办公室工作职责
办公室职责致包括承办职责参谋职责理职责协调职责领导指挥职责五方面
（）承办职责
承办职责指办公室领导决策贯彻实施承办职部门级机关基层群众转办事项等方面应职应责承办工作容体三方面：
1承办领导层集体决策领导交办事项
领导决策时统研究分头落实时领导决断作负责机关单位综合办事机构办公室领导层集体决策领导交办事项负直接承办责领导志交部门办理事项办公室协助办理责时牵涉面较广属太明确关职部门便宜承办事项须办公室具体承担落实
2承办级部门办事项
办公室级政机关综合办事机构独立存体中央方整办公系统中子系统存整体部分级办公室间通加强联系阵协作战充分发挥办公机构系统作整体效便更级领导服务少方总结创造出成功验级领导机关办公室级机关办公室交办事情办公室应动牵头承办督促属工作员速办理级办公机关负责级办公机关负责交办事项范围较广调研务外诸信息反馈信访系统部身业务建设等具体事宜需级承办者认真办理
3承办级职部门级单位转办关事项
保持领导机关工作正常秩序职部门级单位领导机关领导志汇报请示工作直接找领导志先找办公室办公室作单位外界联系窗口纽带常需安排处理职部门级机关转办事项例某部门兴办项事业须专题行文报请领导机关批准行文领导机关办公室登记工作员交批办办公室负责领导联系商讨否召开会议研究开种会议参加等等领导指示办公室领导指示意见转告职部门级关单位部门具体贯彻执行
办公室承办具体形式办会办转办催办等办直接负责具体办理会办会关部门单位联合办理转办转关部门负责
办理催办作会办转办益补充指督促协助关单位部门员速办理关事项办会办转办催办办公室应严肃认真切敷衍塞责草率事
（二）参谋职责
参谋职责指办公室辅助领导决策程中应职应责决策指导者基职社会义现代化建设新形势求级领导干部努力实现决策民化科学化领导干部身提出更高更严求外需级办公室成卓成效智囊团参谋部办公室应理然成参谋长积极动辅助领导决策认真履行职责领导决策民化科学化迫切需新时期赋予办公室工作项重务
办公室履行参谋职责独特便利优势：
（1）办公室工作领导层工作步运行操作办公室工作着部门明显属性特点领导层确定抓工作办公室着力办事情正种思维振办公室工作力领导工作合拍办公室 辅助领导决策提供便利
（2）办公室领导层间具常接触便利条件时找机会领导陈述见解张
（3）办公室接触面信息较灵通外联系广泛客观领导提供咨询服务领导参谋提供便利条件正确履行参谋职责办公室国家政策紧紧围绕区部门单位工作目标务需领导决策重问题积极动组织参种调查研究做信息收集筛选传递工作调查中获量第手资料进行综合分析粗取精伪存真彼表里提出完成项工作务进行决策利素利素时领导反馈协助领导实施科学宏观决策效指挥保证项工作目标务圆满完成
正确发挥办公室参谋职责应注意两点：
1定情况领导唱台戏
办公室双重性角色秘书班子班长协助领导决策参谋长作班长参谋长贯彻领会领导意图命领会贯彻准确性彻底性作评价工作优劣基指标作参谋长独立科学研究成果领导服务提出少真知灼见作评价工作优劣根标志办公室认真领会领导意图勇直言领导兼听明
2领导决策前参谋领导决策反馈
领导决策前办公室通调查研究协助领导广泛收集决策密切相关种信息然进行横行性研究加工筛选领导提供选择方案领导决策程中办公室通调查研究收集整理方方面面意见反馈领导进行冷静周密思考提供准确坚定领导决策信心决心领导决策办公室通调查研究解掌握决策意见贯彻执行情况协助领导搞踪反馈保证决策利贯彻落实根变化客观形势时进行调整
领导决策全程中办公室参谋职责十分重领导决策发挥作方办公室参谋职分三种类型：参谋紧领导决策方进行辅助性参谋二逆参谋领导决策意图符合实际情况时办公室进行劝阻性参谋三侧参谋领导集中精力考虑某方面工作时办公室避免领导顾失彼进行提示性参谋
（三）理职责
指办公室行政事务进行理方面应职应责根国家关规定办公室工作实践办公室理职责两方面：
1文书理
