两天幸参加秀洲区质量技术监督局办卓越绩效评价准知识培训班省专家牧野老师生动幽默语言深入浅出讲解卓越绩效模式产生背景意义卓越绩效评价准容实施指南卓越绩效评价素评分指南政府质量奖介绍等容受益匪浅
卓越绩效评价准结合国质量理实际情况领导战略顾客市场资源程理测量分析改进营结果等七方面规定组织卓越绩效评价求企业追求卓越绩效提高企业产品质量理质量服务质量增强企业竞争优势促进企业持续快速健康发展提供卓越营理模式旧版相新版特点:
强调外部环境企业生存发展影响
企业生存发展离开外部环境准明确表达前济形势复杂变确定素日益增时期企业高层领导定十二分关注环境变化企业适应环境变化抵御风险干扰力企业竞争力样企业生存发展基础
二强调建立力资源开发理系统
实施战略方针发展目标建立力资源开发理系统战略关键环节建立理工作系统员工培训教育系统激励机制开展群众性质量理活动提高
质量意识技充分调动员工动性积极性保持良工作环境员工参氛围维护全体员工权益确保卓越绩效模式运行需
三强调高层领导组织走卓越中作
准中通高层领导作组织治理社会责道德行等描述进体现高层领导前瞻力决策力领导掌控着组织前进方密切关注着结果准中指出领导关注未发展方(命愿景价值观)够定远目标(想做)前阶段部力(做)外部环境(做)结合考虑形成阶段战略战略目标(该做)导带领员工影响相关方目标脚踏实步步走成功
四.坚持持续发展科学发展
准中强调制定战略时持续发展求相关素作关键素加考虑必须长短期目标方中加实施通长短期目标绩效评审实施持续发展相关素结果加确认提供相应资源保证时强调战略决策发展目标均衡考虑长短期机遇挑战资源优势劣势潜风险等治理结构中强调效性力资源方面求开展创新性持续改进提供资源技术发展方面采先进技术提高组织改进创新力产品服务结果方面国国际类产品服务水相较结果企业产品服务特色创新
通准学理解结合公司情况点体会:
1贯彻实施卓越绩效评价准项长期战略工程关系公司持续发展断提高战略性工作 准涉企业部门工序岗位
环节纳全程全员全企业方面三全基求 时员工社会宣传公司企业文化程企业营造种学卓越绩效评价准环境营造关心参氛围 实施卓越绩效评价企业追求决仅仅济利益须认真履行企业社会责企业身创造良社会环境 外须紧紧企业发展特色相结合充分发挥企业身优势
2企业预期发展充满确定情况必须科学规范务实企业战略分析系统企业未发展机会威胁弱势优势进行效分析确定企业理念文化进行营定位行业定位产品定位市场定位明确公司战略
3规范企业部门结构目协调企业部门部门间员务间关系员工明确公司中应权责利工作形式考核标准效保证组织活动开展终保证组织目标实现公司组织结构较明确部门沟通联系够迅速时部门间程序繁杂效率迟缓部门带定便组织结构决定着组织行直接影响企业战略执行必须企业实际情况企业设计相匹配组织结构高效运转达畅发挥企业力目
4确保数信息体系规范化利信息化利信息享利公司发展出发统标准完善账单记录报表完善部享数数库时更新发布新信息领导决策够快速传达部门执行者手中完善推进基础数信息化理推进流程关键点程控做时快速高效
5保证运转流程规范公司规模较部门较企业某部门部控体系定理办法部门间衔接问题时难较控方法越界定部门间权责问题越时需企业运营流程进行明确部门纳入流程中成企业流程中结点确定企业流程流程进行科学规划设计企业运营达效率优
贯彻卓越绩效评价准项长期系统断深化持续改进工作水限企业条件差异性身存着许改进方说获区质量奖获省质量奖公司差距需贯彻实施卓越绩效评价准中循序渐进断提高世界先进纺织公司标杆公司断完善发展壮变强行中独领风骚
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