云南省国旅游合
特告知
合文根中华民国合法旅行社理条例云南省旅游条例等关法律法规规定云南省工商行政理局监制云南省旅游局制定示范文供双方事约定采签定合前请仔细阅读
明确旅游者权利义务规范旅游市场秩序旅游者参加国旅游应知晓事项：
旅游者参加旅游应选择具工商行政理部门统颁发营业执旅游行政理部门统颁发旅行社业务营许证明码标价旅行社旅行社业务营许证营业址实际营场应致
二旅游者参加旅游前应旅行社订立局面旅游合交纳费应求旅行社开具云南省税务局印制发票旅游者旅行社订立合采云南省旅游局制定云南省国旅游合
三旅游者旅行社订立合者填写种报名材料时容真实准确效身份证件旅游者参加旅游应确保身身体条件够完成旅游活动义务签订合时身健康状况告知旅行社旅游者旅行社订立合应约定履行合旅游者成行具备参加次旅游条件第三代履行合时通知旅行社进行更改代履行合增加费应旅游者支付
四旅游者应妥善保身携带财物免损坏遗失身原造成身财产损失旅行社承担责
五旅游者旅游活动中应遵守团队纪律配合导游完成旅游行程旅行者应遵守国目法律法规尊重旅游目种宗教信仰民族惯风土情
六合双方成行造成违约时违约方应提前三天通知方双方行约定提前告知时间违约责双方已约定约定承担没约定列标准承担违约责：
（）违约方规定时间通知方应支付旅游合总价 5 违约金
（二）违约方未规定时间通知方应支付旅游合总价 10 违约金
违约造成损失关法律法规规章规定承担赔偿责涉航空陆运水运票务损失问题参关部门现行条款补偿损失
七旅游者旅行社订立合抗力履行合根抗力影响部分者全部免违约责法律规定外合称抗力指预见避免克服客观情况
八旅游者出游前旅行社应推荐旅游者购买旅游期间旅游保险
九旅游者旅游程中未征意拒绝参加合未约定旅游消费项
目意参加合未约定旅游消费项目时需收费应场导游员收取服务单
十旅游者旅游程中权监督带团导游员佩戴中华民国国家旅游局颁发导游证权求导游员旅游者旅行社订立合容国家行业标准提供服务权旅行社旅游程中危旅游者身财产安全情况事先说明者明确警示采取防止危害发生措施游客认旅行社未旅游合标准提供交通住宿餐饮者旅游关服务旅游者造成损失权求组团旅行社先行赔偿
十旅游者合法权益受损害者旅行社发生争议时旅行社协商解决者辖权旅游质量监督部门申诉提请仲裁机构仲裁民法院起诉旅游者服务质量等问题拒绝登机（车船）者采取措施强迫旅行社接受提出求
十二旅游者权求旅行社合条款予说明
十三鉴旅游产品特性防止低价陷阱导致您旅行质量降签定合时请您市场行情市场价值规律优质优价低质低价认真签约容价格 全省旅游投诉电话：
云南省旅游质监： 08714608315 昆明市质监： 08713164961 96927
理州质监： 08722316769 96927 西双版纳州质监： 06912122323 96927
丽江市质监： 08885123432 96927 红河州质监：
德宏州质监： 06922137927 96927 思茅市质监： 08792134947 96927
迪庆州质监： 08878231460 96927 楚雄州质监： 08783129104 96927
曲靖市质监： 08743122424 文山州质监： 08762151632
玉溪市质监： 08772067403 96927 保山市质监： 08752147704 96927
怒江州质监： 08863624247 沧市质监： 08832128388 96927
昭通市质监： 08702122835
合条款
甲方： _____________________________________________（ 旅游者旅游团体 ）
乙方： _________________________________________（ 组团旅行社 ）
甲方愿购买乙方销售旅游服务保证旅游服务质量明确双方权利义务着等协商原现关事宜达成协议：
第条 报名成团
1甲方参加乙方组织国旅游团应事先乙方详细解咨询乙方义务全面介绍服务项目质量规定报名时签定合
2甲方签约时应全部旅游费付讫
3双方约定甲方乙方责未成行处理方式
4特告知合部分签订合前甲方应仔细阅读特告知容
第二条 容标准
1事项
团号 __________（ 签约时暂团号项空缺 ） 团体数 _______（ 附名单 ）
线路名称 ______ 行程计 ____ 晚 ____ 天 （ 飞机车船等途时间包括行程天数 ）
出发时间 _______________________ 结束时间 ________________________
出发点 _______________________ 返回点 _________________________
游览景点 ____________________________________________________
交通工具 ________________________ 标准 ____________________________
餐次数 ___________________________ 标准 _________________________
住宿次数 __________________________ 标准 _________________________
购物费项目安排 ______________________________________________
