效说服属
・效说服属
领导程实说服程领导者说服属应具说服般特点外需注意方面
（1）讲究三性
针性作领导者实际工作中应针明确务确定期应实现种转变说服底应该做什做果企业家树立认实现目标方会谈拢充量消极服时应认识具持久效果转变渐进想说服工作蹴会降低说服力什态度会说服者仅点说服力荡然存会苛求理解会认领导
二系统性领导者说服终具奉献精神项系统工程基领导已说服认产生奉献精神必须定环境条件索种奉献精神领导没帮助
三关联性实际工作中领导影响员工外员工彼相互影响隐秘服模式复杂应认识背更头脑接触享某观念种领导根知晓交互影响局面强化领导说服力钝化弱化领导说服力说服象更解创造服效应必须善利种关联效应
（2）明确方态度
领导者说服时面说服者三种类型支持者反者中立者三种态度果细致区分区更类说服时必须针态度区
果说服象中立者反者识出持种态度时应考虑数说服工作量复杂性说服象数量步增长尤构成识反者群体中立者集团时部间会种联带关系诱导出种相互服旦反者公开陈述立场说服支持观点种反者群体说服会变极艰难
说服象千说服前应确定持态度估计持立场估算出相求目标间距离继准备进行说服时需做计划预想说服工作漫长程保持种充分耐心里七擒孟获事里鉴
（3）巧妙传达信息
沟通中发出接受信息包括言语信息非言语信息前者涉领导者选择话题运材料组织技巧者领导者神态情绪声调中表现出具体说服程中须注意点
诚恳态度诚恳意味着诚挚恳切质方中心切方利益考
虑中国古代臣甚会死谏方式说服君改变态度种惜死竭力说服君精神说诚恳极致现代领导者说种参天化坦荡胸怀定诚恳面疑虑者反者种精神种伟说服力
二灵活话题切入效谈话话题吸引方谈话兴趣话题种话题展开感轻松乐说说服机械灌输观众态度机移植方心生根发芽说服取成功话题注意哲理性具历史感幽默感
三精心组织需材料说服策略艺术辩公开化里隐含着辩障碍通方提供丰富全面信息消必须解什支持张效加组织进行证理力节表达意见
（4）巧步步营策略
说服需定技巧中重循定步骤采取步步营稳中求胜
吸引方注意兴趣说务必吸引劝说方注意力集中设定话题利样事觉样说绝……类话转移注意力愿意兴趣听
二明确表达思想明白清楚表达力成功说服首素方否轻轻松松倾听想法计划取决领导者巧妙运语言技巧准确具体说明想表达话题够利方脑海里产生鲜明印象
三动情说服前准确揣摩出方心理够动心通说服方容解方话题究竟否喜否满足势动情诱利断刺激欲般言思维行动意识控制外界建议强迫见改变想口服必须意识说服角方
四提示具体做法前面准备工作做告诉方该付诸行动必须方明应该做什做种程度等步方会痛快说做
（5）适时消方戒备心理
说服更加效适时消方戒备心理整说服程成功否起催化剂作特说服象持顽固见解时直直阐述观点会碰壁遇种情况够采种方式
实适时消方戒备心理书前文述迂回战术异曲工妙说方注意力敏感问题引开绕弯子回正题样消方戒心避免陷入僵局正卡耐基告诫：交谈方接受
观点先讨双方致问题先强调反复强调致事情方开始说’’方开始说’
面历史事说明道理：
明武宗时秦藩请求加封陕边战略十分重国家社稷关系更紧密相连皇受撺掇已意学士起草加封诏书梁文康承命起草份诏书巧妙采正话反说方法表达劝阻皇帝改变封意见
写道：皇太祖诏令说：块土封藩王吝啬考虑广物丰藩王定会养士兵马匹定会富庶变骄果时奸挑拨引诱会行轨害国家’现藩王然恳请块土加封吧收聚奸养士兵马匹听信坏挑唆图谋轨扰乱边境危害国家否时想保全妻子女请藩王事慎慎疏忽果然明武宗诏书忧虑觉封藩王
总领导者说服属时喋喋休倒通巧妙方法进行点拨进达事半功倍效果
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领导程实说服程领导者说服属应具说服般特点外需注意方面