文书工作机关日常工作组成部分实现机关职重手段政机关公文工作指围绕公文拟制处理保工作需进行撰稿审稿签发印刷收发登记批办立卷档等环节构成整运转流程办公室作单位综合办事机构枢纽机构承担文书工作务般说办公室部均设秘书科（股）资料室机室文印室收发室等分负责办理公文工作环节具体事宜办公室文书工作理体现参级政机关制定机关公文处理办法结合单位具体情况建立健全项关制度指导督促文书处理部门工作确保公文拟制适准确周密确保文书处理时准确迅速避免拖拉积压贻误工作
2信息理
办公室辅佐领导决策发挥参谋职通领导提供适信息信息出谋献策实现严格说信息工作属文书工作范畴鉴级办公室项新兴事业十分重需办公室予特重视必单列办公室理职中项种情况办公室应方面信息工作进行理
（1）加强信息网络理目前单位已基形成该单位办公室信息机构中心包括级办公室信息机构信息网络（然该级信息机构时级信息机构中心）办公室首先应加强网络中心该办公室信息处（科组）理信息网
络发挥带头促进作次注意整网络理健全制度级级信息机构进行业务指导组织行动等等
（2）加强信息传递方理信息传递方领导决策需求应相逆办公室应控制理般说领导决策需信息分两种类型：追踪型信息指领导决策形成付诸实施通踪追击迅速反映实施范围关动态二超前型信息指领导决策前领导提供够反映该决策基础趋效应资料信息某较重问题发生前反映迹象趋势信号性信息
（四）协调职责
指办公室联系外关系沟通左右等方面应职应责办公室行政理工作程中信息沟通中枢部门领导机关决策指令指示通办公室专业部门职部门属单位全社会传递单位属部门方面反馈回信息综合汇集办公室办公室反馈回信息综合分析筛选供领导决策时参考作级政机关企事业单位办事机构负责办公室承启协调方面工作中起着重作
办公室全面履行协调职责着力做协调横协调部协调等方面工作协调致力级间关系沟通令行情达紧密配合步调致协调工作办公室方面职责体现：级决定决议指示命令形成快传达认真贯彻执行保证政令畅通令行级级某决定指示理解完全理解时认真负责精神做解释说服工作级级指示决定命令意见时时准确予反映情达利沟通步调致级某单位某项工作领先时应积极组织力量调研认真总结验时予推广点带面级某单位某项工作处落状态时积极动协助领导进行重点帮助面促点面带点快迎头赶横协调致力左邻右舍级业务部门间关系协调业务部门部门性文件规定般均须先报送办公室修改审阅进行协调免事项规定吻合级难适业务部门重工作安排召开请领导参加会议开展领导志挂帅突击性时性工作务等般须办公室统协调避免部门间撞车领导超负荷现象发生业务部门单位认识处理问题角度引起矛盾时办公室更应充分发挥协调职责已明文规定事项维护政策严肃性督促关方面协助领导督促关方面加认真贯彻落实尚明文规定认真 听取方意见基础处理关政策精神衔接领导提出解决意见建议协助领导作出裁决方意见统总政策部协调办公室部员工作象谐协调开展工作办公室着力室领导成员室单位（处
室科组）间关系协调室领导班子注意发挥副职作合理分工分层次理原根特长副职负责某方面方面工作充分发挥领导班子整体效
（五）领导指挥职责
统指挥发挥组织作贯彻执行决策重条件真正发挥领导者指挥作必须日常统指挥谓日常指挥具体讲领导者定决策计划属组织员合理分配务布置工作时指导处理发生问题领导者日常指挥体分两种执行性指挥应变性指挥
执行性指挥做调度性指挥种指挥目标定方案现成情况解决贯彻落实问题领导者执行种指挥时应思考重点干什时间干成功关键坚强毅力组织技巧工作中必须注意握住两点：财物种力量调配组合科学合理力求达投少收效二行动时机抉择时势挑选佳时刻避开种阻力利素利切助力利条件军事指挥员指挥场运动战捕捉作战时机问题抓住敌薄弱环节时战占利形条件时战优势兵力尚未集结起时战总高明指挥员决准备握仗战必胜攻必克
应变性指挥指领导活动程中遇新情况者出现测事件针客观环境变化灵活机动实施指挥领导者进行应变性指挥时首先考虑继续干干原计划干改变计划取胜决窍审时度势机动灵活孙子・兵势篇中说：善战者求势说：善战势转回石千切山者说善指挥作战军总天时利等客观情势求胜利托客观形势采取行动犹高山滚动块圆形石头样石圆易移山高势领导者工作程中遇情况变化时制宜制宜进行灵活指挥切固守原定计划成变坚持蛮干
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办公室职责致包括承办职责参谋职责理职责协调职责领导指挥职责五方面
