社保文明服务演讲稿

社保文明服务演讲稿
　　学校学普通话时候老师教套说话口诀：开槽牙嚼肌提起处半微笑状态没想年历练参加社保工作竟然会重新练机械科动作参加通化社保窗口工作窗口工作需千篇律微笑时真太会微笑奈时想想起老师教授假笑应急
　　然皮笑肉笑表面算热情样青春岁月通化社保窗口逐渐展开样青春热情真通化社保窗口服务中开始点点升温次次燃烧回回澎湃
　　真正微笑热爱开始青春理想活生生现实碰撞青春思想第次飞跃火热现实生活真正摆面前抉择奋斗时青春理想实际容思忖社保部门肩负命似明白社保机构关国运惠子孙事业伟渐渐懂窗口微笑真正涵义明白微笑艰难价值意义开始热爱工作尊重工作忠工作决心做会微笑惠民者
　　窗口舞台社保服务窗口仅体现着行业素质更代表着政府形象承载着政府民群众关怀代社会进步文明重标志硬微笑服务硬思想断强化责感命感程中逐渐养成清晨三问静夜三思惯早晨醒想想：天工作务？重工作什？天方面新突破？睡前想想：天工作务否完成？天微笑服
务方面需改进？天工作心收获？坚持种工作思暮想进行断鞭策激励形成恪职守积极心态
　　提升微笑服务力觉学点做点事社保工作坚持利业余时间练基功刻苦钻研业务力求精益求精掌握前应业务知识技时全面学掌握历年社会保险政策法规国家省级相关专业刊物发表篇学述文全省社保系统业务岗位手竞赛中成功进入决赛受省局表彰市局授予业务岗位手称号
　　业务技支撑提高微笑服务水准保证新养老金计发办法实施时集体企业养老保险没实行计算机理办理退休手工计算账户养老保险遇办结份退休手续快15分钟始终保持微笑客户满意排着长队中张张急切面容想快捷效服务优质服务直接体现改变现状必须改变惯性思维通创新微笑服务实现优质服务ecel电子表格设置公式退休职工参加工作时间退休时间历年缴费工资等基数输入便动计算出名职工账户退休工资办结份退休手续需时间10分钟缩短2分钟
　　窗口微笑服务心真诚外露身文化素质礼貌修养体现更客尊重热情体现创造价社会效益
　　半年局开始集体企业参保业务实施计算机理准备工作确保数质量维护参保切身利益动加班加点短短月时间里1万名
职职工6年缴费基数5千名退休职工档案进行逐核进行数录入次核确保全部数准确年没出现例重数差错
　　立败发展客户满意根指发心微笑竞争顾客基效法宝
　　年窗口服务中历续保高峰体缴费高峰繁杂窗口服务中参保排队长始终做微笑底忙乱快错
　　办微笑服务中始终参保满意服务第标准注意掌握参保需求愿注重理解参保心情心理运换位思考方式倾注爱心办理项业务仅增强身亲力参保信感较推动工作开展
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