（1）讲究三性
针性作领导者实际工作中应针明确务确定期应实现种转变说服底应该做什做果企业家树立认实现目标方会谈拢充量消极服时应认识具持久效果转变渐进想说服工作蹴会降低说服力什态度会说服者仅点说服力荡然存会苛求理解会认领导
二系统性领导者说服终具奉献精神项系统工程基领导已说服认产生奉献精神必须定环境条件索种奉献精神领导没帮助
三关联性实际工作中领导影响员工外员工彼相互影响隐秘服模式复杂应认识背更头脑接触享某观念种领导根知晓交互影响局面强化领导说服力钝化弱化领导说服力说服象更解创造服效应必须善利种关联效应
（2）明确方态度
领导者说服时面说服者三种类型支持者反者中立者三种态度果细致区分区更类说服时必须针态度区
果说服象中立者反者识出持种态度时应考虑数说服工作量复杂性说服象数量步增长尤构成识反者群体中立者集团时部间会种联带关系诱导出种相互服旦反者公开陈述立场说服支持观点种反者群体说服会变极艰难
说服象千说服前应确定持态度估计持立场估算出相求目标间距离继准备进行说服时需做计划预想说服工作漫长程保持种充分耐心里七擒孟获事里鉴
（3）巧妙传达信息
沟通中发出接受信息包括言语信息非言语信息前者涉领导者选择话题运材料组织技巧者领导者神态情绪声调中表现出具体说服程中须注意点
诚恳态度诚恳意味着诚挚恳切质方中心切方利益考
虑中国古代臣甚会死谏方式说服君改变态度种惜死竭力说服君精神说诚恳极致现代领导者说种参天化坦荡胸怀定诚恳面疑虑者反者种精神种伟说服力
二灵活话题切入效谈话话题吸引方谈话兴趣话题种话题展开感轻松乐说说服机械灌输观众态度机移植方心生根发芽说服取成功话题注意哲理性具历史感幽默感
三精心组织需材料说服策略艺术辩公开化里隐含着辩障碍通方提供丰富全面信息消必须解什支持张效加组织进行证理力节表达意见
（4）巧步步营策略
说服需定技巧中重循定步骤采取步步营稳中求胜
吸引方注意兴趣说务必吸引劝说方注意力集中设定话题利样事觉样说绝……类话转移注意力愿意兴趣听
二明确表达思想明白清楚表达力成功说服首素方否轻轻松松倾听想法计划取决领导者巧妙运语言技巧准确具体说明想表达话题够利方脑海里产生鲜明印象
三动情说服前准确揣摩出方心理够动心通说服方容解方话题究竟否喜否满足势动情诱利断刺激欲般言思维行动意识控制外界建议强迫见改变想口服必须意识说服角方
四提示具体做法前面准备工作做告诉方该付诸行动必须方明应该做什做种程度等步方会痛快说做
（5）适时消方戒备心理
说服更加效适时消方戒备心理整说服程成功否起催化剂作特说服象持顽固见解时直直阐述观点会碰壁遇种情况够采种方式
实适时消方戒备心理书前文述迂回战术异曲工妙说方注意力敏感问题引开绕弯子回正题样消方戒心避免陷入僵局正卡耐基告诫：交谈方接受
观点先讨双方致问题先强调反复强调致事情方开始说’’方开始说’
面历史事说明道理：
明武宗时秦藩请求加封陕边战略十分重国家社稷关系更紧密相连皇受撺掇已意学士起草加封诏书梁文康承命起草份诏书巧妙采正话反说方法表达劝阻皇帝改变封意见
写道：皇太祖诏令说：块土封藩王吝啬考虑广物丰藩王定会养士兵马匹定会富庶变骄果时奸挑拨引诱会行轨害国家’现藩王然恳请块土加封吧收聚奸养士兵马匹听信坏挑唆图谋轨扰乱边境危害国家否时想保全妻子女请藩王事慎慎疏忽果然明武宗诏书忧虑觉封藩王
总领导者说服属时喋喋休倒通巧妙方法进行点拨进达事半功倍效果
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