（）承办职责
承办职责指办公室领导决策贯彻实施承办职部门级机关基层群众转办事项等方面应职应责承办工作容体三方面：
1承办领导层集体决策领导交办事项
领导决策时统研究分头落实时领导决断作负责机关单位综合办事机构办公室领导层集体决策领导交办事项负直接承办责领导志交部门办理事项办公室协助办理责时牵涉面较广属太明确关职部门便宜承办事项须办公室具体承担落实
2承办级部门办事项
办公室级政机关综合办事机构独立存体中央方整办公系统中子系统存整体部分级办公室间通加强联系阵协作战充分发挥办公机构系统作整体效便更级领导服务少方总结创造出成功验级领导机关办公室级机关办公室交办事情办公室应动牵头承办督促属工作员速办理级办公机关负责级办公机关负责交办事项范围较广调研务外诸信息反馈信访系统部身业务建设等具体事宜需级承办者认真办理
3承办级职部门级单位转办关事项
保持领导机关工作正常秩序职部门级单位领导机关领导志汇报请示工作直接找领导志先找办公室办公室作单位外界联系窗口纽带常需安排处理职部门级机关转办事项例某部门兴办项事业须专题行文报请领导机关批准行文领导机关办公室登记工作员交批办办公室负责领导联系商讨否召开会议研究开种会议参加等等领导指示办公室领导指示意见转告职部门级关单位部门具体贯彻执行
办公室承办具体形式办会办转办催办等办直接负责具体办理会办会关部门单位联合办理转办转关部门负责
办理催办作会办转办益补充指督促协助关单位部门员速办理关事项办会办转办催办办公室应严肃认真切敷衍塞责草率事
（二）参谋职责
参谋职责指办公室辅助领导决策程中应职应责决策指导者基职社会义现代化建设新形势求级领导干部努力实现决策民化科学化领导干部身提出更高更严求外需级办公室成卓成效智囊团参谋部办公室应理然成参谋长积极动辅助领导决策认真履行职责领导决策民化科学化迫切需新时期赋予办公室工作项重务
办公室履行参谋职责独特便利优势：
（1）办公室工作领导层工作步运行操作办公室工作着部门明显属性特点领导层确定抓工作办公室着力办事情正种思维振办公室工作力领导工作合拍办公室 辅助领导决策提供便利
（2）办公室领导层间具常接触便利条件时找机会领导陈述见解张
（3）办公室接触面信息较灵通外联系广泛客观领导提供咨询服务领导参谋提供便利条件正确履行参谋职责办公室国家政策紧紧围绕区部门单位工作目标务需领导决策重问题积极动组织参种调查研究做信息收集筛选传递工作调查中获量第手资料进行综合分析粗取精伪存真彼表里提出完成项工作务进行决策利素利素时领导反馈协助领导实施科学宏观决策效指挥保证项工作目标务圆满完成
正确发挥办公室参谋职责应注意两点：
1定情况领导唱台戏
办公室双重性角色秘书班子班长协助领导决策参谋长作班长参谋长贯彻领会领导意图命领会贯彻准确性彻底性作评价工作优劣基指标作参谋长独立科学研究成果领导服务提出少真知灼见作评价工作优劣根标志办公室认真领会领导意图勇直言领导兼听明
2领导决策前参谋领导决策反馈
领导决策前办公室通调查研究协助领导广泛收集决策密切相关种信息然进行横行性研究加工筛选领导提供选择方案领导决策程中办公室通调查研究收集整理方方面面意见反馈领导进行冷静周密思考提供准确坚定领导决策信心决心领导决策办公室通调查研究解掌握决策意见贯彻执行情况协助领导搞踪反馈保证决策利贯彻落实根变化客观形势时进行调整
领导决策全程中办公室参谋职责十分重领导决策发挥作方办公室参谋职分三种类型：参谋紧领导决策方进行辅助性参谋二逆参谋领导决策意图符合实际情况时办公室进行劝阻性参谋三侧参谋领导集中精力考虑某方面工作时办公室避免领导顾失彼进行提示性参谋
（三）理职责
指办公室行政事务进行理方面应职应责根国家关规定办公室工作实践办公室理职责两方面：
1文书理
