售后服务承诺书

售服务承诺书
　　浙江新天家私秉持全方位高品质快速度服务标准客户满意目标谨公开承诺
　　服务承诺
　　1．公司组建批强硬应急维修服务队验丰富现场工程师高级技师出现问题快时间赶现场进行维修更换
　　2．产品交付周公司售服务部工作员会根客户联系方式进行电话踪咨询直客户满意止
　　3．关产品质量投诉1时予答复24时赶现场根投诉情况确定处理措施进行维修更换
　　4．公司承诺维修员更客户排忧解难
　　5．保质期关产品质量引发费公司承担
　　6．保质期贵方者然环境造成方免费提供维修维修材料配件均收成价
　　7．超出保修期产品公司承诺终身定期门检测维护
　　二运输方式
　　1．货物免费运送客户手中免费安装调试安装保养维护员告知客户进行产品保养常识直方满意止
　　2．货物安装调试完毕客户查验收方离开现场
　　三退换货物承诺
　　1．退换产品求具备商品完整外包装配件说明书保修卡发票发货单退换原说明
　　2．户正常情况出现质量问题保质期请快速公司取联系方便户时维修更换
　　3．现列情况享受公司退换承诺
　　a．产品非正常
　　b．非正常情况存储潮湿
　　c．未授权修理误滥改动
　　d．食物液体溅落导致损坏
　　e．产品正常磨损
　　f．超出保质期
　　特注意：片显示原法保证页面显示产品颜色产品实际颜色完全致公司力说明
　　服务承诺终解释权浙江新天家私限公司
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

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