销售件幸福成感事销售说客户博弈客户拒绝态度做斗争转化成客户接受态度发掘欣赏客户优秀品质化程
现越越觉交道门深学问四月零散销售感悟
1动递名片
初识客户时候积极动双手递名片礼貌方名片客户短时间知道信息途径名片远字句介绍迅速永远吝啬名片算万张名片怕万分概率成客户带价值远超万张名片花费成
2缩价尺度
谈价业务中关重环节尤销售尿素尿素身微利产品关键走量业务员谈价时候意价5块10块实显太方相反更应抱着分角争心态缩价尺度耐心客户周旋解释算终价应争取价块两块三块尺度客户忽悠折腾五块钱没块钱似谓年产四十万吨公司说吨掉块钱等年公司掉四十万作公司销售员必须抱职责范围量维护公司利益心态
3酒桌会喝酒
然说会喝酒单纯指喝掉斤两斤会适时候喝适酒许话常客户交中会说太方便太然酒桌交谈深入陪客户应酬终更深入准确解方需求期发觉客户需求点客户想听想解方面重点酒充媒介搭建沟通桥梁
4卖点定位
整集团具备规模生产成优势先进技术优势采先进dcs控制系统实现全动生产拥煤棒变压吸附两项专利技术品牌优势宜化牌尿素中国名牌产品宜化牌商标(尿素)中国驰名商标通市场考察发现
景化尿素市场存放年然够结块相东光尿素月结块中感觉尿素质量确实信质量品牌优势外觉特色卖点拥信誉客户谈价格算第二天市场涨旧会定价格发货然信誉建立定条件完全绝然狭隘偏执诚信会客户觉傻子量签太单样话够保证签单子天够发完货样话算市场价格涨价格天然会正常价波动定位年产100万吨华鲁恒升180万吨鲁西化工40万吨规模确实算河北山东十家尿素生产企业里面存40年华鲁恒升鲁西化工说超暂时难度农民伯伯十年化肥果两公司产品形象质量长时间容易农民心中根深蒂固形成种肥惯买包会想guccilv抽烟会想中华黄鹤楼样40年积攒认信赖短时间难达高度算路走然残酷激烈市场竞争环境中走出
特色生产50公斤生产50公斤40公斤甚吨包相50公斤40公斤吨包农户者工业户反应更利润空间更许理环境投资环境说处位置环境显较尴尬现公司越越坚信贫瘠沙漠中野生植物仅路走走出条路走出条康庄道
5客户关系
处理客户关系显关重客户仅客户朋友两种角色绝孤立完全做客户许短期笔业务中会影响果想成长期固定合作伙伴完全做客户做然完全客户做朋友正确样话容易业务太注重私感情损失公司利益客户敢说客户做交朋友放弃工作原味退企业业务员实力体现原问题绝妥协反倒赢尊重市场市场竞争感情感情竞争物物交换物钱交换算生意低层交换心心交流双方活双赢心心交换实质思想思想交换文化文化交换感情感情交换面朋友型客户更坚守工作原原问题定非清楚非更懂拒绝朋友手味友情伤害公司利益许朋友表面会感谢会觉够义气赚点心会瞧起觉差水博弈中已输输友情会折扣棋逢手档次中会起博弈样商场中友情会逐渐变成真正友情月着领导老师傅接触少客户公司总理田间头农民伯伯种形形色色现想实身会值学品质金桥公司副总苏劲钢然体态健硕霸气外露会偶尔幽默搞笑营销高手般搞定策略
欣赏首先会软硬兼施软磨硬泡果样行种帮忙果需帮忙定会东奔西跑解忧欲罢
6学会说话
说话言简意赅突发事件冷静沉着机应变灵敏果敢说话抓住重点切中害次苏劲钢苏总批货司机没交出门证保卫处情况私驾
车带货驶离保卫处擅岗扣留时苏总销售总理王总石家庄见面苏总吹胡子瞪眼睛发通脾气说尊重擅扣留司机货甚找报复保卫工作员时王总说句话佩服受启发第句:首先苏总素质闷吹胡子瞪眼睛发飙列太失总理风度第二句:听面词说销售没点点错第三句:扣留司机交出门证保卫岗严重违反公司纪律保卫没错苏总立马辩解道:保卫时没司机知道该交谁开出意王总机智反驳道:说保卫没没走路保卫赶开车司机?苏总立刻没脾气言件事王总机智灵敏心底里肃然起敬
7关感动
应该恰分制造感动呢?关感动觉发真心感动真实真动接受果发心做表面形式会方觉虚伪吃亏讨做应该心尊重客户朋友感受真心着想会觉感动感动找准恰时机需帮助
难时候方真诚予帮助需帮助时候动献殷勤效果饥饿行时候赠饼效果根缺钱时候送万块钱效果月北京客户送汇票北京坐动车德州然车50公里公司王总说批评业务员说服务意识位应该开车德州接客户连说麻烦远车50块钱王总说更应该接带着百万汇票车路安全应该客户着想服务意识听话客户感动感动真遇领导真幸运感慨前天山东凯威化工限公司总理亲前商谈业务然前断断续续做次业务直没持续做起该公司客观条件公司合作必然需求身处相动位置王总告诉越必然需求合作更应该表现出真诚尊重千万摆起架子驱车高速入口迎接
8忠告
现越越觉实做业务做样套句广告词商道道便决定做事
心喜欢工作现豪说喜欢工作工作学收获学问接触富裕贫穷显赫品质值发掘感悟欣赏样份工作觉前途希够实现价值追求
二心正秉承忠义仁德品德企业忠诚维护公司利益朋友义气福享难弱者情惟贤惟德仁服
三务实敢承担责碰事争坏事推身加副担子够长担子责
四心态脚踏实戒骄戒躁学毕业四五年重做什重工作中养成样良工作惯良工作惯指:认真踏实工作作风否学会快时间接受新事物发现新事物规律更短时间掌握规律处理具备素成长信工作脚踏实实事求说话喜欢做事感动脚踏实做事踏踏实实做相信努力怕怕吃亏敢吃苦计较太抱怨太计较抱怨样优点许天两天出感受路遥知马力积跬步积流坚持永远放弃初执着三思方举步百折回头身边定感受程积累机会程需历练方工作需聪明工作实更需踏实聪明踏实间更愿意选择者
五宜化带什宜化带什清晰记王总喝酒次交谈略带醉意说:做良心职业没读书宜化高工资已满足现做职责范围予量宽松工作环境许目前条件相差点会力提高工资创造谐融洽团结工作氛围工作舒心犯错误紧领导犯错误顶着宜化遇宜化起分钱起宜化果说前事心里敬佩刻忠厚义气伟岸品格心灵震撼现写文字时候遇忠义领导庆幸已
景化四月认识形形色色公司高田间头农民家财万贯企业老板辛苦工作普通工交警路政政府种官员派出质监局种领导实尝客户呢?陈部长王总甚集团领导尝客户呢?昨夜西风凋碧树独高楼天涯路 衣带渐宽终悔伊消憔悴 众里寻千百度蓦然回首灯火阑珊处王国维表现生悬思苦索顿悟三重境界想披星戴月争夕路漫漫修远吾求索
天皆客天客
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