市年度旅游行业培训计划
*年诚信旅游年行业教育培训工作紧密围绕全市旅游济发展局全面提高旅游业员职业道德水诚信服务意识重点培养适应旅游市场需目标更新培训观念创新培训方式强化职员培训满足前市场类需求目标整合旅游教育资源开发急需加强调研做储备工作重点抓工作：
弘扬诚信题积极开展职业道德教育
围绕诚信旅游年题工作导游员岗前培训导游员年检培训旅行社理员培训职员培训中增加职业道德教育诚信营企业品牌建设等容采取专题讲座业验交流实观摩等方式进步强化业员诚信意识塑造*旅游诚信品牌
二提高产业素质线积极开展行业岗位培训
省旅游局*年全省旅游行业培训计划总体安排结合市实际积极组织开展岗位培训活动力争参训理员达80般业员参训率达70
（）旅游行政理员培训
1组织参加全省旅游局长培训班（承办：事教育培训科 10月）
2全市旅游执法员培训班（市旅游质量监督理 年）
3市局机关工作员专题讲座（承办：事教育培训科 年）
（二）旅游企业理员培训
1全市旅行社理培训班（承办：市旅游培训中心 10月）
2景区景点理员培训班（承办：资源开发科 4月）
（三）旅游行业线员工培训
1导游员资格考前培训班（委托*旅游学院承办 810月）
2导游员年审培训班（承办：市旅游培训中心 3月）
3导游员等级考试培训班（承办：市旅游培训中心 1012月）
4全市旅行社财务员培训班（承办：行业理科 年）
5全市旅行社计调员培训班（承办：行业理科 年）
6紧缺语种培训（承办：事教育培训科 年）
7旅游企业培训
旅游企业根实际情况组织开展适合企业发展需培训全年培训时间少56时培训容参列题安排：
a诚信建设职业道德培训
b满蒙语言（歌曲）风俗培训
c跨区域旅游联合需相关知识培训
d*旅游xx发展规划
e英语（语种）培训
三加强调研行业培训工作提供
1开座谈会组织部分旅游院校旅行社饭店旅游汽车队等相关部门参加全市培训工作座谈会提出行业培训中存问题研究解决问题方法增进行业间相互解促进市旅游行业培训工作深发展
2搞培训需求调研采取抽样调查网络问卷调查方式开展旅游培训需求调查针性安排培训容培训方式提供
四加强业交流学先进培训验
1走出组织全市旅游院校骨干企业负责参加省旅游局举办燕赵旅游坛业务交流活动学先进验培训理念
2请进聘请专家学者承讲座旅游企业答疑解惑
五措施求
1组织领导加强行业教育工作领导市旅游局成立组书记局长米学俭志组长纪检组长吕云志副局长李思泉志副组长组成员成员行业教育工作领导组事教育培训科负责制定培训计划市旅游培训中心相关培训单位负责计划组织实施
2培训责单位高度重视认真组织培训项目实施根已确定培训目标
实际工作需安排针性培训容采取灵活样培训方式力求收较培训效果
3市县两级旅游行业理部门旅游企业培训工作进行指导督促检查培训工作组织力成效明显企业予通报表彰推广做法验
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*年诚信旅游年行业教育培训工作紧密围绕全市旅游济发展局全面提高旅游业员职业道德水诚信服务意识重点培养适应旅游市场需目标更新培训观念创新培训方式强化职员培训满足前市场类需求目标整合旅游教育资源开发急需加强调研做储备工作重点抓工作：
弘扬诚信题积极开展职业道德教育
围绕诚信旅游年题工作导游员岗前培训导游员年检培训旅行社理员培训职员培训中增加职业道德教育诚信营企业品牌建设等容采取专题讲座业验交流实观摩等方式进步强化业员诚信意识塑造*旅游诚信品牌
二提高产业素质线积极开展行业岗位培训
省旅游局*年全省旅游行业培训计划总体安排结合市实际积极组织开展岗位培训活动力争参训理员达80般业员参训率达70
（）旅游行政理员培训
1组织参加全省旅游局长培训班（承办：事教育培训科 10月）
2全市旅游执法员培训班（市旅游质量监督理 年）
3市局机关工作员专题讲座（承办：事教育培训科 年）
（二）旅游企业理员培训
1全市旅行社理培训班（承办：市旅游培训中心 10月）
2景区景点理员培训班（承办：资源开发科 4月）
（三）旅游行业线员工培训
1导游员资格考前培训班（委托*旅游学院承办 810月）
2导游员年审培训班（承办：市旅游培训中心 3月）
3导游员等级考试培训班（承办：市旅游培训中心 1012月）
4全市旅行社财务员培训班（承办：行业理科 年）
5全市旅行社计调员培训班（承办：行业理科 年）
6紧缺语种培训（承办：事教育培训科 年）
7旅游企业培训
旅游企业根实际情况组织开展适合企业发展需培训全年培训时间少56时培训容参列题安排：
a诚信建设职业道德培训
b满蒙语言（歌曲）风俗培训
c跨区域旅游联合需相关知识培训
d*旅游xx发展规划
e英语（语种）培训
三加强调研行业培训工作提供
1开座谈会组织部分旅游院校旅行社饭店旅游汽车队等相关部门参加全市培训工作座谈会提出行业培训中存问题研究解决问题方法增进行业间相互解促进市旅游行业培训工作深发展
2搞培训需求调研采取抽样调查网络问卷调查方式开展旅游培训需求调查针性安排培训容培训方式提供
四加强业交流学先进培训验
1走出组织全市旅游院校骨干企业负责参加省旅游局举办燕赵旅游坛业务交流活动学先进验培训理念
2请进聘请专家学者承讲座旅游企业答疑解惑
五措施求
1组织领导加强行业教育工作领导市旅游局成立组书记局长米学俭志组长纪检组长吕云志副局长李思泉志副组长组成员成员行业教育工作领导组事教育培训科负责制定培训计划市旅游培训中心相关培训单位负责计划组织实施
2培训责单位高度重视认真组织培训项目实施根已确定培训目标
实际工作需安排针性培训容采取灵活样培训方式力求收较培训效果
3市县两级旅游行业理部门旅游企业培训工作进行指导督促检查培训工作组织力成效明显企业予通报表彰推广做法验
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