医院市场部营销方案
合肥医疗市场总分析
2年国家医疗机构严格控制民营医疗机构审批医疗广告监督控制医疗机构检查致合肥市整医疗市场趋稳定民营医院营衡发展方面分析：
1媒体宣传面积硬性广告趋版面软文新闻更报社合作开展项目活动：中山医院开展美丽妈妈活动红十字会医院开展博爱江淮活动长征医院开展免费体检活动长城医院间断抓住社会热点开展项活动等种宣传形式已逐渐广百姓认已逐渐成医院营销宣传首选方式
2市场开拓媒体宣传受控制政策形式市场员业务开拓逐渐医疗机构提营销首位置单位市场队伍断壮市场业务开拓范围越越广业务象仅仅局限合肥三县区全省范围市场开拓逐渐扩已占半业务营业额
4医疗质量着医疗机构规范化营医疗质量逐渐提高民营医院良现象正逐渐屏弃加民营医院良医疗服务广百姓思想意识已逐渐转变原先抵触认现接受民营医院诊时民营医院积极政府协商沟通争取行政支持民营医院医疗保险社会保险等方面遇基相医院诊群逐渐增民营医疗机构暗涌竞争相激烈
二医院目前现状分析
院搬入新院营台阶细节远远没达院规模相匹配效益医院统理门诊量病床率介入手术量外科手术量等迫切需建立整套理营销体系充实医院营达理想营业业绩
1统理进入新院分科更加详细员变动较等实际素科室科室间医生护士间医生患者间护士患者间院领导员工间等磨合存定程度沟通畅沟通力具体工作存定影响
2门诊量门诊量医院直较差整星期7天星期二三四午门诊量相较均20左右余三天正常情况少天午门诊量基少病诊
3病床率全院5科icu总病床160左右456101112月病床点外月份较差总均率50―60左右住院病中完全实际治疗病相部分医保病种住院率远远实际住院率相较
4介入手术量外科手术量医院手术量稳步提升远远达目前医院手术室导室需求部分时间段手术空缺较严重医院手术量市场部方面起重作通市场部外围联系市场宣传全省转诊手术病数量步步增加时着市场部段时间部分区新农合转诊协议签定转诊病越越
院目前情况分析定完全正确总体反映院目前存问题：门诊量低病床率低手术台数少市场部外围联系力度够等
三医疗机构市场操作解析
合肥医疗机构中实行市场化操作单位越越单位市场部已媒体市场联络转直接面网络医生联络象省立医院省立友谊医院等开设市场部花力气进行市场公关工作时合肥区逐渐出现体检中心检验中心市场开拓分部分潜亚健康患者整市场工作中具体方式：
1转诊提成目前医疗机构通市场争夺方式实际操作程中区相中山医院友医院长征医院等作代表转诊提成相高合肥三县区网络医生积极介绍致类医院门诊住院率增加较快象长征医院网络医生高额提成外直接患者提出优惠部分检查项目实行半价收费网络医生开局单宣传文件享受相应优惠金额时三县区农村合作医疗签定转诊协议院病回医院直接报销象仁康复医院肥东签定协议患者诊医院肥东农合办进行报销结算省患者报销麻烦种种方式积极争取患者提高门诊量住院率
2市场开拓方式医院市场部组织投入般市场部员5―7左右市场部相关设施配备较完整员选择员分工发挥潜时市场公关方面予支持力度
3相关卫生单位合作医保城镇居民医保农村合作医疗相继开展情况医
疗机构纷纷行动花力气接洽单位院长身做起相关卫生单位联系进行公关终取协议签定更甚者卫生部门公文形式聚集相关合作医院领导医生单位提供更方面公关时间公关基础
四院市场操作解读
院市场部合肥医疗机构中拥早初市场部工作处摸索状态着医院发展整民营医疗发展院市场部没长足进步发展处初状态甚初市场部运作更差市场开拓没序开展员工工作系统性积极性较差目前医院市场部存方面问题：
1市场部团队建设院市场部没完整团队没系统市场营销思路进行指导监督员工工作积极性没稳步提高部分员工存消极懈怠思想市场开拓积极性高没网络医生进行沟通协调转诊终目
2市场部转诊提成院开展项目差转诊提成采取统费方式非常正确部分检查项目转诊提成相便少门诊检查转诊非常利时院存门诊检查提成时部分科室提成存满现象
3市场开拓公关费公关费市场部开拓市场必少费成重问题求市场部员院方配合控制放开结合院方面控制相较死灵活运招费市场员交流十代表整医院形象果存招费方面死控制具体做事程中出现弊端公关费完全控制完全放开方法采取费提留直接拨2种相结合方法
