位领导位仁:
新年新年伊始春回万物复苏根会议安排代表里作表态发言公司工作求结合园区工作实际采取积极效措施确保安全生产万失确保项指标务务期必成确保优质服务新台阶
抓安全保生产
()制度断完善项安全生产责制严厉制度刚执性扎实开展春季安全检查续整改工作深入开展项安全活动查找解决问题
(二)思想强化员工安全意识坚持安全月例会周安全活动学会认真贯彻级会议文件精神结合实际深学活
(三)加强施工现场监督理做现场施工组织措施技术措施强化安全生产奖惩考核力度坚决杜绝计划外工作继续加反违章力度控制施工现场安全增加巡视线路设备力度加户设备督察力度扎实开展电力设施保护工作确保安全死角
(四)认真贯彻落实国家电网公司安全生产事隐患排查治理理办法杜绝园区安全隐患发生效提高工作水确保园区安全生产事隐患排查治理取实效
(五)进步优化规范基础资料理进步完善台区基础台帐时更新数确保数准确性做迎峰渡夏
(冬)节日重活动期间保电工作加巡视夜巡特巡等力度确保电网设备健康稳定运行
二抓营销促效益
()抓电量增长继续强化报装项目程踪控制力争重点报装项目时报装接电努力挖掘新电量增长点力实施台区改造工程解决供电卡口问题抢抓工业园区新户断增长等利机遇努力增供扩销
(二)抓电价执行抓供电合理加强业务变更电价异动审批理继续加基电费农排电分析监控力度确保均价稳步扬
(三)抓电费回收加强电费回收考核加强回收分析考核督导继续力推进居民电费缴费业务努力提升预付费应收电费中占例逐步消农电工垫付电费现象力争电费回收隐形风险降校
(四)抓降损增效公司统部署加快计量里程碑改造步伐进步完善台区基础信息高低压线损指标落实班组班组落实加强线损程理加线损分析考核力度堵塞理漏洞公司统安排开展高损台区整治低电压改造工作逐步消灭高损台区负损台区零损台区深入开展针性反窃电活动进步加强反窃电宣传工作维护企业合法权益
(五)加强营销基础理进步完善营销工作质量理体系加强营销基础信息清理工作力度
积极参入公司办加强营销培训工作切实提高营销员工业务技素质加强户安全供电检查确保发生营销安全事
三抓服务铸品牌
()强化线路设备抢修理进步理部理流程力气解决抢修时间长处理障时间长问题力提高供电性
(二)开展优秀电工评选推进电工服务乡进户切实造流服务品牌提升公司形象继续深入优质服务查纠断查找整改服务工作中足进步规范员工服务行全面提高零距离性化性化服务水
(三)加强优质服务工作考核积极做95598障报修工作超前防范客户投诉严肃查处投诉事件积极开展门服务加强客户交流沟通客户投诉举报信访等认真处理做件件落实件件回音加强农电工培训提升农电工品牌服务意识断提升优质服务力
2xxx年工作中坚决公司整体部署强化全员公转意识提升全员执行力基础功夫效益做算服务台阶力争全面完成年度项目标
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