宾馆服务员岗位责书
提高济效益服务效益全面落实谁谁负责谁负责谁受益原特制定责书
责期限：二00*年三月日二00*年十二月三十日
二岗位职责：
1工作中必严格遵守面卫生制度做穿工作服着工作牌衣着整洁仪态端庄方热情
2接旅客必须动招呼热情接耐心解释宣传时票开门
3服务员坚守岗位忠职守迟早退班清班接接班未班走
4班时切实做十：离开工作岗位瞌睡做私活会客聊天书报电视私留亲友住宿房间钥匙交占公物错安漏安铺位准带孩
5工作中客开玩笑争辩吵架闹
6非工作原进入客房睡觉洗澡电视等
7厕楼梯道整洁卫生窗明净周围环境必须做蜘蛛网污垢积水灰渣果皮口痰纸屑
8旅客离店时班员必须查房间发现设备差件损坏查清责旅客责应早旅客负责赔偿否值班员赔偿
9爱护公物降低消耗节约水电开空闲灯特值深夜班时巡回检查清扫负楼层扳卫生关水电方晚休（晚12：00休息早6：30起床）起床关闭负责楼层灯水
10密切注意楼层客房动静确保楼层安全发现疑员时报告保卫员
11班时间牌赌博介绍容留妇女卖*吸毒等事吵架架斗殴
12班时间客礼节遇旅客投诉理记违纪1次
三岗位济务
1．会议收入单位占30班占50剩余两班占10
2．登记员保安服务员请假天收入高350元350元计算低350元实际收入计算登记室班收旅客住宿押金移交白班结转
3．楼层服务员完成职工作情况三月济务3万元（1万元）1）完成济务：发固定工资活工资2）未完成济务：完成务总额例发固定工资活工资超额完成济济务：超额务部分2计发（作787595封顶）
4．工作期间发违反岗位责中规定违纪1次罚扣10元违纪2次抵工休假1次季度违纪9次取消年终奖年累计违纪18次取消年终奖
5．违反规定触法律负单位惩罚外负相应法律责
容严格遵守执行违反愿受相应处罚
**********宾馆 法： 责：
二00*年三月十日
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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提高济效益服务效益全面落实谁谁负责谁负责谁受益原特制定责书
责期限：二00*年三月日二00*年十二月三十日
二岗位职责：
1工作中必严格遵守面卫生制度做穿工作服着工作牌衣着整洁仪态端庄方热情
2接旅客必须动招呼热情接耐心解释宣传时票开门
3服务员坚守岗位忠职守迟早退班清班接接班未班走
4班时切实做十：离开工作岗位瞌睡做私活会客聊天书报电视私留亲友住宿房间钥匙交占公物错安漏安铺位准带孩
5工作中客开玩笑争辩吵架闹
6非工作原进入客房睡觉洗澡电视等
7厕楼梯道整洁卫生窗明净周围环境必须做蜘蛛网污垢积水灰渣果皮口痰纸屑
8旅客离店时班员必须查房间发现设备差件损坏查清责旅客责应早旅客负责赔偿否值班员赔偿
9爱护公物降低消耗节约水电开空闲灯特值深夜班时巡回检查清扫负楼层扳卫生关水电方晚休（晚12：00休息早6：30起床）起床关闭负责楼层灯水
10密切注意楼层客房动静确保楼层安全发现疑员时报告保卫员
11班时间牌赌博介绍容留妇女卖*吸毒等事吵架架斗殴
12班时间客礼节遇旅客投诉理记违纪1次
三岗位济务
1．会议收入单位占30班占50剩余两班占10
2．登记员保安服务员请假天收入高350元350元计算低350元实际收入计算登记室班收旅客住宿押金移交白班结转
3．楼层服务员完成职工作情况三月济务3万元（1万元）1）完成济务：发固定工资活工资2）未完成济务：完成务总额例发固定工资活工资超额完成济济务：超额务部分2计发（作787595封顶）
4．工作期间发违反岗位责中规定违纪1次罚扣10元违纪2次抵工休假1次季度违纪9次取消年终奖年累计违纪18次取消年终奖
5．违反规定触法律负单位惩罚外负相应法律责
容严格遵守执行违反愿受相应处罚
**********宾馆 法： 责：
二00*年三月十日
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