4区卫生单位接触位院外围市场开拓关键城镇医疗新农村合作医疗等求市场员足工夫情况相签约时医院方面带头作充分体现员费投入适增加投入办事成功率相结合事半功倍效果市场部存问题问题院市场部时间久时候严重影响市场部员工作充分开展导致市场部业绩直理想分析现注重提出医院门诊量提高市场部外围市场进步效开展做详细阐述
五医院门诊量提高操作方式
院处十里庙蜀山区高新区接壤区医疗单位分布西3500米合肥市第民医院分院东3000米红十字会医院北3000米肿瘤医院第民医院体检中心南面目前没较卫生单位院处医疗机构环绕院处高新区企业林立区老生活区基没新生活区入住率较差该区示范区辖区卫生服务中心卫生服务站配备较卫生服务工作做相细部分居民门诊直接方面重叠引起院门诊量低门诊病少改善方法：
1周遍社区广告宣传作居民直接接触方式――区广告宣传必少广告强制作够居民重复接受认样选择倾院
2宣传单页发放制作具针性医院诊指南指南中明确写出院治疗科目检查项目标出优惠措施
3社区义诊活动开展联合区居委会定期周三六社区做循环义诊活动活
动义诊少重做宣传工作时义诊时开具检查单化验单等进步做目标深入工作
4开展社区卫生教育工作联合意社区服务中心社区卫生服务站开展宣传教育工作加深居民医院认知度认度达院诊目
六医院外围市场营销方式
医院市场部外围营销医院介入手术量外科手术量提高关键针目前院市场部现状营销建立完整市场营销方案完成计划样限度发挥市场部作达增加手术量目
1网络医生范围扩目前市场部开拓网络医生市县医院科医生象抓科科负责样医院网络医生拓展说具局限性进步市场开拓加力度区域加县点乡镇医院进行联络直接找院长坐诊全科科医生象增加联络医生数量重复单调抓某果旦联络出现问题样区病法转诊
2卫生观部门联系紧密卫生部门卫生单位行政领导抓住优势院带更利益卫生局签定医保报销协议农合办签定新农合报销协议通合作利名义发许利院文件举办利院会议等政府部门公关单单院市场部员单线联络更院领导积极参动发挥际关系争取做联络办成样市场部步工作带
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合肥医疗市场总分析
2年国家医疗机构严格控制民营医疗机构审批医疗广告监督控制医疗机构检查致合肥市整医疗市场趋稳定民营医院营衡发展方面分析：
1媒体宣传面积硬性广告趋版面软文新闻更报社合作开展项目活动：中山医院开展美丽妈妈活动红十字会医院开展博爱江淮活动长征医院开展免费体检活动长城医院间断抓住社会热点开展项活动等种宣传形式已逐渐广百姓认已逐渐成医院营销宣传首选方式
2市场开拓媒体宣传受控制政策形式市场员业务开拓逐渐医疗机构提营销首位置单位市场队伍断壮市场业务开拓范围越越广业务象仅仅局限合肥三县区全省范围市场开拓逐渐扩已占半业务营业额
4医疗质量着医疗机构规范化营医疗质量逐渐提高民营医院良现象正逐渐屏弃加民营医院良医疗服务广百姓思想意识已逐渐转变原先抵触认现接受民营医院诊时民营医院积极政府协商沟通争取行政支持民营医院医疗保险社会保险等方面遇基相医院诊群逐渐增民营医疗机构暗涌竞争相激烈
二医院目前现状分析
院搬入新院营台阶细节远远没达院规模相匹配效益医院统理门诊量病床率介入手术量外科手术量等迫切需建立整套理营销体系充实医院营达理想营业业绩
1统理进入新院分科更加详细员变动较等实际素科室科室间医生护士间医生患者间护士患者间院领导员工间等磨合存定程度沟通畅沟通力具体工作存定影响
2门诊量门诊量医院直较差整星期7天星期二三四午门诊量相较均20左右余三天正常情况少天午门诊量基少病诊
3病床率全院5科icu总病床160左右456101112月病床点外月份较差总均率50―60左右住院病中完全实际治疗病相部分医保病种住院率远远实际住院率相较
4介入手术量外科手术量医院手术量稳步提升远远达目前医院手术室导室需求部分时间段手术空缺较严重医院手术量市场部方面起重作通市场部外围联系市场宣传全省转诊手术病数量步步增加时着市场部段时间部分区新农合转诊协议签定转诊病越越
院目前情况分析定完全正确总体反映院目前存问题：门诊量低病床率低手术台数少市场部外围联系力度够等
三医疗机构市场操作解析
