推进旅游信息化工作积极鼓励旅游企业技术创新开发高科技含量国家级旅游精品建设批旅游科技示范点断提高旅游业科技含量
(二)加速旅游产品元化发展
着力握三抓手:加快构筑国际化旅游品牌造西湖—千岛湖休闲旅游义乌购物天堂旅游宁波舟山宗教海洋旅游等批国际化旅游品牌造批具国际竞争力旅游新亮点兴奋点突破点二努力发展高端旅游产品集中力量组团式开发建设商务休闲滨海度假温泉度假海钓旅游邮轮旅游置业旅游高尔夫旅游等高端产品三力推进特色旅游发展托浙江独特文资源山水资源力挖掘方文化传统文化民俗文化鲜明旅游文化域特征基础准确定位整体规划系统开发造特色旅游品牌提升浙江旅游吸引力美誉度
(三)加强区域旅游合作旅游目建设
方面加强区域旅游合作长三角作区域合作重头戏建立政府导长三角旅游合作机制进步造长三角障碍旅游区方面加快旅游目建设杭州宁波龙头深入实施旅游国际化战略杭州市成功创建中国佳旅游城市基础推动宁波绍兴开展创佳工作完成丽水义乌余姚中国优秀旅游城市创建工作继续推进旅游济强县强镇特色旅游村建设十百千工程年底验收命名批旅游强县强镇特色村积极四硬仗推进5a级景区创建工作力争全省2家5a级旅游景区3a级高等级旅游景区达100家完善全省旅游集散咨询服务中心建设全省100旅游咨询服务中心实现联网加快建设推广实施旅游厕星级标准全省生态化星级化旅游厕达1000座加快旅游交通标志系统建设新建高速公路级公路景区交通线设置1000块旅游标志牌
(四)加市场开发力度
着巩固传统市场拓展新兴市场发展方针全面实施四战术形象推广战术旅游精品战术创新营销战术协推广战术做深做透做细日韩东南亚市场拓展欧美澳洲等新兴市场创新交易会办会模式变单纯形象展示形象宣传产品交易举创新海外重活动促销方式形象宣传业宣传产品宣传民众宣传相结合创新网络促销手段利境外知名网站覆盖优势营建海外推广网络完善浙江旅游日语网建立浙江旅游英语网奥运世博会题市场目标产品中心企业体办第三届国际旅游文化节第三届浙江山水旅游节第十届心手相连浙台旅游业高峰坛等重旅游活动抓手加强促销力度增加浙江旅游竞争力市场认知度
(五)增强旅游产业软实力
重点抓两手抓建设优化配置旅游教育资源发挥省旅游院校作积极支持浙江旅游职业学院二期项目扩建抓全省旅游业发展亟需行政领导职业理短缺专业教育培训师资培养组织全省新旅游局长研讨班加快旅游电子商务生态旅游度假理会展策划景区理市场营销等专业技术培养二抓环境建设推进旅游服务质量法制化标准化系列化出台系列规范旅游市场秩序规章制度继续抓诚信建设公民文明旅游教育积极探索导游理机制改革效制度提高导游员素质改进服务规范行
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