更树立公司形象促进公司项业务利发展加强市场推广员效理特制订理规定
第章 出勤制度
全体业务员必须认真遵守作息时间时班准迟早退
二全体业务员班必须公司报
三公私班必须部门理申请报告
第二章 业务员理条例
业务员公司重组成部分充分调动公司业务员积极性特制定条件具体:
试期业务员理条件
1新业务员公司正式报需携带身份证原件毕业证原件1张身份证复印件1张毕业证复印件1张简历
2业务员岗公司统安排参加岗前培训业务员需通基培训阶段考试(考试容包括:产品知识产品卖点公司文化企业概况产品优势技术知识形成套见解说服客户理)
3新业务员早日熟悉公司业务公司新业务员采取底薪+绩效奖励+提成工资发放制度鼓励业务员胆拓展业务
4新业务员试期般3月长超6月公司根实际情况业务员责心业务力公司贡献三方面业务员进行考核切出业绩标准业绩决定业务员转正非转正新业务员试期1月通业务考核做动离职处理(责心强业务力弱者公司适放宽条件)
二转正业务员理条件
1业务理责帮助业务员提高业务力解决工作中遇问题
2广泛搜集信息掌握市场动态意客户利切利关系创造成交机会
3必须全面解产品性特点掌握销售谈判技巧熟悉销售合条款严格控制销售费支出降低销售成
4认真新老客户服务提高客户公司美誉度信誉度树立企业品牌形象5业务中出现问题时部门公司领导汇报提出建议6时高效完成公司领导交办工作处理做完美做名优秀业务员执行公司指令服安排
7利业务谋私利损害公司利益换取私利
8业务员离职时必须提前月交书面申请条件协助公司做新旧交接工作
三业务费支出原
业务费需填写申请表注明途公司理批准报销时原始证必须办两签字附清单财务部门核准予报销否视存费必须实消实报准虚报报
四业务员必须保证手机24时开机保持手机畅通
五团队合作精神
销售合作英雄义做销售
六业务员具备素质
1良思想道德素质做业务员常挟货款思想端正会公司带必损失
2扎实市场营销知识业务员仅仅作业务站定高度考虑块市场良性运作销售速度会快成会低升业务理坚实基础
3良心理承受力坚定信心永远言败
4良口说服客户购买产品竞争力产品质量价格外业务员嘴说样语言艺术性逻辑性
5业务员创新精神作名合格业务员定开思路利独特方法开辟片市场
第三章 业务员日常行规范
公司应严格遵守公司项规章 制度服级指挥切着公司利益出发点
二建立周会制度宣布周位业务员业务情况包括区域情况拜访客户数签约客户数等需提出疑问建议市场动态反馈供家讨促进工作更开展时安排周工作容作准备
三严格遵守工作时间做迟早退班时必须整理工作办公品班
四工作时非业务性电话接非业务性电话时应量缩短通话时间
五履行公司机密业务重信息保密义务公司业务营销信息泄露听传播关该听该传播事项
六公司资料设备器材作私携带外出须批准
七工作关私物意带入公司工作场非许进行类娱乐活动
八工具物品必须妥善保意拆卸改装出现障须时级申报
九工作时间严禁公车私遇特殊情况需部门领导请示批准视工作情况方批准
十操作资格者操作公司关设备器具等
十公司外员必须礼貌文明语讲粗话脏话注意言谈举止方体仪态积极热情工作态度做公司相关销售工作事间睦相处互相团结帮助
十二业务员着装应反映良精神面貌原男职员着装清洁整齐禁止穿拖鞋背心田径裤女职员穿着方体浓妆艳抹准单穿吊带衫凉拖鞋
十三时注意保持周边环境卫生清洁吐痰乱扔纸屑烟蒂乱涂乱画雨具雨鞋律放置规定存放处
十四节约水电办公品安全电爱护灯插座开关等电路设施准私拆搬移乱拉线路
十五原导致发生传染病特殊疾病等应立报公司
条例条规必须遵守执行违反者10元100元进行罚处视情节严重予处分开交送关法律部门处理
第四章 业务操作行规范
提高业务员素质规范理防微杜渐特制订公司业务员业务操作行规范
四做
1做保守机密客户竞争手透露价格部资料等机密
2做通讯畅通关机失联系
3做实报销隐瞒行程瞒报费
4做爱护公物损坏公司物品
二业务中注意事项
()户询价报价注意事项:
1业务员联系客户时严格公司公布价格客户报价协议折扣记录备案(含报价时间客户名称报价格等)
2业务员负责辖区客户报价接区域户询价须转达3业务员操作项目必须提前沟通协商没备案询价律公司报价定算业绩算提成(备案包括:项目名称提成例项目参环节等)
(二)信息收集注意事项:
1客户交流中充分解客户目前状况采购渠道建立级客户资料档案保持双沟通
2业务操作程中遇困难问题反馈时准确全面
3巩固原客户时积极调查市场需求状况发展趋势搜集新信息开拓新市场
4做行销日志求明确具体时汇报交公司
5月定期整理分析市场信息提出意见建议书面形式反馈回公司
(三)签定合注意事项:
1签定合前解客户商家资信做资信调查效防范资金风险
2签定合时业务员合文规定条款填写容进行认真推敲逐项填写完善涂改严格合法执行签章 认违规执行者予相应处罚
3合文必须采公司规定标准合
(四)资金支付注意事项:
1业务员合订单签应严格约定收款发货难客户意更改折扣发货标准
2业务员工作失误造成资金丢失骗承担全额损失配合客户诈骗公司货款挪公司货款等行公司追究法律责
(五)客户交程中务必坚持原维护公司利益
第五章 附
第条制度行政部协销售部制订解释检查考核销售部全面负责理制度执行
第二条制度20xx年5月1日起实施
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