合肥医疗机构中实行市场化操作单位越越单位市场部已媒体市场联络转直接面网络医生联络象省立医院省立友谊医院等开设市场部花力气进行市场公关工作时合肥区逐渐出现体检中心检验中心市场开拓分部分潜亚健康患者整市场工作中具体方式：
1转诊提成目前医疗机构通市场争夺方式实际操作程中区相中山医院友医院长征医院等作代表转诊提成相高合肥三县区网络医生积极介绍致类医院门诊住院率增加较快象长征医院网络医生高额提成外直接患者提出优惠部分检查项目实行半价收费网络医生开局单宣传文件享受相应优惠金额时三县区农村合作医疗签定转诊协议院病回医院直接报销象仁康复医院肥东签定协议患者诊医院肥东农合办进行报销结算省患者报销麻烦种种方式积极争取患者提高门诊量住院率
2市场开拓方式医院市场部组织投入般市场部员5―7左右市场部相关设施配备较完整员选择员分工发挥潜时市场公关方面予支持力度
3相关卫生单位合作医保城镇居民医保农村合作医疗相继开展情况医
疗机构纷纷行动花力气接洽单位院长身做起相关卫生单位联系进行公关终取协议签定更甚者卫生部门公文形式聚集相关合作医院领导医生单位提供更方面公关时间公关基础
四院市场操作解读
院市场部合肥医疗机构中拥早初市场部工作处摸索状态着医院发展整民营医疗发展院市场部没长足进步发展处初状态甚初市场部运作更差市场开拓没序开展员工工作系统性积极性较差目前医院市场部存方面问题：
1市场部团队建设院市场部没完整团队没系统市场营销思路进行指导监督员工工作积极性没稳步提高部分员工存消极懈怠思想市场开拓积极性高没网络医生进行沟通协调转诊终目
2市场部转诊提成院开展项目差转诊提成采取统费方式非常正确部分检查项目转诊提成相便少门诊检查转诊非常利时院存门诊检查提成时部分科室提成存满现象
3市场开拓公关费公关费市场部开拓市场必少费成重问题求市场部员院方配合控制放开结合院方面控制相较死灵活运招费市场员交流十代表整医院形象果存招费方面死控制具体做事程中出现弊端公关费完全控制完全放开方法采取费提留直接拨2种相结合方法
4区卫生单位接触位院外围市场开拓关键城镇医疗新农村合作医疗等求市场员足工夫情况相签约时医院方面带头作充分体现员费投入适增加投入办事成功率相结合事半功倍效果市场部存问题问题院市场部时间久时候严重影响市场部员工作充分开展导致市场部业绩直理想分析现注重提出医院门诊量提高市场部外围市场进步效开展做详细阐述
五医院门诊量提高操作方式
院处十里庙蜀山区高新区接壤区医疗单位分布西3500米合肥市第民医院分院东3000米红十字会医院北3000米肿瘤医院第民医院体检中心南面目前没较卫生单位院处医疗机构环绕院处高新区企业林立区老生活区基没新生活区入住率较差该区示范区辖区卫生服务中心卫生服务站配备较卫生服务工作做相细部分居民门诊直接方面重叠引起院门诊量低门诊病少改善方法：
1周遍社区广告宣传作居民直接接触方式――区广告宣传必少广告强制作够居民重复接受认样选择倾院
2宣传单页发放制作具针性医院诊指南指南中明确写出院治疗科目检查项目标出优惠措施
3社区义诊活动开展联合区居委会定期周三六社区做循环义诊活动活
动义诊少重做宣传工作时义诊时开具检查单化验单等进步做目标深入工作
4开展社区卫生教育工作联合意社区服务中心社区卫生服务站开展宣传教育工作加深居民医院认知度认度达院诊目
六医院外围市场营销方式
医院市场部外围营销医院介入手术量外科手术量提高关键针目前院市场部现状营销建立完整市场营销方案完成计划样限度发挥市场部作达增加手术量目
1网络医生范围扩目前市场部开拓网络医生市县医院科医生象抓科科负责样医院网络医生拓展说具局限性进步市场开拓加力度区域加县点乡镇医院进行联络直接找院长坐诊全科科医生象增加联络医生数量重复单调抓某果旦联络出现问题样区病法转诊
2卫生观部门联系紧密卫生部门卫生单位行政领导抓住优势院带更利益卫生局签定医保报销协议农合办签定新农合报销协议通合作利名义发许利院文件举办利院会议等政府部门公关单单院市场部员单线联络更院领导积极参动发挥际关系争取做联络办成样市场部步工作带
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