认真贯彻市委市政府开展创优环境兴常州改进服务促发展专项行动解决机关建设中存问题局机关建设成基层满意企业满意群众满意领导满意服务型机关成思想解放争先创优开拓进取创新型机关现加强机关作风建设提出意见:
提高认识增强责意识
建设法制诚信效率双赢服务型机关目标紧密联系园林绿化工作实际断增强建设服务型创新型机关意识增强发展意识确立局观念充分认清发展第务全市加快发展全局中找准定位责位争先进位二增强责意识确立效率观念树立效率第工作理念争夕辱命三增强创新意识确立服务观念破僵化观念改革陈规陋营造发展第服务浓厚氛围四增强诚信意识确立法制观念确立法行政诚信理政行规范服务准营造诚信公开政务环境公开公市场环境五增强公仆意识确立群众观念牢固确立执政民宗旨坚持廉洁勤政力弘扬民务实清廉机关作风着力实现维护发展常州民根利益
二求真务实完善工作运行监督机制
针园林实际情况园林局加强作风建设建设服务型创新型机关活动总体分五阶段分步推进实施:3月10日3月底学贯彻更新观念阶段3月底4月15日面社会征求意见阶段4月16日5月20日梳理问题整改阶段10月旬10月底接受评议社会监督阶段12月份总结提高完善机制阶段通建立措施确保机关作风建设活动取实效
1通媒体等种渠道公布投诉电话电子信箱坚持作风建设投诉行政效投诉相结合信访投诉相结合认真分析梳理时落实整改
2扩展充实局行风监督员队伍定期召开监督员会议认真听取行风监督员意见建议整改情况时行风监督员通报反馈
3邀请市代表政协委员视察园林包括机关作风建设园林工作情况进行调研适时组织界市民园林活动觉接受监督
4服务象基层单位发放问卷调查表服务象基层单位协作部门服务质量服务效率进行评议断改善机关形象提高服务满意度
5局行政效监察办公室机关行政效进行监察受理投诉提出处理意见建议
三加强领导严格考评注重提高
1加强机关作风建设专项行动效开展局成立机关作风建设领导组领导组蔡骏李恒炜吴捷廖东初韦立邹杰沈远东7位志组成具体负责机关作风建设专项行动组织协调指导
2结合年度考评目标务完成情况处室公务员机关工作员法行政廉
洁勤政行政效文明服务等方面情况进行综合考核评定没做优质服务投诉较处室评先进单位评定优秀等次
3考评结果群众投诉局作风建设领导组汇总梳理采取适形式公开属部门问题部门反馈属问题找诫勉谈话存问题部门认真分析原制订切实效措施限期整改
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