景点门票 ________________________________________________________
保险情况 _________________________________________________________
付款方式 _________________________________________________________
导游服务 （ 全陪陪 ）_____________________________________________
应交纳团费总额 ___________________________________________________
注明：包含费 ______________________________________________
2甲乙双方应恪守述约定甲方旅游活动中应服乙方统安排乙方提供项服务应符合关国家行业标准规定
3乙方保留航空轮船铁路国家政策性调价变更旅游总价权利乙方应提供相应证
4合订立履行完毕前航空轮船铁路班次时刻时变更乙方保证行程天数安排基变动前提保留调整出发时间行程权利
第三条 违约责
（）承担违约责情形
1甲乙双方抗力原履行合承担赔偿责应时通知方提供事详情履约效证明材料
2合双方已出现问题约定免责处理措施约定办法处理
（二）甲方承担违约责情形
1甲方违反合约定身损失负乙方造成损失应承担赔偿责
2超出合约定订单容进行活动造成损失责负
（三）乙方承担违约责情形
1未达甲方合约定容标准甲方造成直接济损失应承担赔偿责
2乙方服务未达国家行业规定标准应承担赔偿责
（四）乙方旅游问题发生前已采取措施减轻者免责：
1问题发生乙方已采取善处理措施
2旅游质量安全状况已事先旅游者予说明提醒劝诫警告
3甲方身错造成质量问题
（五）甲方意乙方违约赔偿责国家旅游局制定旅行社质量保证金赔偿试行标准执行
第四条 争议解决方式
（）合履行中发生争议双方应协商解决甲方辖权旅游质监申请调解提出投诉赔偿请求
（二）事愿通协商调解解决协商调解成时法昆明仲裁委员会申请仲裁意通昆明仲裁委员会仲裁甲乙双方均民法院起诉解决
第五条 合式二份合双方执份具等效力
第六条 合签定日起生效甲乙双方签字时合条款均异议
补充条款
双方约定补充条款：
1
2
3
……
甲方签字（盖章）： 乙方签字（盖章）：
址： 址：
邮编： 邮编：
电话： 电话：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
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特告知
合文根中华民国合法旅行社理条例云南省旅游条例等关法律法规规定云南省工商行政理局监制云南省旅游局制定示范文供双方事约定采签定合前请仔细阅读
明确旅游者权利义务规范旅游市场秩序旅游者参加国旅游应知晓事项：
旅游者参加旅游应选择具工商行政理部门统颁发营业执旅游行政理部门统颁发旅行社业务营许证明码标价旅行社旅行社业务营许证营业址实际营场应致
二旅游者参加旅游前应旅行社订立局面旅游合交纳费应求旅行社开具云南省税务局印制发票旅游者旅行社订立合采云南省旅游局制定云南省国旅游合
三旅游者旅行社订立合者填写种报名材料时容真实准确效身份证件旅游者参加旅游应确保身身体条件够完成旅游活动义务签订合时身健康状况告知旅行社旅游者旅行社订立合应约定履行合旅游者成行具备参加次旅游条件第三代履行合时通知旅行社进行更改代履行合增加费应旅游者支付
四旅游者应妥善保身携带财物免损坏遗失身原造成身财产损失旅行社承担责
五旅游者旅游活动中应遵守团队纪律配合导游完成旅游行程旅行者应遵守国目法律法规尊重旅游目种宗教信仰民族惯风土情
六合双方成行造成违约时违约方应提前三天通知方双方行约定提前告知时间违约责双方已约定约定承担没约定列标准承担违约责：
（）违约方规定时间通知方应支付旅游合总价 5 违约金
（二）违约方未规定时间通知方应支付旅游合总价 10 违约金
违约造成损失关法律法规规章规定承担赔偿责涉航空陆运水运票务损失问题参关部门现行条款补偿损失
七旅游者旅行社订立合抗力履行合根抗力影响部分者全部免违约责法律规定外合称抗力指预见避免克服客观情况
八旅游者出游前旅行社应推荐旅游者购买旅游期间旅游保险
九旅游者旅游程中未征意拒绝参加合未约定旅游消费项
目意参加合未约定旅游消费项目时需收费应场导游员收取服务单
十旅游者旅游程中权监督带团导游员佩戴中华民国国家旅游局颁发导游证权求导游员旅游者旅行社订立合容国家行业标准提供服务权旅行社旅游程中危旅游者身财产安全情况事先说明者明确警示采取防止危害发生措施游客认旅行社未旅游合标准提供交通住宿餐饮者旅游关服务旅游者造成损失权求组团旅行社先行赔偿
十旅游者合法权益受损害者旅行社发生争议时旅行社协商解决者辖权旅游质量监督部门申诉提请仲裁机构仲裁民法院起诉旅游者服务质量等问题拒绝登机（车船）者采取措施强迫旅行社接受提出求
十二旅游者权求旅行社合条款予说明
十三鉴旅游产品特性防止低价陷阱导致您旅行质量降签定合时请您市场行情市场价值规律优质优价低质低价认真签约容价格 全省旅游投诉电话：
云南省旅游质监： 08714608315 昆明市质监： 08713164961 96927
理州质监： 08722316769 96927 西双版纳州质监： 06912122323 96927
