保证旅游服务质量明确合事权利义务着等协商原甲方参加乙方组织次旅游关事项双方协商致达成协议:
容标准
第1条 约定事项
□甲方行员: 数姓名性身份证号等委托书(详见附件1)
1甲方参加旅游团旅游团团号:
2行程标准:旅行社团队行程计划表(详见附件2)
3参加团队约定
乙方数足法单独成团甲方意转 旅行社合发团乙方团队出发前发团旅行社异接旅行社名称联系电话等信息告知甲方
第2条 旅游者保险
□甲方意委托乙方代办投保旅游意外保险
保险事项重点说明:(注 甲方详阅明身意外伤害保险条款)
1保险范围
身体健康正常旅游旅游者均作保险合保险保险民事行力限制民事行力须监护行
2保险责
旅游者境旅游期间遭受意外伤害致身残疾支出医疗费费保险列约定承担保险责
①意外伤害保障(死亡伤残高赔付民币10万元未成年高赔付民币5万元)
②意外医疗保障(医疗费高付金额民币2万元)
③丧葬保障(丧葬处理费高赔偿金额民币5千元)
3责免
列情形导致保险身残疾医疗保险公司承担相应保险责(详见身意外伤害保险条款)
保险列期间遭受意外伤害保险承担付保险金责(详见身意外伤害保险条款)
4保险期间
国旅游保险期间保险约定时间登旅行社安排交通工具开始该次旅行结束离开旅行社安排交通工具止
保险行中止旅行社安排旅游行程(行脱团)保险责行终止
5索赔求程序(详见身意外伤害保险条款)
6争议处理
保险合履行程中双方发生争议应首先协商解决协商未达成协议方保险合签发民法院提起诉讼
第3条 旅游费支付方式
1旅游费:
甲方应交纳旅游费总额 元中:成 元
孩 元 (注 孩费含 )合计民币 元
旅游费付款期限:
①旅游费包含项目:
□代办证件手续费
□交通客票费(注 飞机包含机场建设费燃油附加费)
□餐饮住宿费:旅行社团队行程计划表中应乙方安排餐饮住宿费.
□游览费:旅行社团队行程计划表中应乙方安排游览费旅游景区景点第道门票费
□接交通费:旅游集中旅游结束时面接交通费
□旅游服务费:乙方提供项旅游服务收取费
□甲乙双方约定费:
前项列交通客票费遇政府交通运输部门调整票价该费退补合法第六十三条办理餐饮住宿费甲方求提高标准乙方意安排甲方应补交需差额
②旅游费包括项目
□非合约定行程发生费航空保险费甲方费交通工具餐饮费伤病医疗费超重行李托运费旅游住宿期间洗衣电话网饮料酒类费私交通费活动费行李保费寻回遗失物品费旅程中行造成赔偿费等
□双方约定甲方行选择行付费项目费
2费交纳方式:
□现金□转帐□信卡□付款方式:
二双方权利义务
第4条 甲方权利义务:
1甲方权求乙方实提供旅行社团队行程计划表游客签定旅游合须知权求乙方告知住宿餐饮交通服务标准等方面真实情况
2甲方权乙方侵害合法权益行提出批评建议关部门投诉举报
3甲方旅游活动中应遵守团队纪律配合导游完成合约定旅游行程遵守国家方法律关
规定 遵循中国公民国旅游文明行公约觉规范旅游行旅游程中事违法活动
4甲方签订合者填写种报名材料时应效身份证件填写信息真实性负责
5甲方履行合程中权拒绝参加合未约定旅游消费项目
6甲方应妥善保身携带财物贵重物品应身携带采取保护措施
7活动期间甲方应选择够控制风险活动项目够控制风险范围活动承担相应责
8甲方合安排购物场购买假伪劣商品失效变质商品效证相关证明权求乙方进行赔偿
9行程中发生纠纷甲方应乙方等协商解决采取适措施防止损失扩服务质量等问题拒绝登机(车船)等行拖延行程者脱团
第5条 乙方权利义务:
1乙方出发前甲方提供旅行社团队行程计划表行程须知旅游具体行程安排项服务标准关注意事项等情况旅游者做实陈述做虚假误导性书面口头宣传
