1.活动日期:2012年12月1日2012年2月13日
2.活动宗旨:
(1) 圣诞元旦旺季前回馈长久支持店顾客
(2) 活动促成销售增长时间顾客认店专业技术服务创造均客单
消费高价战略
(3) 通次活动促全体员工心协力团结互助精神凝聚发挥
(4) 创造达成团队业绩目标
(5) 脱离竞争压力稳定客群拉开竞争手距离
(6) 立体造势量吸引
(7) 帮助员工认识贵宾卡保护会真正指定客回馈
量吸引顾客稳定店面业绩基础
(8) 帮助员工创造烫发染发护发稳定客群更控制顾客消费周期
(9) 激励团队团队利益出发点营造学赶帮气氛
(10) 争服务天技术手 进步员工先进荣誉福利举
3.活动容:
(1) 外32折吸引客群韩国健康磁疗烫酬宾创造客群
(2) 部设定烫发套餐剪发卡销售责目标数创造高单价高额业绩
(3) 规定员工贵宾卡销售责数奖罚举
(4) 活动期间店烫发律享受全浪漫损32折
(5) 活动期间店进行消费顾客免费发型设计软件进行设计
头贴设计免费进行发型设计6发型
实顾客想设计发型?免费顾客设计发型方法样美发店没
( 6) 烫发顾客日护发染发套餐优惠
a 套韩国健康磁疗烫原价ss元 靓点染发原价xx元姜疗倒膜原价xxx元套餐优惠
b 套韩国健康磁疗烫原价x x元 姜疗护发原价x x元套餐优惠
(7) 剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次x x x元特价x x元送价值x x倒
膜次日购买贵宾客购买靓点青春染发需花x x元(含洗 剪吹效期限截止年月 日)
4.活动前准备
(1) 进行活动前员动员告诉活动容做皆知
(2) 准备活动需种产品时顾客没产品
(3) 重招活动前造势造势会活动成功起决定作具体
造势:
a 拉条幅:起简单定做
b 店树立节目氛围顾客进节感觉
c 员工着装:员工着装定顾客喜庆欢乐感觉老套服装
(4) 利害招:短信群告诉老顾客直接电话顾客告诉活动
容时间等认短信更短信旦发顾客手
定会电话接接短信便宜
5.顾客利益
(1) 提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美损烫发概念(客)
(2) 顾客感受高品质高质量低消费现实 (物美价廉)
(3) 顾客信安心满意服务 (热情动舒适)
4) 享受超低价格超值服务
6.员工利益
(1) 吸引更客源提高客均销售价
(2) 提高员工服务销售技巧口更发挥
(3) 促员工更接触服务客学知识发挥出提高信心 增加指定客
(4) 提高店整体工作效率促进团结消化矛盾创未
(5)广告发放宣传机锻炼员工胆识认识刨造新客群易应珍惜客 源更应做服务
(6)提高员工收入
6.活动前布置执行点:
(1) 员工推销全浪漫损烫烫护理完美损烫发观念提前做 技术服务教育
(2) 检查落实广告布置技术质量服务语术沟通训练否位
(3) 员工片业绩展示牌(日战报)二天工作期( 月 日完成)
(4) 顾客资料整理.电话通知客三天工作期( 月 曰完成)
(5) 广告发放(店)期前三天展开( 月 日完成)
(6) 发型师控客四天前通知
(7) 圣诞树圣诞画活动前天布置完毕
(8) a:店销售语术形成文字
() 剪发样说成韩国健康磁疗烫
(二) 烫发顾客样说成完美烫染
(三) 染发顾客元加挑染色
(四) 顾客购买剪发卡
(五) 颐客购买产品:
b:广告发放语术训练
c:冷烫技术训练
d:染发技术训练c
e:护发技术训练
f:统问候客语术
g:2012年新发型发表(布置店堂挂画喷写圣诞快乐)
(9) 店外广告(写真喷绘)发布 月 日完成
7.美丽卡发放 月 日完成
8.纸巾发放 月 曰完成
9.海报贴 月 日完成
1 o.日早会检查前天状况布置日工作
11.奖罚方法:
(1)活动业绩达成数结果赛基础.
a:发型师套餐达成业绩目标达成数
b:助理贵宾卡护发达成数业绩目标完美数
第周赛周冠军(奖现金)
第二周赛周冠军员工互相挑战(奖剪刀)
第三周赛周冠军挑战数竞争(输者请客)
第四周赛周冠军十月冠军(奖现金)
c:活动前三天:宣传开始赛
例:发型师月售套务100套完成奖200元l号发型师月实际
完成200套完成数目标数等完成率l号发型师月应奖金400元
中工降低讲法奖罚数未达目标奖金率罚款
1号发型师月实际完成80套完成率80%l号发型师月店罚款
40元级周冠军店奖少元级月冠军店奖少元 级两
名罚少元
12活动总结
(1)活动反馈
美发店活动进行完完实活动反馈重特次活
动开展起承启作反馈呢?里告诉种方法:
a顾客进行消费时定进行建立档案样顾客消费完节日完电子邮件
b短信告知消费信息:美发店行顾客办储值会员卡客
消费完果条消费短信告诉家会觉店消费透明公正
会加次消费
c电话联系:电话联系然麻烦重顾客定采电话联系
电话联系更加亲
(2)活动总结
a员工进行业绩排名
b员工写活动总结:现越越惯写字写总结利思维训练
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档