丽江市质监： 08885123432 96927 红河州质监：
德宏州质监： 06922137927 96927 思茅市质监： 08792134947 96927
迪庆州质监： 08878231460 96927 楚雄州质监： 08783129104 96927
曲靖市质监： 08743122424 文山州质监： 08762151632
玉溪市质监： 08772067403 96927 保山市质监： 08752147704 96927
怒江州质监： 08863624247 沧市质监： 08832128388 96927
昭通市质监： 08702122835
合条款
甲方： _____________________________________________（ 旅游者旅游团体 ）
乙方： _________________________________________（ 组团旅行社 ）
甲方愿购买乙方销售旅游服务保证旅游服务质量明确双方权利义务着等协商原现关事宜达成协议：
第条 报名成团
1甲方参加乙方组织国旅游团应事先乙方详细解咨询乙方义务全面介绍服务项目质量规定报名时签定合
2甲方签约时应全部旅游费付讫
3双方约定甲方乙方责未成行处理方式
4特告知合部分签订合前甲方应仔细阅读特告知容
第二条 容标准
1事项
团号 __________（ 签约时暂团号项空缺 ） 团体数 _______（ 附名单 ）
线路名称 ______ 行程计 ____ 晚 ____ 天 （ 飞机车船等途时间包括行程天数 ）
出发时间 _______________________ 结束时间 ________________________
出发点 _______________________ 返回点 _________________________
游览景点 ____________________________________________________
交通工具 ________________________ 标准 ____________________________
餐次数 ___________________________ 标准 _________________________
住宿次数 __________________________ 标准 _________________________
购物费项目安排 ______________________________________________
景点门票 ________________________________________________________
保险情况 _________________________________________________________
付款方式 _________________________________________________________
导游服务 （ 全陪陪 ）_____________________________________________
应交纳团费总额 ___________________________________________________
注明：包含费 ______________________________________________
2甲乙双方应恪守述约定甲方旅游活动中应服乙方统安排乙方提供项服务应符合关国家行业标准规定
3乙方保留航空轮船铁路国家政策性调价变更旅游总价权利乙方应提供相应证
4合订立履行完毕前航空轮船铁路班次时刻时变更乙方保证行程天数安排基变动前提保留调整出发时间行程权利
第三条 违约责
（）承担违约责情形
1甲乙双方抗力原履行合承担赔偿责应时通知方提供事详情履约效证明材料
2合双方已出现问题约定免责处理措施约定办法处理
（二）甲方承担违约责情形
1甲方违反合约定身损失负乙方造成损失应承担赔偿责
2超出合约定订单容进行活动造成损失责负
（三）乙方承担违约责情形
1未达甲方合约定容标准甲方造成直接济损失应承担赔偿责
2乙方服务未达国家行业规定标准应承担赔偿责
（四）乙方旅游问题发生前已采取措施减轻者免责：
1问题发生乙方已采取善处理措施
2旅游质量安全状况已事先旅游者予说明提醒劝诫警告
3甲方身错造成质量问题
（五）甲方意乙方违约赔偿责国家旅游局制定旅行社质量保证金赔偿试行标准执行
第四条 争议解决方式
（）合履行中发生争议双方应协商解决甲方辖权旅游质监申请调解提出投诉赔偿请求
（二）事愿通协商调解解决协商调解成时法昆明仲裁委员会申请仲裁意通昆明仲裁委员会仲裁甲乙双方均民法院起诉解决
第五条 合式二份合双方执份具等效力
第六条 合签定日起生效甲乙双方签字时合条款均异议
补充条款
双方约定补充条款：
1
2
3
……
甲方签字（盖章）： 乙方签字（盖章）：
址： 址：
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电话： 电话：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
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