2乙方拒绝甲方提出超出合约定合理求权利
3乙方应旅游者提供发票等消费证
4甲方属老年军未成年等特殊群体效证件享受旅游景点门票优惠双方该旅游景点门票价格补充条款中行约定
5航空轮船铁路运输费遇国家政策性调价导致合总价发生变更双方应实结算
6行程中遇抗力者意外事件法继续履行合旅行社征旅游团队数成员意相应容予变更变更增加减少费双方实结算
三违约责
第6条 单方退团
方事违约成行列标准承担违约责:
1违约方出发前72时通知方应支付旅游合总价10违约金
2违约方出发前72时24时通知方应支付旅游合总价20违约金
3违约方出发前24时通知方应支付旅游合总价50违约金
4违约方出发通知方应支付旅游合总价100%
5述支付例足赔偿方事实际损失违约方应实际损失赔偿方事高额超旅游费总额
第7条 延误出行
1甲方未约达指定点集合延误行程未中途加入旅游团视甲方解合求乙方退交旅游费
2乙方原(飞机火车轮船旅游车晚点造成旅游行程延误外)造成约定出发时间延误2时甲方求解合终止旅游乙方应退甲方交旅游费承担甲方交旅游费10%违约金双方愿意继续履行合乙方应承担甲方延误旅游行程支出食宿必费
第8条 行程中退团弃团
1甲方行程中未乙方意行离团视单方解合求乙方退旅游费乙方造成损失甲方应承担赔偿责
2乙方行程中弃置甲方应承担弃置期间甲方支出食宿必费退未完成行程费支付旅游费30%违约金
第9条 单方委托
乙方未甲方书面意甲方委托旅行社出团总团款20%甲方支付违约金
第10条 压缩游览时间
乙方原造成甲方某景点双方约定游览时间缩短50(含50)乙方应退该景点发生费赔偿该费10违约金游览时间缩短50减少游览时间占该景点约定游览时间例退甲方该景点相应例游览费(含该景点门票费实际交纳景区观光车缆车索道等费)
第11条 旅游途中违约责
1.甲方违反合约定造成身损失责甲方承担
2.乙方未合标准提供交通住宿餐饮等相关服务者未甲方意调整旅游行程甲方造成损失责乙方承担
四约定
第12条 补救责
方违约发生损失未违约方应积极采取措施配合违约方防止损失扩没时采取措施致损失扩扩损失应行承担责权求违约方赔偿防止损失扩发生合理费违约方承担
第13条 抗力
1指预见避免克服客观情况
2甲乙双方抗力履行合部分者全部免责法律规定外事迟延履行发生抗力免责
3抗力减少费应退甲方造成旅游费增加双方协商合理分担
第14条 合转
乙方意甲方旅游合权利义务转具参加次旅游条件第三应约定出发日前 日通知乙方
第15条 合变更
甲乙双方协商致书面形式变更合旅游容增加旅游费应提出变更方承担减少旅游费乙方应退甲方方造成损失提出变更方承担损失
第16条 第三方侵害等责乙方原导致甲方身财产权益受损害乙方承担赔偿责应履行协助义务避免甲方身财产权益损失扩乙方履行协助义务致甲方身财产权益损失扩应扩损失承担赔偿责
甲乙双方抗力履行合部分者全部免责造成旅游费增加双方合理分担法律规定外
第17条 甲乙方违约方应采取适措施防止损失扩没采取适措施采取激措施致损失扩扩损失求赔偿
第19条争议解决方式
合履行中发生争议双方应协商解决:协商成辖权旅游执法机构工商行政理部门投诉采取方式解决:
1仲裁机构申请仲裁
2民法院提起诉讼
第20条 合附件具等效力合双方签字盖章日起生效次旅游结束甲方离开乙方安排旅游交通工具时止合式二份双方执份具等法律效力
甲方签字(盖章): 乙方签字(盖章):
甲方代表: 乙方代表(办):
签约点: 签约点:
日 期: 日 期:
年 月 日 年 月 日
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