文书工作机关日常工作组成部分实现机关职重手段政机关公文工作指围绕公文拟制处理保工作需进行撰稿审稿签发印刷收发登记批办立卷档等环节构成整运转流程办公室作单位综合办事机构枢纽机构承担文书工作务般说办公室部均设秘书科（股）资料室机室文印室收发室等分负责办理公文工作环节具体事宜办公室文书工作理体现参级政机关制定机关公文处理办法结合单位具体情况建立健全项关制度指导督促文书处理部门工作确保公文拟制适准确周密确保文书处理时准确迅速避免拖拉积压贻误工作
2信息理
办公室辅佐领导决策发挥参谋职通领导提供适信息信息出谋献策实现严格说信息工作属文书工作范畴鉴级办公室项新兴事业十分重需办公室予特重视必单列办公室理职中项种情况办公室应方面信息工作进行理
（1）加强信息网络理目前单位已基形成该单位办公室信息机构中心包括级办公室信息机构信息网络（然该级信息机构时级信息机构中心）办公室首先应加强网络中心该办公室信息处（科组）理信息网
络发挥带头促进作次注意整网络理健全制度级级信息机构进行业务指导组织行动等等
（2）加强信息传递方理信息传递方领导决策需求应相逆办公室应控制理般说领导决策需信息分两种类型：追踪型信息指领导决策形成付诸实施通踪追击迅速反映实施范围关动态二超前型信息指领导决策前领导提供够反映该决策基础趋效应资料信息某较重问题发生前反映迹象趋势信号性信息
（四）协调职责
指办公室联系外关系沟通左右等方面应职应责办公室行政理工作程中信息沟通中枢部门领导机关决策指令指示通办公室专业部门职部门属单位全社会传递单位属部门方面反馈回信息综合汇集办公室办公室反馈回信息综合分析筛选供领导决策时参考作级政机关企事业单位办事机构负责办公室承启协调方面工作中起着重作
办公室全面履行协调职责着力做协调横协调部协调等方面工作协调致力级间关系沟通令行情达紧密配合步调致协调工作办公室方面职责体现：级决定决议指示命令形成快传达认真贯彻执行保证政令畅通令行级级某决定指示理解完全理解时认真负责精神做解释说服工作级级指示决定命令意见时时准确予反映情达利沟通步调致级某单位某项工作领先时应积极组织力量调研认真总结验时予推广点带面级某单位某项工作处落状态时积极动协助领导进行重点帮助面促点面带点快迎头赶横协调致力左邻右舍级业务部门间关系协调业务部门部门性文件规定般均须先报送办公室修改审阅进行协调免事项规定吻合级难适业务部门重工作安排召开请领导参加会议开展领导志挂帅突击性时性工作务等般须办公室统协调避免部门间撞车领导超负荷现象发生业务部门单位认识处理问题角度引起矛盾时办公室更应充分发挥协调职责已明文规定事项维护政策严肃性督促关方面协助领导督促关方面加认真贯彻落实尚明文规定认真 听取方意见基础处理关政策精神衔接领导提出解决意见建议协助领导作出裁决方意见统总政策部协调办公室部员工作象谐协调开展工作办公室着力室领导成员室单位（处
室科组）间关系协调室领导班子注意发挥副职作合理分工分层次理原根特长副职负责某方面方面工作充分发挥领导班子整体效
（五）领导指挥职责
统指挥发挥组织作贯彻执行决策重条件真正发挥领导者指挥作必须日常统指挥谓日常指挥具体讲领导者定决策计划属组织员合理分配务布置工作时指导处理发生问题领导者日常指挥体分两种执行性指挥应变性指挥
执行性指挥做调度性指挥种指挥目标定方案现成情况解决贯彻落实问题领导者执行种指挥时应思考重点干什时间干成功关键坚强毅力组织技巧工作中必须注意握住两点：财物种力量调配组合科学合理力求达投少收效二行动时机抉择时势挑选佳时刻避开种阻力利素利切助力利条件军事指挥员指挥场运动战捕捉作战时机问题抓住敌薄弱环节时战占利形条件时战优势兵力尚未集结起时战总高明指挥员决准备握仗战必胜攻必克
应变性指挥指领导活动程中遇新情况者出现测事件针客观环境变化灵活机动实施指挥领导者进行应变性指挥时首先考虑继续干干原计划干改变计划取胜决窍审时度势机动灵活孙子・兵势篇中说：善战者求势说：善战势转回石千切山者说善指挥作战军总天时利等客观情势求胜利托客观形势采取行动犹高山滚动块圆形石头样石圆易移山高势领导者工作程中遇情况变化时制宜制宜进行灵活指挥切固守原定计划成变坚持蛮干
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